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文档简介
PREFACE2.增长蓝海:激发生意新可能3.未来驱动:广告经营双引擎2.抖音摄影兴趣及消费力双重提升3.摄影行业客户积极在抖音获取线索新增量2.直播:降低成本、更多回报APPENDIXPREFACE随着越来越多的用户在抖音上记录和发现美好生活,越来越多的创作者在抖音上发布精彩创意,越来越多的企业商家在抖音上提供优质的产品和服务,抖音的丰富生态激发了更多的消求,需要在线下完成,比如用户在抖音咨询包含摄影在内的各类服务,也就是我们统称的线抖音内容平台的特点非常契合这类业务的发展,随着内容和平台生态丰富度的增加,用户找服务的行为也在不断加深,2023年3月,抖音线索行业相关的搜索量达到了115亿,另外也有非常多的用户喜欢在抖音上主动私信商家进行咨询,2022年,商家与用户的私信互动次数在抖音,短视频和直播能够更加直观地呈现服务,更能激发消费者寻找服务的新需求,消费者也更容易做出留资的决策。抖音平台也能通过推荐、搜索等主动或被动的分发方式,准确未来,平台将与商家一起,用经营的视角来重新看待和定义线索营销——通过自然和付费流量,营销和经营动作的深度协同,提升获取线索的规模和效率,让用户获得满意的服务,同2023年,抖音将成为线索型商家的生意新蓝海:平台将帮助300万商家在抖音获得超8亿条摄影行业作为典型的线索类业务,有其特殊的业务逻辑,我们也希望借此经营宝典为抖音平台上的摄影类企业商家提供更多、更实用的线索经营思路和有效案例。同时,也希望与商家一起,用好内容激发更多流量,让种草的用户搜得到,帮助进线咨询交流更充分、线索跟进PART01线索营销新定义随着抖音生态的不断丰富,海量的用户、多题材的内容和多样交互方式激发了更多新的消费场景,在抖音上也产生了更多新的生意机会。除了电商、内容下载等线上基本可以完成交易履约这一类线索型企业以传统行业为主,主要包括本地生活、教育、金融、汽车、家居、房产、企服加盟、政务文旅等行长长散散断断这些特性叠加整体互联网流量红利见顶、疫情后用户消费习惯的变迁也使得线索型生意企业、商家在提升经营效率上会TOP1TOP1-316%16%41%41%11%11%36%36%10%10%33%33%10%10%31%31%10%10%28%28%9%9%26%26%9%9%23%23%6%6%20%20%7%7%18%18%6%6%17%17%5%5%14%14%以下这些描述,哪1-3项最符合您的消费观念?请按第一符合、第二符合、第三符合的顺序点选相应的描述。【排序】。消费者光顾实体店的频率降低消费者选择比例(%)6845减少了三成到一半/减少30-50%12101716减少了一成到三成/减少10-30%23232023231922272327373079460100总体而言,在过去一年内您光临线下实体店的频率相比更早的时候有何差异?【单选】根据《2023巨量引擎CMO调研报告》对于汽车/房产/家居/教育/金融/健康类企业CMO的调研,超过一半的CMO认为61.561.5%55.655.6%55.6%55.6%69.2%数据来源:《2023巨量引擎CMO调研报告》根据巨量引擎《线索行业一站式经营解决方案》报告中对于线索类企业的调研,商家对于目前线索质量差、线索量不足的问题都有着共同的感受。在这样的背景下,越来越 28.5%20.7%6.7%6.5%4.5%33.2% 25.7%21.2%6.6%6.3%5.5% 28.5%20.7%6.7%6.5%4.5%33.2% 25.7%21.2%6.6%6.3%5.5%34.8%15.2%26.5%6.7%7.9%4.0%39.7%激发生意新可能»根据QuestMobile《2022中国移动互联网年度大报告》,目前短视频依然是用户时长占比最高的应用类型,且继续保短视频《即时通讯综合资讯《在线视频《综合电商2022年12月2021年12月2020年12月2019年12月+2.8%/////+4.7%///// 21.0%23.4%6.4% 21.0%23.4%6.4%6.8%5.0%37.3%+5.8%/////数据来源:QuestMobileTRUTH中国移动互联网数据库,2022年12月《2023巨量引擎CMO调研报告》显示,有75%的品牌主给短视频的营销效果打分为4分或5分(范围1-5分这一比例远超其他内容体裁。作为国内重要的短视频及直播平台之一,抖音也成为各品牌获取用户注意力的重要阵地。超过75%的受访品牌高层表示抖音能够为品牌提供足够体量的流量和优质受众。CMOCMO赞同者“我在抖音上采买了足够体量的广告流量,触达了优质受众”75%数据来源:《2023巨量引擎CMO调研报告》抖音独特的丰富生态使得其成为线索型生意的天然阵地——在抖音,不论是短视频、直播还是图文,都能够帮助企业、商家向用户更加直观地展示产品和服务,而兴趣推荐机制以及看后搜等启发式搜索行为则能够更大程度地激发用户占比45%超过70%2023年4月1/2用户3次2022年10月-2023年4月+173%2023年3-4月VS2022年3-4月2.5亿次115亿次互动12亿+次300万+2022年经营线索量提升200%+2.5亿次115亿次互动12亿+次300万+2022年经营线索量提升200%+抖音的强内容属性使得商家与用户之间的距离快速缩短,同时商家也能够通过评论、私信、群聊等等各类互动工具及手段解除用户疑惑、获取用户信任,进而帮助用户做出留资决策。而抖音企业号作为整合经营的统一阵地,经过近两年的不断迭代升级,也完整打造了帮助商家、企业更高效地进行线索管多元的玩法和工具,能够帮助商家既能够跟更潜在的客户做长期的互动,同2022年,抖音用户与商家私信互动次数达到12亿次,相较21年增幅超100%;商家通过内容经营获得了2.1亿条线索。仅2023年3月单月,带预约和咨询锚点的视频播放量就达到了216.8亿、直播间和服务相关的小风车点击数达到2.5亿次。同时,在用户端,该月的抖音线索行业相关搜索量达到了115亿。随着抖音用户逐渐建立在抖音上找服务的行为习216.8亿次播放(带预约和咨询)数据来源:2023巨量引擎引擎大会抖音的丰富生态激发了线索行业生意规模的持续快速增长同时,在抖音的四大核心场景中,各线索类企业商家已经突破了之前主要依赖短视频进行获客的“新手村”,进一步在200200%+2022年197197%++14%+4094%+479%+241%数据来源:2023巨量引擎引擎大会2.种草用户搜得到3.进线咨询交流更充分4.线索跟进更高效2.种草用户搜得到3.进线咨询交流更充分4.线索跟进更高效为了进一步帮助线索型商家、企业提升在巨量引擎平台获客的效率,2023年巨量引擎线索经营团队也提出了“重新定义线索营销”的口号,呼吁各商家、企业及合作伙伴以经营思维来进行获客实践,在抖音不只是简单地进行广告投放,和效率,在获得用户满意的同时积累自身在线索获取-意向/成交线索获取-意向/成交秉持着全面支持商家进行高效线索获客的目标,2023年,巨量引擎线索广告从场景的广度,链路的深度,以及投放效1、拓展流量场景:1、拓展流量场景:通过原生广告、搜索、中心化场景,以及各垂类媒体(如懂车2023年平台将重点推进原生广告的基建和渗透。原生广告是以抖音号为基础的一种广告经营一体化的内容形态,会为用户提供更自然、原生的内容体验。原生广告不但能够探索到更多的流量空间,还能够与自然流量形成2023年升级后,平台将深入整体生意链条,以客户视角提供一套横纵布局的深转解决方案,覆盖各类经营场景。横向获客场景中,除了表单场景外,2023年巨量引擎将重点拓展包括咨询、电话以及小额支付等场景。纵向获客深度方面,2023年平台将更加深入到销转环节,发力重点从基于企业商家对于成本、跑量、人效的需求,UBX产品可支撑线索场景全流程的自动化优化。相比于过往创编、定向还有创意单模块的优化,UBX则以商品库/服务为核心,通过自动学习投放策略,适配不同行业/商家差异化的投放需求,达到全局最优解的投放。截至2023年4月,已经接入UBX的客户中,80%的商家总成本稳定的基础上可实现跑量提升50%以上,同时每万元消耗的操作从68次下降到了3次,投放人效得到显著提升。PART02摄影行业新演进28225%个用户人均月使用APP28225%个用户人均月使用APP现持续增长,2022年,中国整体摄影行业规模约为2700亿元,同比增长8%,随着疫情的影响结束,预计2023年摄影摄影的生意规模行业增速,因而写真、儿童摄影等具有复购意义的摄影产品中获客效率及可以产生转化及复购的服务质独特性来进一步拉升客单价。因此在哪里找到客户、在哪里接触客户、在哪里服务客户就成为了摄影类商家需要首先解常规线索类经营场景遇获客瓶颈、表单有效率日益找到2023年xx及消费力双重提升»作为拥有海量适龄用户的平台,抖音的内容呈现形式天然地适合摄影类型内容的生产和传播。2022年1月至2022年5月,各类摄影相关内容的发布量、播放量及分享量都在持续增长,尤其是站内分享量更是在2023年后有明显抬升。随着抖音上社交关系的建立,用户们也更加习惯将用户偏好。2022年6月至2023年5月,抖音用户泛摄影类内容搜索量总计超过10亿次,其中个人写真类搜索量达1.4亿次,婚摄类超过1亿次,证件照类超过6000万次,孕婴童家庭类搜索量超过4000万次。《《孕婴童家庭摄影类(2022年)2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月(2023年)数据来源:巨量算数,2022年1月-2023年5月2月3月4月5月 婚摄类个人写真类孕婴童家(2022年)2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月(2023年)数据来源:巨量算数,2022年1月-2023年5月2月3月4月5月《个人写真类《孕婴童家庭摄影类(2022年)2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月(2023年)数据来源:巨量算数,2022年1月-2023年5月2月3月4月5月厂1.4亿4000万+6000万+数据来源:巨量算数,2022年6月-2023年5月(2022年)2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月(2023年)数据来源:巨量算数,2022年1月-2023年5月2月3月4月5月。抖音不同摄影类别相关搜索量2023年5月同比增长349.6%厂1146.2%72.5%27.4%数据来源:巨量算数,2022年1月-2023年5月18-18-2023年5月,抖音平台摄影相关内容兴趣用户总体数量超过1亿,其中大部分用户为泛摄影内容从各商家关心的细分类别来看,兴趣用户数量最多的类别为婚摄类,这一类别兴趣用户数量约为1000万。个人写真、孕婴童家庭摄影和证件摄影类内容也在抖音分别拥有约700万、500万、300万的兴趣用户。 婚摄类个人写真类孕婴童家(2022年)2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月(2023年)数据来源:巨量算数,2022年1月-2023年5月;注:兴趣用户定义为当月对于相关内容点赞次数两次及两次2月3月4月5月摄影行业“她经济”属性显著,中低线城市摄影行业“她经济”属性显著,中低线城市从用户分布来看,摄影内容的主要兴趣用户女性偏多,不同类别的细分低线城市高线城市13334468100108106108986411264946410064◆41◆◆187◆1◆18-24-31-41-50岁23岁30岁40岁50岁数据来源:巨量算数,2023年5月1148728694121941139668969297927011470◆54◆◆92◆◆18-24-31-41-50岁23岁30岁40岁50岁数据来源:巨量算数,2023年5月11288111◆◆859210312191◆1◆97100971061029298◆18-24-31-41-50岁23岁30岁40岁50岁数据来源:巨量算数,2023年5月1208126010111011011097739795877460987460◆93◆◆18-24-31-41-50岁23岁30岁40岁50岁数据来源:巨量算数,2023年5月112345678910123456789101234567891012345678910海南三亚、云南大理丽江都是传统的旅游胜地,随着近些年婚摄“旅拍”的兴起,这些地点也成为热门的婚摄目的地,12345678910数据来源:巨量算数,2023年1-5月,根据婚摄类视频提及的城市关键词内容相关数据排序从搜索热词来看,除了上面的热门拍照地,日照、珠海、东山岛也数据来源:巨量算数,2023年3-5月对于婚摄,抖音用户最在意的前五大因素分别是数据来源:巨量算数,2023年1-5月,根据婚摄类视频提及的城市关因素点赞数据排序从风格上看,氛围感、浪漫和电影感是用户更加偏爱的婚摄风格。另外日系、校园、古风、度假风都是2023年热度上数据来源:巨量算数,2023年1-5月,根据婚纱摄影类视频提及的摄影风格关键词点赞数据排序644.0%578.9%215.0%190.6%176.0%167.3%166.3%159.2%153.8%145.0%129.7%126.6%102.8%数据来源:巨量算数,2023年1-5月,婚纱摄影类视频提及的摄影风格关键词点赞数据同比婚纱照以外,2023年的新人们也开始在领证当天也使用跟拍服务,除了婚礼当天,领证当天的跟拍摄影服务也成为一《搜索热度数据来源:巨量算数,2023年3-5月1西双版纳21西双版纳2345678青岛9成都10厦门1西双版纳23456789101西双版纳23456789101西双版纳23456789102023年,西双版纳及桂林成为个人写真旅拍“新宠”,尤其是西双版纳的个人写真相关数据一骑绝尘,在发布、播放、互动量等各类指标中都占据领先地位。“民族风写真”、“中国公主”、“古风少女”成为新一代写真用户的偏爱风格。不管是在西双版纳当一天“傣族公主”,还是在桂林山水间穿上汉服成为限时“水墨少女”,都是抖音用户的美1西双版纳2345678910数据来源:巨量算数,2023年1-5月,根据写真摄影类视频提及的城市关键词内容相关数据排序点赞量TOP101点赞量TOP101西双版纳2丽江34567三亚8桂林9北京10苏州分享量TOP101西双版纳2大理34567拉萨8广州9三亚10北京在写真类内容中,播放量最高的TOP10作品风格主要就集中于古风、动漫和民族风。随着2023年五一假期的到来,民族风盛行也使得各位“中国公主们”除了云南、广西的传统旅行目的地之外,还开发播放量TOP101西双版纳2丽江34567北京8桂林9苏州10南京数据来源:巨量算数,2023年5月,根据写真摄影类视频提及的城市关键词内容相关数据排序民族风、古风、异域感的大热从搜索数据上也可以窥见一斑。在抖音个人写真类TOP50搜索热词中,与民族风、古抖音个人写真TOP搜索热词中与民族风、异域感相关的搜索词搜索热度256891415161920222326293032333637384042454649数据来源:巨量算数,2023年3-5月在个人写真相关搜索词TOP50中,多人、仪式感写真相关关键词出现频率仅次于民族风相关关键词。不管是生日还是孕期,有纪念意义的时间点都值得一组写真留念。除了自己美美地拍照,也有越来越多的用户会拉上自己的闺蜜、姐抖音个人写真TOP搜索热词中与多人照、仪式感相关的搜索词搜索热度141217213443数据来源:巨量算数,2023年3-5月除了旅拍写真,对于棚拍写真,用户对于“氛围感”的追求也愈发热烈。“公主”、“少女感”、“古风”、“电影数据来源:巨量算数,2023年1-5月,根据写真摄影类视频提及的摄影风格关键词点376.9%334.5%259.2%232.0%220.0%175.1%137.9%123.4%121.5%100.2%794.6%数据来源:巨量算数,2023年1-5月,写真类视频提及的摄影风格关键词点赞数据同比创作和分享,甚至很多用户消费摄影服务的目的就是能够在抖音发出美美的照片获取线索新增量»整体来看,2022年1月至2023年5月整体来看,2022年1月至2023年5月对应着用户需求的快速增长,抖音平台上各类摄影行业商家也2023年5月,摄影及结婚服务类企业号去重粉丝数已经超1亿。摄影行业企业号数量也在持续快(2022年)2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月(2023年)数据来源:巨量算数,2022年1月-2023年5月2月3月4月5月50亿5600万数据来源:巨量算数,2023年5月从2022年1月至2023年5月,抖音平台上的摄影行业商家们获得的线索数持续增长,2023年以来这一增长速度进一步提升,相较于2022年初,2023年5月摄影行业整体经营线索量级翻了4倍。。抖音平台2022年1月-2023年5月摄影行业线索数量变化趋势(2022年)2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月数据来源:巨量算数,2022年1月-2023年5月(2023年)2月3月4月5月作为最适合利用抖音平台展示自身产品及服务效果的行业之一,商家提供的产品和服务本身就能够直接转化为优质的内近一年来,摄影及结婚服务企业号内容发布数量持续增长,2023年5月同比增长30%。抖音平台上的摄影及结婚服务商(2022年)2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月(2023年)数据来源:巨量算数,2022年1月-2023年5月2月3月4月5月随着内容量增长的还有通过短视频为商家带来的线索数量。虽然从整体上来看短视频带来的线索数量少于直播产生的线索数量,但是增幅明显,2023年5月,摄影类商家通过短视频带来的线索量同比增幅接近5倍,如果对比2022年1月,02023年抖音摄影行业短视频场景来源线索量变化趋势(2022年)2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月(2023年)数据来源:巨量算数,2022年1月-2023年5月2月3月4月5月数据解释:短视频口径线索数量会因为用户通过短视频挂载视频内容以外,摄影及结婚服务类商家也在积极利用企业号进行商家自播。从2022年1月至2023年5月,商家的直播热情大大增长,2023年5月开播直播间数量同比增长129.1%,相较于2022年1月更是增长了371.1%。(2022年)2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月(2023年)数据来源:巨量算数,2022年1月-2023年5月2月3月4月5月除了开播直播间增长,从整体来看,摄影及结婚服务类商家的直播时长也呈现出了显著的增长,2022年1月至2023年5月,这类商家的直播时长增长了335.4%,直播时长最长的商家甚至1天内直播超过13小时。从用户的反馈来看,同期看播用户数增长了超90%,看过直播的用户也会积极地将直播间分享给自己亲朋好友。2022年1月至2023年5月,摄影及结婚服务类商家的企业号直播分享次数也增长了155.1%。(2022年)2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月(2023年)数据来源:巨量算数,2022年1月-2023年5月2月3月4月5月(2022年)2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月(2023年)数据来源:巨量算数,2022年1月-2023年5月2月3月4月5月(2022年)2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月(2023年)数据来源:巨量算数,2022年1月-2023年5月2月3月4月5月借助小风车、留资卡片等各类直播工具,企业号商家通过直播与用户进行着一次又一次的互动。2023年1-5月对比去年同期,摄影及结婚服务的企业号直播间留资卡片点击次数提高了29.2%,小风车点击次数提高了78.3%。2022年1-5月2023年1-5月数据来源:巨量算数,2022年1月-2023年5月通过积极地进行直播,抖音摄影类商家也更加高效地获得了更多线索、更多生意——2023年5月,摄影类商家通过直播带来的线索量同比增幅超过50%,如果对比2022年1月,直播带来的线索数量更是增长了超过9倍。(2022年)2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月(2023年)数据来源:巨量算数,2022年1月-2023年5月2月3月4月5月PART03实战经营新玩法各类摄影类商家不但积极入驻抖音进行线索经营,也在持续迭代自身的经营,争取为抖音用户提供更高质、更丰富的产品与服务。各企业商家与平台不断进行沟通共建,也打磨出了更高效的经营方法论体系:私信+直播+搜索齐发,实现((。))某客户转化目标为私信,真人客服3分钟响应,提升主页50根据门店城市开设矩阵账号,精准定向绑定对应账号,提高本地用户比重引导“私信咨询”是否否私信提效方法论私信提效方法论STEP1:提高「开口率」引导用户开口,是促单转化的前提;引导用户开口,是促单转化的前提;「开口率」,是商家的私信线索转化漏斗中的重要指标。开口,是指用户进入到商家的私信会话中,提问发送消息。开口率=进入会话中开口的人数÷进入会话人数。用户愿意发消息,表明用户有明确想了解的内容和问题,意让用户尽快表达自己的问题和诉求,商家可以更有效解决用户的疑问,针对性地给到卖点和优惠吸引,最终让更多用户行业标杆数据参考,摄影商家应对照行业标杆判断自身所处写真及其他20%-30%21%商家可在「企业号线索版」电脑端-「数据分析」-「私信分析」中查看自己账号的私信转化效率,与行业标杆30深理解(了解用户常见问题)+低成本(减少用户发深理解(了解用户常见问题)+低成本(减少用户发消息成本)=高开口率预设用户会问的问题,通过各种方式,让用户减少操作,就能快速发出消息1.了解用户常见问题了解用户常问的问题,将这些问题预先设置好。以下是摄影不同细分领域的常见问题参考,商家可根据日常经营情况和2.减少用户发消息成本在整个私信环境中,各处位置均配置用户常见问题,引导用涉及功能:平台将在用户进入会话后自动回复:欢迎语、问题列表,以及用户发问引导,全部配置用户常见·用户注意力分散,不同用户对信息的接受理解程度不同,应在各处都配置好问题,不漏掉用户·实验验证,自动回复、问题列表、用户发问引·简洁,文字篇幅不宜过长,不要增加用户阅读成本。·根据时令节点,增加对应引导。如「五一特惠」、「618活动」等等。31进入线索后台后,点击:会话管理->智能回复->自动回复,配置「欢迎语话术」XXX进入线索后台后,点击:会话管理->智能回复->自动回复,配置「欢迎语话术」XXX风格能拍吗?小仙女,我们爆款风格:XX、XX都可以拍哦也可以留下【手机号】也可以留下【手机号】回复【1】咨询23年最新套回复【2】咨询23年必拍风也可以留下【手机号】回复【2】咨询B(城市)婚纱照进入线索后台,点击:会话管理->智能回复->自动回复,配置问题列表的进入线索后台,点击:会话管理->智能回复->自动回复,配置问题列表的问题和答案进入线索后台,点击:会话管理->用户发问引导,新建引导词XXX优化私信话术后,开口率+72%,私信留资率+10%私信提效方法论私信提效方法论STEP2:提高「留资率」更好承接用户诉求,针对性促单转化;更好承接用户诉求,针对性促单转化;留资率是衡量私信留资效率的第一指标。留资率,是指进入私信会话的人中,有多少比例的用户留下了线索。留资率=私信留资数÷进入会话人数。行业标杆数据参考,摄影商家应对照行业标杆判断自身所商家可在「企业号线索版」电脑端-「数据分析」-「私信分析」中查看自己账号的私信转化效率,与行业标杆比较11%7%随着用户对个人信息越来越谨慎,在私信中获取利用福利优惠,激励用户留资,让用户觉得「占个便宜」是成本很低·利用平台工具减少用户发送联系方式的隐私顾虑。·实验证明发送留资卡片的形式能够有效提升用户的留资率。343.参考话术&操作配置给用户发送留资卡片:可以设置在问题列表的回答中或者自动回复的回答中,或者人工客服跟用户有过沟通可选外景地非常多,像「天涯海角」、「鹿回「欢迎语」、「问题引导」的回答,通过「关键词设置问题列表的答案。在配置问题列表的问题时,步骤2:人工发送,或者在问题答案中配置,如关方法:会话管理-卡片管理-添加卡片-图片链接图片、留资链接上都可2023年618期间,一些摄影企业巧妙地借助平台私信工具,运用自动回复和问题列表通过自动回复,企业能够在第一时间回复用户的私信,为他们提供快速而准确的信通过问题列表,企业能够主动提出一系列常见问题,帮助这种精心设计的回复机制可以有效地激发用户的兴趣和参与度,推动他们进一步与企业以某旅拍商家为例,该品牌在私信中强化了618活动的氛围,通过语言、图片、链接等多种形式,将活动的独特卖点和优惠福利生动地呈现给用户。这样的私信交流不仅增加了用户对活动的兴趣和期待,还进一步激发了他们的购买欲望,推动线索转化的抖音私信的「智能接待」能力为摄影企业提供了更直观、简单的互动方式,帮助企业快速筛选和回复私信。某成都婚摄商家通过设定明确的行动引导,如「回复1、2、3」,使用户参与互动变得更加直观和简单。这种明确的指引能够降低用户的犹豫和困惑,提高他们参与和留资另外,抖音私信还可以作为主动触达高潜用户的工具,向直播互动评论的用户发送私信,建立一对一的沟通。这种主动触达的方式能够有效吸引用户注意,让企业进一步了解用户的需求和意向,提供个性化的推荐和解答疑问,增加线索转化的36直播获客方法论直播获客方法论PART1:直播筹备摄影行业商家直播,起步门槛不高,并没有大家以为的需摄影行业商家直播,起步门槛不高,并没有大家以为的需要专业的演播室、庞大的团队,也可以快速低成本启1.不同角色分工直播中介绍产品、促单、带动直播前策划内容、选品噱头、广告推流、跟进直播间数据,2.不同直播阶段人员配置初级(刚启动直播)主播3-5人KT板直播获客方法论直播获客方法论PART2:直播内容及话术礼服区宽敞明亮、学习使用直播伴侣学习使用直播伴侣婚纱本身是目标用能够凸显商家在礼播放探店视频/客照,直观让用户了直观展示拍摄效果,真实感提升易势播放探店视频/客照,直观让用户了直观展示拍摄效果,真实感提升易势1.开播的准备工作38小风车挂载「高级在线预约」图片上可以体现利益点,如优惠XXX元起”XXX(品牌名)直播间专属福利XXX,点击小风车立即领取/点击小风车领取,还送XXX(其他福没有优惠券就讲其他卖点,如写旅拍:XX旅拍婚纱照补贴X000,三亚、大理、丽江三城任选。小风利X000,点击小风车立即领取,还,(异开播前,确保高级在线预约配置完成,开播后点击小风车,挂载「线索服务」中之前配置过的「高级在开播-选择「更多」-「设置」-开播-选择「装饰」-「贴纸」-修392.直播全流程及话术节奏(建议时长)/3、品牌/卖点介绍(我们提供什么5、福利预告/促单(点击小风车领/今天直播间给大家带来X重直播间专属用另一部手机展示优惠营销图、小风车位置1-3分钟展介绍。准备多个产品卖点,在不费的。包3天2晚酒店,包24小时接现在我们直播间还有专属福利,2000优惠券,原价XXX的套餐,现在X+就能拍。您现在不拍也没关系,优惠券X),占上这个名额,优惠券2年内有效,咱3-5分钟403.评论区互动对于用户需求的激发,给用主播:A宝宝问“XX有没有店”,XX我们暂时还没有店哈,但卖点XXX有没有填写小风车的表单啊,我们现在有直播间
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