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文档简介

职业培训学校学生管理制度为了让员工更清楚自己的职责,提高工作效率,推进学校规范化、科学化发展,特制定员工手册,希望员工能够自觉遵守。一、办公室人员职责:1.按时上下班,不得迟到早退;2.负责办公室、教室的清洁卫生,保持整洁有序;3.负责接待来访者,解答招生咨询;4.与学员交流时要注意形象,不要影响办公形象;5.对来客热情礼貌,提供相关资料;6.面对面的咨询解释是最有效的招生方式,应详细、清晰、有说服力地解释;7.提供相关教材、资料;8.带学员参观教室、机房时,注意不要影响教学工作;9.负责接听电话、通知学员及其他通知工作;10.招生广告期间,接听电话应简明、概要,并建议学员过来详细了解;11.非招生广告期间,电话解释应详细、清晰,给潜在学员留下深刻印象;12.电话通知学员应简洁、明了、及时;13.电话声音应用中气,富有亲和力,接听电话应在电话铃响一到两声时,拿起话筒,接听完后放下话筒一定要轻;14.负责日常办公、教学用品采购,实报实销;15.负责办公室、教室、财产安全,注意关好窗户、锁好门;16.负责办公室招生、收费、建档工作,严格按照工作流程做好;17.负责专兼职员工的考勤工作,按照上下班时间严格考勤;18.办理由教务处因工作安排的事务;19.服从单位依据工作全局所作的临时安排。二、教师职责:1.按时上下班,不得迟到早退;2.具有良好的修养、高尚的品德,乐于施教,对学生的提问要热情、耐心地解答;3.负责按教学计划,认真完成各自的教学内容;4.接到教学任务后,应及时备课,并将教学计划方案填好,并一同交回备案;1.维护课堂秩序,保持上课教学环境良好。教育学生不要在机房、教室乱扔垃圾,爱护公共财物。2.机房教师应该教授并督促学生正确开关机,教授学生安全、正常使用机器。对微机故障应记录,并通知机房维护教师及时修好。3.教师应该督促学生离开教室、机房时,摆好桌椅,关掉计算机,带走自己的废弃物。机房值日教师负责当班机房安全,锁门,卫生清扫和卫生监督。4.上课期间不得与学生长时间闲聊。讲完课后,不得只顾自己,无所事事,应该不断巡视,积极主动辅导好学生。5.对学生提出的教学意见、建议,应积极思考,不断改进教学方法,力求教得更好。6.教师辞职应提前一个月,请长假应提前十天向教务处提出书面申请,以免影响教学工作的正常进行。7.机房维护教师负责机房日常安全运转维护,做好维护记录,维护费用实报实销。8.计算机房教师在教务处指导安排下协调好所负责学员的机位安排。9.服从学校依据工作全局所作的临时安排。10.根据中心各项目开班情况统筹安排机房电脑设备。11.带头执行各项规章制度并负责督导检查各项管理制度的贯彻落实。12.负责机房财产管理,具体与中心签订财产责任保证书。13.协助中心行政办公室处理上机学员有关其它事项(如结业证办理,学员证书发放等)。14.及时处理机房突发事件,如有不能解决问题应立即向学校领导汇报并建议解决办法。15.负责机房电脑及配套设备的维护工作。16.负责本职范围内的教学工作。17.负责日常教务工作的安排、跟进。18.编制课表,安排教师上课。19.负责教师的聘任考核、检查、监督。20.协助教务处主任,监督各项制度的实施及与各部门之间的协调、联络。21.负责日常文件的起草工作。22.教务主任不在时,履行教务主任的职责。23.协助教务主任搞好招生工作。24.负责解决办公室未能解决的学员投诉问题。25.处理在教学过程中突发事件。26.全盘负责培训业务的工作。27.协调各部门的工作运转,监督各项制度实施。28.负责人员的任免,工资制度的制订(须报主任备案)。29.负责招生、教学情况的跟进、监督。30.负责各项培训工作的目标的实施。31.及时处理培训工作中的突发事件。32.服从单位依据工作全局所作的临时安排。六、员工监督机制为了保证教职员工能够在工作时间内尽职完成本职工作并搞好招生、教学等工作,特制订以下监督机制:1.监督机制原则上实行民主集中制,即员工之间相互监督提醒。对于未能改进的情况,可报告主管,主管人员将作好详细记录并给予相应处罚。对于处罚持异议的情况,可提出书面意见,交由员工会议或校长仲裁裁决。2.监督机制分为教学管理、行为规范、学员管理三个方面,具体条款如下:教学管理:a.未按时交课务资料或未完成备课的;b.言行不利于招生教学工作的;c.上课期间机房事故未作记录处理,以至找不到计算机故障的直接责任人;d.计算机房因教师安排学员机位不妥而造成的用机混乱;e.下课后,上课老师应提醒学生安全关机。行为规范:a.上班迟到达十五分钟,未经允许提前下班,上班期间未请假离开达半小时;b.仪容议表及谈吐不符合教师形象;c.值日期间,门、窗、电源未关,引起事故或失窃的(同时追究相关责任);d.学生三次以上投诉相同或相似的一件事;e.与学生在办公室、教室、机房闲聊、乱吵,影响办公教学的;f.值日期间未做清洁卫生,教室、办公室、机房、地面,桌面脏乱。学员管理:a.学生未经许可,拆装或掉换电脑,上课教师和值班教师未加以制止的;b.上课期间,学生有在教室内抽烟,乱丢纸屑、水杯,大吵大闹,乱躺、乱坐等不文明行为发生,上课教师和值日教师未及时制止的;c.学生在学习、宿舍、办公场所聚众玩游戏、打牌,当班及值日教师未加以制止的。对于教职工违反以上条款的情况,若每项违反三条或每条违反三次,将取消当月该项奖金。若每项违反三条以上或每条违反三次以上,将根据相应情况予以处罚。七、员工激励机制为激励教职员工的工作积极性,实行奖金制,具体条款如下:1.一个月无缺勤、迟到、早退记录,仪容议表及谈吐符合教师形象的教职工将获得100元奖励;2.认真完成教学任务并取得学员认可,经教务主任确认的教职工将获得100-200元奖励;3.提出合理化书面建议,被采纳后产生明显效果的教职工将获得100元奖励;4.学员管理井井有条,受到学员整体好评的教职工将获得100元奖励;5.受到学生书面好评,须留下学生姓名联系电话的教职工将获得50元奖励。2.学员要认真遵守学员守则,遵守班级纪律,不得擅自离校或迟到早退;3.学员要认真听讲,积极参与课堂互动,完成作业任务;4.学员要爱护学校设施设备,保持教室、机房的整洁卫生;5.学员要遵守考试纪律,不得作弊,不得抄袭;6.学员要积极参加校内外活动,增强团队合作能力和社交能力。四、奖惩制度1.学员表现优秀者将获得荣誉证书和奖励;2.学员违反学员守则的行为将受到批评教育或警告,情节严重者将取消培训资格;3.教师表现优秀者将获得表彰和奖励;4.教师违反教师职业道德的行为将受到批评教育或警告,情节严重者将取消教师资格。五、其他特别贡献奖励1.学员或教师能主动承担学校其他事务,或在其带动下取得良好的经济和口碑效益者,将根据贡献程度进行特殊奖励;2.学校将定期进行学员和教师的综合评价,对表现优秀者进行奖励和表彰。校外、园外的学习培训和教学外出学习培训同样需要制定同等的安全政策。在学校安全工作中,预防为主,警钟长鸣,必须坚决执行安全工作的“一票否决制”和“责任追究制”。校长是学校安全管理的第一责任人,全面负责学校的安全工作,宣传贯彻国家有关学校安全工作的法律法规和上级部门的指示精神。此外,校长还需要制定学校安全管理制度,建立安全岗位责任制,并明确安全责任人。学校安全工作应该贯穿学校管理全过程,组织师生员工学习安全制度和规则。此外,校长还需要建立学生安全保障领导机构,并指导和督促其有效运作。校长还应该落实安全经费,改善安全设施,提高物防水平。同时,校长也需要主持召开安全检查工作会议,对重大安全措施和事故隐患整改做出决策,并督促职能部门贯彻落实,及时制止和处理教职工侵犯学生权益的行为。校长还需要积极组织抢险处置可能发生的安全事故,最大限度地降低事故损失,并责成有关人员进行事故调查、整改和处理。此外,校长还需要对学校的财务资产安全承担责任,指导分管校长、园长做好财务资产安全管理工作,并向上级主管部门汇报安全工作,申请获得支持。分管安全工作的副校长是校园安全的直接负责人,协助校长抓好安全工作。副校长需要认真贯彻执行国家有关学校安全工作的法律法规和上级部门的指示精神,并认真执行校长决策和行政会议决议,参与学校重大安全问题的讨论与决策。副校长还需要负分管校园安全管理工作的责任,加强学校安全管理制度建设,组织制订学校安全管理制度,检查指导制度落实,考核评价落实效果。此外,副校长还需要组织校级安全检查,研究制订隐患整改措施,督促职能部门、岗位整改落实。副校长还需要督促有关人员做好校舍维修与管理,安全设施的配置、使用和维护,使之处于完好状态。副校长还需要负责组织应急抢险和事故处理,会同有关部门或人员调查原因,分析责任,提出整改及处理意见。副校长需要按时选派安全管理人员和特种作业人员参加业务培训,持证上岗、熟练操作,规范管理。副校长还需要加强师生员工安全教育,经常倾听师生员工的意见反映,及时解决安全管理中存在的问题。此外,副校长还需要做好各处室、岗位之间的协调工作,督促、指导其发挥职能作用,提高工作效益,确保各项安全规章制度的贯彻和落实。副校长还需要协助校长做好财务、资产安全管理工作,建立健全规章制度,落实人防、物防、技防要求,抓好监督检查和整改落实工作。5、为了充分发挥教师在教育中的主导地位,我们需要充分认识教师的地位和作用,最大限度地调动教师的积极性,并不断提高教师的政治水平和业务水平。同时,加强各科室管理,充分发挥各中层机构的作用,调动一切积极因素为教育服务。还需要加强计划性,制订学校工作计划,做好工作总结,并加强学校档案管理和学校资产财务管理。此外,我们也需要加强社会横向联系,开辟社会调查实习场地,搞好招生工作和毕业、就业安置工作。6、办公室主任的职责包括协助校长制定学校学期、学年工作计划,做好学期、学年总结工作。此外,他们还需要协助校长召集、主持各种会议,并认真做好会议记录。他们还需要做好上、下联系工作,做到上情下达,下情上报,协调、处理好各部门之间的关系。同时,他们还需要做好文件的收发、签发和学校的档案管理工作,督促、检查各部门的工作,并负责教职工的招聘工作。最后,他们还需要与有关部门一起协商处理学校日常事务及偶发事件,做好接待工作,以及做好校领导交待的其他事宜。7、教务主任的职责包括根据上级下达的各专业各学科的教学计划及各学科的发展情况结合本校师资设备等实际,制订每学年(或学期)的班级课程设置计划,交校长审定。他们还需要根据课程设置计划及各班人数及时提出课本的订购计划,交校长审定后由总务处负责订购。此外,他们还需要根据校长确定的师资,安排好各班课程表,做好临时调课工作。他们还需要组织各学科的教研活动,检查教案及作业,深入课堂听课,确保教学任务按时按质顺利完成。最后,他们还需要参与教师的选定及聘请,搞好教师上课考勤登记,并每月及时上报成绩。8、总务主任的职责包括制订总务工作计划,完善后勤各项管理制度,参加各类会议,写好工作总结。他们还需要加强总务后勤部门的政治思想工作,不断提高职工的工作积极性。此外,他们还需要贯彻勤俭办学的方针,加强对公共财物的管理,合理添置教学设施。他们还需要管好食堂,让师生吃好、吃省,加强水、电管理,既满足师生对水(特别是热水)、电的需求又教育师生节约用水、用电。他们还需要美化、绿化和净化校园,为教学和生活提供安静、舒适的环境。最后,他们还需要关心师生的生活,逐步改善师生学习工作、生活条件,配合学生科做好学校的安全保卫与环境卫生工作。9、招生就业安置办工作的职责包括完成学校布置的招生任务和就业任务,做好领导交办的各项工作。2、负责制定和执行每年的招生计划和就业计划,制定各种奖惩制度和规定,提出、筹备、主持各种招生和就业会议。3、培训各类招生人员,具体指导各班、各招生点和教工的招生工作。4、完成自己的招生任

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