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文档简介

传真、备忘录教学目标知识目标：了解传真、备忘录的定义、使用范围，掌握基本知识技能目标：掌握传真、备忘录的写作格式和要求情感目标：学会规范地使用和写作公文重点、难点：掌握传真、备忘录的写作格式和要求导入在前面学习的第二章《事务管理》中的办公用品与设备的使用和管理中，我们了解了什么是传真机，以及传真机的使用。在秘书的日常工作中，收发传真是一项基本的工作，传真的发送还需要掌握规范的格式，今天我们一起来学习传真的写法。传真的概念传真是各级机关、企事业单位与社会团体通过有线电、无线电或国际互联网络传送的一种文书。传真的特点1、真实，即传送的是文书原件的真迹。

2、便捷，即操作简单，传递迅速。

3、可靠，即所传递的是图像信息，不会出现文字的改动和错漏。案例分析拟写要点传真的首页非常重要。如例文，标题是“公司名称+文种”。正文的首页写明收件人姓名、单位、抄送人姓名、传真号及发件人的姓名、发件日期、总页数、传真号、电话、主题及回复要求等选项。传真的语言要简洁，格式规范。通常公司的传真信纸是统一印刷的，在传真信纸的上方印有公司名称、地址及公司的标志图案。

备忘录的概念备忘录是通信的简化书面形式，是一种录以备忘的公文。

其作用主要是用来提醒、督促对方，或就某个问题提出自己的意见或看法。在英文中，“备忘录”通常缩写为memo。

备忘录的特点1、形式灵活多样，可以装订成册，也可用卡片的形式。

2、或放置案头，或随身携带。

3、写法不拘一格，只要写清楚，能起到提醒、备忘的作用即可。

案例分析备忘录的写法比较简单，结构分前后两部分，前一部分为内容概述，后一部分是具体的事项。只要内容写得清楚，起到了提醒、备忘的作用即可。注意事项

1、备忘录开头一定要写清楚是谁写给谁来备忘的，英文常用“From：／

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