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文档简介

大厦管理处新员工培训计划序培训参加培训考核培训目标授课方培训目标号时间人员方式方式基础培训，包括《员工让新员工了解手册》、《劳动法》、公管理处全内部公司的组织，企1.司质量手册、程序文五天公司考核业文化、政策及件、作业指导书和公司体新员工培训公司各部门职规章制度等能和运作方式结合接管前期人员培管理处全内部了解社区管理2.训计划有关内容进行十天公司考核内容、接管程序强化培训体新员工培训及运作方式岗位职责及物业管理3.制度管理处全内部熟悉工作程序，一天公司考核体新员工培训管理运作程序管理处全内部对社区物业管4.物业管理方案和要求一天公司考核理有较深层次体新员工培训的认识各有关熟悉掌握本专5.进行各工种专业培训五天主管部管理处全内部考核业的工作技巧，门和协体新员工培训适应工作之要办单位求管理处全内部加强职业道德6.职业道德培训三天公司考核建设，提高服务体新员工培训与管理水平融入各岗位进行上岗二-管理处全内部岗位学习基本操作7.公司方法为正式上见习培训三天体新员工培训考核岗提供经验《深圳经济特区住宅管理处全内部熟悉掌握条例、8.区物业管理条例》及实三天公司考核实施细则等内体新员工培训施细则和配套文件容9.智能化专业知识培训二天部分管理外部了解智能化工层人员培训作要点10.市住宅局和劳动局举六天市住宅需持物业外部考试确保持证上岗办的物业管理专业培局管理证上培训率100%序培训目标培训授课方参加培训考核培训目标号时间人员方式方式训岗证的人员社区管理目标及模式管理处全内部明确各项工作11.二天公司考核要求、目标、模和管理方案有关内容体人员培训式12.岗位职责和物业管理二天公司管理处全内部岗位掌握岗位要求运作制度体人员培训考核和考核标准房屋整体布局、水电设施、消防设施、电梯性设计、安管理处全外部熟悉社区管理、13.能、中央冷气设备、智二天考核装单位体人员培训运行能监控系统、环境导示系统等内容介绍管理、维内部要求掌握房屋14.房屋验收交接程序一天公司修技术人考核培训交接的全过程员公用设施及设备维护管理、维内部明确公用设施15.一天公司考核维修范围及标标准及作业程序修人员培训准16.业户装修管理办法一天公司管理处全内部考核熟悉装修管理体人员培训要点17.治安保卫工作目标及三天公司保安人员内部考核熟悉治安保卫作业程序培训的范围和目标18.清洁卫生标准及作业三天公司保洁人员内部考核熟悉清洁卫生程序培训范围和目标19.绿化标准及作业程序三天公司绿化人员内部考核熟悉绿化范围培训和目标20.智能化系统操作程序十天公司管理处全内部考核熟悉系统程序、体人员培训要求各工种工作技艺和服管理处全内部行为、语言规范21.务语言规范及人际沟一天公司考核体人员培训及技巧通技巧22.消防职责及灭火作战一天公司管理处全内部考核掌握应急方案实施程序和急救常识体人员培训及常识序培训参加培训考核培训目标授课方培训目标号时间人员方式方式代客维修服务标准及管理、维内部了解代客服务23.一天公司修及服务考核作业

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