大学生团购市场调查报告

大学生团购市场调查报告陈儒森刘清桃邓海英梁超明湛江师范学院基础教育学院物流0932班时间：2011年11月11日地点：湛江师范学院基础教育学院调研对象：物流0932班调研目的：了解大学生团购情况成员分工：刘清桃负责调查问卷，邓海英负责统计调查数据，陈儒森、梁超明负责后期编辑以及校正前言我们是湛江师范学院基础教育学院物流管理专业的学生，最近网络团购成了大学生购物的一种热门方式，我们想更多地了解大学生团购行为，因此做了这份调查。近年来，互联网最火爆的词汇是什么？恐怕除了微博，就是团购了。它为消费者的生活提供可史无前例的便利。人们的生活方式也随之改变，团购网站根据薄利多销、量大从优的原则，为消费者提供便宜有优质的产品或服务。自中国首家Groupin模仿者上线仅仅几个月，团购网站就增加到了1726家。网络团购模式引爆网络购物市场，无论关注度、参与人数和组织团购的网站都有很大的增长。与购物网站客户相比，网购网站用户更集中于白领和青少年大学生。几乎所有的团购网站都推出与大学生相关的团购项目，但几乎所有的网站又都没有专门的针对大学生市场进行特别的团购行为。我国大学生数量巨大，未来还将继续增长，可以形成强大、稳定的消费群，校园团购的市场空间巨大。大学生作为一个知识密集、文化层次高、思想或与的地方，更容易接受新鲜事物。我国许多城市都建立了各具特色的大学城，这种却与相对集中化的优势使得物流配送压力大大缓解。同时，大学生的消费信用较好，这些都为开展校园团购奠定了良好的基础。故为了更好的拓展校园团购市场调查，以便更好的了解大学生团购市场。大学生团购消费行为调查数据分析我们针对我校全校大学生做了一份校园团购调查问卷，问卷由16道问题组成，其中8个单选题，5个半开放多选题，3个开放题，以下是我们的调查结果。（1）购物习惯1、通过调查我们发现，在我们学校仅仅有60%的学生尝试过团购，40%的学生听说过团购，知道有团购这个概念，但没有参与过团购。可见，大学生团购是有市场潜力的，大学生思想前卫易于接受团购方式，但是对这种方式仍然存在疑虑，致使团购频率不高。所以要做好团购，必须充分了解大学生的心理，针对大学生的特点推出新颖的方式促使他们信任并且参加团购。（2）网络团购的原因和经验2、80%的人生活费基本在800元以下的区间，只有20%的人生活费在800元以上。他们每次团购的费用基本上是在50-200元之间，并且团购大部分是那些经济实惠、实用性强的生活和娱乐用品。可见，大学生的消费水平不是很高，对商品的档次要求不高。（3）在哪些团购网购过物和购物频率、消费3、45%的学生在团购服饰，20%的学生团购休闲娱乐，10%的学生会团购书籍，10%的学生团购家居日用品，15%的学生会团购其他产品。可见，服饰类产品在大学生团购中占据较高的比例，大学生最喜欢团购的商品就是服饰类了。4、30%的学生参与团购的主要原因是由于方便和便宜，而70%的学生不参与团购的原因是害怕产品没有质量保证。可见，大部分大学生觉得团购没有保证，因而宁愿自己单个去买也不愿参与团购。（4）对团购网的态度和遇到问题时的观点5、55%的学生参加过团购之后就不再想参加了，25%的学生觉得无所谓，而只有20%的人参加过团购之后还想参加。由此可见，团购还存在很多弊端，团购急需提高团购产品质量、保障消费者的权益、树立团购信誉。三、大学生团购消费市场的促销对策通过以上数据我们得出了以下结论以及建议：大学生团购市场仍然属于初级市场。大学生对团购的参与度与关注度相对较弱。由于大学的人员流动性过强，并无企业对其进行深耕，学生对网络购物的关注度不大，市场的开发度较低。建议对校园市场进行深耕，以感情牌、特色牌、时尚牌吸引消费者的关注，并注重服务质量与售后保障。开发校园市场，用利益牌吸引潜在消费者。建议团购产品为优惠力度大、性价比高、贴近学生生活的产品。大学生团购市场存在巨大的市场机会和挑战。大学消费群体巨大，纵使拥有电脑对团购感兴趣的仅仅是其中的很小一部分，其也构成了一个数额庞大的市场。由于大学特色导致并无深耕企业，而且团购属于货比三家，忠诚度不高的行业。所以大学团购市场是一个很好的细分市场。建议采取避强定位，网站目标市场选择开发度不高的校园市场，商品服务避强选择日用，文教，娱乐等商品。3、大学生团购消费偏理性。大学生多数均在晚上7:00后进行上网活动。当其有明确购物目标是，往往会货比三家进行消费，偶尔也会浏览各大购物网站寻找自己喜欢的东西。大学生在网上主要团购的物品主要是服饰，其他商品为辅。喜爱团购的原因是其便宜、便捷。大学生消费相对理性，大学生团购商品时，价格因素仍然占据着非常重要的地位，很大程度上营销其购买决策。大学生团购还存在一定的心理障碍，担心网购风险和售后服务。现今的团购项目往往并无法满足学生上网购物的需求，往往导致大学生团购的积极性在经过初期的兴奋期后迅速下降。建议从大学生的实际情况以及心理特点出发，迎合他们的消费心理，在产品的定位上多下功夫，推出的产品要以生活、休闲娱乐类为主，餐饮、旅游为辅。针对大学生消费水平不高的特点