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如何正确处理师生矛盾只要存在师生关系,就一定存在着师生矛盾。面对师生矛盾,我们不能害怕,更不能逃避,而应采用正确的方法,巧妙地处理。一、处理方法处理师生矛盾,不外乎“喝哄吓诈”加“察言观色”,和学生打心理战。“喝”就是呵斥,是对学生心灵进行暴风骤雨般的洗礼时采用的方式。这种方式虽然有些粗暴,但有时很管用。“哄”就是轻言细语地作耐心细致的工作,像哄小孩那样,给人以希望和鼓励。“吓”是对屡教不改的学生施压,利用纪律制度对他造成威慑。“诈”是一种对话技巧,以获取真实的学生信息。在处理师生矛盾时如何运用这四种手段呢?这就需要对学生“察言观色”了。“察言观色”是指通过观察人的言语、脸色来揣摩对方的心理,通常用作贬义,但是在教育学生时却非常有效,是选择教育手段的依据。例如,在教育一个犯错误的学生时,刚开始教师往往不能及时准确地判断他的想法,不妨就先用“喝”的方式,如果“喝”后,发现他的脸色越来越难看,说明这种方法不行,就应立即换一种方法。有经验的老师往往就是要看他所说的话在学生身上起什么作用,就是通过观察学生身上一丝一毫的变化来进行判断,为下一步动作提供依据。二、处理原则在处理师生矛盾的时候应注意以下几个原则:1.刚柔相济处理好刚柔相济这一辩证关系是避免师生矛盾冲突的重要原则。在教育学生时,他若刚,你就柔;他若柔,你就刚。有的老师担心这样会影响老师的威信。其实这种担心是多余的。因为在学生“刚”的时候,即他冲动的时候,他会什么都不顾,待他冷静后,你再发起“反攻”,就可以把失去的“阵地”夺回来,甚至起到事半功倍的教育效果。2.维护同事的威信班主任在处理科任老师和学生的矛盾时,要注意维护同事的威信,只有这样,一个班级的管理才能形成合力,向着良性的方向发展。如一个学生在课堂上顶撞语文老师,老师火了,叫他滚出去,这个学生出去了,在外面瞎逛,正好被校长看到。班主任为语文老师打了个“掩护”说,学生家里有点事,想到外面冷静一下。然后班主任在教育学生时分析了老师发火的原因,让学生设身处地想想,自己伤到老师没有,最后学生向语文老师承认了错误。三、注意事项1.充分尊重学生的人格尊严,平等对待最好不当着学生的面谈学生,以免误传;不能辱骂学生及家长,不能在学生面前表现出偏心,往往矛盾就是因为老师偏心造成的。2.以身作则要求学生按时到校,老师就应该身先垂范。往往一些看起来不起眼的事情会影响学生对教师
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