2023年自考类电子商务专业市场信息学历年高频考题带答案难题附详解

2023年自考类电子商务专业市场信息学历年高频考题带答案难题附详解（图片大小可自由调整）第1卷一.历年考点试题黑钻版(共50题)1.信息筛选不包括以下哪个层次______A.语义过滤B.语法过滤C.语用过滤D.词法过滤2.按照冯·诺依曼理论，对计算机的硬件按照工作原理和基本功能进行划分，可分为以下五大部分______A.中央处理器、内存储器、外存储器、输入设备、输出设备B.系统板、运算器、CPU、寄存器、外部设备C.运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备D.控制器、总线、主存、高速缓存、外部设备3.阅览与复印信息服务属于______A.文献提供服务B.报道服务C.网络信息服务D.咨询服务4.企业外部信息采集的主要渠道有______A.大众传播媒介B.个人关系C.政府机关D.社团组织E.本企业研究开发部门5.联机分析处理技术6.信息传递的首要要求是______A.及时B.准确C.全面D.安全7.信息管理的发展阶段除了传统信息管理阶段、技术管理阶段、资源管理阶段以外，还包括______A.数据管理阶段B.知识管理阶段C.战略管理阶段D.战术管理阶段8.研究所建议的系统能否成功地实现是指______A.技术可行性B.组织可行性C.时间可行性D.经济可行性9.管理信息系统10.信息爆炸体现了信息的______A.普遍性B.无限性C.变换性D.时效性11.企业使用电子商务的动力有______A.成本B.灵活性C.保护投资D.低风险E.改善客户服务12.不利选择13.组织结构图14.结构化开发方法15.在线市场价格离散的主要原因是什么?16.系统软件17.试论述解决信息问题的抵押机制作用的原理和常见形式。18.第二代计算机的主要部件是______A.电子管B.微芯片C.晶体管D.集成电路19.应用软件20.在诺兰(R.Nolan)模型中，一个单位的信息化发展过程，除了要经历初装、蔓延阶段外，还包括______A.控制阶段B.集成阶段C.数据管理阶段D.互联网阶段E.成熟阶段21.根据斯派奇模型，不属于决策支持系统组成部分的是______A.会话管理子系统B.信息服务子系统C.模型库子系统D.数据库子系统22.信息的来源或去向是______A.数据流B.数据存储C.数据处理D.外部实体23.信息资源的类型主要有______A.知识B.数据C.信息系统D.情报E.互联网24.简述数据库建模采用的三种数据模型。25.“如果你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换，我们每个人仍只有一个苹果；如果你有一种思想，我有一种思想，彼此交换，我们每个人就有了两种思想”。萧伯纳的这句名言说明信息不同于物质的性质为______A.普遍性B.共享性C.可转移性D.可加工性26.以下不属于企业外部信息采集渠道的是______A.大众传播媒介B.政府机关C.“葡萄藤”渠道D.用户和消费者27.系统切换28.简述市场信息采集的常用方法。29.当价格离散程度较大时，搜寻到最低价格的预期收益将______A.增加B.不变C.下降D.不确定30.在PEST分析中，对经济环境的分析不包括______A.市场结构B.价值观念C.宏观经济政策D.市场容量31.什么是业务活动分析?业务过程的描述重点是什么?32.政府信息资源33.管理信息系统是一个______A.自然系统B.人工系统C.人—机系统D.抽象系统34.开发公益性信息资源，对广大公众提供公益性信息服务的积极意义是什么?35.文献信息源的特点有______A.系统性B.稳定性C.零散性D.时滞性E.易用性36.信息维护37.由于企业监管不到位，可能造成员工偷懒，这种问题属于______A.逆向选择B.激励相容C.道德风险D.隐藏知识38.信息组织一般包含以下几方面的工作______A.信息搜集B.优化选择C.确定标识D.组织排序E.信息存储39.EAN-8码是通用商品条码的简缩版，其中被削减掉的代码是______A.前缀码B.制造商代码C.商品项目代码D.校验码40.为什么要进行信息系统规划?41.计算机能直接执行的程序是______A.源程序B.机器语言程序C.高级语言程序D.汇编语言程序42.信息论奠基人香农对信息的定义是______A.信息是不确定性的减少或消除B.信息是系统的组织程度和有序程度C.信息是物理载体与语义构成的统一体D.信息是控制系统与外界相互作用、相互交换的内容43.订单处理系统属于______A.收集信息的子系统B.数据库管理子系统C.加工子系统D.显示子系统44.企业外部宏观环境的分析工具PEST，是指对企业所处的以下环境因素进行研究______A.政治环境B.生态环境C.经济环境D.社会环境E.技术环境45.下列信息系统中，属于事务处理系统的是______A.企业记账系统B.企业资源计划(ERP)C.企业电子商务网站D.供应链管理系统46.以下是分析企业外部宏观经济环境的重要工具的是______A.PESTB.TPSC.MISD.DSS47.在基于关系模型的数据库中，数据的域是指______A.数据的属性所允许的取值B.数据的全部属性C.可以唯一标识记录的属性组D.相关实体的各种特征描述48.权重值组织法是一种什么样的方法______A.语用信息组织B.语义信息组织C.语法信息组织D.词法信息组织49.信息无时不在，无处不有，只要有物质存在，有事物运动，就会有它们的运动状态和方式，就会有信息存在。这说明了信息具有______A.多样性B.普遍性C.变化性D.储存性50.计算机的系统软件有______A.操作系统B.字处理软件C.电子表格软件D.监控、诊断程序E.网页制作工具第1卷参考答案一.历年考点试题黑钻版1.参考答案：D2.参考答案：C3.参考答案：A4.参考答案：ABCD[解析]E项属于企业内部信息采集的渠道之一。5.参考答案：联机分析处理技术：是使分析人员、管理人员或执行人员能够从多种角度对从原始数据中转化出来的、能够真正为用户所理解的并真实反映企业多维特征的信息进行快速、一致、交互地存取，从而获得对数据的更深入了解的一类软件技术。6.参考答案：B7.参考答案：B8.参考答案：B[考点]本题主要考查的知点为组织可行性的内容。[解析]组织可行性是研究所建议的系统能否成功地实现。例如，一个系统可集中管理几个连锁商店，但这些商店的管理人员感觉到新系统的使用会导致权力丧失，为此他们可能会提出辞职，如果企业需要这些人员，就会权衡是否立即实施新的系统。9.参考答案：管理信息系统(MIS)：是一个用来提供各种作业、管理和决策信息的、集成化的人—机系统，它包括计算机的硬件、软件、手工规程以及用于分析的模型等。10.参考答案：B11.参考答案：ABCDE12.参考答案：不利选择：所谓不利选择是指在建立委托人代理人关系之前，代理人已经掌握了某些委托人不了解的信息，而这些信息可能是对委托人不利的。13.参考答案：组织结构图：把所需要了解的组织(部门、企业、事业单位等)分解为若干部分，并把它们之间的行政隶属或管理与被管理的关系用各部分之间的连线表示出来，这样形成的示意图就称为组织结构图。14.参考答案：结构化开发方法：是指对软件开发过程严格划分阶段，即把软件的整个生命期分为需求分析、设计、开发(编程和测试)、运行维护等阶段，并严格规定各阶段工作的任务、目标、提交的成果，甚至规定了工作的步骤和采用的工具。15.参考答案：在线市场价格离散的主要原因：目前对在线市场价格离散的解释多与在线市场的交易风险有关。在传统商品交易模式下，物流和资金流是同时完成的，而在电子交易中，消费者要先完成网上支付，经过一段时间后商品才能通过网下配送到达消费者手中。在线市场的交易风险，从本质上讲，可以归属于商品“质量”问题，这里把“质量”概念扩展开来，包括厂商提供的配送与支付服务、交易的可靠性、退货条款等。商品质量差异的加大将使价格离散现象加剧。另外，特定的商品市场特征也影响着价格离散，如市场竞争者数量，消费者参与的程度(即他们有多大的努力去搜寻更低的价格)，产品的流行程度(即是否有很多消费者购买)。这些因素可能会加大也可能会减小价格离散。16.参考答案：系统软件：一般是由计算机开发商提供的、为了管理和充分利用计算机资源、帮助用户使用、维护和操作计算机、发挥和扩展计算机功能、提高计算机使用效率的一种公共通用软件。17.参考答案：抵押机制作用的原理：信息优势方实施欺骗的成本要比提供承诺的产品质量成本更高，因此使信息劣势方相信不会出现欺骗行为。

常见形式：

(1)厂商提供保修保退的承诺。

(2)产品长期形成的优质名牌。

(3)固定的经营场所在一定程度上也是一种抵押机制。18.参考答案：C[考点]本题主要考查的知识点为第二代计算机的主要部件。

20世纪50年代末、60年代初，新开发的晶体管技术导致了第2代计算机的产生。所以第二代计算机的主要部件是晶体管。19.参考答案：应用软件：是在计算机硬件和系统软件的支持下，为解决各类专业和实际问题而设计的软件。20.参考答案：ABCE[考点]本题主要考查的知识点为诺兰模型的信息化过程。

早在20世纪70年代，美国学者诺兰曾把一个单位计算机的应用过程划分为初装、蔓延、控制、集成、数据管理和成熟六个阶段。21.参考答案：B22.参考答案：D[考点]本题主要考查的知识点为信息的来源或去向。

[解析]外部实体是指在系统之外的、与系统有信息交流的部门或人员。对于系统而言，它们是信息的来源或去向。23.参考答案：ABD24.参考答案：数据库建模采用的三种数据模型是：概念数据模型、逻辑数据模型和物理数据模型。25.参考答案：B[解析]信息共享性是信息与物质和能量的一个主要区别，物质和能量是不可共享的，在物质和能量的交换中，一方得到的物质和能源正是另一方所失去的。26.参考答案：C[考点]本题主要考查的知识点为企业外部信息的采集渠道。

[解析]企业外部信息采集渠道主要有：(1)大众传播媒介。(2)政府机关。(3)社团组织。(4)各种会议。(5)个人关系。(6)协作伙伴。(7)用户和消费者。(8)外部信息网络。27.参考答案：系统切换：新系统代替旧系统的过程称为系统切换。28.参考答案：(1)问卷调查法。

(2)访谈法。

(3)座谈法。

(4)参观考察法。

(5)专家咨询法。

(6)采购法。

(7)信息检索法。

(8)网上调查法。29.参考答案：A30.参考答案：B[解析]在PEST分析中，经济环境是指构成企业生存与发展的社会经济状况与国家的经济政策，包括社会经济体制、市场结构、市场规模、市场容量、成长速度，宏观经济政策等因素。31.参考答案：业务活动分析是指借助于图表工具让业务的处理过程脱离其具体的工作场所和实现手段而抽象地加以描述。业务过程的描述重点在于能完整地表达整个业务过程，包括对业务的不同处理方式和单据账册的存储方式。32.参考答案：政府信息资源：指政府为执行公共管理和服务职能而采集、产生、加工、散布和使用的信息。33.参考答案：C[考点]本题主要考查的知识点为管理信息系统的定义。[解析]管理信息系统是一个用来提供各种作业、管理和决策信息的、集成化的人—机系统，它包括计算机的硬件、软件、手工规程以及用于分析的模型等。34.参考答案：开发公益性信息资源，对广大公众提供公益性信息服务，具有以下积极意义：

(1)降低信息的社会获取成本，满足社会成员对信息的基本需求。

(2)促进政府信息公开。

(3)弘扬社会文化。

(4)创造学习型社会的资源环境。

(5)有助于消除数字鸿沟。35.参考答案：ABDE[解析]文献信息源的特点有系统性、稳定性、易用性和时滞性。36.参考答案：信息维护：保持信息处于适合使用的状态称为信息维护，狭义上说它包括经常更新存储介质中数据，使其保持正常状态。广义上说它包括信息系＼统建成后的全部数据管理工作。37.参考答案：C38.参考答案：BCDE39.参考答案：B[考点]本题主要考查的知识点为EAN-8码。

[解析]EAN码作为通用商品条码标准，它包括EAN-13和EAN-8两种形式。EAN-13的结构为：前缀码、制造商代码、商品项目代码、校验码。而EAN-8的结构为：前缀码、商品项目代码、校验码。40.参考答案：从需求上看，随着社会组织的发展，对信息系统的要求会越来越高，任何一个系统都需要经常修改维护。要想降低修改和维护的工作量，其前提是有好的系统结构，而系统结构是在总体规划下制定的。另一方面，信息技术的发展导致计算机价格下降，像客户机/服务器，或浏览器/服务器这种新的系统结构，把性能价格比高的个人计算机互相连接起来。这种结构具有很高的灵活性，既满足分散的管理人员的信息需要，又能给高层领导提供及时的决策信息。而这时人们才发现，原来缺少规划建起来、分散开发的系统带来的严重后果：更新系统时要反复修改软件，重新组织数据，再把他们连接起来，做这些工作所耗费的人力和资金比重新建立一个系统还要多，而且这种系统仅采取通常的维护和修改的办法是根本无法满足要求的。所以，对于大型信息系统的建设，进行总体规划是十分重要的。41.参考答案：B42.参考答案：A[解析]香农从通信的角度度量信息，从而把信息看作是不确定性的减少或消除。43.参考答案：A[考点]本题主要考查的知识点为收集信息的子系统。

[解析]收集信息的子系统是信息系统进行业务活动的起点，