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文档简介

企业管理道德规范篇一、企业准则思维运行在行动前;创造激发在收获前;整体考虑在个体前;措施完善在危机前;教育投入在管理前;奉献体现在分配前。“六前”准则是对公司员工的工作模式提出的具体要求。它是历史经验的总结,也是创造良好效益的基础,更是对企业科学管理和员工优良的道德素质和工作态度的检验。以“六前”为准则,我们的管理水平和工作质量一定会在原有的基础上不断地得到提高。二、公司荣辱观以热爱公司为荣,以危害公司为耻;以忠诚敬业为荣,以敷衍渎职为耻;以精诚服务为荣,以见利忘义为耻;以团结互助为荣,以损人利己为耻;以专业博学为荣,以愚昧无知为耻;以勤劳务实为荣,以好逸恶劳为耻;以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻;以谦虚自律为荣,以狂妄自大为耻。三、领导干部应具备的“三气三有”素质“三气”是指气度、气质和气势。领导干部必须要有宽广的胸怀,严于律己、宽以待人,有容人之度、识人之眼、用人之才的气度;领导干部代表着企业的形象,不仅要仪表端庄、衣着整洁、举止文明,更要有处变不惊、曲中求直、虚心好学、志趣高雅的气质;领导干部更是驾驭三军的统帅,因此,必须具备胸有大局、雷厉风行、坚韧不拔、勇往直前的气势。“三有”,即“有知识、有智慧、有资历”。领导干部要善于学习、勇于实践,不断充实和提升经营理念、管理知识、业务技能,积少成多、聚沙成塔;领导干部不仅要有承担风险的勇气,更应具备化解风险的智慧,因此要善于吸取、勤于思考、高瞻远瞩、科学决策,在实践中不断提高管理能力和领导艺术;资历是经验的最好标志,因此领导干部要注重多岗位锻炼、注意经验积累,不断丰富自己的工作和生活阅历,争做让人亲近、受人尊重、令人敬佩的领导干部。四、领导干部的修养公、正、廉、明、勤、新、智、信、仁、勇、严公心对事,爱心于人。大处着眼,小处着手。领导有私心,员工就离心;领导是公心,员工就归心。清清白白做人,踏踏实实做事,堂堂正正做“官”。多琢磨事,少琢磨人;多想发展,少想私利;多作奉献,少计得失;多讲主观,少讲客观;多自我反省,少责怪别人。不争权大权小多协调,不分份内份外多支持,不求争名夺利多奉献。五、员工道德修养傲气不可有,骨气不能无。得意不忘形,失意不失态。悲壮不悲哀,沉重不沉沦。人有德于我,不可忘;我有德于人,不可不忘。事业为自己的精神支柱,朋友为自己的人生财富。不说大话,不鹜虚名,不行驾空之事,不谈过高之理。亲爱精诚,忠实职务,公正廉洁,勤俭求知。六、员工思维方式只有快半拍的知识才是力量,只有没有被共享的知识才是金钱。把简单的事情千百遍做好就是不简单。考虑事情从最坏处着想,向最好处努力。只有打破了鸡蛋才能立起来,只有长出想象的翅膀,人才能飞上天。学会在竞争中争取合作,在合作中参与竞争。既要理论联系实际,也要实际联系理论。七、公司人行为准则(一)敬业为魂;(二)崇尚荣誉;(三)全力以赴;(四)尽职尽责;(五)自动自发;(六)永不放弃;(七)善于沟通;(八)团队精神;(九)勇争第一;(十)立即行动;(十一)工作无借口;(十二)没有不可能;(十三)无条件执行;(十四)为自己奋斗;(十五)细节决定成败;(十六)不断提升自己;(十七)火一般的激情;(十八)以上司为榜样。八、奖惩原则奖励解决问题的坚实方案,批评只重形式的敷衍;奖励独创精神,批评不动脑筋、亦步亦趋的照搬;奖励聪明灵巧的工作,批评忙乱无章无效的工作;奖励使工作变得简单化,批评不必要的复杂化;奖励工作质量,批评马虎了事;奖励团结合作的正气,批评互相拆台、推诿扯皮的歪风。九、特别警示多换思想少换人,不换思想就换人,没有业绩也换人,不以事业迁就人。看不见问题就是最大的问题,听不进意见就是衰败的开始。管理的本质在于结合实际,管理的成功在于方法正确。多检查过程,少责备个人。失败是成功之母,成功也是失败之母。经验是我们的财富,但我们不能犯经验主义的错误。昨日的辉煌可能是明天的阻碍。所谓成功,就是比失败多站起来一次。小富即安、小进即满是企业前进之大忌。百分之一的失误可能造成百分之百的失败。细节造就精致,精致造就成功。能做到100%,不做99%。十、组织关系和办事原则(一)个人服从组织,下级必须无条件地服从上级。若下级出现与上级不能达成共识的意见,首先服从上级指令,再进行事后沟通。(二)公司员工在职权范围内履行职责时,涉及其相关人员无论职级高低都必须给予配合、支持和遵守其相关规则。工作中遇他人请求帮助时,原则上应优先安排时间给予对方支持,如不能按对方希望进行的,应给予承诺或解释,不得随意拒绝和一再拖延。双方不能达成共识的,须向各自的主管上司汇报,请求协调,不得以他人错误作为自己犯错误的理由,将矛盾升级。(三)上级一般不得越级下达指令,下级不得越级呈报工作,特殊情况需越级呈报的,须于事后向直属主管解释清楚。(四)信息传递原则:1、需要上报的信息应按要求积极主动呈送到目的地;2、需要其它部门及人员办理、支持、帮助的有关信息应及时主动送达目的地;3、需要下级部门及人员办理、知晓的信息应及时主动传达或要求下属对一些经常性的资料进行阅读。(五)办事原则:1、务实◆“以结果为导向”为衡量员工表现的依据。◆未到达目标的解释无用,不能用苦劳替代功劳。◆不为工作而工作,而是清楚地了解工作的最终目的和相应要求的结果。2、主动◆积极面对人生,争取机会,创造机会,勇于尝试,尽力而为,自我负责。◆主动地去了解工作要求,主动地了解未知的技能。主动改进、创新自己的工作。◆主动地做平常的沟通。3、专业◆扎实地构筑专业知识,不懈追求技术精湛。◆相信在精益求精的道路上永远没有终点可言。◆密切关注专业的前沿发展,让自己在专业领域保持领先。4、高效◆在事情未发生时就做准备,提前行动。◆在事情发生后的第一时间作出反应。◆任何时候都应用最直接的方法及最快的速度完成工作,能用一句话讲完的事不用两句话。5、谦虚◆相信三人行,必有我师。◆对自己的能力有恰当的评估,虚心接受别人的意见和批评。◆不自大、自满、傲气凌人。6、尊重◆不抹杀忽视对方的劳动和付出,不产生个人主义倾向。

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