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文档简介

数据恢复服务合同恢复服务概述本恢复服务合同(“合同”)的目的是规范恢复服务提供者(“服务提供者”)提供的数据恢复服务(“服务”)给客户(“客户”)的条款和条件。服务提供者将根据本合同向客户提供完整的、可行的和最佳的数据恢复方案。客户通过签署该合同代表同意接受恢复服务提供者的服务。服务内容服务提供者将基于客户的需求和服务计划，提供数据恢复服务，并严格按照以下任务来完成：恢复丢失数据的应用程序、数据库和系统配置。恢复由于硬件故障、人为操作错误、病毒感染、网络攻击、自然灾害等原因造成的数据丢失。通过高级工具和技术处理媒体和设备，以确保客户的数据的最大救援率。帮助恢复了数据后与客户测试数据的准确性和完整性来确认服务结果。服务费用服务费用应按以下方式支付：根据服务提供者提供的估算，客户应在服务开始前支付合同总费用的50%作为首次付款。服务提供者完成任务后，客户应支付剩余50%的费用。如果客户对服务提供者提出额外的恢复要求，则收费额外费用。收费以任务需要的劳动力和技术难度程度为基础计算。服务保证本合同包含以下服务保证：恢复服务的报价是由服务提供者按照客户提供的有关信息进行分析和判断得出的。如果服务提供者最终发现不能恢复数据，则不需要向客户收取费用。在服务提供前，恢复服务提供者应联系客户确认任何受影响的硬件和设备上的数据。服务提供者将确保客户的数据在服务的过程中得到最小化的损失。服务提供者应将任何恢复出的数据安全存储并交还给客户。服务提供者将对所有客户数据进行保密处理，并且不会将数据泄露给第三方机构、个人或其他组织。服务终止本合同将在以下情况下终止:客户同时提供恢复服务的请求和支付数据恢复服务费用的支持文件。客户主动撤回文件支援的支持文件。出于安全考虑，撤回后的数据将立即从服务提供者所拥有的所有系统和设备中删除。服务提供者发现客户的文件支援申请不符合服务提供者的服务保证原则的要求。法律责任在恢复服务提供的过程中，如果由于服务提供者过失导致客户数据丢失或受到他方损害，服务提供者将承担全额赔偿责任。但由于技术性原因而产生的客户数据丢失或遗失不在此列。适用法律本合同应适用以下法律:中华人民共和国合同法。中华人民共和国民法通则。签字本合同在签署日期时生效，有效期为12个月，到期可以续签或重新签署。客户签字:___________________________日期:______________________

服务提供者签字:____

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