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文档简介

西安市国内旅游组团协议1.引言本文档旨在规范西安市国内旅游组团的协议，以确保旅游组织者和游客之间的权益和责任得到明确和保护。本协议适用于在西安市境内组织的国内旅游团队。2.参与方本协议的参与方包括：组织者：指在西安市境内组织国内旅游团队的旅游公司或机构。游客：指购买旅游产品并参与旅游活动的个人或团队。3.组团责任3.1组织者责任提供具有吸引力、安全可靠的旅游产品，合理价格和标准化的服务。按照国家相关法律法规和行业规范履行相关许可证和执业证照的申报和备案程序。提供详细的旅游行程安排和相关信息，包括景点介绍、交通安排、住宿安排等。配备专业导游和领队，提供全程解说和服务。结合本地文化和风俗习惯，组织丰富多样的旅游活动和体验。加强安全防范措施，确保游客人身财产安全。3.2游客责任遵守旅游行程的安排和规定，不擅自离团或更改行程。遵守景区和旅游设施的相关规定和管理制度。爱护景区环境和文物古迹，不随意涂画、损坏或带走文物。遵守当地社会道德规范，尊重当地居民和其他游客。遵守交通规则，确保自身和他人的交通安全。遵循导游和领队的工作安排和指示。4.价格和支付4.1价格组织者应提供明确的旅游产品价格，包括交通、住宿、餐饮、景点门票等费用。组织者不得以虚假宣传或变相收费的方式提高旅游产品价格。游客应按照协商一致的价格支付旅游费用，不得擅自减少或拖欠费用。4.2支付方式支付方式可以包括现金支付、银行转账、支付宝或微信支付等形式。游客应按时支付旅游费用，在出团前完成支付手续。4.3退费和补偿如果组织者取消旅游行程，应全额退还游客已支付的费用。如果游客取消参团，应按照旅游产品规定的退费政策进行退费。如因不可抗力因素导致行程变更或取消，双方应协商并合理解决。5.争议解决双方因履行本协议发生争议时，应通过友好协商解决。如无法协商一致，可向当地旅游主管部门投诉或申请仲裁。6.生效和终止本协议自游客确认参团并支付费用之日起生效，有效期为旅游行程完成之日止。如双方有违约行为或协议终止的情况，应另行协商解决。以上是西安市国内旅游组团协议的内容，希望能为旅游组织者和游客之间的权

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