常见故障处理RRU篇

学习目标学习完此课程，您将会：了解RRU故障的反馈方法学会采集RRU故障了解RRU故障的分类、分析方法可以独自处理典型的RRU故障课程内容一、外场工作要求二、告警处理三、典型故障实战分析外场工作要求1.1

外场故障采集方法凡是有RRU故障，均要采集命令日志。根据RRU日志分析，参考RRU排查指导手册分析。在2.0版本中，已经提供了日志上传的功能。请给前方反馈的时候，带上告警日志和命令日志。在LMT上，请使用：RRU-日志上传。双击左边RRU列表的某RRU，会弹出RRU信息。然后点击日志上传，弹出上传日志类型。（见下页图片）在OMCB上，可以通过MML人机命令采集。外场工作要求1.1

外场故障采集方法外场工作要求1.2故障反馈规范

各城市反馈时，按照《XX城市RRU故障反馈记录单XX月XX日》的格式反馈。见支持包中的《XX城市RRU故障反馈记录单XX月XX日.rar》

里面有《XX城市RRU故障反馈记录单XX月XX日》（简称记录单）和《RRULOG》,记录单如下图外场工作要求1.3故障跟踪规范

现场接口人、后方接口人一起跟踪故障，一跟到底。对于新故障现象，及时归类总结并通告。对于难定位的故障，接口人有义务把现场定位过程和后方定位过程写完整。及时积累排查经验，方便后期迅速定位同类故障。外场工作要求研究所人员到达现场，如果需要对RRU做复位或者对业务有影响的操作，需要征得现场人员的同意。有非公司人员在场，尤其是局方人员在场，不能谈论产品BUG。研究所人员到达现场，根据现场的需求和时间的富裕程度，给现场培训一次。1.4现场支持规范课程内容一、外场工作要求二、告警处理三、典型故障实战分析告警及处理2.1

告警综述告警分为外部告警和内部告警。外部告警是遵循中移IR接口规范而上报的标准RRU告警，这个可以在后台查询得到，因为子码限制，前台会拆分成更详细的告警。内部告警则是RRU内部检测的一些额外告警，可以在DALM中查到。查到内部告警以后，RRU仍然会进行相应的后处理。外部告警通常可以反映绝大部分的RRU出现的问题。告警及处理2.1.1外部告警上行通道故障告警(60001)下行通道故障告警(70001)下行输出欠/过功率告警（80001）下行驻波比告警(90001)告警及处理2.1.2内部告警数字板过温告警时钟有效性告警时钟锁相环失锁告警（本振失锁、光口时钟失锁、10m失锁除外）IQ链路效验错告警光纤链路告警检查……告警及处理判断版本是否正确

根据SVI看看RRU当前运行版本是否是当前外场应该的版本判断RRU运行状态是否正确

根据STATE命令，可以判断当前RRU的运行状态判断配置是否正确判断硬件状态是否正确判断功率/驻波比检测是否正确

showantpwr和showswrate查看功率和驻波比判断离线参数是否正确结合天线校正的结果来一起分析2.2告警分析—功率相关告警告警及处理出现通道一致性差异过大告警时，首先要在LMT上查询扇区下对应载波的天线校正结果，以判断具体的原因，然后进行具体的分析。步骤一：确认运行版本（SVI命令）；步骤二：通过LMT或OMCB查看天线校正结果，确定上报告警的具体原因：

（天线校准过程通道x各子帧一致性检测不通过or天线通道x无有效数据or天线通道x与其它通道差异性过大）步骤三：使用ShowAcSubFn命令查看子帧情况，确任告警原因步骤四：确认功率检测是否异常（showantpwr命令）；步骤五：确认天馈线连接（包括功分器连接）等是否正常2.2告警分析—天线校正课程内容一、外场工作要求二、告警处理三、典型故障实战分析典型故障实战分析3.1RRU硬件典型故障10M时钟无法锁定

内部接收通道坏DUC初始化失败

内部检测通道坏RRU离线参数故障

内部接收通道和检测通道同时坏内部发射通道坏

内部校正通道坏典型故障实战分析3.1.110M时钟无法锁定

在RRUtelnet内输入PLL10MShowState两次，State显示LOF？则为帧头丢失，需检查光纤、主从线连接

比较打印的Cnt是否变化PLLIntCnt=712220.PLLTaskCnt=712220.INT1InCnt=4712220.PLLIntCnt=713220.PLLTaskCnt=713220.INT1InCnt=4720220.差值：100010004000典型故障实战分析3.1.2内部发射通道坏

通道对所有载波的下行校正结果均低于其它通道相近的幅度（低4dB以上），并且showantpwr或LMT查看出的RRU天线口功率也低于配置的功率(低2db以上)，则基本可判断RRU内部发射通道存在问题。RRU_LOG->Realpowerdetectionresult:PathNoCarrNoAntnumCfgPwrDetectPwrAntPwr(剔除AC影响)00824.000024.015624.015610824.000018.449518.449520824.000023.721023.7210++++AmpValue++++AmpAnt0Ant1Ant2Ant3Ant4Ant5SubFn04057.612046.534306.224025.364282.676504.64SubFn14066.612043.384306.214022.664277.286502.33典型故障实战分析3.1.3内部接收通道坏

通道对所有载波的上行校正结果与其它通道有较大差异，并且从DSP监控工具查看出的无UE时的RTWP值低于其它通道（或者低于-124并静止不动），并且同时下行天线校正正常（代表外部跳线没问题），则基本可判断RRU内部接收通道存在问题 RRU_LOG->ShowAcSubFn1,0/*上行校正信道估计情况*/ value=1=0x1 RRU_LOG->ULCarr0 ++++AmpValue++++ AmpAnt0Ant1Ant2Ant3 SubFn04343.404585.241483.824245.07 SubFn14338.564590.531484.094241.32 …… SubFn144380.544631.541451.664110.90典型故障实战分析3.1.3内部接收通道坏testRTWP0,1,4value=1=0x1RRU_LOG->RTWPtestresult:PathNoCarrNoSlotIQPower004-67.1本例中，Ant2的上行校正结果低于其它几个通道9～10dB，并且testRTWP结果也低于其它通道8dB左右，并且下行校正正常，则Ant2接收通道坏的可能性很大。testRTWP0,2,4value=1=0x1RRU_LOG->RTWPtestresult:PathNoCarrNoSlotIQPower004-75.4典型故障实战分析3.1.4内部检测通道坏

某个通道在所有有效载波的下行校正结果中均正常，但是showantpwr或LMT查看出的RRU天线口功率低于配置的功率很多（2db以上），而同时上行校正正常（很多时候甚至幅度值最大），则基本可判断RRU内部检测通道存在问题RRU_LOG->showantpwrSegAntCarCfgPwrDetAntPwrAntPwr(AntPwr-CfgPwr)0009.3010.629.580.2801010.9010.406.31-3.5902010.9011.4011.190.290309.309.399.620.320409.309.449.05-0.2505010.9010.7910.89-0.01典型故障实战分析3.1.4内部检测通道坏

本例中，Ant1的检测功率差值为-3.59DB，但是下行校正正常，则Ant1的内部检测通道可能存在问题。RRU_TST->ShowDlAcImpact0DLCarr1IQAmpAngleTXAnt0:-841.4598,-1035.8944,3334.5906231.0000TXAnt1:-512.3029,-590.7589,5781.9528229.0000TXAnt2:-352.3880,-1325.8235,3371.8546255.0000TXAnt3:-3269.3303,339.1396,3286.8735174.0000TXAnt4:-48.3356,-427.2831,3430.0084264.0000TXAnt5:117.2920,-23.8580,3119.6939349.0000典型故障实战分析3.1.5内部校正通道坏典型现象:1.所有通道对所有载波的上、下行天线校正结果幅 值很低（几百或一千多一点）2.排除校正线缆连接和功分器的原因3.无UE接入时RTWP正常4.showantpwr查询出的发射功率正常则很可能是RRU内部校正通道出现问题。典型故障实战分析3.2

外部连线故障如果定位为外部连线故障，此种情况下，需要排查外部跳线等是否存在问题。典型故障实战分析3.2.2外部线缆连接问题典型现象:

通道对所有载波的上、下行校正结果均低于其它通道相近的幅度（dB），并且showantpwr查询的通道的输出功率与配置的功率接近（正负1dB之内），可能同时也会伴随出现该通道的驻波比告警（非必要条件），则基本可判断外部线缆存在问题，需替换跳线或者检查跳线接头连接情况。进一步确认的万能方法：在RRU口做交叉，后台看故障是否转移，如果不转移，RRU本身存在问题（更换RRU）；如果转移，再在天线口交叉（RRU口交叉后不用复原），如果故障不转移，那么是跳线故障（更换跳线），如果故障还在转移，那么是天线故障（更换天线）。典型故障实战分析3.2.3外部天线校正线缆接错R08典型现象:如果ShowUlAcImpact或ShowDlAcImpact幅值很乱。则很有可能幅值最高的通道所对应的天线通道接到校准通道，连接有误RRU_TST->ShowDlAcImpact0DLCarr0IQAmpAngleTXAnt0:818.7869,170.1866,836.286711.0000TXAnt1:780.9498,112.8577,789.06248.0000TXAnt2:987.9590,877.9779,1321.706542.0000TXAnt3:2770.3582,-1813.6576,3311.2290327.0000TXAnt4:234.7553,328.7910,403.997055.0000TXAnt5:-79.2224,98.6352,126.5113129.0000TXAnt6:-331.4779,71.8800,339.1819169.0000TXAnt7:55.8347,-277.5657,283.1259281.0000典型故障实战分析3.3

环境故障环境故障主要有以下2个方面3.3.1DWPTS干扰3.3.2同站其它扇区同时天线校正典型故障实战分析3.3.1DWPTS干扰典型现象:使用ShowAcSubFn命令打印出的数据如下：同一通道的16个子帧间的相位数据变化大于天线校正的“过程相位差异阈值”（各子帧的幅度数据一般不会超过阈值）。 AngleAnt0Ant1Ant2Ant3 SubFn0254.00319.00293.00276.00 SubFn1254.00315.00293.00276.00 SubFn2247.00317.00293.00276.00 SubFn3256.00319.00292.00276.00 SubFn4254.00321.00294.00276.00 SubFn5254.00319.00293.00276.00 SubFn6252.00316.00293.00276.00 SubFn7258.00310.00292.00276.00 SubFn8254.00319.00293.00276.00……典型故障实战分析3.3.1DWPTS干扰问题分析：这种情况，一般出现在上行，是其它TD站点同频DwPTS干扰导致的；下行基本不会出现该情况。可以利用NodeBLMT的“性能测量“”小区运行状态”面板或者使用DSP监控工具或者使用RRU上的testRTWP命令查看该通道RTWP底躁是否正确（正常情况下，LMT/DSP监控工具看到的底躁应该在-110dBm左右，testRTWP命令看到的应该在-69dBm左右）来确认这种情况。这种干扰也会来自于以下几种情况：1．T