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文档简介
2023年暑期实践报告范文合集五篇暑期实践报告篇1
不知不觉已经在大三的暑假里了,再过一年我们就要踏上工作岗位了。所以,这个暑假也是我们为一年后的工作积累阅历的时候了。作为一名即将毕业的英语师范班的学生,在这个暑假最好的实习岗位当然还是老师。经过多方的考虑和探讨,最终我选择了去一个英语辅导班当实习老师,跟着有阅历的老师学习。
在即将上岗做实习老师时,我是踌躇满志,满怀着希望和向往盼望上课的一天,希望自己的实习道路精彩,漂亮。可是老话说的好“事与愿违”啊。这一个多月的实习生活,让我真正的体会到了做老师不简单,做一名好老师就更不简单了。
首先,如何支配好自己的上课内容?
作为一名优秀的老师,首要的任务就是把合适的学问用最有效的方法传授给学生,并引导学生去发觉学习,探究学习。
在我经过这短短的一个多月里,我通过实践和询问,最终略微摸索出了几条自己小小的阅历。
1.在支配上课内容时,应当严格的根据大纲和考虑学生的现有学问实力水平.内容不宜太简洁也不宜太难。太易则回让学生觉得学习是一件太简洁的事情,也会让学生在心理上产生一种老师也不过如此的想法,不利于老师和学生之间的良好关系的形成。但是假如学问太难,又回让学生感到有无比的压力,甚至产生厌学心情.所以在上课内容的支配上还是要考虑到多方因素的。
2.在上课内容的组织和编排上,还是要考虑到学问的趣味和乏味性在里面,甚至还要顺应时代的发展。我们现代社会是一个高速发展的时代,老师在上课时,也要充分考虑到时代的因素,对课堂和学问做出适当的变更。
其次,是老师如何指导学生学习?
在这个告知发展的时代,作为老师,不是把学问“填鸭式”地输送给学生,而是指导学生如何搞好学习,并把学问转化为实力。在学问的海洋中,老师如灯塔如舵手,引导学生如何“扬波击水”,只有这样,学生毕业后才能适应激烈竞争的时代。以下是我在前人的基础上,经过自己的实践,得到的一些方法。
一、用欢乐方法把学习的欢乐传授给学生
学问是人类的精神财宝。读书学习是一种美妙的精神享受。身为老师,在传授学问的同时,要把这种学习带来的欢乐和享受传递给学生.特殊是学习成果不佳的学生,往往把学习当成一种很无奈、很劳累、很苦痛的事情,所以对于学习不好的学生我们作为一名老师就更应当去帮助他们,用欢乐的方法把学习的欢乐传授给学生。所以作为老师要精通教材,对书本学问进行深加工,变更传统的教学方法,借助形象好玩的教具,倾注于感情,声情并茂、敏捷多样地进行授课,使教书成为好玩的事情。然后把这种乐趣传递给学生,使学生产生新奇心,激发学生的学习爱好,在学学问的同时,体验到学习的乐趣,学生就会越学越想学,越学越爱学。
二、在适当的时候给学生适当的赞扬
赞扬是“老师”的“老师”。当活动的结果得到确定时,人会爱好更浓、干劲更足,从而越干越好,走上“干得好──得到确定──干得更好”的良性循环轨道。相反,因为活动而受到责骂或贬低时,则会使人心懊丧,爱好索然,步入“越干越差、越干越不想干”的恶性循环。老师对于学生在学习中取得的进步和成果要赐予确定和刚好表扬,使学生产生荣誉感。对于落后的学生,老师更要细心挖掘其优点,发挥其特长,常常给以激励;对于取得的点滴进步,都要刚好赐予赞扬。所以,当一个老师在指责学生时,应当多多的考虑一下,是不是真的非要指责他呢,经常要提示自己多多的给与学生赞扬。
三、帮助学生变被动学习为主动学习
学生的学习成果提高了,学习乐趣深厚了,学问丰富了,视野开阔了,就会产生自己学习愿望,此时学生的学习是盲目的,这就要求老师刚好为学生确定方向,设定目标。目标越详细越清楚,实施越简单,也越简单见成果,成果不断累积的总和就是目标的实现。变被动学习为主动学习是学生的学习实力从量的积累到质的飞跃的转折点。
暑期实践报告篇2
在实习期间我还担当班主任工作,我有这样一个相识,班主任对学生的思想教化工作,实质上是一个与学生实行心理沟通的过程,只有真正了解了学生的内心世界,做到有的放矢,方法得当,才能达到老师对学生的成长供应帮助指导、学生对老师的工作赐予协作支持的目的,从而收到好的教化效果。下面谈谈自己切合学生心理实际进行思想教化工作的一些尝试下面谈谈本人在实习班级工作中的一点体会。一、奖惩适当。我知道一个优秀的班主任,时刻应当用“爱”去开启学生的心灵,许多时候我们的一个笑容,一个课余恳切的交谈,有时是一个眼神,一句激励的话,都会对学生产生许久的影响,你爱的奉献会得到爱的回报.但我们细想一下,光有爱是远远不够的,今日我面对的不是几个学生,而是四十二人的班级.没有严明的纪律,如何有良好的班风?在我们的教化工作中,惩处也是教化的一种手段。当然,惩处特殊要慎重,我认为当我们惩处学生时,应当留意以下几个方面:
①首先肯定要留意敬重学生的独立人格,爱护好学生的自信念、自尊心,好的就是好的,错的就是错的,不要一错百错,全盘否定;
②惩处的目的是警示学生什么不行以做,做了会有什么后果,不是为惩处而惩处学生,而是为教化学生而惩处学生,换句话说,惩处是手段,教化才是目的;
③谁都会犯错误,但不是谁都会改正错误,受惩处没关系,要紧的是改正错误,关键不是惩处,关键是接受教训,改正错误。
由于每天上午要去学校,这就迫使我改掉了假期睡懒觉的习惯。每天早晨按时起床,上课,回家后总会有一种非常充溢的感觉。转瞬他们就要开学了,我也结束了为期十天的老师生活。他们的学习看法比以前端正了很多,学习也知道用劲了,以前的疑难问题基本得到了解决,写作水平也有了很大提高,他们很感谢我这段时间对他们的帮助,看到他们的进步,我也很欣慰。通过在暑期的这段老师生活,让我得到了许多感受。首先让我实践了老师这个职业的工作,熬炼了我的表达实力,交往实力以及职业技能。这些收获将影响我以后的学习生活,并对以后的工作产生主动影响,我信任这些实践中的收获是在课堂上学习不到的,而且会让我受用一生在此次实习中,我也看到了自己的不足之处。
社会的不断进步,使学校对老师的要求越来越高,尤其是师范生将面临更大的挑战,“学高为师,行正为范”的内涵也在不断地加深。这就要求我们不断完善自己,打算全身心投入将来的教化事业。
因为现在我是一个师范专业的学生,所以在平常我就比较留意老师素养的培育。为了让自己有一个充溢的假期,并在实践中熬炼自己,我通过挚友的介绍找到了一份在暑期到中学帮学生补习英语的工作。得到此工作时,我的内心有着一种说不出的兴奋之感,因为自己得到了一个熬炼自己实力的同时体现自身价值的机会,通过面试,我顺当得到了学校的认可,于是,我的暑假生活又增加了一道绚丽的风景。
教学的过程主要分为以下几个阶段:
第一是预备阶段。先熟识实习班级的状况,相识班上的每个学生以及他们学习状况。然后,仔细听指导老师上课。
现在的听课的感觉和以前完全不一样:
以前听课是为了学习学问;现在听课是学习教学方法。目的不一样,上课的留意点就不一样,现在留意的是指导老师的上课方式,上课的思想。接着,依据在高校所学的教化学问和在中学实习听课所学到的,自己在已有的基础上备课,。做足了上讲台的打算。在经过了前两天听课后,第三天我正式走上讲台,第一次感觉自己所学的学问派上用场。作为一名老师,还有一个天职就是教书,无私地把学问传播给学生。这也是我们实习的重要内容——授课。我初次体会到当老师的辛苦。上一节课,要经过“备课(写教案)——上课——批改作业——接受学生反馈的信息——评讲、巩固练习”这样一个流水线。看起来简洁,可其中每个环节又有许多小细微环节,最主要的是“上课”。这个环节,也就是我们始终在探讨的“课堂教学”。这些都是初三的学生,面临着中考的严峻形势。为了孩子的学习问题,学校和家长都废尽了心力.因此,每当站在讲台上,被一双双纯净的眼睛全神贯注地望着时,作为一名老师的价值感和成就感就油然而生了,也意识到自己的责任是多么的大,我在心里暗下决心,用全力帮助孩子学习,并向家长和学校保证,会重视这份工作,尽自己的全力把工作做好。一个老师告知我:备课充分,能调动学生的主动性,上课效果就好。但同时又要有驾驭课堂的实力,因为学生在课堂上的一举一动都会干脆影响课堂教学。因此上课肯定要设法令学生投入,不让其分心,这就很讲究方法了。
上课内容丰富,现实;教态自然,讲课生动,难易适中照看全部,就自然能够吸引住学生。所以,老师每天都要有足够的精神,让学生感受到一种自然气氛。英语是一门外语,对学生而言,既生疏又困难,在这样一种大环境之下,要教好英语,就要让学生宠爱英语,让他们对英语产生爱好。否则学生对这门学科产生畏难心情,不愿学也无法学下去。而我教的学生在英语写作方面存在着肯定的问题,所以学校和家长都提出要着重补一下英语作文方面,所以我在这方面做了许多打算。正式上课的第一天,我让学生拿出了以前做过的卷子,在许多人的卷子上字迹很潦草,由字知人,我想他们在学习上肯定很随意,对自己要求不严格,许多错误都没有标出来我跟他们讲了卷面整齐的重要性,并帮他们订正了错误。通过分析他们的语文卷子,我发觉他们在回答问题上很有自己的想法,只是答题的看法不端正,有点应付的感觉。但是他们的思路很清楚,对考试存在着看法不正确的问题。
但是可以看出他们是有独特想法的孩子,假如他们仔细审题,细致做答的话,我信任他们会有很不错的成果。我把我的想法和思路都告知他们,他们频频点头表示赞同。我也起先意识到:现在的首要任务不是讲课,而是帮助他们端正学习看法。此后,我也常常给他们上类似的课程,时常地与他们交谈学习体会。他们的听课状态比以前有了很大的改观,我也为之而感到欣喜万分。
关于作文的辅导,我虽然水平有限,但对于初中生的英语作文的应试我还是了解一些的,因为我也曾是一个初中生。我自己平常也写一些东西,我把我的文章给他们看,告知他们我的思路的想法,以及下笔的线索,有时也针对一些例文进行讲解,告知他们在拿到一个题目时要有怎么样的切入点,要树立怎样的观念。对于作文开头结尾等方面,我都在每次的课程中结合实例讲给了他们,并贯穿了一些我在高校中学到的学问,有时我也会即兴出个小题目问他们要怎样去写,他们也往往能很好的告知我他们的想法,有时让我都感到很惊讶,我也很兴奋看到他们打开了思路,活跃了思维。
每天只有两个小时课程,中间有一段休息时间,在这段时间,他们会和我聊一些课外的话题,包括年轻人追捧的非主流,流行歌曲,以及他们写的一些东西。对于他们说的话题,我都仔细去听,从这些我可以的了解孩子的心理。我和他们一起分析这些流行的文化的现象,探讨发展的趋势和之所以能流行起来的缘由,从中我发觉他们的见解很独特,在我的引导下也能有的阐述。通过这些沟通我告知他们,在分析一个事情时要从哪几个方面考虑才会更为全面,这些思路在文章的写作上是很有用处的。所以在经过一段时间的训练之后他们也学到了一些写作的基本技巧,写作水平有了肯定的提高。
另外,为了培育他们在英语学习方面全面的爱好,我仿照我们在高校时的阅历,在班级组织英语短剧表演,我们演的是白雪公主,这对他们来说是第一次,所以同学们的主动性很高,每个人都努力打算,当然,效果很好。
另外,在实习期间我还担当班主任工作,我有这样一个相识,班主任对学生的思想教化工作,实质上是一个与学生实行心理沟通的过程,只有真正了解了学生的内心世界,做到有的放矢,方法得当,才能达到老师对学生的成长供应帮助指导、学生对老师的工作赐予协作支持的目的,从而收到好的教化效果。下面谈谈自己切合学生心理实际进行思想教化工作的一些尝试下面谈谈本人在实习班级工作中的一点体会。一、奖惩适当。我知道一个优秀的班主任,时刻应当用“爱”去开启学生的心灵,许多时候我们的一个笑容,一个课余恳切的交谈,有时是一个眼神,一句激励的话,都会对学生产生许久的影响,你爱的奉献会得到爱的回报.但我们细想一下,光有爱是远远不够的,今日我面对的不是几个学生,而是四十二人的班级.没有严明的纪律,如何有良好的班风?在我们的教化工作中,惩处也是教化的一种手段。
当然,惩处特殊要慎重,我认为当我们惩处学生时,应当留意以下几个方面:
①首先肯定要留意敬重学生的独立人格,爱护好学生的自信念、自尊心,好的就是好的,错的就是错的,不要一错百错,全盘否定;
②惩处的目的是警示学生什么不行以做,做了会有什么后果,不是为惩处而惩处学生,而是为教化学生而惩处学生,换句话说,惩处是手段,教化才是目的;
③谁都会犯错误,但不是谁都会改正错误,受惩处没关系,要紧的是改正错误,关键不是惩处,关键是接受教训,改正错误。
由于每天上午要去学校,这就迫使我改掉了假期睡懒觉的习惯。每天早晨按时起床,上课,回家后总会有一种非常充溢的感觉。转瞬他们就要开学了,我也结束了为期十天的老师生活。他们的学习看法比以前端正了很多,学习也知道用劲了,以前的疑难问题基本得到了解决,写作水平也有了很大提高,他们很感谢我这段时间对他们的帮助,看到他们的进步,我也很欣慰。通过在暑期的这段老师生活,让我得到了许多感受。
首先让我实践了老师这个职业的工作,熬炼了我的表达实力,交往实力以及职业技能。这些收获将影响我以后的学习生活,并对以后的工作产生主动影响,我信任这些实践中的收获是在课堂上学习不到的,而且会让我受用一生在此次实习中,我也看到了自己的不足之处。社会的不断进步,使学校对老师的要求越来越高,尤其是师范生将面临更大的挑战,“学高为师,行正为范”的内涵也在不断地加深。这就要求我们不断完善自己,打算全身心投入将来的教化事业。
暑期实践报告篇3
随着社会的快速发展,对人才的要求也越来越高了,对高校生的要求也越来对越严格了,为了适应社会的需求,我们应当努力不断的提高自己的整体素养!在学好理论学问的同时加强熬炼自己的实践实力,以便更早更深的了解适应社会,做一个全方位发展的高校生。
怀着无比激烈的心情迎来了这个充溢无限可发展机遇的暑假,因为这次是我第一次独立的出去做事,而且是做自己喜爱的事,一切都只能靠自己了,既有些期盼又有些害怕!
虽然只有短短的一个多月,可对现在的我来说,是我人生的一个转折,它让我尝到了社会的`酸甜苦辣!记得一年前,曾经尝试着做销售的我失败了,当时我没有任何促销手段,只是凭自己的一腔热血,可那时的热血青年太天真了,因为她完全没有了解这个市场,更没有一个团队,在没有任何打算的状况下盲目的起先了!所以在经过一番自己销售过后,那股热忱也悄然溜走了!之后的我做了深刻的总结,从起先的产品成本,到定价,以及宣扬的品牌形象,我都犯了一些错误,想走低价位的我完全没有兼顾市场的定价,以导致质凹凸价很少人购买,而且宣扬的力度不周,根本没有带动身边的人,这又是一个致命的要害,像这种推销没有一个核心的团队是难以靠个人力气来开展的!这些都是创业所需的基本素养,而我还不懂,所以我须要学习更多的专业学问来增加我的实践实力!在上一学期中,我们开设了第一堂专业课——学,使我们对我们专业有了进一步了解,也多了一份对专业的酷爱,对创业的向往和对将来的期盼!
怀着这份酷爱向往和期盼,我踏上了这次暑假的实践路程。我把我的想法给以前的销售经理提了一下,没想到他却欣然的同意帮我看看公司是否有合适的暑期工作,他说,有些地方须要许多促销员,看我愿不情愿做,因为很苦,而且许多人不情愿做。我想,做这一行或许应当从最基础的做起,至少这样我可以学习学习那些前辈的阅历吧!于是这个暑假我来到了深圳,一个经济发展飞速的城市!
原来说过来做促销的,可是临时有紧急任务,因为公司纸品要进入美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁最大零售企业——沃尔玛里去!这是公司的一个大的客户,不能怠慢,而且还是总监亲自领军,所以我又不得不转向加入这一行列中去!我所做的工作像文员一样,打印文件以及一些琐碎的事情,不过比文员好玩多了,因为每天都是不同的任务,做不同的事,可以看一些公司的内部资料,以及所见的合同,当我看到xx那份合同的时候我细致的看了下,有中英两部分,条款许多,很细,让我感叹,这真不愧为最大的零售企业啊!还有他的商品库存积压表,全是英文,让我这英语白痴可吃尽了苦头,这让我暗暗下了决心肯定要好好学英语!身边的人也给了我许多帮助,在我对工作表现不好时他们刚好提示我,还叫我怎样做,这使我感到特殊有家的暖和。特殊是总监,对我的影响很大,他的那种能屈能伸的精神亲眼让我感动!说实话,这次公司纸品能进沃尔玛特别不简单,这与我们总监的努力非常不开的,可以说没有他,这合同根本拿不下来!是他撇下了自己的面子,去跟沃尔玛的那些下属商谈,沟通,可以说沃尔玛的有些员工是很没有耐性的,稍稍多问几个问题,就说,连这个都不知道,自己下去看吧!你想,堂堂一个公司总监受到这种待遇会是什么感受,可他没有气馁放弃,而是很虚心的礼貌请教,通过他的努力和我们的同心协力,可以说最终听到合同要下来的消息了,我们都兴奋得快哭了,我也被他们感染了!可是总监去那合同的那天又出现了一个小问题,因为打电话,那个助理始终不接,接了一次还很凶的说“大清早的打什么电话!请发邮件给我”。没方法,总监只能再发邮件预约了!幸好合同还是顺当的拿到了,可捧在我们手中好沉啊!
虽然做的时间不长,可是学到的东西许多,为人处世,商场之道让我入行受益匪浅啊!
暑期实践报告篇4
白驹过隙,一转瞬,我们已迎来了高校的第一个暑假,这也就意味着再等到新学期起先我们可就是学长学姐了,让我不得不再次感慨时间飞逝,是啊,去年的这个时候我们还是一个刚刚毕业的中学生而已,打算用整个暑假的时间把中学三年的压抑释放出来,而现在已然是一名高校生一年有余了(当然,假如按开学时间来算自然是不大到一年),弄不清是什么时候褪去的“新生”的外衣,但是这会儿却颇有一种“老生”的味道。仿佛一切都在一夜之间变老,让人猝不及防。来不及多多回忆大一的生活,暑假伊始我就投入到另一种生活当中去了,说是辛苦却也充溢,说是乏累却也会觉得那是一种享受,是啊,付出劳动后并有所得,心总是会感到些许欣慰吧!不再多言,且说这个暑假我是如何度过的吧!
坦白说,本准备在暑假里到工厂找一份临时工作的,缺憾的是并没有找到,旁边的工厂里都没有熟人,厂子里好像也不缺人,远的工厂里就更不行能找到活干了(或许是不够远,后来听说很多同学都在外地打工,而没有回家,由此不免感到有些惭愧)。倒是在一起先找了一份在饭店端盘子什么的工作,不过离家较远加之还要上夜班,所以必需得住在那儿,后来让我给推辞掉了,因为那样一来几乎每天不能在家了,而我想多陪陪母亲。就这样一连十多天都闷在家里,没有找到任何工作。一天接到中学同学打来的电话,说是次日七八个同学小聚一下,心想也是,终归一旦开学而同学又不在同一个城市,连见面都不太可能,更别说弄一个小小的聚会了,遂确定参与聚会。
事实证明,我的确定是特别正确的,聚会那天中午一起吃饭喝酒的时候,大家无话不说,最让我受益匪浅的是,有两个同学大一一年利用空闲时间自己挣了不少工资,更重要的是他们藉此熬炼了自己在社会上闯荡的实力,此外还有一个同学就在这个暑假办了一个补习班,收了五六十个即将上中学的学生,保守估计一个暑假下来净赚几千元。其间,“社会”一词必定成为话题的重中之重,彼此沟通闯荡社会的阅历、趣闻,以及个人对社会的相识,一顿饭的工夫,我觉得自己的思想已经相当落后了,自己对社会的相识唯恐多半是纸上谈兵吧!因此,我自是缄默而少言,有同学禁不住问我这个暑假没出去打工?我照实诉说,不想同学竟帮我出办法,他们比较了解我的性格,有些内向,所以出的办法多半是要我突破自己,多和人打交道,说在社会上不会交际是不行的!最终,一同学说暑假有许多商场都在搞活动,恰好他姨市某大型超市的经理,说可以帮我问问她那要不要人。我欣然说好!不几天同学打来电话叫我去他姨在的那家超市工作,同时还有另一个同学和我一块。到那儿之后,工作并不是当售货员,而是这段时间超市在搞家电“以旧换新”的活动,也是顺应国家号召家电下乡的举措,而我的工作就是负责向市民宣扬这一活动兼询问员的身份。详细细微环节,在下文中会有具体说明。
那是一个有点阴的早晨,给我介绍工作的那位同学和我一块去了那家大型超市,到那后与另一个参与工作的同学会面,然后我和那同学一块被引荐给给我们介绍工作的同学他姨,我们都很有礼貌的称她为姨。随后,她把我们俩领到了一个会议室,让我们在这先休息休息,过会儿会有人来告知我们详细的工作流程等。是时,会议室已经有几人学生摸样的人在那儿了。大约非常钟后,来了一个二十五六岁的男子,进门后他做了一个极其短暂的自我介绍,随即切入主题,现在由他正是为我们培训。他发给我们一人一张活动宣扬传单,不等我细致看那张宣
传单,那人便像我们介绍起来:“我们这次搞的这个活动叫做?家电下乡,以旧换新?,什么意思呢?就是说,你们看着那张传单,你看那个电视是不是标有两个价,一个是原价,另一个是以旧换新价。什么叫以旧换新呢?怎么个换发呢?传单上说的很清晰,但是我还是要跟你们讲一遍,因为你们得比一般人更加明白,你们说是不是?!”在座的有人点头,有人说是,还有人在莫名的偷笑。那人接着半开玩笑似地说道“仔细听啊!这可不跟你们上课一样,上课走个神一般不会有什么严峻后果,是吧?但是在这,一会没听明白给我走人。”我们都笑了。笑后想想,他说的很在理,等到真正参与工作时,假如看法不仔细负责,那么结果很可能就是失去这份工作!那人仍在孜孜不倦地跟我们说明,不仅脸上的表情丰富,肢体语言也很有特色,好像生怕我们不能理解他所说的任何一个字:“所谓的以旧换新就是把旧家电折合成肯定的现金,当然这现金不能兑换,只能用于买传单上的那些电视机,旧家电不肯定非得也是电视机,什么洗衣机、电磁炉的,只要是家电就行,当然手电筒是不行的。”我们又是一阵欢乐,慢慢佩服起他的幽默来,“这家电呢,不论它坏没坏,不管它坏的程度怎样,都能拿来换。当然有人会问,21英寸的旧电视跟25英寸的旧电视折合一样的钱?对!大家都知道,旧家电回收后就只是拆它的那一点稀有金属,而不管你是什么样的家电这部分的含量都是差不多的。说句实在话,旧家电值不多少钱,关键是国家补贴的那13%。不同价位的电视实惠不同,你看那传单上,是不是越贵的实惠的越多?”我看了一下,的确是。
培训接近结束,那人说道“大家都明白了吧?不懂的抓紧问……一次机会,两次机会,好,没机会啦!”我们只是笑,听他讲的那么细,谁还会不懂呢?望见我们都懂了,他接着说“好。看来大家动明白了,那现在我给你们分派一下任务和地点,咱们还有几个分店,总店这边就留两个人。一会呢,你们每人拿一摞这个传单,到时有人向你们询问时发给他一张,再一个,不询问的碰上了也发一张。发了他不就询问了嘛。你们工作的地方呢,条件还是很好的,到时候在超市门口外边搭一个帐篷,你们就在那个帐篷里,有人就会过来问你们了。”之后,他给我们分了工作地点,我很幸运的留在总店。
多大点功夫我就熟知各项事宜。于是,不自觉的在心里做着各种各样的实景模拟,甚至在想到时要不要说一般话。想归想,还是要付诸实践才行。半个小时后,我已坐在帐篷里当起了“询问员”,面前有张桌子,桌子右前方竖着一个牌子,上写着“询问处”,而帐篷上也挂有横幅“家电下乡以旧换新”。看着感觉着这些,心里莫名的感到一种骄傲。原以为是两个人同在一顶帐篷里工作,不想却是分开的,超市有两个入口,可谓前后门,所以一个门口搭了一顶帐篷。不过,自己干就自己干,没什么大不了的。
我的第一个服务的对象是一位老大爷,他说一口地地道道的本地话,受他影响我怎么也说不出一般话来了。老大爷好像对一切都很新奇,始终在问,问得很是细致,我并没有感到厌烦,反而觉得能把我知道到表达出来,从而让别人明白,这是很令人骄傲的事情。我发觉在我耐性给老大爷说明的时候,老大爷的身后旁边又都聚集了好些人,他们都在聚精会神的听我讲解,突然感到一阵惊慌,在这之前我哪有当着这么多人说这么多的话过呀!我想这就是社会,这就是生活吧,与人打交道,没什么可畏惧的,想到这从前的惊慌慢慢变得很淡很淡了。我尽自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解统统告知人们,望见他们带着一种理解了的表情离去,真的很是欣慰!
“以旧换新”的活动只持续了四五天,之后是商场各种各样的促销活动,工作方法大同小异,都是在始终跟人说话都是待在那顶帐篷里,再热的天有顶帐篷,心里也会感到一丝凉意的,这样始终工作了十几天直到商场活动告一段落。虽然时间不是很长,但是在此期间我还是学到了很多东西,明白了很多道理,对人生也有了新的领悟。
这十几天的时间都处在跟人说话的状态,慢慢相识到说话也是一种艺术,要让别人心服口服的接受你的思想必需在说话上下大力气,要按部就班,语气要恰当温柔,要给人一种亲切的感觉。顾客是上帝,这话没错,肯定要微笑待人,决不能板着一张脸,尤其是不能带着心情上班,这是工作的大忌。社会是人的社会,在社会上就要相识人,相识更多的人,与人沟通,与更多的人沟通,而不能恪守所谓的不和生疏人说话,全部的一切且都是从零起先的,人和人都是从不相识到相识的,试着让自己去接受他人,同时也让别人乐于接受你。予人玫瑰,手有余香。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。真的,通过实践,你会发觉你所学到的要比从书本上或者从别人那里干脆灌输过来的要深刻许多倍,通过实践
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