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文档简介
立顿产品网络营销策划方案立顿公司网络营销策划方案立顿是全球最大的茶叶品牌。它既代表茶叶的专家,又象征一种国际的、时尚的、都市化的生活。一百多年来,立顿始终保持着历代相传的优良品质和芳香美味,较少涉足中国传统茶。作为联合立华的品牌,立顿在我国大中城市中占有相当大的市场份额。其以高档消费场所为突破口,充分利用各种宣传方式,如在电影电视片中出现、在各种时尚杂志的文章中出现、在网络小说中出现等等,以潜移默化的方式把立顿品牌深埋在消费者心市场有强大的广告宣传,但在中国市场一直采取低调处理的方式,较注重终端网络建设,少投放硬性媒体广告。就产品而言,立顿茶多为红茶、奶茶,以欧洲风格为主,较少涉足中国传统茶。),三、网络营销环境分析同口味与品牌的茶饮也拥有着不同群体的拥护。我们的目标是为不同消费者提供不同价位的消费产品,以适应他们的消费档次,迎合其消费水平。以高质量的产品,多种运营形“立顿”成为他们在茶饮面领域最优的选择,成为茶饮的龙头产业。念在人们心中越来越强,茶饮快捷方便也愈显重要。茶叶由于其悠久的历史渊源和提神醒脑的功效,在人们的生活中的地位越来越高。越来越多的杯羹,原有企业的不断壮大之下新企业又不断涌现。随着而碧生源、御茶园、康师傅等茶饮也有固定的消费群,尤者心中具有稳定的品牌地位,这对“立顿”也造成了巨大们意识到茶饮可以做得更保健更方便。同时,御茶园的尊茶饮料的扩张也对“立顿”造成了巨大的威胁。2、战略描述整体趋于饱和消费增长速度低于茶叶生产能力的但是在广告宣传方面却一直未能做好,“立顿”在全国的销叶供应有一定的风险。市场上的茶叶价格也存在一有一定的风险。但随着社会发展,物价的上涨,人食品安全隐患大排查。并相继制定了各种法规和提心吊胆,对食品市场造成了非常不好的影响。当生物造成的食源性疾病、种植养殖方面的农药立顿以其明亮的黄色向世界传递它的宗旨,光明,活力和自然美好的乐趣。3、产品分析立顿有两种非常着名的包装设计:一种是“三角立体空间”,能让精选的原片茶叶在茶包里完全舒展,释放百分之百的原味;另一种是“双包茶袋”,它能让沸水毫无阻拦地渗入、浸透每一片茶叶。立顿通过不断创新塑造其积极、开放、自信的印象,吸引了年轻人的眼球,将立顿形象渐渐渗透进他们的工作、生活。4、竞争分析茶饮行业——1、天福:本土化的茶叶品牌,当前世界最大的茶叶综合企业,集合茶叶加工、销售、文化、旅游为一体,至2010年已经在大陆开设了1028家直营连锁店。然而其消费者偏老年化,面对天福,立顿应该主打活力、向上,更好的抢占学生市场。2、碧生源:以功能为卖点,针对白领、中老年人的功能茶。提倡喝碧生源的健康生活方式,拥有完善的直销和售后服务体系,碧生源效果虽然立竿见影,但关于其副作用的行为也日渐增多,市场占有率趋于下降。鉴于此例,立顿应该在茶饮品功能诉求点上更加务实,树立良好的品牌形象。替代品——标受众和立顿接近,尤其是弗蕾奶茶、统一奶化,炫耀自我,容易接受新潮事物,喜欢趣味好玩SS1.品牌及形象的统一,具有1.在学生族中饮料市场占有率少1.品牌及形象的统一,具有1.在学生族中饮料市场占有率少2.茶做的不够专业较强的品牌效应。2.市场占有率极高,茶饮市场占据约80%的市场份额。列、奶茶系列、异国系列、功效系列等。4.独具特色的网络营销5.强大的研发队伍和科研精神6.联合利华强大的经济实力S/O利用优势占领机遇W/O避开劣势把握机遇在媒介上也有一定的创新届大运会,航空热给推广营销带来新的契机点目S/T利用优势避开威胁W/T避开劣势避开威胁胁,很多真正饮茶的人还是觉得清饮茶才是真正的茶,清饮茶逐渐代表着一种新的品质生活,将对立顿以白领为主的消费者产生威胁2.奶茶店的威胁,很多高校学生习惯在奶茶店买杯奶茶坐着喝,但奶茶店又很少使用立顿茶包,这对立顿销量无疑是个威胁3.功能茶的威胁,市场上的减肥茶、常润茶价格较为低廉,且用减肥等功效现阶段的战略目标是提高立顿的销售额、利润;使立顿取得竞争优势,扩大立顿的品牌影响力,将立顿做大做强,让更多的人以及各个阶层的人可以接纳立顿这一产品;通过网络便可以为消费者提供优质的,个性化的服务,提高消费者满意度。扩大消费者群体。战略重点:以网络为重点辅以其他相关媒介进行广告宣传、拓展市场,为产品准确定位,突出企业形象和产品特色,采取差异化的网络营销竞争策略。断创新塑造其积极、开放、自信的印象,吸引了年轻人的眼球,将立顿形象渐渐渗透进他们的工作、生活,使年轻人认同饮用立顿茶的目的已不仅仅是解渴,而是一种享受。立顿开创了红茶包这种产品形态,同时不断提升其茶叶拼配技术,根本弱化了茶叶的原产地和品种概念;以此为基础,把茶叶从手工作坊提升到标准化和工业化大生产的水平,让茶叶从农产品进化到高度统一的标准化商品,这是立顿在品牌商业理念创新指导下的的产品创通过大量的人性化沟通工作,使自己的产品品牌产生润物细无声的效果,保持顾客长久的品牌忠诚。它强调将人文关怀的色彩体现到从产品设计到产品销售的整个过程,乃至产品生命周期的各个阶段。在“从茶园直接进入茶壶的好茶”广告诉求的引导下,立顿通过努顾客交流,为其提供个性化的服务。因顾客的年龄和兴趣爱好不同为他们推荐适合的立顿(2)价格策略:设置市场价和会员价,当浏览者通过免费注册成为会员后,购买立顿产品时就可以享受本公司的会员价。而且,网站适当时期安排促销活动,给予优惠。凡购买立顿产品为南京市范围内,欧莱雅公司均可以免费送货上门,若非南京市,顾客可以选择物流托运。在国家法定节日,如元旦,五一,十一等时期进行促销,凡在本期间购买立顿产品者,可以享受买五赠一的超值优惠活动,例如赠送小包装产品,产品介绍等。在节假日里推出歌舞才艺大赛,成绩优异者可以获得本公司的精美奖品调查:在网页上搞一些小调查,问一个有趣搞一些有奖活动,奖品不必太贵重,只要对你的负责公司网络部人员,需通过网络订单及统计顾客满意度来提升管理工作及营销方案策划(1)充分认可老板及公司高层的决议,对于企业推广实施的网络营销方案信心百倍,认可网络营销行业对企业发展的意义。采购更能了解网络购物的利弊;维护网络单位的社会关系网;每日查看公司、行业、竞争对手的网络信息,分析出市场动态并及时做出反应;定期向老板汇报网络营销成绩并制定(3)配合公司聘请的网络顾问公司有特殊问题及时请教专业人员处理,并快速让自己也负责服务客户的咨询和客户档案管理,及时解决网络客怨。d对于竞争对手促销活动,能及时通过网络活动做出应对措施(比如对手的恶意网络攻);另外,网络部的人员还要配合公司聘请的网络顾问做好网络推广工作,如有棘手的问题及新设计的网站重点突出产品展示。主要的栏目有我的饮茶顾问,想浏世界茶、冰茶、精选红茶、草本茶选、立雅茶六个子分栏,分别详细介绍上述为网站的上部内容,在中部,采用大面积的产品图片展示方式量。并附加一些活动的细则,是浏览者清楚明白。在网站的最底部,放接,和销售网点的链接,以及会员专区。还有相关企业的1.博客:注册几十个国内知名的博客,以新浪为主,把每次把写好的软文先发到新浪博客2.交友网站:校内网、百合网等,发挥的力度与微博是一样的。让现在的年轻人通过网络和相关聊天软件:如腾讯QQ、MSN、飞信(手机彩信、短信、杂志)、阿里旺旺慧聪发发、Skype、雅虎通、新浪UTGame、GoogleTalk、IS语音聊天、快门、校内通、多玩YY、51挂挂、网易泡泡、百度HI等等。订阅:有些博客、网站、论坛上面有这样的功能,现在的腾错,我很赞,RSS是留住客户眼球非常不错的方式
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