网络暴力现象的伦理思考

网络暴力现象的伦理思考

在互联网时代，各种高科技手段日新月异。人们在网络世界中游荡，享受极大的便利和自由。如果他们意识到在网络上攻击另一方的成本高昂，网络暴力就会成为网络世界的毒肿，人们心中的恶意被释放，容易造成严重的社会损害。一、通过网络暴力的方式，受害者是通过对比行为的方式来进行情绪表达网络暴力是网民有目的有策划地通过虚拟空间，借助文字、图片、漫画、图像等形式，发布具有侮辱性、诽谤性、污蔑性或者侵犯他人名誉的不当言语、意见等，通过引导读者进行诱因推测、价值观批判、讽刺智力水平、贬低他人尊严等表现方式，损害事件主人公的人身权利、隐私权利、名誉权利等，以宣泄自己心中的不满、怨恨与愤懑，达到特殊的目的，可以说，网络暴力是现实世界违法行为、暴力活动等不良行为在网络世界上的延伸。二、网络暴力作用的方法（一）“飞毒扑火”的公机病毒指网民们在某一网络事件中，直接通过侮辱、讽刺等言语挑衅的方式进行攻击。例如，不久前自杀的著名影星乔任梁，他去世最重要的原因就是受到网络暴力，网络暴力是导致他死亡的凶手。2015年，一起特大爆炸在天津市滨海新区发生，明星乔任梁在微博上发了2条关于爆炸的言论，其中有个词是“飞蛾扑火”，这导致许多网友认为他是戏谑地谈论火灾，更多的网友直接用恶毒的言语在网络上攻击他。实际上，灾难发生后，他立刻为消防队捐了100万元，主动慰问辛苦的消防员，他真正想表达的是爆炸造成的火势很大，人们在救灾的同时，要珍惜消防员的生命，如果确定灾难现场会有极大的致命危险，盲目救援会牺牲更多的人。但许多不明真相的人依然用恶毒的语言伤害他。这场网络暴力直接导致乔任梁抑郁症病情加重，最终自杀。（二）间接暴力的影响间接伤害是指有些人使用戏谑、挖苦、讽刺、谩骂等形式，跟在别人后面发表意见，盲目跟风，疯狂顶帖、跟帖。有些网民利用其身份隐匿于网络中，想说什么就说什么，不管事情原委，也不考虑后果。还有一些网民，知道网络事件的真相，但为了达到不可告人的目的刻意掩盖网络事件的真相，报复社会、激化仇视。间接暴力会像滚雪球一样，形成强大的舆论场，使受害者在直接暴力行为之后，又受到盲目跟风者的攻击，遭受巨大痛苦。例如，2018年4月，新浪微博有一个“大V”陈岚，在她的实名认证的微博里，发布很多关于安徽王姓女童家属“骗捐”“虐待”等言论，煽动很多不明真相的网民，在网络上进行疯狂的口诛笔伐，女童母亲及家人的手机上经常收到谩骂、侮辱的信息。事实上，经警方调查，王姓女童家人在孩子得“眼癌”后，从来没有放弃过对于孩子的治疗，想尽一切办法为孩子筹措治病费用，并且筹集来的钱款一直用于给孩子治病。后来，患者家属实在不堪重负，为了保护自己的名誉，将陈岚诉至法院，法院判陈岚在媒体上公开赔礼道歉，赔偿原告精神抚慰金等。事实证明，陈岚是一个披着伪善外衣，吃着人血馒头利用“伪公益”谋财的骗子。而官司虽然赢了，但更多网民对患者家庭进行网络间接暴力，造成的伤害不是短时间就能抹去的。（三）通过网络暴力攻击受害者恶意收集并发布个人隐私信息，称为人肉攻击。现在，越来越多人受到人肉攻击的伤害。有些人因为做了一些看似出格的事情或者与常理相违背的事情被放到网络上，当他的行为被划分到道德的对立面的时候，就很可能被网友人肉。例如某个直播平台上播放一个男子摔狗的视频。有些网友就会通过人肉查找摔狗男子的家庭住址、经营场所等信息，在这名男子已经被教育，也意识到自己做错并公开进行道歉的情况下，网友依然不依不饶，对摔狗男子及其家人进行攻击和谩骂，还将其个人信息曝光到网上。最终，男子的经营门店被迫关门，妻子更是不堪重负割腕被送入医院。这便是人肉搜索的最典型例子。各种形式的网络暴力弥散于网络空间，在这个虚拟世界里，所有的网民都披上了一层厚厚的保护壳，有很多别有目的的人，通过网络散布虚假信息，编造谣言，挑拨人与人的关系。网络暴力给受害者带来巨大痛苦，出现在网络上的无畏、无端、无知的攻击，让他们脆弱的心灵不堪重负。网络暴力给人们的精神造成巨大的伤害，甚至是难以愈合的创伤，进一步加深了社会矛盾，也给青年一代带来了极坏的影响。三、网络暴力带来的负面影响网络暴力会对当事人、攻击对象造成名誉伤害，造成很多无法挽回的损失。例如，某主人公小芳曾在某服装店购买商品，该商店老板未经调查取证，单方面怀疑小芳是小偷。自作主张将监控视频里女孩的信息通过网络渠道发布，配文字说小芳是窃贼，小芳的朋友、同学、亲戚都看到了这篇网文。这篇网文极大地伤害了孩子的名誉权以及隐私权，孩子心灵很脆弱，不敢告诉家长、老师，心情抑郁，最后导致其想不开跳楼。看似毫无规则的网络暴力，实则背后暗流汹涌，绝大部分网络暴力都是有目的性的，有的甚至与犯罪行为息息相关。据社会工作者调研，70%以上的网络暴力是违法行为，面对网络暴力越来越蔓延的趋势，我国监管机构、相关部门非常关注网络暴力，制定法律处置网上犯罪行为。2014年10月，最高人民法院通报《关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》，这项规定第一次将个人信息保护的范围进行明确，同一条被认定为诽谤的信息转发量到达一定程度的，可裁定为诽谤罪。国家公检法机关，对滥用自媒体、网络评论等转载网络信息行为的过错认定，有利于净化网络环境，打击违法犯罪行为，进一步对网络水军等进行规制。网络暴力影响社会固有的价值体系，在一定程度上影响人本来的价值观。在没有网络之前，社会上都有一套固有的、正确的价值观念，千百年来，人们遵守着正常的社交礼仪、言语行为、社会秩序、伦理道德，原有的社会秩序，推动社会进步，构成和谐有序的社会。网络世界出现以后，人们生活中多了一层虚拟空间，在这样的空间里，网民很少考虑和顾忌其他人的感想；而且有些时候，所受的惩罚与现实社会不是对等的。所以，有时候很多人穿着道德的外衣，举着正义的旗子随意评论伤害他人。在这个空间里，真假难以辨识，美丑难以区分，更多的是人云亦云，呈现出扭曲的价值观。电影《搜索》里，高圆圆饰演的女主人公叶秋蓝被医院诊断得了癌症晚期而无法治愈，她处于精神崩溃的边缘，神情恍惚地上了一辆公交车，没有给老年人让座位，拍摄者将其不让位的视频发布到网络上，网民们在网络上进行言论攻击，导致女主人公彻底崩溃，提前死亡。网民自己不去辨清事实的真相，在迷雾面前失去判断能力，却把整个事件推入深渊，把主人公推向死亡。这个过程中，网民扮演了刽子手的角色，在不明真相时用道德的力量来审判其他人。电影里的故事是现实的真实影射。网络监管不到位造成个人信息的大规模泄露，超过70%的人个人信息被他人盗取泄漏，许多人不安全感增加，引发焦虑、恐惧、不安情绪。一旦被人利用危害很大，因为网络信息传播的速度很快，影响的范围很广，比传统的社会暴力危害程度更大。三、加强网民素养，构建现代网络环境在互联网高速发展的今天，人们享受着科学技术发展带来的自由与便利，通过网络世界拓宽了视野、学习了新知识和新技能，然而，网络世界也是一把双刃剑，有些人在不被约束的虚拟空间里变成恶魔，毫无顾忌地攻击伤害原本无辜的人，因此，解决网络暴力刻不容缓，我们要改变当前的网络环境，创造一个相对纯净的网络环境。第一，加强思想道德教育，提升国民素质。政府部门、教育机构、学校作为履行教育职能的社会主体，应加大网络安全、网络礼仪、网络知识等相关教育普及力度；政府文化宣传部门，应该积极履行宣传引导职责，通过媒体、网吧、网站等，发布健康文明上网倡议，积极组织文明上网宣传活动。引导公民从小养成良好的道德品质、上网习惯，使他们意识到遵守网络道德、管理制度是应尽的义务，积极培养网民自律意识，让遵守道德传统、保持积极健康心态、发扬良好风气成为人人坚持的习惯与底线。第二，做好正面引导宣传，加强网络舆情管控。监管部门要牢固树立责任意识、担当意识，履职尽责，建立舆情监控管控体系，建立公共信息服务平台,疏通信息发布渠道，并对网络言论进行疏导，将“网络暴力”事件扼杀在摇篮中；要进一步发挥主流媒体的社会责任，通过增强科普、答疑、信息及时推送等方式减少网民信息盲区，使网民可以多渠道多角度了解相关事宜，增强判断能力。第三，进一步加强网络立法，积极构建网络规范体系。首先，要出台强制性法律法规，对互联网用户的言论和行为进行有效规范和管制，完善互联网规范管理的相关严肃追究机制，对网民权利进行保护；其次，加强网络实名制管理，确保网络管理不留死角。实名制可以让网民在肆意发言之前进行考虑，他们自己的真实信息已被相关机构记录在案，继续进行语言暴力伤害者将会受到法律制裁。网络实名制可以给警方提供线索，确保进行有效管控时有迹可循。第四，加强对于网络社区、网站、游戏公司、自媒体等的管理与约束。首先，要大力规范网站、自媒体、游戏公司网络社区等的管理方式，倡导网络行业协会、联盟等加强约束与自律，积极引导互联网企业加强学习相关法律法规，对网络管理人员进行职业培训，建立完整的职业考评考核体系，积极引导网络从业者进一步提升文化素养与道德标准,树立社会主义核心价值观，自觉抵制歪风邪气，使整个互联网行业形成积极健康的良好风气。使网站、游戏公司自觉承担起网络信息把关与管理责任。加强对于不良网络公司等的处罚，对不当管理公司，造成严重社会事件的公司或者个人，给予一定的惩罚。其次，网络媒体及时担负起社会责任，对网上所有信息全方位进行监控，要及时通过技术手段删除侵犯个人隐私、危害国家、社会的帖子；另一方面,也要注意对“意见领袖”的培养，当极端言论出现时，“意见领袖”主动出现，客观公正地为网民解除疑惑