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文档简介

企业网络营销策略研究

网络营销是一种特殊的营销手段,可以通过互联网实现特定的营销目标。这也是全球营销策略的重要组成部分。其实质是一种把互联网作为销售平台及销售手段的营销方式。众所周知,一个企业的生存与发展离不开它对市场的占有程度。在我国传统的营销手段中,一般大型企业往往凭借自身独特的竞争优势,在市场竞争中占据更多的市场份额,从而获得更多的发展机会。然而,对于一些中小企业而言,因为其自身发展规模不大,资金实力等也较为薄弱,在营销渠道阻塞的条件下,容易造成客户沟通困难等问题,最终纵是凭借其精湛的生产技术或是高标准的产品质量,仍无法与大型企业相抗衡。当前,全球经济竞争已日趋白热化,若是我国中小型企业仍想保持当前的竞争优势、获得盈利,必须在先进技术的基础上,转变传统的营销观念、营销手段以及管理经营模式,才可有所发展。1中国的中小型企业需要进行网络营销1.1我国中小型企业开展网络营销有利于其以较低的成本获得较大的市场份额,并将其作为大企业的市场网络营销的优势在于可以以低于市场价的价格在互联网上公布企业产品的价格以及相关服务信息,转变了中小企业在传统营销手段中的信息滞后的缺点,以及购买被动的局势。由于我国中小型企业在传统的营销手段方面不具备与大型企业相抗衡的资金、人力及管理优势,但是网络营销策略则改变了中小企业的这一劣势。网络营销策略在突破时空限制的基础上,以简便快捷的信息交流方式,紧密连接企业和消费者,从而为企业赢得了更多的市场份额。同时,网络营销策略以信息交流沟通为纽带,充分考虑消费者需求的个性化及多样化,大大缩减了中小企业的促销、采购等成本,在信息的及时方面以及销售量上与大企业并驾齐驱。由于我国在全球的生产成本低,但并不代表我国的交易成本也同样如此,因此,网络营销手段不妨成为降低市场交易成本的有力手段。1.2产品差异性原则我国中小型企业在开展网络营销模式下更加容易适应并较大程度发挥产品差异的优势。正是因为网络营销组织机构灵活的特点,加上良好的内部信息交流,因此该战略能够更加及时地满足客户的不同需求。2中国中小型企业网络营销发展的三个问题2.1中小企业网络营销手段的选择以目前形式看来,我国的中小型企业对于网络营销策略更加注重于其费用问题。虽然通过互联网的网络营销手段容易获得更高的性价比,但是这种性价比的获得归根结底在于消费者对于网络营销手段的了解及使用。从实质上而言,中小企业采取的网络营销手段只是企业销售的平台,而营销的最终目的仍是销售。因此,很多企业因为网络营销手段而忽视了营销目的,过于注重网络营销的工具更新,反而不利于企业的发展。2.2金玉其外败絮外败由于网络营销手段的倍受欢迎,造成了一些中小企业的网站虽然丰富多彩,但缺少消费者所需了解的实质性信息,最终呈现出一种金玉其外败絮其中的假象。在企业的网络营销过程中,企业的网站平台是消费者了解企业产品及服务信息的基础,是企业实现销售目的的第一步,弱势企业网站只是单纯的形式主义,消费者所需的信息量不足,该企业的网站信息只会是过眼云烟,无法给消费者带来消费欲望,最终对企业的网站平台大打折扣。2.3较大困难的原因据调查分析,目前我国的上网人群结构相对单一,这对企业网站交易平台的覆盖率造成了较大困难。不管是企业还是消费者,他们都希望能够迅速对接、各取所需,然而我国一些中小型企业网站平台设立后因为未能做出充分的宣传活动,造成了传播信息的局限性,形成大多数中小型企业的网络宣传主打广告,并且形式过于简单,难以被消费者所找寻。2.4虚假信息传递我国的交易平台均是以收费形式存在的,这就导致了一些网络营销服务供应商受利益驱使,在互联网上提供虚假信息。一些中小型企业若是未能对这些网络营销服务供应商做出充分调查,进行盲目选择,则很容易影响企业网络营销的服务质量。3中国中小型企业的网络推广策略3.1注重开展网络营销,提高消费者的信任意识。我国中小企业网站信息分消费者上网搜寻企业信息的必要途径肯定离不开搜索引擎的使用,因此,中小企业应充分做好搜索引擎的推广,使消费者能够方便、快捷地找到企业的网站信息,并努力将其发展成为本企业的忠实消费者。据此,企业可采取以下几点措施:3.1.1辅助网站利用该环节的实施可依靠网页中ALT、TITLE等关键部分来进行,并辅助相关网站的利用,如sitemap,增加企业被消费者搜索到的机会或是争取企业信息排名靠前的机会。3.1.2企业推广效果企业信息中的关键词广告并非是企业免费使用的,而是需要搜索引擎购买。因此,为了企业能够被消费者快速、准确搜索到,企业则应精确分析消费者的点击并最终确定、购买关键词,确保企业推广效果的实现。当然,企业还可以通过其他免费网站的广告宣传手段,如交换链接的使用,配合搜索引擎的使用,从而获得预期效益。3.2我国中小型企业营销渠道中存在的问题在互联网上发布企业产品及服务信息,只是网络营销手段的基本功能。然而,对于我国的中小型企业而言,企业的市场调研、客户关系的确立以及营销渠道的选择仍离不开网络营销策略的使用。因此,为了充分实现中小企业的网络营销手段功能,则应做到以下两点:3.2.1良好的客户关系建设我国的中小型企业可利用即时通信器材,如论坛、邮箱等工具及时准确地开展个性化服务,并妥善处理消费者的需求及意见。3.2.2做好消费者的反馈中小型企业可利用互联网或网上通信工具定期回访消费者的意见,并将消费者的满意度进行相关分析,做到切实了解消费者的需求状况,为企业的下一步经营做准备。3.3与时俱进,进行网络营销21世纪是信息高速发展的时代,网络通信技术也逐渐成为人们生活中必不可少的一种工具。随着计算机、多媒体以及通信技术日新月异的更新换代,建立在其基础上的网络营销平台也步入了与时俱进的行列。中小企业网站的更新升级以及新技术对其的不断填充也变得尤为重要。只有不断更新企业的营销平台丰富其网站功能,才能为消费者提供高质量的营销服务。3.4设计后的测评体系网络营销绩效评价体系是一种系统化的、实用性强的、易于中小型企业使用的测评体系。其中它包含网站的推广、网站设计的选择、网站内容的编排、网站服务的水平以及网站营销等五种绩效考核。因此,若是充分利用网络营销策略,该绩效评价体系的建立和完善是一项不容忽视的环节。3.5专业人才的培养我国中小型企业若是想通过网络营销策略获得更多的发展空间,那么专门的网络营销人才则是必不可少的。只有精通互联网操作以及熟悉营销理念专门人才的引进及培养,企业的网络平台才能更具实质性,网络营销手段才会为企业的发展获得更多的经济利益。4我国中小型企业营销中的网络营销策略综上所述,我国中小

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