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文档简介
云视
频会议会议室解决方案白皮书
2.02023年7月1.1企业对视频会议室的需求和痛点040404040505051.1.1音频和视频体验1.1.2
便捷的会议访问和协作1.1.3
主持人会管会控1.1.4
灵活适配企业各类会议空间1.1.5
融入企业业务流程1.1.6
企业级会议安全1.2会议室建设新趋势0606060707071.2.1
越来越多的企业将会议室与云会议连接1.2.2
越来越多的用户使用无线投屏和会议白板1.2.3
越来越多的企业会议室选择一体化设备1.2.4
越来越多的企业关注会议室的互动会议体验1.2.5
越来越多的企业关注如何借助AI提升会议效率2.1声音,会议沟通的重要基础1010122.1.1会议室推荐声学标准及现状2.1.2
有效的声学优化措施2.2照明,保护视力并提升临场感1313142.2.1
会议室照明推荐标准及现状2.2.2
有效的照明优化措施2.3装饰,与最终呈现息息相关1515152.3.1
装饰色彩及风格2.3.2
装饰材质3.1如何选择云视频会议室硬件如何选择主机181819212224273.1.13.1.2
如何选择麦克风3.1.3
如何选择扬声器3.1.4
如何选择摄像头3.1.5
如何选择显示屏幕3.1.6
如何选择控制器3.1.7
如何选择一体化设备3.1.8
网络要求28313.2腾讯会议硬件认证3233腾讯会议认证硬件的价值3.33.4腾讯天籁inside语音解决方案云视频会议室客户端的核心功能3436363839413.4.1
高品质超低延时的音视频体验3.4.2
便捷的入会方式3.4.3
高效的协作方式3.4.4
精准的AI智能纪要3.4.5
企业级业务安全413.5云会议如何融入企业现有OA和办公协同平台434.1会议室/共享空间4646474850514.1.1开放办公区4.1.2
小型协作室(huddle
room)4.1.3
小会议室4.1.4
中会议室4.1.5
中会议室(双屏)4.1.6
大会议室5253544.1.7
超大会议室4.1.8
培训室4.2个人办公、移动办公5555564.2.1
领导办公室4.2.2
开放区域个人办公4.35.1后台管理和运维助力企业降本增效57参考标准59云视频会议会议室解决方案白皮书01前言云视频会议会议室解决方案白皮书云会议的普及给人们带来了在任何地点、任何时间、任何设备都能快速开启视频会议的体验,极大的改变了人们的工作生活方式。根据Gartner的调查显示,在2019-2021年全球员工在远程音视频会议的时间占比从37%增长至68%,而纯面对面会议从63%下降到32%。云会议已经成为了企业和个人工作生活中不可或缺的一部分。1.1
企业对视频会议室的需求和痛点在企业内部协作和外部演示场景中,企业用户最关注的功能包括音视频体验、便捷的会议访问和协作、主持人会管会控、适配企业各类会议空间、融入企业业务流程和企级会议安全。此外,企业越来越注重借助AI技术提升员工会议效率。1.1.1
音频和视频体验清晰的音频和视频,有助于提升临场感,降低远程会议疲劳感,让远程会议像面对面一样。1.1.2
便捷的会议访问和协作为了方便随时随地接入云会议,我们需要使用手机、电脑、会议室硬件等设备终端。便捷的入会方式,让企业员工无需求助专业人士,在合适的地点使用合适的终端都能快速加入一场会议。多种会议内容共享和协作方式,为参会人提供无线投屏、白板批注、互动投票等功能,有助于改善共享协作体验。1.1.3
主持人会管会控高效的会议一定是有序的会议,有序的会议离不开会议主持人对会议的控制。例如主持人根据会议人员和场景设置自定义布局,通过控制全体静音避免会议因误操作被干扰,通过会前等候室对参会人身份进行确认,又如在企业培训场景中主持人控制举手发言功能等。04云视频会议会议室解决方案白皮书1.1.4
灵活适配企业各类会议空间每个企业内部都会有各种各样的办公空间,为了让人们在混合办公、居家办公或职场内,都能获得良好的交流体验,需要云会议结合合适的会议硬件,更好的适应这些场景,满足企业的会议需求。在一些会议室,可能会有敲键盘、水杯碰撞桌面等噪声场景,传统设备无法去除,这时就需要具备AI降噪功能的硬件设备。例如一些企业已经部署了传统SIP/H.323视频会议设备,就需要云会议能够互通。1.1.5
融入企业业务流程在企业中,往往有常见的流程管理系统,如邮箱系统、IM、OA等,需要利用云会议的API技术,把企业原有业务流和云会议完美的结合起来,让员工在不改变原有习惯下,能够快速升级,实现混合办公。企业的会议预定系统,需要对会议室进行统一管理,在预定会议室空间的同时,把云会议和硬件预定下来。1.1.6
企业级会议安全混合办公固然方便,但办公场所延伸到了企业外,企业信息安全就面临很大挑战,如何保持方便体验又保证会议安全呢?在账号安全方面,企业内部会议会前可设置仅限企业内部成员入会,在跟企业外部人员开会时,采用特邀会议限制参会人员范围。区别于个人应用场景,会议室场景为共享空间,其账号应该为跟会议室空间绑定的公共账号,以规避个人账号登录的信息泄露风险。在应用安全上,会中内容共享可添加水印、禁止截屏。数据传输安全上,采用AES
256加密传输等。在网络安全上,基础网络需采用NxN的冗余建设方式,确保网络服务不会因为单点设备故障而中断,并采用多种网络安全加密和防外部攻击措施,实现极速、稳定的访问体验。05云视频会议会议室解决方案白皮书1.2
会议室建设新趋势1.2.1
越来越多的企业将会议室与云会议连接随着混合办公的发展,企业混合会议占比越来越多,根据市场调研,截止2022年4月,中国企业会议室用户比上一年增长了4倍,其中工作日平均每间会议室,至少3次以上会议是混合会议。1.2.2越来越多的用户使用无线投屏和会议白板会议室中的有线投屏经常遇到接口不匹配或需要转接的情况,根据市场调研,越来越多会议室选用无线投屏。结合云会议客户端的无线投屏,正在以其方便快捷的操作、灵活多样的投屏方式、高清低延时的显示效果被更多应用。过去近一年,本地会议无线投屏企业数增长了343%;远程桌面共享企业数增长了252%;会议室投屏日平均使用时长增长了300%。会中白板协作的需求持续增长,本地会议会前白板使用率增长了260%。线上会议会中白板用户数量增长了265%,白板日平均使用时长增长了193%。增长率(202104-202204)400%343%350%300%300%265%260%252%250%200%150%100%50%193%0%会前会中会前会中白板投屏白板企业数白板企业数投屏企业数投屏企业数平均时长(分钟)平均时长(分钟)1.2.3越来越多的企业会议室选择一体化设备企业会议室对视频会议功能的需求依然保持强劲,一体化设备以其便捷的部署方式、故障06云视频会议会议室解决方案白皮书点少、运维简单便于管理的特点,正在被越来越多的企业接受。近两年,通过一体化设备加入视频会议的数量快速增长,其中windows设备仍然是云视频会议系统会议室客户端的最主要平台。同时,Android设备得益于设备厂商选用的ARM架构芯片性能不断增强及方案体验的持续打磨提升,占比并呈现持续增长趋势。All-in-One触摸一体机安卓VideoSoundbar一体机1.2.4越来越多企业关注会议室的互动体验借助双屏、三屏及超宽屏显示等丰富多样的布局及显示能力,云会议能够为企业提供更佳的互动体验。例如21:9超宽屏互动布局,在不影响16:9画面前提下,呈现更多元的会议信息。让所有参会者如同面对面会议,打造更为平等、沉浸的混合会议互动体验。1.2.5越来越多的企业关注如何借助AI提升会议效率相较于全线上参会的场景,会议室开会时多数参会人身处共同的会议空间内,基于声纹的07云视频会议会议室解决方案白皮书会议纪要可以通过声纹区分会议室内不同发言人的声音。结合AI智能纪要功能,可以在全程文字转写的基础上,基于全文或者分章节进行智能摘要总结,帮助参会人员在会后更好地去理解会议内容,快速输出纪要,提高沟通协作效率。08云视频会议会议室解决方案白皮书02如何借助AI技术提升会议室体验?最好的会议体验是无感知云视频会议会议室解决方案白皮书由于会议室环境(大小、装修材质、照明等)差异较大,部分用户在视频会议室的会议音视频体验并不理想。仅凭功能完备的云会议软件和非专业拼凑硬件不能满足企业的会议需求,一些企业开始认识到统一会议室建设标准的重要性。2.1
声音,会议沟通的重要基础大大小小的会议室中,使用音视频会议系统开会时,你是否遇到过这些感受:·环境噪音太大,音视频会议的另一方无法听清你说的内容·隔壁会议室的人说话太大声,影响到远端·听对方的感觉沉闷单薄,影响方案展示和情绪表达·混响太强,听对方说话就像在山洞,长时间沟通感觉很累·多个人同时打开电脑客户端入会引起啸叫2.1.1会议室推荐声学指标及现状优秀良好较差恶劣RT60≤0.4s噪音水平≤30dB噪音水平≤50dB隔声量>50dB0.4s<
RT60≤0.6s
30dB<噪音水平≤35dB
50dB<噪音水平≤55dB
45dB<隔声量≤50dB0.6s<
RT60≤1.0sRT60>1.0s35dB<噪音水平≤40dB
55dB<噪音水平≤60dB
40dB<隔声量≤45dB噪音水平>45dB噪音水平>60dB隔声量≤40dB层高约为3米时的长/宽(m)5.5/4.67.8/4.99/6.65.7/4.27.5/4.54.8/3.7510云视频会议会议室解决方案白皮书混响时间频率参考曲线腾讯会议天籁实验室深入了几百间企业会议室实地调研,调研结果发现大部分的房间噪音水平、混响时间1都处于超标水平。经过咨询,在建设初期大部分企业没有把音视频会议室的声学环境要求纳入设计要求。超过50%的房间混响超过0.6s,过高的混响时间会影响语音清晰度也会对噪音进行加强,不仅影响会议室内的沟通交流,也对音视频会议音频质量造成很大影响。绝大部分房间在设备运作时噪音水平超过45dB(A计权声压级2),增加了音频处理的难度,而且在吵闹的环境会让人无法集中精神,影响会议效率,且容易引起听觉疲劳,甚至危害身体健康。调查统计会议室声学现状设备运转时大部分会议室噪音都超过45dB过半会议室混响时间都超过0.6s1.混响时间:在室内声音已达稳定状态后,声源停止发声后衰减60dB所需要的时间。(RT60)该时间越长,语音越浑浊。2.A计权声压级:是一种用于音频测量的标准权重曲线,可反映人耳的响应特性,是广泛采用的噪声的单值评价指标。11云视频会议会议室解决方案白皮书2.1.2有效的声学优化措施◆
简单有效的声学装修措施·声学吸声板在相邻的墙上且尽量分散·选择尽量粗糙的墙纸,使声音散射均匀·玻璃墙、窗户选择窗帘、窗纱覆盖表面·门窗墙厚度要足够,漏音分析使用密封胶条·椅子选择软质材料,如纱布、海绵等·选择一定厚度的地毯、减少混响及脚步声·填湖帮布置较多吸声材料和有凹凸造型的天花·可布置盆栽、架子柜子等大物品破坏声学模态房间频率参考曲线选择合适的声学材料12云视频会议会议室解决方案白皮书2.2照明,保护视力并提升临场感在会议室进行视频会议时,打开摄像头,你是否遇到这种问题:·画面中参会人脸色偏暗或曝光过度·画面拍摄的不同区域,有不均匀的色斑或画面中噪点过多·光照到显示器上反射过来看不清字·视频画面出现日光灯引起的频闪·投影幕看不清·在过暗的环境长时间开会,引起视觉疲劳及视力下降会议室环境中,常常被忽略的就是照明。实际上,在视频拍摄时,不同的照明设计将影响参会人的形象呈现,而且这种影响往往是巨大的。2.2.1
会议室照明推荐标准及现状◆照度1和照度均匀度问题在照度1不足的环境中进行会议,会增加摄像机画面中的噪点,影响会议体验长期在这类会议空间开会,也会影响参会人的视力健康。会议室桌面(0.75m高)水平面照度应不低于300lx,面部照度推荐值500lx。光线分布越均匀说明照度均匀度越好,视觉感受越舒服,照度1均匀度越接近越好。照度不均匀的会议室中,参会人面部会出现明暗相间的状况。1.照度:光源发出的光的数量在某一方向以一定的强度入射到某一表面单位面积的光通量,可用仪器去检测在某一个面上实际到达的光的数量,单位为lux。13云视频会议会议室解决方案白皮书◆色温问题参会人视觉舒适度和保证拍摄质量的前提下,会议室的色温在视频画面中应不会过多改变人们肤色的自然色调,推荐色温不低于4000K。2.2.2
有效的照明优化措施视频会议室中,科学合理的照明设计将为视频会议增色不少,光与影的协作将为参会人在画面中的呈现营造高级的空间感、层次感,提升画面整体质感。会议室中可适当创造条件,基于三点布光原理设计会议室灯光布局。设计主光用于照亮参会人面部,通常位于天花上;设计侧光用于照亮顶光无法覆盖的面部阴影区域;背景光(轮廓光)
用于让人物从背景中突出出来,更有立体感,常见做法是设置墙面照明。三点布光示范14云视频会议会议室解决方案白皮书会议室布光示范灯具推荐使用漫反射方式灯,避免使用射灯、聚光灯、单色灯、频闪灯。漫反射平板灯投影照明:投影幕或显示屏前方区域如需要照明,其灯具需设置独立开关,推荐亮度可调节。15云视频会议会议室解决方案白皮书2.3装饰,与最终呈现息息相关2.3.1
装饰色彩及风格会议室应保持画面拍摄背景整洁,房间内各精装完成面需要避免采用反差太大的颜色。墙体应避免采用密集条纹装饰面,此类装饰将在画面中出现摩尔纹。同时减少不必要的摆设和桌面摆件,颜色过于鲜艳可能导致白平衡偏离。条纹密集装饰面2.3.2装饰材质应注意房间内精装完成面与桌面材质,需要避免桌面反光影响摄像头效果。有阳光入射的房间应设置电动卷帘和窗帘的遮光,卷帘应满足足够的遮光率,避免光线进入房间。会议室遮光窗帘16云视频会议会议室解决方案白皮书03如何建设一间智能云视频会议室?云视频会议会议室解决方案白皮书在企业中有各种规模的会议空间,从小型协作空间到大型会议室、培训空间等,根据这些会议空间选择对应的解决方案,应包含以下几个部分:1)会议室专用的云视频应用程序2)主机(Windows/Mac/Android)3)外设
设备(摄
像头、麦
克风、扬声器)4)显示设备(触摸屏、显示器、投影、小间距LED等)5)触摸控制器controller或
采
用
包含
2)、3)、4)项
的
All-in-One触摸一体机或采用包含2)、3)项的安卓音视频Bar一体机。3.1
如何选择云视频会议室硬件3.1.1
如何选择主机腾讯会议Rooms适用的主机有windows/Mac
OS/Android三种系统。基于windows的主机,为保证满足视频会议的流畅性能及稳定性要求,推荐采用腾讯会议认证的主机,例如:intelNUC更多认证硬件,请访问/rooms-device/index.html18云视频会议会议室解决方案白皮书也可以采用性能配置符合腾讯会议推荐要求的通用型电脑主机。◆软硬件最低要求操作系统:Window
10
1809或以上CPU:4核
1.6Ghz或以上内存:8G双
通
道(双4G)
硬盘硬盘:128G
SSD或以上显卡:CPU集成显卡或独立显卡◆参考建议硬件配置CPU:Intel
Corei5-10代或同级别CPU及以上内存:16G双通道(双8G内存)硬盘:128G
SSD或以上显卡:CPU集成显卡或独立显卡性能满足双屏双显需求◆三屏模式推荐的配置CPU:Intel
Corei712700H以上内存:推荐32GB,最低16GB显卡:独立显卡,性能不低于Intel
A770M硬盘:128G
SSD或以上参考型号:英特尔(Intel)NUC12SNKi72在满足参考建议硬件配置的同时,为了降低系统管理维护复杂度,提升系统稳定性,推荐企业管理员将云会议会议室专用客户端作为系统上唯一自启动运行的应用程序。19云视频会议会议室解决方案白皮书3.1.2
如何选择麦克风音频对于会议的沟通交流至关重要,近年来随着技术的不断进步,越来越多音频设备增加了AI算法,选择麦克风时应该关注麦克风的以下特性:◆麦克风拾音范围和级联数量根据会议室大小和布局选择合适的麦克风,桌面麦克风拾音范围通常是一个圆形,并确保参会人座位位于拾音半径范围内。如果房间玻璃过多导致混响时间过长,或背景较嘈杂时,适当拉近人与麦克风的距离,以加强拾音效果。麦克风是否支持级联,中大型会议室推荐选择级联麦克风,并注意麦克风级联数量上限。◆有线or无线由于企业会议室无线环境较为复杂,2.4G和5G频段日趋拥挤,蓝牙传输不稳定引起声音断断续续,且偶尔会遇到麦克没电的情况。推荐使用有线方式接入会议系统,以获得稳定的传输质量,降低管理成本。20云视频会议会议室解决方案白皮书◆麦克风重量重量过轻的麦克风可能在发声时产生桌面震动噪声。◆静音联动,音量加减USB麦克风使用标准HID协议,在腾讯会议认证设备设备列表中的设备,可以通过麦克风硬件上的物理按键,实现软硬件静音联动和音量加减。声学回声消除AEC1自动增益控制AGC2音频算法自动降噪ANS3AI智能降噪,支持对键盘、水杯等典型会议场景噪声消除建议不低于100Hz
-
16KHz麦克风频率响应麦克风拾音技术接口支持波束成形/BeamformingUSB2.0/3.0或转接支持级联扩展中会议室及以上规模推荐支持3.1.3
如何选择扬声器中小型会议室推荐选择扬声器和麦克风一体化的speakerphone,或一体化大屏、安卓bar设备。大型、超大型会议空间、培训室,可复用本地扩声系统的扬声器,该系统应充分考虑远程扩声声压级要求。1.AEC:Acoustic
EchoCancellation
声学回声消除,该算法可在不影响音频质量的情况下尽快识别并消除回声2.AGC:Automatic
Gain
Control允许麦克风的信号自动调整,以补偿来自不同说话者的音量变化,或由于单个说话者相对于麦克风移动而导致的变化。3.ANS:AutomaticNoise
Suppression,可探测出背景固定频率的杂音并消除背景噪音。21云视频会议会议室解决方案白皮书用声压计测量各个听音点声压均匀度,场地内语言传递指数。扩声声压级标准不小于75dB-SPL(RMS
/0dBu
/Pink
Noise),或噪声+25dB。声场均匀度不大于±3dB(A计权)。标
准(语言传递指数)大于等于0.6
,确保远程扩声语音可懂度。扬声器最大声压级扬声器灵敏度接口不低于91dB
SPL不低于83dB
SPLUSB2.0或可转接3.0◆会议室改造如何利旧扩声系统若扩声系统包含有内置3A算法的设备,并能获得专业调试,可以利旧改造,通过腾讯会议Rooms主机的USB接口转接。USB音频通道应至少具有1进2出,分别用来传输拾音话筒音频和远程
音频。若原有音频系统不具备USB接口,建议选用专业声卡设备,再转接至扩声系统,建议音频采样率不低于48KHz,建议音频采样精度不低于24Bit,通道数不低于1进2出。模拟音频推荐预制平衡线缆连接,例如卡侬公-卡侬母。音频处理器(3A算法)声卡Rooms主机USB模拟音频3.1.4
如何选择摄像头◆摄像头类型选择对于小型会议室,可以选择带auto
framing功能的数字变焦或混合变焦摄像头。对于更大型会议室,且有特写追踪需求的房间,推荐选择PTZ1摄像头,具备该功能的摄像头可以灵活根据需要设置追踪预置位。◆摄像头的控制22云视频会议会议室解决方案白皮书对腾讯会议认证摄像头硬件,可以通过腾讯会议Rooms客户端及controller客户端控制摄像头的PTZ1及开关。◆摄像头分辨率建议选择分辨率不小于1080P/30帧。◆摄像头水平视角HFOV推荐根据房间布局来选择适合的摄像头HFOV角度。典型如小会议室且座位靠近显示器位置,应选择广角摄像头,以保证每个人物都可以入画。◆摄像头变焦倍数摄像头变焦分为光学变焦和数字变焦,数字变焦方式为在拍摄的大画面中通过数字运算截取一部分图像,以模拟光学变焦效果。大部分情况下,选择摄像头优先依据光学变焦,摄像头变焦倍数与最远拍摄距离息息相关,变焦倍数越大,拍摄距离越远。对于人物特写,应设立统一的画面标准,以保证参会人有良好的画面呈现。开放式协作空间小会议室长度≤4.5m中会议室长度≤6m大会议室长度≤8.5m超大型会议室项目个人设备HFOV≥100°首选120°水平视场角
HFOV≥90°HFOV≥90°
HFOV≥80°
HFOV≥70°
HFOV≥60°PTZ/推荐支持推荐支持推荐支持需要支持需要支持不低于1280×720推荐不低于1920x1080推荐4K不低于1920x1080推荐4K不低于1920x1080推荐4K不低于1920x1080推荐4K不低于1920x1080推荐4K分辨率1920x1080变焦倍数接口/≥2倍≥4倍≥4-5倍≥8倍≥12倍USB2.0/3.01.P代表PAN水平调整,T代表TILT垂直调整,Z代表ZOOM缩放。23云视频会议会议室解决方案白皮书◆会议室改造如何利旧摄像头摄像头可通过HDMI/SDI视频采集卡转换为USB设备,连接至腾讯会议Rooms。当系统为多摄像头+视频矩阵/视频导播台时,同样采取视频采集卡转换。建议视频输出分辨率不低于1080P,帧率不低于30FPS。◆内容摄像头当会议室、培训室有传统物理白板时,通过内容摄像机拍摄,可以直接将物理白板作为共享内容共享给远端。典型的内容摄像机具备AI增强功能,可以将书写线条进行AI增强,让线上参会人看得更清晰。并且具备人物透明度调整功能,避免由人物遮挡造成的信息沟通障碍。3.1.5如何选择显示屏幕◆房间尺寸与屏幕尺寸对应关系会议中显示屏内容根据用途不同被分为两大类:Basic
Decision
Making
(BDM)基本决策制定、
AnalyticalDecisionMaking(ADM)分析决策制定。24云视频会议会议室解决方案白皮书·通用会议室·教育场景·图像和文本清晰易读,可以作出基本决定BDMADM·基于内容本身而非细节的决定·家庭显示器·能体现文字和图像最好的细节·能够分析评判细节·工程和建筑图纸、电气示意图·司法举证·专业的细节分析·医疗影像会议室屏幕与观看距离关系示意当会议中共享PPT时,文字字号大小对应的字高占比如下:25云视频会议会议室解决方案白皮书当屏幕内容显示时候,按照会议室最常见的BDM应用,对应不同屏幕尺寸与最远观看距离呈现如下关系:宽(c
m)121.8高(c
m)68.5字高3%4.1字高3.7%5.1字高4%5.55565143.0165.2189.7217.080.54.86.06.47592.95.66.97.486107.0122.0124.5149.4161.9186.8224.2249.16.47.98.6987.39.09.8100120130150180200221.4265.7287.8332.1398.5442.87.59.210.012.013.014.917.919.99.011.19.712.013.816.618.411.213.414.926云视频会议会议室解决方案白皮书小型协作室小会议室4x5m,20m2以内55寸65寸5x6m,30m
以内2中会议室5.5x7m,40m2以内75寸大会议室超大会议室6.5x8m,52m2以内86寸长度超过8m,面积大于52m298寸以上(参照上表)◆其他指标要求液晶或LED显示器,屏幕亮度不低于350nit,亮度可调节;刷新率不低于60Hz。接口:HDMI1.4以上接口,或DP1.2a以上接口。支持CEC电子控制,EDID信息读取。◆会议室改造如何利旧显示系统①显示器/触摸显示屏兼容利旧可采用内置腾讯会议Rooms安卓一体机bar设备或分体式套装。触摸显示屏在接入Rooms主机时,可通过连接Touch
线实现会中白板功能。②投影机兼容利旧投影机可以连接至腾讯会议Rooms主机或一体化设备的显示信号输出端口。注意投影的使用环境要求照度低,投影幕的区域照明和会议桌区域如果不做单独区隔,会造成两种情况:a、投影幕看不清,参会人照度充足;b、投影幕看得清,参会人照度不足。因此,视频会议的投影区域照明需独立布光,并设独立调节开关。3.1.6
如何选择控制器◆设备选择27云视频会议会议室解决方案白皮书腾讯会议Roomscontroller支持Android/iOS/Windows三种系统Windows专用控制器作为windows主机的扩展显示控制屏,也可以将其连接至电子白板大屏的OPS。安卓专用控制器供电可24小时供电支持人体感应应用程序超声波功能远程管理原生支持视频会议平台控制器应用推荐支持安卓专用控制器支持对控制器APP独立升级3.1.7
如何选择一体化设备在中小会议室中,该类设备无需进行复杂而又耗时的组合部署,可以给用户提供基于云会议软件的统一体验。All-in-One大屏:集麦克风、扬声器、摄像头、触摸大屏于一体,支持windows及安卓双系统。28云视频会议会议室解决方案白皮书屏幕分辨率屏体亮度蓝光护眼触控3840*2160≥350cd/m²推荐支持20点触控≥6mic阵列,推荐8mic智能回声消除麦克风阵列智能增益控制智能AI降噪,支持对键盘、水杯等典型会议场景噪声消除≥800万像素支持自动对焦支持自动白平衡支持自动曝光变焦倍数≥3倍推荐支持摄像头CEC≥1路HDMI
IN;≥1路HDMI
OUT;≥1路
USB
2.0;≥2路USB
3.0;≥1路TOUCH;≥1路AUDIO
OUT;≥1路RS232;I/O接口参照视频会议对主机的性能要求OPS操作系统不低于windows
10企业版或IoT企业版29云视频会议会议室解决方案白皮书安卓一体机:集麦克风、扬声器、摄像头于一体,支持安卓系统,并搭配专用控制器项目推荐性能系统内存视频分辨率不低于4GB不低于1080p
30
fps参照摄像头要求参照摄像头要求机械PTZ+电子PTZ小会议室可选大会议室推荐不低于1080p投屏码摄像头水平视角HFOV摄像头变焦倍数PTZ双摄内容视频分辨率无线共享投屏超声波投屏(推荐)支持白板自动取景/Auto
framing智能调光AI功能语音追踪30云视频会议会议室解决方案白皮书智能回声消除智能增益控制音频算法智能降噪VAD语音激活检测麦克风频率响应麦克风灵敏度麦克风拾音技术扩展麦克风90Hz
-
16KHz-27
dB支持波束成形/Beamforming支持扩展麦克风数量扬声器最大声压级扬声器灵敏度扬声器失真3不低于95
dB
SPL86.5+/-3dB
SPL200-300Hz
<
3%,3000
Hz
-10KHz
<1%不少于1个HDMI
OUT,1个HDMI
IN(小会议室)不少于2个HDMI,1个HDMIIN(中会议室以上规模)不少于1路Audio
IN视频接口音频接口不少于2路Audio
OUT1
x
10/100M/1000M
千兆网口内置双频
Wi-Fi
(2.4GHz/5GHz)支持
IEEE802.1X网络31云视频会议会议室解决方案白皮书3.1.8
网络要求推荐选择有线网络连接,由于不同企业会议室的无线网络覆盖及传输稳定性不一,不建议使用无线网络。3.2腾讯会议硬件认证综上,想要在会议室开好会议,需要软硬件的充分适配融合,形成会议室解决方案的完整体验。会议室中由于环境空间的影响,各种复杂场景的声音处理必须采用硬件自身的3A算法,才能低延时、高品质的完成音频处理,保障会议音频体验。为此,腾讯天籁实验室制定了一套认证标准,对会议室的硬件进严格的认证检验,经过认证的会议室设备可以与腾讯会议Rooms配合使用,为用户提供更可靠、更丰富、更稳定的解决方案,提供无缝的通信体验。腾讯会议Rooms+硬件会议室解决方案,功能和音视频质量的验证腾讯会议Rooms设备认证总则合作伙伴申请并进行腾讯会议Rooms认证的要求,流程及注意事项腾讯会议硬件认证标准-音频分册腾讯会议硬件认证标准-视频分册腾讯会议设备音视频信息交互标准腾讯会议设备SDK标准腾讯天籁实验室制定认证标准32云视频会议会议室解决方案白皮书◆腾讯会议认证硬件的价值计算性能音频性能搭载腾讯会议Rooms视频流可达到1080P/30fps从语言清晰度、去混响、回声消除、降噪、双讲、延时等多方面保障会议音频质量从画面清晰度、畸变、色彩还
原、噪点、延时等多方面保障会议视频质量视频性能专属功能支持交互体验用户价值如HDMI
IN、小辫子投屏等软硬件状态一致,如摄像头开关、麦克风静音状态提示、音量加减等通过认证的设备经过严格的性能测试,与腾讯会议Rooms集成时提供稳定且可靠的性能,降低会议中断的风险稳定性与可靠性管理运维后台批量升级,统一告警,设备健康状态监控选择经过认证的设备有助于简化部署和配置过程,实现更快速的设备安装,提高组织的工作效率快速部署和易用性企业IT/有助于确保组织在硬件设施方面的投资获得最大的回报,降低不兼容问题导致的额外费用和设备更替成本运维价值投资保障认证设备制造商与腾讯会议保持紧密合作,以确保软件更新以及新功能推出时设备能够及时发现问题并作出相应调整技术支持与更新33云视频会议会议室解决方案白皮书3.3腾讯天籁inside语音解决方案腾讯天籁实验室认为当前会议室的音频双工体验在复杂声学环境下的表现距离用户期望的清晰,自然和流畅标准还有很大的距离;同时,腾讯天籁实验室在经典语音信号处理和深度学习技术上有深厚的积累,所以决定结合自身技术优势和硬件伙伴一起深度合作,为其提供腾讯天籁inside语音解决方案,共同提升用户会议体验。腾讯天籁inside技术,基于软硬一体的声学硬件设计,通过麦克风阵列和多模态深度学习技术相融合,结合房间声场感知,采集和空间声场重建技术,致力解决会议室复杂场景下,攻克实时音视频技术难题,实现在远场复杂物理空间下的音视频体验提升。通过对中国会议室现状的广泛调研,腾讯会议旗下的腾讯天籁实验室为广大音视频设备厂商开放基于集成声学设计、电路设计、音频算法、实时音频框架实现的腾讯天籁语inside语音模组解决方案,应对克服会议室音频采集面临的诸多声学挑战:混响、各类噪声、距离带来的声音衰减等。34云视频会议会议室解决方案白皮书传统方案中,大屏幕内置拾音和级联麦克风不协同工作,只能选择其中之一。而且,一些级联麦克风技术方案存在拾音死角。为了解决这个问题,腾讯天籁实验室推出了天籁inside分布式麦克风方案。它可以在整个空间均匀地拾音,大屏幕的拾音和分布式麦克风协同工作,以实现级联音箱之间相位误差的精确控制。这样,声音可以均匀地扩散到房间的每一个角落,确保任何人的发言都能被清晰地拾音。在线参会者可以享受到如同现场参会的听感。性能优势:1)超远拾音距离(8-12米实测)2)清晰拾音效果(Mos分3.95)3)双讲无剪切,无漏回声,无近端语音抑制4)会议室平稳噪声1消除5)AI非平稳噪声2消除,专门针对超过数百种会议室常见突发噪声消除1.平稳噪声:指会议室中如空调、投影等发出的持续稳定噪声。2.非平稳噪声:指会议室中的突发噪声,如敲键盘,水杯碰撞桌面等偶发噪声。35云视频会议会议室解决方案白皮书3.4云视频会议室客户端的核心功能3.4.1
超低延时、高品质的音视频体验以腾讯会议Rooms这类会议室专用应用为例,依托腾讯云全球化部署的超过2100个加速节点,音视频延时降低至80ms。支持1080P30fps高清传输,超强的QoS
保障,采用带内FEC+PLC
关键技术,可保证视频丢包70%也不花屏、不卡顿。下一代基于深度学习的高质量语音引擎Penguins,编码效率提升300%,6kbps超低码率下的高质量通话,帮助企业节省出口带宽。36云视频会议会议室解决方案白皮书◆超宽屏及多屏显示能力21:9超宽屏主画面左侧展示聊天面板,可显示聊天字幕和表情符号。右侧同时展示聊天字幕,支持双语字幕和字体大小调整。底部超宽视域展示在线参会者视图,实时观看面部表情和肢体语言。在会议室中采用双屏或三屏显示也可以显著提高会议的效率和互动性,可以提升企业会议的专业形象。会议参与者可以同时观看演示文稿、数据报表、视频和图片等内容,并且能够看到更多与会者的视频画面,从而更好地理解和交流。这种方式方便参与者共同讨论和分析数据,提高了决策的准确性和效率。最大25+25+1=51路摄像头同时开启37云视频会议会议室解决方案白皮书3.4.2便捷的入会方式企业的云会议室解决方案需具备统一的操控界面,不同客户端、小程序等可以快速入会,为企业员工带来自助式、零学习成本的一致化入会体验。云会议室客户端具备多种入会方式:一键快速会议、日程入会,用户直接操作Controller控制器或会议平板,即可开启会议相关操作。许多企业在会议室中有使用电话呼叫的习惯,这种方式可以方便不便使用移动端或网络状况不佳的参会人加入会议。云会议室方案天然具备软件和硬件适配基础,支持通过拨号加入会议及电话呼入等功能,提供更丰富的参会方式,满足更多会议场景的需求。云会议室客户端也能便捷邀请参会人及参会会议室,例如:二维码扫码入会、通讯录邀请企业成员入会、通过企业会议室列表邀请会议室入会、电话呼入等。38云视频会议会议室解决方案白皮书3.4.3高效的协作方式内容共享当作为本地会议使用时,投屏内容只显示在本地屏幕;当作为混合会议使用时,投屏内容显示在本地屏幕并同时共享给远端。◆无线及有线投屏无线投屏方式:投屏码、超声波配对1、无线传屏器、Airplay
等。投屏码投屏应支持包含Windows/Android/Mac
/iOS等多种系统客户端,实现任何常见设备的快速投屏,最高应能支持4K30帧的无线投屏能力。有线在需要进行有线投屏的会议室中,可通过设备自带采集功能的HDMI
IN接口或采集卡接入,即可将有线内容接入视频会议中进行内容共享。1.超声波配对:可无需输入投屏码实现一键投屏,其原理为ROOMS设备发出超声波与个人设备上的云会议客户端进行超声波匹配,识别加密的投屏码信息,实现快速投屏。39云视频会议会议室解决方案白皮书◆电子白板会议电子白板方便企业团队随时将创意灵感呈现,并共享给远端共同创作。◆PPT翻页批注跟随在会议中共享PPT时,批注会跟随PPT翻页的页面显示。当PPT翻到下一页时,批注会留存到当前页面,不会遮挡下一页的内容,并且返回上一页时可以显示原有批注,显著提高会议的效率和互动性,让参会者更加专注于会议内容的讨论和交流。40云视频会议会议室解决方案白皮书3.4.4更精准的AI智能纪要云会议可以在全程文字转写的基础上,基于全文或者分章节进行智能摘要总结,帮助参会人员在一拿到会议录制的时候,对会议有全局的把握,更好地去理解会议内容,提高沟通协作效率。相较于全线上参会的场景,会议室开会时多数参会人身处共同的会议空间内,基于声纹的会议纪要可以通过声纹区分会议室内不同发言人的声音,将其发言内容与其身份信息进行关联,从而方便后续会议纪要的整理和管理。在有会议室参会的这类混合会议场景下,智能纪要输出的准确性明显提升,可以更好地满足企业对会议记录的高要求。3.4.5企业级业务应用安全云视频会议是基于云计算技术打造的SaaS视频会议产品,具备云计算基础设施的高可靠、高性能的安全特性。软件从设计、网络、系统、部署、用户数据以及应用等多个层面,均应赋予以最高的安全级别,确保每一个企业用户可以放心使用会议服务。41云视频会议会议室解决方案白皮书其中业务应用安全的主要功能有:·对业务使用提供基于角色的访问控制、账号保护、多因子身份验证、单点登录等安全能力项目·对用户登录密码的严格管理,包括密码强度限制,密码防刷策略等·会议入会密码·等候室功能会前主持人权限·参会人权限限制·开启屏幕共享水印·设置“仅企业内部用户可入会”·锁定/解锁会议·移出并拉黑违规参会人·设置会议联席主持人·一键全体静音、解除全员静音、成员入会时静音·关闭任一成员的摄像头及麦克风·设置屏幕共享权限:仅主持人可共享屏幕或是全体成员均可共享屏幕会中主持人权限·可中断当前屏幕共享,设置屏幕水印模式·重要机密会议中,参会者如有截屏等异常行为,系统会自动检测并提示警示信息,如信息被泄漏及遗失,也可以根据水印信息追查源头·可以设置录制权限:仅主持人可录制、全体成员可录制、允许部分成员录制·会议结束后,可导出本次会议参会人员名单,其他参会人无权查看会前主持人权限42云视频会议会议室解决方案白皮书3.5云会议如何融入企业现有OA和办公协同平台云会议
Rest
API
是为参与云会议生态系统建设的合作方开发者接入并访问会议资源提供的访问云会议
SaaS
服务的入口。集成服务商可以通过
Rest
API
进行二次开发,构建各类用户所需的解决方案。此外,Rooms也支持中控API,通过调用腾讯会议
Rest
API
及中控API,可以实现:1)融入OA等第三方办公平台工作流用户通过OA、第三方办公平台查询或预定会议。2)适配企业各类会议室,实现物理空间和Rooms资源对应绑定打通线上线下资源,可通过会议管理平台查询、预定会议室、并同步日程至腾讯会议Rooms。3)与企业会管平台联动会议门牌、数字标牌等功能,支持人脸、工卡、扫码识别签到,会议层路线指引等功能。通过红外、超声波、AI视频等感应手段,判断会议室占用状态,超时自动释放会议室资源,提高会议室利用率。43云视频会议会议室解决方案白皮书通过云会议API融入企业业务流程腾讯会议Rooms与IoT系统相结合44云视频会议会议室解决方案白皮书04云视频会议如何灵活匹配企业的会议空间云视频会议会议室解决方案白皮书4.1
会议室/共享空间4.1.1
开放办公区◆典型场景◆解决方案◆主要设备65寸Rooms一体机11Roomscontroller控制器46云视频会议会议室解决方案白皮书4.1.2
小型协作室(huddle
room)◆典型场景小型协作室4x5m,20m2以内4-5人以内◆解决方案◆主要设备55寸显示器111安卓VideoSoundbar一体机Roomscontroller控制器47云视频会议会议室解决方案白皮书4.1.3
小会议室◆典型场景1小会议室5x6m,30m2以内7人以内◆解决方案1(协作触摸型)Tips:玻璃房等高混响环境推荐采用天籁inside硬件◆主要设备65寸Rooms一体机11Roomscontroller控制器48云视频会议会议室解决方案白皮书◆典型场景2◆解决方案2(非触摸型)◆主要设备65寸显示器安卓一体机111Roomscont
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