2023年自考类-行政管理类-现代管理学历年高频考题带答案难题附详解

2023年自考类-行政管理类-现代管理学历年高频考题带答案难题附详解（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考点(共50题)1.20生纪中期，以传统人事理论为基础的传统人事管理模式逐步成熟，成为管理的______A.协作系统B.供给系统C.保护系统D.支持系统2.方案前提分析法的特点是______A.“庭外判决”B.匿名性C.函询调查D.“迂回探索”3.管理组织保持协调的基础是______A.目标协调B.利益协调C.法规协调D.政策协调4.构成传统管理与全面质量管理相同沟通方式是______A.平行沟通B.下行沟通C.斜向沟通D.多项沟通5.下列关于管理职能机构设置说法错误的是______A.横向管理职能机构按管理业务的性质，可由计划、财务、人事、教育、政策法规、外部合作等设立职能机构B.管理组织机构设计存在的问题是缺乏科学的研究论证，经验性成分占主导；部门划分过细，因而造成机构林立C.随着企业规模的扩大和业务范围的拓广，企业的职能机构越来越多，借鉴企业此成功经验，政府采取了大部制D.在设置大部制的同时，一些国家实行“决策与执行”相分离，设“执行局”6.兼有前馈控制和反馈控制特征的控制类型是______A.直接控制B.现场控制C.分散控制D.动态控制7.决策理论学派根据决策给定条件不同，归纳出的决策类型是______A.战略决策与战术决策B.平时决策与危机决策C.初始决策与追踪决策D.程序化决策与非程序化决策8.根据决策所处的时期不同，决策可以分为______A.平时决策B.程序化决策C.非程序化决策D.危机决策E.风险型决策9.社会调查中，观察者在人为设置的环境中进行的观察是______A.非实验性观察B.实验性观察C.无结构观察D.非参与性观察10.标志着管理科学在当代发生了质的飞跃，进入了一个新的发展阶段的特点是______A.变革性B.开放性C.严密性D.实用性11.试述传统人事管理与现代人力资源管理的区别。12.权限必须事先授予而不是行动之后才由上级临时确认。这里体现的授权原则是______A.权力有效原则B.责任明确原则C.统一梯次原则D.方向正确原则13.人事培训的类型有______A.新员工培训B.在职员工职业教育C.岗前教育D.组织全员培训E.成人教育14.古代管理思想具有直观性。15.激发人的动机，诱导人的行为，使其发挥内在潜力，为实现既定目标而努力的过程是______A.计划B.榜样示范C.说服D.激励16.强化应坚持多用不定期奖励原则。17.一般管理理论是古典管理理论的重要组成部分，其代表人物是法国的______A.韦伯B.西蒙C.亚当斯D.法约尔18.下列属于组织的整合要素的是______A.人员B.物财C.权责D.信息19.简述人力资源的能动性。20.由于现代工业管理不能满足人们的社会和心理需要，于是企业职工在共同劳动过程中，自发形成了非正式组织。提出这一观点的是______A.梅奥B.泰勒C.弗鲁姆D.斯金纳21.权力控制在最高一级，但授予中下层部分权力的领导方式是______A.专制—权威式B.开明—权威式C.协商式D.群体参与式22.所谓关键线路，就是网络图上所有线路中用时间最短的线路。23.美国行为科学家道格拉斯·麦格雷戈将传统的管理方法称之为______。A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.Z理论24.管理通过借助于被管理者及其他各种条件，管理本身可以直接创造价值。25.沟通是指传递信息并达成共识，从而为协调一致的行动提供保证。26.资历因素所产生的影响力在性质上仍属于强制性影响力的范畴。27.首开管理定义先河的法约尔认为，管理就是实行______A.计划、组织、指挥、沟通和控制B.计划、组织、领导、协调和控制C.计划、领导、指挥、协调和控制D.计划、组织、指挥、协调和控制28.沟通的基本模型不包括______A.信源B.信使C.信道D.信宿29.早期行为科学又称人际关系论。30.在管理决策中，只有采取“满意准则”，才是更合理、更可行的。提出这一观点的是______A.理性决策模式B.渐进决策模式C.权变理论学派D.决策理论学派31.简述管理学的含义与研究对象。32.简述现代人力资源开发新理念。33.Y理论是______的理论。A.以事为中心B.以职位为中心C.以人为中心D.以效率为中心34.简述决策咨询系统的任务。35.组织的主体和实体分别是______A.人员、机构B.机构、人员C.职位、机构D.机构、职位36.学习型组织理论的五项修炼中的第四项修炼是______A.实现自我超越B.改善心智模式C.建立共同愿景D.加强团队学习37.下列对控制系统设计要求的表述，正确的是______A.控制是实现计划的保证B.组织结构是执行计划和纠正偏差的基础C.控制要把握关键控制点D.控制要具有预见性E.控制要求统一主管人员的个性38.简述人事选聘的趋势。39.方案前提分析法的关键在于找出______A.方案的前提B.因果关系C.备择方案D.方案的条件40.美国学者亨利·普尔归纳出建立健全管理体系的基本原则有______A.组织原则B.机械原则C.沟通原则D.信息原则E.商业原则41.访谈法的类型有______A.个别访谈和集体访谈B.结构化访谈和非结构化访谈C.正式访谈和非正式访谈D.标准化访谈和非标准化访谈E.一般访谈和深度访谈42.头脑风暴法的最先提出者是______A.西蒙B.奥斯本C.甘特D.德尔菲43.简述现代管理理论中系统管理学派的基本观点。44.组织理论上把管理层次少而管理幅度大的结构称之为______A.扁平组织结构B.直式组织结构C.矩阵组织结构D.直线组织结构45.简述内部招聘的局限性。46.控制论是研究各类系统的控制和调节的一般规律的科学，其创立者是______A.申农B.诺伯特·维纳C.贝塔朗菲D.哈罗德·孔茨47.资料的信度越高，则其效度也高；资料的效度低，则其信度也低。48.下列属于第二种推行全面质量管理的有效组织形式的层次是______A.全面质量管理项目团队B.行动改正团队C.过程改正团队D.过程管理团队49.不确定型决策方法主要有______A.好中求好标准B.坏中求好标准C.现实主义标准D.合理性标准E.主观概率标准50.执行计划和纠正偏差的基础是______A.关键控制点B.组织结构C.控制职能D.协调机构第1卷参考答案一.综合考点1.参考答案：D[解析]20世纪中期，以传统人事理论为基础的传统人事管理模式逐步成熟，成为管理的支持系统。答案为D。2.参考答案：D3.参考答案：A[解析]目标协调是组织其他方面保持协调的基础。答案为A。4.参考答案：B[解析]本题考查的是传统管理与全面质量管理的区别，属于需要识记的内容，请考生熟记此知识点。答案为B。5.参考答案：C[解析]本题考查的是管理职能机构设置的相关知识，属于需要领会的内容，请考生理解性地学习和掌握此知识点。答案为C。6.参考答案：B[解析]与前馈控制相比，现场控制往往是在偏差已经出现但尚未造成严重后果的情况下进行的，它可以分析研究造成偏差的根源，并预测偏差继续发展的可能方向，然后作出控制。这样一来，现场控制就兼有前馈控制和反馈控制两个方面的特征。答案为B。7.参考答案：D8.参考答案：AD[解析]根据决策所处的时期不同，决策可以分为平时决策和危机决策。答案为AD。9.参考答案：B[解析]实验性观察是在人为设置的环境中进行的观察。答案为B。10.参考答案：C[解析]与传统管理学相比，现代管理学从逻辑体系到理论内容都更加严密。严密性标志着管理科学在当代发生了质的飞跃，进入了一个新的发展阶段。答案为C。11.参考答案：(1)对人的认识不同。传统人事管理视人为手段，视人为成本，视人事工作为行政工作、日常人事行政事务工作。现代人力资源管理视人为资源，视人为管理系统最重要、最宝贵的资源，确立了人力资源开发的新理念。(2)管理原则不同。传统人事管理强调以事为中心，管理过程关注事而忽视人，否认个人需要与个性；在管理机制上实行自上而下的垂直管理，无视个人意愿与要求；在管理内容上，人员调进调出和职位安排成为人事管理活动的中心内容。现代人力资源管理坚持以人为中心，视人力资源为第一资源，强调关心人、尊重人、满足人的需要，重视综合运用现代激励手段调动人的积极性，促进人的全面发展。(3)管理方法不同。传统人事管理方法简单、僵化，缺乏灵活性和机动性。现代人力资源管理注重采用主动开发性、有预见性、更具灵活和应变特点、更加人性化的管理方法。(4)管理内容不同。传统人事管理的主要任务是为组织招募人员，填补空缺，人事活动局限于给人找位置，为事挑人选；制定并监督执行有关“进、管、出”等人事管理政策，即所谓把好“三关”。现代人力资源管理则着眼于未来，注重人力资源的预测、规划和开发。(5)人事部门在组织中的地位不同。传统人事管理把人事活动视为非生产、非效益性活动，人事部门在组织系统中的地位较低。现代人力资源管理部门在组织系统中地位突出，除处理具体的人事事务外，还是协调管理系统、提供决策预案的中枢性机构；人力资源管理者不仅进入最高领导层，还成为决策层的核心成员。12.参考答案：A[解析]对于权力有效原则，可以这样理解：权限必须是针对行动的权力；权力的授予应当与下级管理人员职责的广度和深度一致；权限本身必须具体明确，最好以书面形式确定下来，并在一定范围内公开；权限必须事先授予，而不是行动之后才由上级加以追认。答案为A。13.参考答案：ABCD[解析]人事培训可分为岗前教育、新员工培训、在职员工职业教育、组织全员培训四种类型。答案为ABCD。14.参考答案：A[解析]古代管理思想缺乏理论的深刻性与系统性。由于生产力水平低下，人们对管理经验的总结更多停留在就事论事的层面上，不可能形成较为系统的理论。15.参考答案：D[解析]具体地讲，激励是激发人的动机，诱导人的行为，使其发挥内在潜力，为实现既定目标而努力的过程。答案为D。16.参考答案：A[解析]定期奖励在人们的预料之中，是一种必然或必须，其强化作用呈递减趋势。不定期奖励的非预料性、间歇性，使人感到意外与惊喜，强化效果更为明显。17.参考答案：D[解析]古典管理理论主要由一般管理理论、科学管理理论和科层组织理论组成。法约尔、泰勒和韦伯分别为三个理论的代表人物。西蒙是决策理论学派的代表人物。故选D项。18.参考答案：C[解析]组织要素中，机构、职位、权责、程序、规制，是通过分工与协作，将人、财、物这些组元联结起来实现组织目标的要素，称为整合要素。答案为C。19.参考答案：人力资源的能动性表现在：

(1)人的活动由于具有目的性而能够有效地对自己的活动作出抉择，自觉地调节自身与外部的关系。

(2)管理系统的一切管理活动和作业活动，人都是主体，承担着调动支配物质资源、革新生产工艺和管理方式等职能。

(3)人力资源具有自我开发能力。

(4)人力资源是一种弹性资源，很难为其利用率确定一个极限值。20.参考答案：A[解析]梅奥等人认为，现代工业管理不能满足人们的社会和心理需求，割断了他们之间的感情纽带，使之成为“孤独者”，产生“失落感”，这是造成效率普遍低下的主要原因。由于职工在正式组织中得不到这种社会和心理满足，于是产生了各种各样的非正式组织。所谓非正式组织，是指企业职工在共同劳动过程中，由于共同爱好、情感、价值观念以及其他原因而自发形成的群体。答案为A。21.参考答案：B[解析]开明—权威式这种领导方式权力控制在最高一级，但授予中下层部分权力。答案为B。22.参考答案：B[解析]所谓关键线路，就是网络图上所有线路中用时间最长的线路。23.参考答案：A[考点]领导→领导理论

[解析]X理论-Y理论是美国行为科学家道格拉斯·麦格雷戈提出来的。麦格雷戈在担任奥第安克学院院长期间，对当时流的传统管理观点和对人的特性的看法提出了疑问。他于1957年在美国的《管理评论》杂志上发表了《企业的人性方面》一文提出了著名的X理论-Y理论。麦格雷戈将传统的管理方法称为X理论。Y理论是以人为中心的理论。威廉·大内提出的Z理论。约翰·莫尔斯和杰伊·洛希提出的超Y理论。故本题选A。24.参考答案：B[解析]管理本身不能直接创造价值，它必须借助于被管理者及其他各种条件，并通过他们来体现或实现管理的价值。25.参考答案：B[解析]沟通只是信息交流，并不一定能达成共识。26.参考答案：A[解析]资历因素是指由领导者的资格和经历对被领导者所产生的心理影响。资历因素是个人历史性的东西，它与领导者过去所担任的职务有关。因此，资历因素所产生的影响力在性质上仍属于强制性影响力的范畴。27.参考答案：D28.参考答案：B[解析]沟通的基本模型由信源、信道、信宿三部分组成。答案为B。29.参考答案：A[解析]从产生和发展看，行为科学可分为早期和后期两大阶段。其中，早期行为科学又称人际关系论。1949年在美国芝加哥召开的一次跨学科的世界性会议上，正式将人际关系论定名为行为科学。30.参考答案：D[解析]决策理论学派认为，决策者在管理决策中不可能达到最佳程度，而只能追求一种满意的决策结果，在管理决策中，只有采取“满意准则”，才是更合理、更可行的。31.参考答案：管理学是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学。

管理学主要研究如何正确处理管理活动中人与人之间的关系，尤其是管理者与被管理者之间的关系问题。32.参考答案：(1)人力资源是第一资源的理念。

(2)人力资本理念。

(3)人才商品化理念。33.参考答案：C[解析]Y理论是以人为中心的理论。答案为C。34.参考答案：(1)发现决策问题。

(2)参与决策方案的设计、评估和论证。

(3)提供决策预测研究。[考点]决策→决策过程35.参考答案：A[解析]组织的主体是人员，因为人员是惟一具有主观能动性的组织要素；机构是组织的实体，亦是组织目标的载体。答案为A。36.参考答案：D[解析]第四项修炼是加强团队学习。答案为D。37.参考答案：ABCD[解析]本题考查的是控制系统设计的相关知识，属于需要领会的内容，请考生理解性地学习和掌握此知识点。答案为ABCD。38.参考答案：(1)选聘范围的扩大化趋势；

(2)选聘方法的多样化、科学化的趋势；

(3)社会中介机构、人事测评专家广泛参与人事选聘活动；

(4)人事预测在人事选聘中的作用日益突出，人事选聘的主动性增强。39.参考答案：A[解析]方案前提分析法的关键在于找出方案的前提。在讨论时对前提成立的条件要尽量刨根究底，以求对方案合理可行的根据了解得更详细、透彻。40.参考答案：ACD[解析]亨利·普尔从麦卡勒姆的制度和措施中归纳出建立健全管理体系的三条基本原则，即组织原则、沟通原则和信息原则。答案为ACD。41.