2021年度企业信息管理考试小条

企业信息管理考试小条

1

填空题6.信息系统外部因素导致6.专家系统四个子系统是

1.普通来说，很少见事件安全隐患有（计算机犯罪,（知识获取子系统,征询解

所带来信息量_（多）。黑客,计算机病毒），信息系释子系统,知识库子系统,

2.管理信息系统是一种由统内部因素产生安全隐患推理子系统）。

（人和计算机）等构成能进是（软件和数据质量问题）。1.构造化程序设计理论以

行信息收集、传播、存储、1.互联网给公司与个人带为，任何一种程序都可以用

加工、维护和使用系统。来最大利益就是K息去三种基本逻辑构造来编制，

室）。其特点是每种构造只有一

3.数据管理涉及（数据原则

2.系统战略规划重要内容种（人且直）和一种（出旦

化,制定代码体系,与顾客

涉及（公司目的拟定，解决点）・

密切配合,注重公司信息系

目的方式拟定，公司信息系2.公司信息系统构造按构

统战略规划）等几项内容。统目的拟定，公司信息系统成方式不同分为（概念构

4.公司信息系统建设四个重要构造拟定）等。造，功能构造，软件构造,

基本原则是（以系统工程观3.数据库概念基本目的是硬性构造）

点指引信息系统建设，与顾（减少数据冗余）和（增长.数一种公司信息系统战

据独立性）。略规划应涉及组织（战略目

客密切配合，注重公司信息

4.公司信息系统开发办法的）政策和约束、筹划和指

系统战略规划）

重要有（生命周期法，原形标分析;（公司信息系统）

5.信息系统在公司中组织遨。目的、约束以及筹划指标分

机构形式大体有（分散平行5.文档普通分为三类，即析；公司信息系统，公司

式，集中式）两种。（系统文档，顾客文档，操信息系统组织、人员、管理

作文档）。和运营；以及公司信息系统

2

效益分析和实行筹划等。4.文档普通分为三类，即解决功能、筹划功能、控制

（功能构造）（系统文档，顾客文档，操功能、预测和决策功能几项

2.管理信息系统是一种由作文档）・基本功能。

人和计算机等构成能进行5.模块间联接形式是影响5.从信息系统作用观点来

信息（收集、传播、存储、模块耦合重要因素，两个模看，信息系统重要由四个重

加工、维护和使用）系统。块间重要联结形式有逮据要部件构成，即信息源、信

3.数据管理涉及（数据原耦合，控制耦合，公共耦合，息解决部件、信息顾客、信

则化数据定义制定代码内容耦合）息管理者。

体系数据安全保护）几项6.软件测试经常采用是（自6.信息解决器完毕数据采

内容。盒壬）和（黑盒子）两种模集、数据变换和数据存储

5.数据库概念基本目的是式。等，并将数据转变为信息提

（减少数姑冗余）和（增长供应信息顾客。

1.信息辨认有由决策者辨

数据独立性）O7.从信息系统对信息解决

认、系统分析员辨认及两种

6.信息系统外部因素导致过程看，信息系统可以当作

办法结合进行辨认三种办

安全隐患有（计算机犯罪是由三个基本行为部件构

法.

黑客计算机病毒），信息成，它们是输入、解决、输

2.对信息技术使用分为职

系统内部因素产生安全隐出。

能级、公司级、全行业级三

患是（软件和数据质量问8.信息基本特性有客观性、

个不同战略层次。

题）。价值性、级别性、可分享性、

3.系统具备如下特性，即

7.普通较成熟DSS构造是可传播性、可再生性。

整体性、关联性、层次性、

由（交互语言系统问题解9.信息解决过程涉及收

目性、适应性O

决系统）和（知识系统）构集、传播、加工、存储、维

4.管理信息系统具备数据

成。护、运用。

3

10.管理信息系统是运用系看，在公司经营活动中管理划类数据、记录类数据

统理论和办法，以电子计算者所面临决策问题可以分21.公司信息系统开发办法

机和当代通讯技术为信为构造化问题、非构造化问重要有生命周期法、原形

息解决手段和传播工具，能题、半构造化问题三种类法。

为公司管理决策提供服务型。22.构造化程序设计理论以

人机系统。18.公司信息系统建设四个为，任何一种程序都可以用

11.系统构造包括输入、输基本原则是以系统工程观三种基本逻辑构造来编制，

出、控制器、检测器等几点指引信息系统建设、与顾而这三种基本构造是顺序

某些。客密切配合、“一把手”原构造、判断构造、循环构造。

12.公司信息系统构造按构则、注重公司信息系统战略其特点是每种构造只有一

成方式不同分为概念构造、规划。种入口点和一种出口点。

功能构造、软件构造、硬件19.一种公司信息系统战略23.信息系统生命周期由如

构造。规划应涉及组织战略目的下五某些构成:拟定需求、

13.公司四种资源是人、财、、政策和约束、筹划和指系统开发、系统安装配备、

物、信息。标分析；公司信息系统目系统运营、系统更换。

14.信息资源由信息基本设的、约束以及筹划指标分24.依照公司信息系统开发

施、人因素、信息等三要析；公司信息系统功能构内在规律和特点，将系统开

素构成。造，公司信息系统组织、人发过程化分为五个阶段，

15.数据管理涉及数据原则员、管理和运营；以及公司即：可行性研究及战略规

化、数据定义、制定代码体信息系统效益分析和实行划、需求分析和概要设计、

系、数据安全保护等几项内筹划等。详细设计、实现与测试、系

容。20.公司数据四种类型是存统运营维护和评价。

17.从公司经营管理角度来档类数据、事务类数据、筹25.系统战略规划重要内容

4

涉及公司目的拟定、解决目设计可分为四个阶段需求40.DSS系统包括人、数

的方式拟定、公司信息系统分析、概念构造设计、逻辑据、模型等三大要素。

目的拟定、公司信息系统重构造设计、物理构造设计。41.普通较成熟DSS构造是

要构造拟定等。33.信息系统在公司中组织由交互语言系统、问题解决

26.普通常用详细调查方式机构形式大体有分散平行系统、和知识系统构成。

有重点询问方式、全面业务式、集中式两种。42.专家系统四个子系统

需求分析问卷调查法、进一34.信息系统安全面最大隐是知识获取子系统、征询解

步实际调查方式三种。患来自系统自身和偶发意释子系统、知识库子系统、

27.在实际应用中，存在着外事故及人为错误,其重要推理子系统_o

两种基本信息系统应用需目的是防范运用计算机犯44.支持当代社会生存和发

求类型，即社会方面和技术罪和防止非法未经授权顾展三大能源物质资源、能

方面。客进入计算机系统。源、信息资源。

28.按管理职权不同级别把35.信息系统外部因素导致选取题

系统提成战略管理级、战术安全隐患有计算机犯罪、黑1.下面几种子系统，哪个

管理级、作业解决级三个层客、计算机病毒、,信息系不是专家系统子系统，（D）

次。统内部因素产生安全隐患儿知识获取子系统

29.模块四种属性是输入和是软件和数据质量问题。

B.征询解释子系统

输出、逻辑功能、运营环境、36.信息系统安全保障可分

内部数据。为总体保障、应用保障。c推理子系

31.MIS系统平台模式重38.总量控制技术可合用于统D.订货子

要有主机模式、文献服务器信息解决过程中任何阶段,系统

模式、客户/服务器模式。其作用是保证数据总量完2.作为信息系统评价指标

32.公司信息系统中数据库整、和精确。有（ABCD）

5

A.可靠性B.经济性C.对A.软件维护B.软件测试C.口.效益评估

的性D.准时性软件编写D.软件应用4.耦合是指一种系统内两

3.下面哪些属于开发信息6.如下几种选项哪些是代个模块之间互相依赖关系,

最抱负耦合形式是（D）

系统生命周（ABC）码类型（ABCD）

A.内容耦合B.控制耦合

A.可行性研究与战略规A.尾数码B.块码C.分

C.公共耦合D.数据耦

划B.系统分析组码D.助记码

5.数据库物理设计重要内

C.系统实现与测

1.如下几种特性中哪个不容是（BCD）0

试D.系是系统特性（A）0A.建立逻辑模型B.碘定

统更换A.及时B.关联C.整体存储构造

性D.层次性C.拟定数据存储位置D.拟

4.按照不同管理对象和管

2.构造化生命周期法缺陷定存储分派

理职能将公司（系统）划分

重要体当前哪个阶段1。公司信息系统开发阶段

为子系统数量多少与

（B）o涉及（ABCD）

（BCD）关于。

A.系统分析阶段A.系统设计B.系统评价C

A.生产设备

B.需求分析阶段系统分析D.系统实行2.构

B.产品复杂限度

C.系统设计D.系造化生命周期法缺陷重要

C.工艺特

统规划体当前哪个阶段（B）A.

点3.信息资源管理基本内容系统分析阶段B.需求

D.产品品种多少涉及（ABC）o分析阶段

5.保证软件质量核心是A.资源管理方向利控制C系统设计D.系统

B.建立公司信息资源指引规划

委员会C.信息贤源组织机3.从信息系统作用观点来

6

看，下面哪个不是信息系统L从信息系统作用观点来作普通由（C）负责。

重要部件？（A)看，下面哪个不是信息系统A.CEOB.CFOC.CIO

A.系统分析员B.信息重要部件？（B）D.C00

解决部件

A.信息源B.系统分析员5.计算机化信息系统安全

C.巴信息顾客D.信息

C.信息顾客D.信息管理涉及哪几种方面，（ABC）o

管理者

4.专家系统核心某些是者A.数据安全B.计算机和

(AB)2.在信息资源管理框架中，网络安全

A.知识库子系统B.推理子（ABD）既是数据资源管理C.劫难性故障发生后系统

系统核心，也为MIS、DSS以及恢复D.数据库备份

C.征询解释子系统D,知识基于知识系统提供基本数

6.电子商务为公司提供了

获取子系统

据。一种虚拟全球性贸易环境,

5.信息系统应用保障办法

A.数据库B,业务C.产它功能有（ABCD）o

涉及（BCD）

A.总体保障B.程序化例行品D.事务解决系统A.贸易洽谈B.广告宣传

编辑检查3.信息资源管理基本内容C.市场调查D.网上交易

C.总量控制技术D.输入输涉及主题有（ABC）

01.公司信息系统开发阶段

出授权认证

A.资源管理方向和控制涉及(。ABCD)o

6.信息存储载体有

B.建立公司信息资源指引A.系统设计B.系统评价

(ABC)

委员会C.信息资源组织机，系统分析D-系统实行

A.书刊B.声像存储媒体

C.2.构造化生命周期法缺陷

计算机存储器构D.效益评估

重要体当前哪个阶段？（B）

D.电视4.公司中岩息化委员会工人系统分析阶段B.需求

7

分析阶段C.计算机存储器D,电视A.使用价值B.互换价

C.系统设计D.系统规划7o管理信息系统有哪些重值

3.从信息系统作用观点来要功能？（ABCD）C.使用价值和互换价值

看,下面哪个不是信息系统A.数据解决功能B.预漓

D.没有价值

重要部件？（A）和决策功能

3.如下几种特性中哪个不

A.系统分析员B.信息解C.筹划功能D.控制功能

是系统特性？（C）

决部件8.常用数据安全保护对象

C.信息顾客D.信息管理有（ABD）。A.整体B.关联C.及时性

者A.数据定义B.数据文献D.层次性

4.专家系统核心某些是C.数据备份D.程序4.管理信息系统有哪些重

(AB)9.公司信息系统成功与失

0要功能？（ABCD）

A.知识库子系统B.推理败最重要因素是非技术因

A.数据解决功能B.预

子系统素，其中核心是（B）o

测和决策功能

C.征询解释子系统D.知A.系统分析员B.顾客C.

识获取子系统程序员D.公司领导人C.筹划功能D.控制

5.信息系统应用保障办法10.数据库物理设计重要内功能

涉及(BCD)o容是(BCD)o5.从信息系统作用观点来

A.总体保障B.程序化例A.建立逻辑模型B.拟定看，下面哪个不是信息系统

行编辑检查存储构造

重要部件？（B

C.总量控制技术D.输入C.拟定数据存储位置

A.信息源B.系统分

输出授权认证D.拟定存储分派

6.信息存储载体有（ABC）。2.信息价值是指信息析员

A.书刊B.声像存储媒体（C）。C.信息顾客D.信息

8

管理者2.下面哪些选项是信息解7.下面哪个层次不属于公

6.信息系统对产品质量有决器中内容。（ABD）司管理层次（C）

那些影响？（ABCD）A.硬件B.软件C.信A.战略筹划层B.管理控

A.运用信息产品软件，简息.D.系统开发人员制层

化产品设计与生产过程。3.常用数据安全保护对象C.部门管理层D.操作

B.有助于建立高原则质量有（ABD）控制层

体系。A.数据定义B.数据文献8.拟定系统逻辑优先顺序

C.缩短运营周期。D.改进C.数据备份D.程序重要原则有哪些（ABCD）

设计质量和精度。5.在信息资源管理框架中，A.潜在利益分析B.对公

7.下面几种子系统哪个不（ABD）既是数据资源司影响

是专家系统子系统，（D）管理核心，也为MIS、DSSC.成功也许性D.需求

A.知识获取子系统B.征以及基于知识系统提供基9.信息资源管理基本内容

询解释子系统本数据。涉及主题有（ABC）

C.推理子系统D.订货A.数据库B.业务C.产A.资源管理方向和控制

子系统品D.事务解决系统（TPS）B.建立公司信息资源指引

1.下面几种选项中哪个不6.公司信息系统成功与失委员会

属于公司特殊环境。败最重要因素是非技术因C.信息资源组织机构

（A）素，其中核心是（B）D.效益评估

A.技术B.产品顾客C.竞A.系统分析员B.顾客10.下面哪些属于开发信息

争对手D.供应商C.程序员D.公司领导人系统生命周期（ABC）

9

A.可行性研究与战略规划2.公司信息系统开发四个公共耦合D.内容耦合

B.系统分析阶段是（ABCD）o6.绘制系统构造图时要遵

C.系统实现与测试D.系A.系统设计B.系统评价C循模块设计原则是（ABC）

统更换系统分析D.系统实行A.低耦合B.高聚合

11.构造化生命周期法缺陷3.公司信息系统硬件逻辑C.作用范畴要在控制范畴

重要体当前哪个阶段配备方案有（ABCD）o之中D.独立性

（A）A.多顾客系统B单机C计7.计算机网络特点有

A.需求分析阶段B.系统算机网络D工作站方案（ABCD）

分析阶段4.按照不同管理对象和管A.共享性B.可靠性

C.系统设计D.系统规划理职能将公司（系统）划分C.分散性D.可扩充性

12.信息系统开发办法有哪为子系统数量多少与8.如下几种选项哪些是代

些（ABCD）（ABC）关于。码类型（ABCD）

A.原型法B.BSP法C.CSFA.产品品种多少B.产品A.序码B.块码c.分组

法D.CASE法复杂限度码D.助记码

1.公司信息系统开发工作C.工艺特点D.生9.数据库物理设计重要内

小组开发人员有（ABC）。产设备容是（BCD）

A.管理人员B.程序设5.耦合是指一种系统内两A.建立逻辑模型B.拟定

计人员个模块之间互相依赖关系，存储构造C.拟定数据存储

C.系统分析设计人员最抱负耦合形式是（A）位置D.拟定存储分派

D.最高层领导A.数据耦合B控制耦合C10.信息系统维护中最重要

10

方面是（B）C.劫难性故障发生后系统识获取子系统

A.硬件维护B.软件恢复D.数据库备份C.征询解释子系统

维护4.保证软件质量核心是D.推理子系统

C.数据库维护D.完善（B)08.电子商务为公司提供了

性维护A.软件维护B.软件测试一种虚拟全球性贸易环境,

1.下面哪个不属于信息系C.软件编写D软件应用它功能有（ABCD）。

统应用保障办法。（D）5.哪种决策问题最适于用A贸易洽谈B.广告宣传

A.输入输出授权认证交互式计算机软件系统来C.市场调查D网上交易

B.程序化例行编辑检查解决。（C）38.下述工作中，哪些属于

C.总量控制技术D.总A.非构造化决策问题公司辅助行为。（AB）

体保障B.构造化决策问题A.训练员工B购买原

半构造化决策问题材料

2.下面哪个不属于安全控C.

C入站后勤工作D出

制办法环节。（B）D.拟定性问题

站后勤工作

A.人B.设备C.组织6.F面哪个是最高档信息的八日小衿自山乐MAT

39.公司中信息化委员会工

D.技术系统。（B）作普通由（C）负责。

3.计算机化信息系统安全A.MISB.DSSC.EDPSACEOBCFOC

涉及哪几种方面。（ABD.TPS（事务解决系统）CIODC00

专家系统核心某些是4°,从服务对象不同方面来

C)7.

看，DSS与MIS区别在于

A.数据安全B.计算机（AD)o

（B）o

和网络安全A.知识库子系统B•知A、MIS重要在于解决寻常

11

管理信息，所解决决策问题时遵机黑图是人们对那些威超匹余是指数据间重复,

是构造化决策问题；而DSS运用所掌握技术未经授权也就是说同一数据存储在

是解决半构造化和非构造而进入一种计算机信息网，不同数据文献中现象。可以

化决策问题。以获取个人利益、故意捣乱说减少数据冗余和增长数

B、MIS重要在于解决寻常

3q一或谋求刺激为目人总称。据独立性是大规模信息系

管理信息，重要服务于中、

低层管理和决策人员；而|"构造化含义是指用一统以及公司范畴信息资源

DSS重要是解决半构造化和组原则准则和工具从事某管理获

非构造化决策问题，重要是项工作。构造化系统分析与得成功前提条件。

为中、高层人员服务。

设计办法是在构造化程序|管理信息系绸是运用系统

C、DSS是以数据驱动；而

设计思想基本上发展起来，理论和办法，以电子计算机

MIS是以模型和顾客驱动。

它基本含义是指一种系统和当代通讯技术为信息解

D、DSS强调高速度解决问

晶『汨/lz力百诺后决手段和传辅工具，能为公

由层次化程序模块构成，每

题；MIS则只规定有效。

司管理决策提供信息服务

名词解释一种模块只有一种入口和…

人机系统。

聚囹即模块内部各构成某出口，每一种模块只归某上

决策支持系统是以管理学、

些紧凑性标志，体现整体统级模块调用，有模块联结准运筹学、控制论和行为科学

一性和模块功能专一性限则和构造模块原则，并且用为基本，以计算机和仿真技

度。模块内部聚合限度在一系统构造图来表达系统构术为手段，辅助决策者解决

半构造化或非构造化决策

定限度上决定了它和其他造，尽量用最优方式将系统

问题人机交互信息系统。决

模块之间耦合限度。内各个某些组织起来，而不

策支持系统以提高决策效

是若干个程序拼凑。

益为目的，对决策者起到支

12

持和辅助作用。决策支持系机媒体上数据文献集合。员当前对顾客规定理解和

统不能代替决策者决策。模现是构成系统基本单位，她但愿系统实现后形式。然

代㈣是由数字、字母或它们能完毕某项动作一组程序后系统分析人员和顾客一

组合用来表达解决对象一语句（或描述）,它具备输入道，对这个模型进行评价。

组符号。在信息系统中，作

和输出、逻辑功能、运营环依照评价成果，再对模型进

为人和机器共同语言，代码

境、内部数据四种属性。行修改。如此重复，周而复

使用使信息检索、校对、分

类、汇总变得很以便。价值链I是指任何一种公司始，直到完全满意为止。

系统是由若干互相联系和均可看作是由一系列互有I逻辑设计I是指在逻辑上拟

互相制约元素结合在一起，关联行为构成，这些行为相定信息系统功能，解决信息

并形成具备某种特定功能应于物料从供应商到消费系统能“做什么”问题，即

有机整体。这种有机整体有者流动过程，即物料在公司要解决哪些问题,满足顾客

三层含义：第一，这些元素哪些需求，或者说从顾客对

是为了达到某个或某些共信息系统功能需求角度提

同目的而结合；第二，这种物料在公司各个部门不断出系统方案，即逻辑模型，

结合要遵循某些规则；第增长价值过程。为下一阶段系统设计提供

三，这种结合意味着这些元|原型办法|是一开始就凭借根据。

素之间存在着较强互相依着系统分析人员对顾客规信息是客观事物变化和特

存和互相作用关系，往往不定理解,在强有力软件环境性通过一定物质载体形式

可容易地分割为独立单元反映。信息具备特性涉及：

支持下，给出一种实实在在

而存在。客观性、价值性、级别性、

系统模型（或原型），这个模

数据库是以各种应用程序可分享性、可传播性和可再

数据共享为目，存储在计算型大体表达了系统分析人生性。

13

供座链堂理就是把客户需政策和原则、对于公司信息一阶段系统设计提供根据。

求和公司内部制造活动以资源进行全面规划和管理殖是指一种系统内两个

及供应商制造资源整合在高档管理人员。CIO由副总模块之间互相依赖关系。咱

一起，并对供应链上所有环裁级管理人员担任。们把模块耦合伙为衡量不

节进行有效管理。供应链管I公司系统规划办法是源于同模块间彼此依赖紧密限

理是一种跨公司协作，覆盖60年代IBM公司用于内部度指标，耦合限度越低，模

了从原材料到最后产品所系统开发一种办法,重要是块间联系越简朴，接口越简

有过程。这个管理过程中收基于用信息支持公司运营朴，每个模块独立性越强；

益来自把供应商、制造者思想,它是一种构造化办法，耦合限度越高则模块间联

和最后客户紧密结合起来，协助公司作出信息系统战接形式和接口复杂限度越

消除或减少了整个供应链略规划，满足其近期和长期高，模块独立性差、模块设

中不必要活动与成本。信息需求.其前提是公司有计、修改和维护复杂，模块

信息战略就是作为经营战改进计算机公司信息系统间互相影响大，当一种模块

略一种环节将具备经济价需要.出错时容易扩散蔓延影响

值信息，信息基本设施和人|信息系统分析|也称为信息其他模块，系统可靠性差。

因素这三个信息资源要素系统逻辑设计。所谓逻辑设传塞系统是一种具备大量

有机地结合在一起，并加以计是指在逻辑上拟定信息专门知识与经验计算机系

充分运用筹划。也就是说，系统功能，解决信息系统能统，作为人工智能一种技

由如下三点构成战略性筹“做什么”问题，即要解决术，把某一领域内专家们知

划便是信息战略。哪些问题，满足顾客哪些需识提炼出来，建成一种知识

信息主管］（chief求，或者说从从顾客对信息库，以解决该领域关于问题

informationofficer,系统功能需求角度提出系和决策。专家系统通过知识

CIO）是负责制定公司信息统方案，即逻辑模型，为下库，运用启发式算法，经验

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规则和推理办法解决难以产、营销、广告、订货、和运用公司文献信息系统。

寻找某些规律或定量描述电子支付和客户服务等商用拟公司是跨地区个体或

困难问题。务活动。群体在信息技术支持下互

计算机集成制造系统I是一I公司信息是按照公司组织相联合所形成一种虚拟存

种综合性多学科领域，是在活动规律方式排列起来信在公司组织。在真实市场

信息技术，柔性制造技术，号序列所揭示内容。上，它是由多家独立公司，

自动化技术和当代管理科I软件信息系统I是指维持公为了抓住和运用迅速变化

学基本上，将生产经营活动司信息系统运营所有规章市场机遇，通过信息技术联

中各个方面，通过新生产管制度、行为程序、办公流程、系起来,共同经营某一业务

理模式，工程技术和计算机价值观念、文化伦理、权力暂时性网络。

网络有机地结合起来，成为信息流程、能力信息流程等I公司流程再造I是公司为了

一种高度自动化集成制造无形联结方式、指挥手段总在衡量经营或工作业绩核

系统，目在于适应多变市场称。心指标上获得明显改进，从

规定，使产品从设计到加工I公司信息网络I是以计算机主线上重新思考、彻底改造

和管理工作量大大减少，缩系统、通信设备、信息刊物旧业务流程、建立新流程工

短产品生产周期。等技术手段为依托，以各种作过程。

财商知是各参加方之间信息机构和信息人员为节公司信息管理绩效测评指

以电子方式而不是以物理点所构成有机综合体。是公司信息管理行为及其

互换或直接物理接触方式I公司文献信息系绸是一种后果，是在一定经营时期

完毕业务交易。这里电子方人工系统，它是由涉及人、内，根据事先制定原则和

式涉及电子收据互换（EDI）公司文献、设备、目和过程办法，对公司信息管理行

、电子支付手段、电子邮等系统要素构成综合体。它为所产生效益和信息管理

件等，这里业务交易涉及生是采集、加工、存储、传播者业绩进行测算和评价,

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以求改进管理行为效果社行公司信息管理之前某一程重组旨在消除低效业务

会活动。时间点为起点，依照实行信与部门，减少无效劳动及提

竞争情报I是关于竞争环息管理后发展趋势，将其延高对市场与客户反映速度,

境、竞争对手、自身竞争伸到实行信息管理后某一使流程每一步都能获得价

方略系统化、及时性、可时间点，即预期在后一时间

值增值；业务流程重组强调

操作信息产品和研究过点会实现绩效。然后将这一

公司整体全局上最优而不

程，是为了提高竞争力而预期绩效，与该时间点因实

进行专门合法情报活动。行信息管理而获得实际绩是单个环节或作业任务最

综合激活法通过对已经拥效相比较，它们差就是公司优。

有众多有关信息，进行进一信息管理绩效。|2.简述决策支持系统含义|

步分析和理解，依照需要将简答题

及其重要特性。

它们逻辑地组合起来或加匚简脸息技术对公司发

答：决策支持系统是以管理

以转换，以求获得新信息办

展战略意义。

学、运筹学、控制论和行为

法。

答：（1）公司间协同。公司

公司信息管理满意圜指是科学为基本，以计算机和仿

间可以运用信息系统成为

消费者和公司员工作为公真技术为手段，辅助决策者

司栏目管理行为对衾ypzv信息伙伴，甚至可以将她们

可信息目理仃为对象，在么解决半构造化或非构造化

司实行信息管理活动之后信息系统联结起来,共享信

决策问题人机交互信息系

所产生内心愉悦体验限度息资源。（2）使用信息系统

统。决策支持系统以提高决

以及对该活动承认、支持、还可以获得全行业竞争优

策效益为目的，对决策者起

反对或无所谓主观心理状

势。⑶网络经济⑷公司业

态。到支持和辅助作用。决策支

务流程重组（BPR）。业务流

预前百面函以测评对象实

16

持系统不能代替决策者决（4）决策支持系统让顾客可服务，而是系统为应付工具

使用接近自然语言方式下运营服务;第二，一味贪大,

决策支持系统重要特性涉达指令，输入数据，输出成求先进，把技术上可行性建

及：（1）决策支持系统重要果以图表方式为主，直观形立在不成熟时髦机型上。

面向决策者和高层管理顾象。易于掌握。2.简述原型办法特点。

客，只作为辅助决策手段。3.系统设计中如何作好硬答：（1）从结识论角度看,

所解决决策问题普通属于,资源配备工原型法更多地体现了从特

殊到普通结识规律，因而更

半构造化决策问题。（2）决答：硬件系统由数据准备装

容易为人们所普遍掌握和

策支持系统有较强灵活性，置，输入设备，主机，外存

接受。⑵原型法将模仿（或

通用性和较快反映能力。可储器和输出设备构成。选型

称仿真）手段引入系统分析

以适应公司面临不同需求原则为：实用性好体现为可初期阶段，一方面依照系统

和条件决策问题。（3）决策扩充性；容易开发容易使分析人员对刑户规定理解,

支持系统充分运用各种学用，较强通信能力，以及可模仿出一种系统原型，然后

就这个模型展开讨论，沟通

科综合技术，组织建立模型靠、可用和可维护性好于开

子人们思想，缩短了顾客和

库和知识库，是管理信息系放性好；信誉好厂家产品；

系统分析人员之间距离，解

统高等应用。决策时可以灵性能价格比高。

决了老式办法中最难解决

活调用，具备问题辨认、模硬件选取要克服如下两种一环。（3）原型法为咱们精

型构造、方案评价等各种功不好倾向：第一，先买机器，确结识问题创造了条件。⑷

能。后作系统分析与设计，成果原型法充分运用了最新软

件工具，使得系统开发时

导致不是机器为现实系统

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间、费用、质量、效率等方是最为繁杂任务。其重要内关于国际原则、国标、部门

面效益都大大提高了，系统容是数据项命名和数据项或行业原则进行设计。第

对外界环境变化适应能力规范化。二，要考虑容易修改，当某

大大增强。（5）原型法将老（2）数据定义，在定义数据个代码在特点、条件或代表

式办法巾系统凋查、系统分库时，存在着定义概念模实体关系变化时，容易进行

析、系统设计三个阶段融为型、定义外部模型和定义内变更。第三，要考虑构造简

一体。部模型这三个层次设计活洁，代码长度涉及到存储空

1.简述信息系统对公司组|动。间占用和信息解决速度，并

织产生影响|（3）制定代码体系，在数据且影响代码输入出错率。因

答：・信息系统可以提高公库定义中必要合理地拟定此，在满足当前需要和扩充

司竞争优势。•信息系统可数据项属性。性规定前提下应尽量构造

以改进公司工作效率和生（4）数据安全保护，数据安简朴，长度要短。.

产销售方式•信息系统增全性保护基本目是，防止对代码设计普通环节是：（1）

进公司内部运营和管理方数据资源破坏和篡改。安全代码构造设计；（2）代码校

式改进・信息系统增进公保护办法可以分为物理限验设计；（3）使用范畴和有

司产品质量提・信息系统缶h运用操作系统功能限效期限确立；（4）编制代码

增进公司组织变革制、以及基于数据库管理系表；（5）编写代码设计。

27葡逑数据贲源管理丙面统功能限制办法。公司系统规划办法原则

答：数据资源管理是信息资"简述代码设计原则及环|颜不？

源管理一种重要要素，它涉叩答:•公司信息系统必要支

及如下内容。答：进行代码设训-g寸应

持公司战略目的。

（1）数据原则化，数据原则遵循原则有：一方面，要考

•公司信息系统总体规划

化是数据资源管理最初、也虑是编码原则化，尽量按照