细节决定成败读后感通用(12篇)

第页共页细节决定成败通用(12篇)细节决定成败,篇一汪中求的《细节决定成败》一书是在这样的心情下阅读的，起先很不以为然，但待读完几天后细想，还是很符合中国国情的一本书，不禁为汪中求的良苦用心所感，遂成此文。中国人的性格是随意，老子说，道法自然，又说无为而治。于是，“随意”成为一种风范，大有白衣飘飘，仙风道骨之意。中国人还崇尚“含蓄”，喜欢点到为止，喜欢“让你猜”，记得马三立先生的《逗你玩》名段子里面，一个小孩子把他妈妈气得七窍生烟，估计最后着实挨了几下板子。但在成人的世界，“让你猜”不仅不会挨板子，相反会得到崇敬和敬畏。写到这里，你也许会说，这和《细节决定成败》有什么关系呢?其实太有关系。汪中求先生想来是对中国人的随意、含蓄深有体会，这才以“细节”为药引，下了一剂“良药”。在我看来，全书的关键有两点。第一是制度的建立。第二是制度的执行。没有规矩，不成方圆。自从汉武帝时代董仲舒独尊儒术以来，孔孟之学便被改造成了中规中矩的儒家学说。而五四新文化运动以来，人们认为儒术成为缠住历史车轮，阻碍前进的破布，便毫不留情地摒弃了它。期间，更是将孔孟之学视为牛鬼蛇神加以。80年代以后，经济要开展，要变革，人们的思路要解放，再解放一些。于是，一个错误的观点诞生了，严谨的作风被摒弃。工程上马拍脑袋，还是“人有多大胆，地有多大产”的行事作风。经营管理“以人为本”，以“个别人的思路”为本。因此，回头想想，鲁迅先生的拿来中讲究取舍，我们舍弃传统迂腐文化的同时是否也斟酌过了得失呢?人无完人，但我们可以用健全完备的制度去约束人们无度的思想，弥补少数人的失误、大意带来的恶果，防止个人的错误成为全盘皆输的诱因。良好的制度在现今企业的管理中成为至关重要的因素。制度不是一朝建立的，也不是一成不变的。一个有生命力的制度必定是在不断变化的，是在渐进趋向企业开展需要的。制度的建立需要对细节的认识和把握。而制度的执行更需要关注细节。制度由谁来执行，由谁来监视，拿什么来评判是制度错了，还是执行者出了问题?汪中求的书中举了大量的例子，有因细节而成功，有因细节而失败。可是在这些表象的背后，除去时机和巧合，拂弄的命运之手上刻着两个字：“制度”。一个两个例成功或失败的例子说明不了什么，假如一个企业重视制度的建立和修正，并且同样重视制度的执行和监视的话。相信从大趋势上说，企业是成功的。太多的管理书籍将人们引入歧途，沃而玛的成功决不仅在于山姆。沃尔顿以身作那么，省下每一张纸，每一截包装绳。这些企业成功的背后都有着很好的开局理念，要把企业做大做精做好，就要建立强健的、实际、可行的制度。并且，背后有着非常顺畅的监视体系和灵敏的制度变更流程。人都是有弱点的，有私念，有目光短浅的时候。成功企业的员工们未必个个对企业绝对忠诚，也未必持有“企业是我家，开展靠大家”的主人翁意识，最终不过是雇主和雇员的关系。但制度可以弥补这些人性的弱点，和事实上不可掩饰的“员工和企业之间的间隔”。制度的执行需要不折不扣，监视体系需要刚正不阿，需要透明直接。中国画的“留白”在这里不能算做是优点。而细节，只是制度的建立和制度的执行中应该重点强调的因素罢了。但是，制度本身没有太多东西要说。汪中求先生太明白这点了，因此，另辟蹊径，走“细节”道路，制造出了又一部成功的通俗管理畅销书。本人尚未而立，才疏学浅，走的路没有前辈们桥多，斗胆胡言乱语，妄加评说，惭愧惭愧。注：本文写作的起因是单位要求每人写此一篇，但应制而做的文章写起来总没有随性挥洒来得惬意，所以，先涂鸦一篇给自己看的东西出来，一吐胸臆为快。单位要的东西还得老实规矩地去写。细节决定成败,篇二前些天，从朋友那里借到一本书《细节决定成败》，起初不以为然，翻了几页之后肃然起敬，于是一鼓作气把这本书看完了。汪先生是一个成功的营销专家和企业管理者。在书中他没有罗列一大堆晦涩难懂的道理，而是举了一个个实实在在的例子，讲明了细节在企业日常经营管理中的作用，让人看了不禁啧啧称赞。虽然汪先生是做生意的，而我们是搞教育的。俗话说：隔行如隔山。但我想在这本书的字里行间表达出的“注重细节，力争把每一件事做透”这一思想是通用的。我在这个方面是很有感触的。有一些学生会把课桌上的书本整理的整整齐齐，井然有序，而另一些学生课桌上的书本那么是乱七八糟，后来我家访了这些学生，但凡学会整理的都是一些家教严格，能独当一面的，往往在学习上也是成功的。所以从这一主动整理书本的细节上就可以看出一个人的开展潜力。当然我们是搞教育的，对那些没有整理书本的学生有义不容辞的教育责任。也不是说不理书本以后就不会成功。教育不仅是给学生以知识，更重要的是培养他们一种品格。这个方面细节教育是必不可少的，在教育中注重细节，我们还有很多工作要做，譬如学生的头发，着装，精神相貌等都需要我们这些“灵魂的工程师”来指导，来教育!作为老师，亦深感学校无小事.例如每道例题的分析^p，板书的顺序，看似小事,却能在循序渐进中培养了一个人的逻辑性。再如：你在对学生的教育中，说不准你不经意中说的一句鼓励的话让他铭刻在心，使得一个无所事事者变成为一位有成就的成功者。而一句讥讽之言，让学生对你产生反感的情绪，处处与你对抗，有的不惜牺牲自己的学业、前途，更有甚者断送了自己年轻的生命。这样的事例在我们身边发生的是屡见不鲜。俗话说“一句话使人笑，也能使人跳”，这一句话不正是细节所在之处吗?反思一下，我们作为老师不应该吝啬自己的一句鼓励的话，一点甜美的微笑，一点热忱的关心。注意学生的一言一行，你会及时制止一场争斗，会防止一次伤害事故的发生，回防止因年幼无知而步入歧途，甚至会挽救一个年轻的生命。做好这些小事不正是为成就为国造就栋梁之大事的根底吗?“天下大事，必作于细;天下难事，必成于易”。考虑细节,注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到时机,从而使自己走上成功之路.对照自己的工作,确实存在着许多缺乏之处,在今后的工作中急待进步,在细节上多下功夫,使自己不断进步进步。细节决定成败,篇三这是国内出版界专论细节重要性的第一本书，是一本具有很强可读性，具有重大理论和理论价值的充满经营管理智慧的书，曾风行全国、广为人知，。该书的整体创意、构思、立意、内容及表达都相当不错，特别是用一系列的案例说话，有很强说服力和吸引力。如“一个烟头与一年戒烟”、“一个经销会32份文件”、“秘书工作与总经理工作本钱代价”等细节管理故事，都能让人获益颇丰。《细节决定成败》一书中，有这么一个故事，使我读后印象非常深入：有个大学生去一家著名汽车公司应聘。和他一起应聘的三个人都比他学历高。他觉得自己没什么希望，但“既来之，那么安之”，当他进入董事长办公室的时候，发现地上有张废纸，便弯腰捡了起来，顺手放进了垃圾筒。这个细节动作，改变了他的命运。董事长当即录用了他。后来董事长跟他说：“前三位看起来确实比你优秀，但他们眼里只看见大事，而看不见小事。一个眼中没有小事的人，是很难成就大事的。”几年以后，这位捡废纸的应聘者成了这家著名汽车公司的总裁。从这个故事中，我们不难看出，细节就是小环节，就是小事情，就是小部位。一个细节，可以让你走上成功的道路;一个细节，也可以让你饱受失败的痛苦。老子说过：“九层之台，起于累土。”可见一切伟大的基业，都是从细节开场。由此，我想到了我们的办税效劳厅工作。众所周知，办税效劳厅是税务部门的“窗口”，是办理纳税事项的“前线”，是税务机关沟通联络广阔企业、群众的直接“桥梁”，工作量大、环节琐碎、程序严谨，细节决定了办税效劳厅每项工作的质量与成败。那么，如何才能发现并hold住好工作中的细节，从而回绝失败、走向成功呢?细心发现细节。曾经有这样一个“小错误”，令我印象深入：在撰写办税效劳厅总结材料的时候，由于自己的忽略，把税款金额83523542，6元写成8352354。26元，幸好我及时发现了这一错误，并进展了更改。办税效劳工作就像一条链条，各项工作环环相扣，一个环节出问题，整个链条就会断裂，就会出“大事”，就会由1%的错误带来100%的失败。这就需要我们有一双孙悟空的“金睛火眼”，需要我们始终保持如坐针毡的心态，需要我们有一丝不苟的精神，扎扎实实地把小事做细、做深、做透，绝不放过任何一个细节，不要让细节中的“魔鬼”出来作乱，使每一项工作到达尽善尽美，实现办税工作“零过失”。精心把握细节。办税效劳厅的工作很琐碎、很细小，帮纳税人填写资料、接听、向纳税人讲解办税流程、处理投诉等工作都是细节，一个数字、一张票据、一个声音、一个表情等等，都是重要的细节。细节因其“小”，往往容易被人无视，麻木大意;细节因其“细”，又常常使人感到繁琐，不屑一顾。然而，细节固然细，固然小，固然碎。但是我们能因此而轻视它吗?能因此而漠视它吗?能因此而藐视它吗?我想我们应当对它说“不!”而是应该从细小处入手，精心把握细节，把小事做得不漏，把细节做得无缝，把平凡的事做得不平凡。否那么，我们就要支付高昂的本钱，我们就要付出沉重的代价，我们的事业就要入不敷出。用心做好细节。认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。相信从事税收效劳工作的同志都有这样的认识：一个错误的数据轻那么导致纳税人投诉或否认我们的工作，重那么导致国家税收的损失，乃至造成严重渎职行为，需要承受法律责任。这就是细节的重要，这就是精细的力量。我们在办税一线的工作人员，更要从细节入手，在细节中挖掘潜力，以用心、用心、再用心的态度做好每一件小事，只有这样，才能在平凡的岗位上发挥最大的作用，只有这样，才能成就一个优秀的办税效劳团队。公司经常面对的都是看似琐碎、简单的事情，却是最容易错漏百出。所以，无论公司也好，个人也好，无论有怎样辉煌的目的，假如在每一个环节连接上、每一个细节处理上不可以到位，都会被搁浅，而导致最终的失败。“大处着眼，小处着手”，要注重工作中平凡的积累，为了到达大目的，就要先设立小目的，这样比拟容易到达目的。许多人会因为目的过于远大太过崇高而轻言放弃，是可惜的。假设设定了小目的，便可以较快获得令人满意的成绩。我们在完成小目的的时候，心理上的压力也会随之减小，大目的也总有一天能到达。在工作上与细节比赛，才能到达管理的最高境界。细节决定成败，点滴铸就辉煌。当我们追求卓越、追求成功、追求事业更大辉煌的时候，请对细节“高看一眼，厚爱三分”，hold住细节不放手，给力细节不松懈，兢兢业业、踏踏实实地做好每一件小事，我们就会一步一步远离失败，一步一步走向成功!细节决定成败,篇四生命是如此美丽，生命有时候又是如此脆弱，正因为如此，我们更应珍爱每一天，去体验生命的和谐与美丽，。有一首歌这样唱道：你也平安，我也平安，平安的日子阳光灿烂，上班又下班，事事保平安;家家都安宁，人人笑开颜……朋友们，这是一幅多么令人神往的和谐画面啊。是啊，安平安全，才能撑起和谐的天空。平安是和谐的根底，和谐是幸福的泉。在这个和谐成为主旋律的社会里，只有每个小家庭实现了和谐，我们的大家庭才谈得上和谐。谁不愿相伴爱人到永远，谁不望白发母亲无牵挂，谁不愿身体安康生活美满，谁不望国泰民安阖家团聚!可是，这一切都是建立在对平安细节的把握上的。我从小在工厂长大，有时候听父母在茶余饭后说：“有人在操作机械时被切断了手指，有人在电镀车间得了职业病……”每每听到这些，我总想，我们辛苦创造的的社会财富难道不可防止要用血泪和安康来换吗?后来，我参加了工作，在实际工作中深深体会到：其实许多事故本来完全可以防止。但由于，我们总是相信自己所谓的经历，总是原谅自己的一时的忽略，甚至放纵自己违章的行为，最终，一失足成千古恨!现今社会存在两大类不注重细节的现象：一是没有意识到注重细节的重要性，就是存在于工作中的不敬业态度;二是没有用行动来表达。所以，注重细节是一种工作的态度，一种在工作中具有责任心和积极性的态度。正如那本书《细节决定成败》所彰显的：平安不仅仅是一句话，不仅仅是两个字，它是有血有肉有感情的。它必须贯穿于整个过程对细节的严格把握和遵守，你不认真对待它，他就会成为死者的悲哀，生者的痛楚。但有时我们却把平安当作了一句口号，甚至当作了耳边风。为什么?难道是因为那些事故都痛在别人?难道是因为如今的自己是平安的，是幸福的?我们的工作，每天都在与电老虎打交道，略微不慎就可能酿成悲剧。翻开一本本平安事故汇编，上面的事故让我们息嘘不已。分析^p那大大小小的事故，发生的原因尽管千差万别，但都是一些麻木大意或者不良习惯造成的悲剧。其中有不认真执行工作票而引发的人身死亡事故;有监护人不到位，误登带电设备造成的伤亡事故;有高空作业不系平安带摔伤的事故;有不熟悉设备带电部位，盲目工作触电致残的事故，等等。细节决定成败，细节决定平安管理的质量和结果。违章是事故的根，正是一些看似无碍大局的细节造成了大事故，正是一些看似无碍大局的小违章酿成了大悲剧。愚者是拿鲜血换取教训，智者才是用教训防止事故。朋友们，我们是不是也该更加提醒自己时刻绷紧平安这根弦呢?当您走向施工现场的时候，您戴好平安帽了吗?当您高空作业时，您系好平安带了吗?当您进展操作时，您办理好操作票了吗?当您检修设备时，您做好平安措施了吗?当然，假如你是一名决策者，一名管理人员，您的工作范围更广，职责更大，那么，请您时常按着胸口问问自己，您确实尽到责任了吗?我们以前没有发生重大事故，我们都感到幸运，其实这个幸运是来之不易的。从今天开场吧，让我们更加尽心尽责，让遵章守纪不再是为了应付检查;让平安活动、事故料想不再是做给领导看;让平安检查、平安监视变成实实在在的行动，只有如此，我们的平安才有保证，我们的家庭才能和谐，我们的幸福才能实现。当我们学习别人时，要注意多多观察其中的细节;当我们集中精力，想在平凡的岗位上创造更大不平凡时，就要心思细腻，从点滴做起，以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以认真负责的心态对待每个细节，最终到达成功的目的!对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易。因此，要积极树立花大力气做好小事情，把小事做细的观念。假如你热爱你的工作，你每天就会尽自己所才能求完美，而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。细节决定成败,篇五老子道过：“天下难事，必作于易;天下大事，必作于细”。意思是说，世上的难事，必定先沉着易的做起;世上的大事，必定先从细微的着手。世界上不会有一蹴而就的事，凡事都是从点滴开场做起。平凡的事是这样，伟大的事也是这样。一个人的成功，靠的不仅是自己壮志凌云的理想，更需要的是脚踏实地的逐步积累。一个企业的兴隆，靠的不仅是领导运筹帷幄的谋划，更需要的是精益求精的实际经营。一个国家的富强，靠的不仅是政府高屋建瓴的战略，更需要的是详细实在的管理建立。正所谓：“不积跬步，无以致千里;不积小流，无以致江海。”小事不去做，大事成空话。在远行时，使人疲惫的不是远方的高山，而是鞋里的一粒沙。看上去芝麻粒大的细节，关系可能甚大。很多时候，事物的成败就决定于某个关键的细节。细节的重视有时会孕育着事业的成功。人民解放军的行动指南《三大纪律八项注意》歌词细化到“不拿群众一针一线”。“一针一线”对于推翻封建、建立____这一宏伟目的来说，是一个细的不能再细的细节，但正是从这个细节中，使老百姓们认识到了____的伟大之处。从“不拿群众一针一线”做起，____人成就了历史伟业。细节的忽略有时会导致事业的失败。成功转化成失败，往往就是百分之九十九的审慎中，那百分之一疏漏。三国时姜维由于忽略了阴平小路的防守，而导致了蜀国的____。美国航天局由于一个细小零件的疏于检查，才导致哥伦比亚号航天飞机坠毁的惨剧。西方有首民谣叫《铁钉与国家》：“丢掉一只铁钉，失去一个蹄铁;失去一个蹄铁，坏了一个马蹄;坏了一个马蹄，失掉一匹战马;失掉一匹战马，毁了一个将军;毁了一个将军，输掉一场战争;输掉一场战争，亡了一个国家”。一个极小事件的发生，由于不断引发连锁反响，可能会导致严重的后果或者重大事件的发生。小事不可小看。从一粒沙中可以看一个世界，从一滴水里可以看太阳的光芒，从一件小事就可以看一个人的内心世界。一个人对于工作有没有责任感，并不仅表达在大是大非面前，而更是表达在细微的小事中。东晋大将军陶侃，小到竹头木屑，大到设城驻兵，考虑颇为缜密细致。他曾主持造船，命令兵士将剩下的木屑和竹头全部搜集起来。众人不知为什么。后逢大雪，天晴雪融，官府听事前余雪泥泞，木屑正好用来垫路防滑。多年以后，荆州刺史桓温准备伐蜀时大造船，铁钉不够，陶侃所贮竹头正好能当作竹钉用。正是由于陶侃时时对细处的重视，才成就了他一生辉煌的功勋。天下之事都是当于大处着眼，小处着手。即使是最聪明的人设计出的最伟大的方案，执行时还是必须从小处着手——整个方案的成败就取决于这些细节。假如我们只注重所谓大的方面，对小的环节却不以为然，放任自流漫不经心，结果“千里之堤，溃于蚁穴”，宏伟目的却被小问题搁浅了，最终走向失败。世事无小事，只要是你生活和工作的一局部，就值得你去重视。细节决定成败,篇六汪中求的《细节决定成败》一书是在这样的心情下阅读的，起先很不以为然，但待读完几天后细想，还是很符合中国国情的一本书，不禁为汪中求的良苦用心所感，遂成此文。中国人的性格是随意，老子说，道法自然，又说无为而治。于是，“随意”成为一种风范，大有白衣飘飘，仙风道骨之意。中国人还崇尚“含蓄”，喜欢点到为止，喜欢“让你猜”，记得马三立先生的《逗你玩》名段子里面，一个小孩子把他妈妈气得七窍生烟，估计最后着实挨了几下板子。但在成人的世界，“让你猜”不仅不会挨板子，相反会得到崇敬和敬畏。写到这里，你也许会说，这和《细节决定成败》有什么关系呢?其实太有关系。汪中求先生想来是对中国人的随意、含蓄深有体会，这才以“细节”为药引，下了一剂“良药”。在我看来，全书的关键有两点。第一是制度的建立。第二是制度的执行。没有规矩，不成方圆。自从汉武帝时代董仲舒独尊儒术以来，孔孟之学便被改造成了中规中矩的儒家学说。而五四新文化运动以来，人们认为儒术成为缠____查看本资料更多文章住历史车轮，阻碍前进的破布，便毫不留情地摒弃了它。期间，更是将孔孟之学视为牛鬼蛇神加以。80年代以后，经济要开展，要变革，人们的思路要解放，再解放一些。于是，一个错误的观点诞生了，严谨的作风被摒弃。工程上马拍脑袋，还是“人有多大胆，地有多大产”的行事作风。经营管理“以人为本”，以“个别人的思路”为本。因此，回头想想，鲁迅先生的拿来中讲究取舍，我们舍弃传统迂腐文化的同时是否也斟酌过了得失呢?人无完人，但我们可以用健全完备的制度去约束人们无度的思想，弥补少数人的失误、大意带来的恶果，防止个人的错误成为全盘皆输的诱因。良好的制度在现今企业的管理中成为至关重要的因素。制度不是一朝建立的，也不是一成不变的。一个有生命力的制度必定是在不断变化的，是在渐进趋向企业开展需要的。细节决定成败,篇七《细节决定成败》这本书给我总的体会是：细节也许不可以成就一番事业，也许不能轰轰烈烈，也许不能震撼与壮烈。但是看似微缺乏道的细节却可以毁掉一个事业。注重细节对于我们农村信誉社这样金融企业来说更显得重要。汪中求先生的《细节决定成败》一书，积其十余年营销经历和二十多年人生智慧。意在提示企业乃至社会各界，精细化管理时代的已经到来，“注重细节，把小事做细、做好”是当今社会开展的一种迫切需求。对于金融业，特别是我们农村信誉社来说，行业的特殊性要求我们更应倍加重视细节。相信大家对1995年英国伦敦巴林银行的倒闭事件仍然记忆犹新，由于内部管理极其松散，一些细节被忽略，最终损失金额达14亿美元，而其自有资金只有几亿美元，巨额亏损难以抵补，这座曾经辉煌的金融大厦就这样轰然倒塌了。20__年，一块手提箱大的泡沫隔绝材料摧毁了价值10亿元的哥伦比亚号航天飞机，也断送了七名优秀宇航员的性命。这些惨痛教训给我们的警示是：假如因其细、因其小而心不在焉，就可能会给我们的事业带来宏大的损失。身处金融部门，我们每天面临的大量工作是繁琐而细小的，但繁琐不能怕费事，细小更不能掉以轻心。要本着对人民负责，对党负责，对事业负责的态度，认真履行好自己的职责。下面我结合农村信誉社工作谈一些不成熟的体会：一、注重细节是加强信誉社管理的根底。农村信誉社领导干部要搞好管理，尤其是县区联社的管理者就必须把管理落实到基层，表到达理论的详细环节上。否那么道理讲得再好、再透彻，却不去付诸施行，不去解决实际存在的问题，结果都必将会于事无补。农村信誉社经营的好坏、改革的成功与否，关键在于精细化管理工作做得好不好，到不到位，在这次深化农村信誉社改革当中，“国家花钱买机制”的根本要求就是最终实现产权的明晰化，管理的精细化，进而推动农村信誉社与农村经济的“同生共赢”。因此，农村信誉社需要实行精细化管理，也必须实行精细化管理，这就要求我们实现经营方式的根本转变，就是要做到变规模导向为价值导向，变账面利润为经营利润，变粗放经营业为本钱经营，变以大论优为以质论优，变控制风险为管理风险，变单一盈利为多元盈利，变比例管理为资本管理，变部门管理为流程管理，变行政调节为利益调节，变单一经营为改革、经营、管理相结合;努力把我们农村信誉社建立成为资金实力、资产质量、经济效益、管理和效劳程度都较高的金融机构。如何进步精细化管理程度?途径只有一个，那就是加强学习，真正掌握精细化管理原那么，真正在工作中运用精细化管理知识，实现企业的可持续开展。二、注重细节是信誉社防范风险的前提。作为金融企业，防范各类风险将是农村信誉社永久的主题。各类风险伴随着信誉社每项业务的始终，任何一个细微的薄弱环节都可能导致信贷质量的滑坡，任何一个小小的纰漏都可以导致金融案件的发生。“蚁穴溃堤”的案例在我们身边的金融系统中也屡见不鲜，可以说谁无视了细节，就会受到严厉的惩罚。因此，防范信贷风险、案件风险和操作风险要求我们在制定制度时从大处着眼，从细处着手。例如：今年为了实现贷款规模的有序扩张，我行开展了“6611”工程建立，又对门市房抵押贷款业务进展了重新标准，统一了管理制度、合同文本和流程。这些制度建立，就是要从根本上标准信贷操作的每一个细微的环节，做到以制度严谨控制风险，手续严密控制风险，最终实现信贷操作的标准化和科学化。今年一季度在市联社的组织下，我行开展了一系列案件专项治理工作，对员工办公物品进展了专项检查，收到了较好的效果。使全体员工认识到一枚小小的印章可能会引发一起大案，也可能会断送一名员工的大好前程。加强对细微环节的管理，从微观上说是做小事，从宏观说，就是对整体风险的有效防范，以上案例足以证明了“要过细的工作，粗枝大叶不行，粗枝大叶往往搞错”的道理。三、注重细节是信誉社提升效劳的保障。作为金融效劳行业，农村信誉社的硬件与其它商业银行相比处于绝对优势，可以说，有一拼的只能农村信誉社热情、便捷的效劳。在现实的工作环境中，在一些细节上为客户提供周到的效劳，就能进一步增强我们农村信誉社对客户的吸引力、向心力与亲和力，进而扩大我们的客户群体，进步我们的社会认同度。比方：进门问好、站立效劳、请坐倒水、解答问题热情细致、动作标准周到、着装的整齐划一等等。这些虽是细微之处，却能拉近我们与客户之间的间隔，使沟通更容易，让客户直接感受到我们的效劳程度，感受到我们的效劳热情。今年，我行一季度开展了企业文化建立检查活动，做到明查与暗访相结合，针对员工效劳中存在的细节纰漏进展专项治理，近期还将出台《东陵合作银行员工行为标准》。目的就是要求员工注重细节，教育员工假如没有热情效劳的思想，一句随意的答复，一个无意识的不耐烦动作，都可能刺伤客户自尊心，会让我们客户流失，客户的流失不仅是资的流失，效益的流失，更是我们信誉的流失。四、注重细节是管理人员修养心性的法宝。身为一名农村信誉社领导干部，做好细节工作将是我的首要任务。读完这本书后，我感到注重细节会改变心浮气躁、浅尝辄止的缺点，能培养安静、踏实、慎重、求真的作风，这对于我们领导干部修养心性大有裨益。在详细工作中，我们要擅长以小见大，从平淡无奇的琐事中参悟深邃的哲理，把处理琐碎的小事当作是积累经历的过程，当作是做一番宏图伟业的准备。细节不是空喊出来的，细节就是一种积累的经历和习惯，正所谓“海不择细流，故能成其大;山不拒细壤，故能就其高”。作为一名农村信誉社管理者，必须把常规工作做到位，以身作那么带着员工脚踏实地，从小事做起。每做一件事都要深思熟虑，这种用心工作的作风，会对我们周围的员工起到潜移默化的影响，会使我们东陵合作银行的这个集体，从领导到员工，心往一处想，劲往一处使，最终形成一支富有战斗力、朝气蓬勃的团队。五、注重细节是信誉社产生效益的泉。“莫以利小而不为”，作为支持“三农”的特殊企业，实现商业化经营与政策性支农并重将是现阶段农村信誉社最好的价值取向。在经营管理工作中，假如我们关注了细节，也就把握了产生效益的泉。当年，温州商人不会想到他们的打火机和皮鞋生意会做到欧洲，义乌商人也不会想到他们的小商品会打遍全世界。作为我们农村信誉社来说，“贪大求洋”带给我们的只能是伤痕累累，“扎根农村、放眼社区、立足中小”的市场定位再合适我们不过。农户小额贷款和联保贷款额度小，个体工商户的贷款额度小，中小企业的贷款额度小，殊不知这些在商业银行眼中的小菜，将会成为我们农村信誉社的大餐。注重细节要求我们要抓住细微的时机，开发出好的金融产品。因为客户的一次咨询，我行第二营业部开发了门市房抵押贷款业务，而且做到了全部贷款的60%，即无风险收益又高。因为一次简短的谈话，白塔信誉社创办了代售手机卡和充值卡业务。也是因为一个小建议，个人消费贷款在我们东陵合作行如火如荼地开展起来。这些细节的成功看似偶尔，实那么孕育着成功的必然，那就是把握细节，运用细节。这就是我读《细节决定成败》的心得体会。“千里之行始于足下”，把小事做细，会使我们的工作和人生更加完美。即：“小事成就大事，细节成就完美”。最后我想用托尔斯泰曾说过的一句话完毕我的体会：一个人的价值不是以数量而是以他的深度来衡量的，成功者的共同特点，就是能做小事情。细节决定成败,篇八看完这本书，觉得有很多地方值得我们深思。我是一个粗枝大叶的人，做事总是毛毛燥燥，不太注重细节。看了这本书，最大的变化是：开场从行动中一点一滴地改变自己做事的风格。时刻提醒自己“现代的人就像在针尖上跳舞——比的就是精细。”谁注意了细节，谁就是成功者。观点很正确，详细到实际的工作中，我们很少去考虑为什么不注重细节?如何去注重细节?书里没有谈到，只有靠我们自己通过平时的工作不断地去考虑去发现。通过不断的积累说不定还能写本《注重细节方法论》。虽然这本书没有详细谈到实际操作问题，但是书里有些观点确实发人深省。下面就个别观点谈一些自己的感受。一、“急躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，这才是长大的硬道理。真正谦虚下来、沉下心来，进步自己的素质，我们的开展势头一定会更好。”这两句告诉我们做人要“沉”，如同“不倒翁”，经历再多摔打也不倒。我们培养学生也应这样，要让他们学会“静”，在静中学会专注，在专注中，体验顿悟的无限乐趣。相反，我们决不能培养出夸夸其谈、急躁自大的学生。班里的学生就存在严重的急躁现象，自以为自己很聪明，还没等老师说完问题就急于答复，同学发言也不注意去听，因为这种急躁，半期考试全军覆没，第一名居然是原来的一个中等生。考试的失利让我失态，做不到司空曙“钓罢归来不系船，江村月落正堪眠。纵然一夜风吹去，只在芦花浅水边”那种运筹帷幄的超然境界。只能喟叹自己的修为不够，沉不下去。如何让自己和孩子从这次失利中走出来，我想丰田公司的故事最能给自己启发：丰田公司第一次进军美国市场的努力以失败告终。自那以后，丰田潜下心来，研究和消费合适美国市场的轿车。一方面调查研究丰田公司在美国的代理商及顾客需要什么，以及他们无法得到成功的原因进展彻底的研究;另一方面研究外国汽车制造商在美国的业务活动，以便找到缺口，从而制定出更好的销售和效劳战略，5年以后，丰田公司成功了。很显然丰田公司的成功就在于它擅长从失利中寻找原因，对症下药。其次要永远向竞争对手学习，学习每一个先进的“细节”。二、“戴明的质量管理思想集中表达在方案、执行、检查、处理的循环上。一个方案的成败不仅仅取决于设计，要在于执行。这两句话分别从不同的侧面向我们提醒了一个道理：施行环节比方案更重要，方案再好，没有落实下去也只能是“镜中花、水中月”。三、“假如人们已经忘记了他们在学校里所学的一切，那么所留下的就是教育。”而教育留给学生的又是什么呢?我们可以从这三句话中得到启示：在学校里学的不是生搬硬套的管理形式，而是一种考虑方法。人的行为的95%都是受习惯影响的，在习惯中积累功夫，培养素质。勉强成习惯，习惯成自然。学校教育留给学生的就是：思维方法和良好的习惯。而这良好的习惯是指学校的标准教育。作为社会中的一员我们深知“每一条跑道上都挤满了参赛选手，每一个行业都挤满了竞争对手。”如何才能在竞争中立于不败之地，那就要做到“针上打擂，拼精细。”细节决定成败,篇九我们的生活总是由一个个容易被无视的小细节构成的。不知大家是否知道一首儿谣“缺了一个马钉，掉了一个马掌。少了一个马掌，倒了一匹战马。倒了一匹战马，摔了一位将军。摔了一位将军，输了一场战役。输了一场战役，丢了一个国家。”这讲的一个发生在英国战役中的一个故事：1485年英国国王查理三世即将出击迎战里奇蒙德伯爵亨利，这场战争的成功者将统治国家，为此，查理在出发前命令部下将所有的战马都钉好马掌、喂好草料。在出发的前一刻，查理的战马被送往铁匠铺，铁匠在钉第四个马掌的时候发现少了一枚马钉，他跟前来的士兵说等等让他找找马钉，但是前来的士兵听到了出发的号角，认为少个马钉不会损失什么，不顾铁匠的劝说强行牵马离去，铁匠看着远去的马背影说：“少个马钉事关重大着呢!”事实正如铁匠所言，查理在战场上冲锋的时候，少一颗马钉的马掌掉了下来，战马跌翻在地，查理也随之倒地，不明就里的士兵们以为查理受伤败阵，纷纷倒戈投降。最终，里奇蒙德伯爵亨利赢得了战争。百分之一的错误导致了百分之百的的失败，一钉损一马，一马失社稷，你可听到一个远去的王朝在空中悲鸣?一个细节决定了兴亡，决定了历史的颠覆!或许，你会认为，这与你没有多大关系，但我想说的是，我们必须重视在我们生活中所存在的任何一个甚至微缺乏道的细节，因为它很可能就是导致你日后失败或成功的潜在因素。习惯总不是凭空而生的，那是需要我们日日养成的。所以，我希望大家在自己的学习生涯中，也能做到在作业写完后及时清理我们的书桌，在出门前仔细整理下自己的着装之类的小事情。这只需要你简单的动动手，弯弯腰罢了，但它可以改变的，却是你这一整天的精神相貌，也是给别人良好印象的一个直接表达。一屋不扫，何以扫天下?从细节做起，也许就能挽救全局。细节决定成败,篇十汪中求先生在《细节决定成败》一书中说“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些详细的事，琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮、但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的根底”。细节是什么呢?我们理解为一种有长期准备的、积淀的，从而获得的机遇，细节是一种习惯，是一种目光，更是一种智慧，对于办学者，细节关系着学校的方方面面，林林总总。一、学校的管理学校的管理，一个学校在做，另外的学校也在做，只是做出来的效果不一样，这是为什么呢?首先，搞好学校管理，校长一定要有思想、有理念，学校管理才有特色、有成绩，一个没有思想、缺乏理念尤其是先进理念的校长显然是不可能有良好管理效果的。其次，要强调制度管理，在此根底上逐步升华到科学管理、文化管理的高级层次上。制度管理是保证根本标准、规那么和规矩落实到位的根本手段。只有良好制度管理的学校才有科学、文化管理的开展。再次，要以“人文关心”为灵魂，“潜心效劳”为核心，落实”“严细管理”。归根结底，学校的管理根本大同小异，关键在于细节的落实问题上，什么是抓大放小?学校的事是没大没小的。田庄中学在办学条件上、文化立校理念上，教学质量上三大困难面前，从解决领导班子的作风开场，关注老师开展、改善办公条件、逐步实现数字化校园，实现管理的高效和办学质量的大幅进步，始终注重抓细节、抓落实。“什么是管理?管理就是带头干实事”。“管理就是要把握宏观，观察微观，直面难关”。管理也好，特色也好，不难看出，就是细节落实得好。没有哪一所学校的办学和管理可以分开细节的落实到位。细节上的功夫，决定着完成的质量。看不到细节的学校管理者，往往是不会成功的，而只能成为夸夸其谈的说教者。无疑，作为学校工作领导者、管理者、效劳者的校长，更要有管理上细中见精的功夫，小中见大的智慧，伟大与平凡的辩证胸怀，树立凡事无小事的思想，简单不等于容易的观念。工作中既要有高赡远瞩的目光，更要有细枝末节的心眼，亲密关注和考虑细节的落实。只有这样，才能把工作做好、做强、真正做出成绩来。二、老师开展学校管理的目的是什么?是质量?是标准?是效益?我们认为学校管理的落脚点是开展，是师生和学校的开展，没有了人的开展(师生)和学校的开展谈什么都是无意义的。在学校，尤其是老师的专业化开展对于学生，学校的开展上着非常重要的作用。南开区教育局的一些培训形式与我区的大同小异，无上下之分，但有特色之别。1、培训形式的多样化：“名校长”、“名老师”、“岗前培训”、“优秀中青年老师评比”、“一把手研讨会”、“青年老师定期学习会”等。树立“今天的教育，是明天的素质”的长远思想和先进理念，培养老师干部的才能，人品、人气、大胸怀，大气度，大境界，把多元化的培训形式制度化、常规化、形成了一套比拟完好的干部老师培训体系。2、培训方式的主题化：几乎所有的学校，在老师队伍的建立中，都以“课程改革，施行素质教育”为主题培养、培训老师的综合素质，促进其专业化的开展。“以课带研、以研带训、研训结合”的培训主题，坚持开展老师专业化培训的“三格”课：即年青老师的“合格”成长课、中青年老师的“升格”理论课和骨干老师的“风格”展示课。3、培训内容的校本化：老师的开展，就其本质是综合素质的提升、专业程度的进步、工作才能的增强。校本化的老师队伍培训，可以根据各学校的实际情况针对性地进展，有利于增强培训的实效性。开展“遇事培训”形式，我认为有时候遇到事培训更有效。如对领导班子的培训就以“待人用心用情、处事一碗水端平”为主题，重塑领导班子形象。对老师的校本培训他们就以“感动田中的人物”为主题每期给老师布置作业，从而增强老师的责任心和使命感，增强学校老师的情感意识。树立先进的办学理念，掌握科学的管理手段，落实标准的办学行为，推动学校的全面工作向前开展才是我们的主要目的。尽管办学和管理过程中存在许许多多的问题和困惑，但我们始终坚信一个真理：方法总比困难多。三、今后做法：1、理清思路，轻装上阵明确学校的办学思想，办学理念，把它变成全校教职工的共同思想，在有共同理想的根底上团结一心，在有目的明确的前提下苦于实干。放下思想的包袱，注重行动的细节，用心做好事。2、别忘了自己是谁?校长是什么?校长是领导者，管理者，引领者，更是效劳者，随时随地记住自己肩上的职责，承当的责任，为师生效劳，为事业奉献。3、别以为自己是谁?校长要低下身来靠近师生，多理解他们的需求，疾苦和意见，弄清楚校长不是官，而是师生中的一员、一个能与师生同甘共苦的组织者、贴心人。4、凝心静气做教育：凝心静气才能沉下心来，考虑教育，体味教育的规律，凝心静气才能少一些浮燥和功利，才能把教育当成事业来做。5、心平气和干工作：凡事冷静、三思而后行，工作中难免有这样或那样的困难和问题，切莫生气浮燥，对人对事要有大气度、大胸怀、高境界和长目光，工作中有竟争而不惟竞争。6、关注细节，注重落实：同样的工作，一个人在做，另外的人也在做，但做的效果却千差万别，那是因为我们很多时候忽略了细节上的问题，或者在细节上没有落实到位。办学和管理的关键就在这里，谁是细节的关注者和理论者，谁就会收获成功。细节决定成败,篇十一不知从何时起，我已经有了很多习惯，而这些习惯是从旧的习惯上演变成新的的，就如：看书。曾经看书的习惯是看书名--看序言有了兴趣会一个字一个字的读，有时读了一本书什么都没记住，这是件伤感的事情，而如今我懂得了什么叫做选书，又或什么叫做爱好。针对一本书是可以从不同段落翻起的，并可以从不同的段落放下，没有规定，只要自己喜欢就好。《伍尔夫读书心得》是我在书店里第一次丝毫没有犹豫并且快速借阅的，摆在一个架子上有好几本读书心得，我选择了伍尔夫，当时并不清楚终究是为了什么，或许这可以称之为“缘分”?!当然，这本书借阅的快，看的也快，加起来大概用了三个小时。这本书带给我的是读书没有规定，没有方式，只凭感觉走。标签：杂谈分类：读书心得中国道家创始人老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。意思是作大事必须从小事开场，天下的难事必定沉着易的作起。海尔总裁张瑞敏说过，把简单的事做好就是不简单。伟大来自于平凡，往往一个企业每天需要做的事，就是每天重复着所谓平凡的小事。一个企业有了再宏伟、英明的战略，没有严格、认真的细节执行，再英明的决策，也是难以成为现实。“泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。可以毫不夸大的说，如今的市场竞争已经到细节致胜的时代。不管是从企业的内部管理，还是外部的市场营销、客户效劳，细节问题都可能关系到企业的前途。我对《细节决定成败》一书进展了反复而详细的阅读，读罢掩卷，心中觉得感触良多，现将感想列出一二，与大家共同讨论。细节来自于制度现代企业的竞争是企业文化的竞争，是人的素质的竞争。管理的根底是制度，肯德基、麦当劳是我们经常光临的快餐店之所以几十年在世界各地畅销不衰，其核心竞争就是流程管理，肯德基和麦当劳的管理条例都有几千条，麦当劳为了保持食物的新颖度，汉堡包炸出7分钟后卖不掉就要扔掉，为了不造成浪费，这7分钟就是经过详细的测算。所以走遍世界各个店，我们吃到的炸鸡腿、薯条、汉堡包都是一个味。我们中国有八大菜系，扬名中外，但能搞起连锁经营确实很少，因为中国菜的味道完全是取决于厨师本身。他的心情都会影响到菜品的质量。更不用说更换厨师，中国菜系只有盐、味精少许，没有一种量化、细化的标准。我曾经听了这样得一个故事，中国有个有名气的建筑家，搞了一辈子的房屋设计，让他最头疼的就是“香山宾馆”。他在设计的时候非常注重细节。哪个地方种什么树、什么花;哪个地方放石头，放什么样的石头，式样都有标明，但工人在施工的时候，完全没有按照设计方案，因为他们认为这也不是盖房子，完全没有必要，于是建筑时随心所欲，怎样施工方便怎么作，其结果可想而知。因此我认为要有好的细节管理，首先要有严格的管理制度的管理细节来保障。细节来自于用心美国现任国务卿鲍尔其出身学历仪表均极为平凡，但在国内却倍受美国民众推崇，成就了一番显赫事业，探究其头，与他本人注意细节的领导风格也不无关系。成功的领袖或管理大师多半认为：大礼不辞小让，大行不顾细谨。身为____目光要远、注意大事、少管细节。但是鲍尔却要求____一定要注意细节，并充分掌握信息的进出。他在担任参谋____联席会议____时，期间数次鹰派想发动战争，都因为他可以提出详实而准确的伤亡数字和代价而作罢。他认为假如能掌握细节，就会做出截然不同的决定。他说主管一定要清楚部门的状况，并安排掌握这些信息的管理，他认为____假设消息灵通就可以事前化解致命的伤害。我们只要用心留意我们工作的每一处细节，用心一一做好，俗话说：商场如战场。我们是通信效劳公司，行业性质决定了效劳是企业的生命，而我们客户部的工作，更是效劳中效劳。务必要从一点一滴做起，每个细节，每个操作流程，都要标准细致，要让客户感受到联通的效劳和关心，不能有丝毫的马虎。这就要求我们自己必需要做到扎实工作，用心效劳，以客户的满意为首要目的。客户在我们的效劳中受益决不是一句空谈，我们必须把效劳的每一个细节都做好，让客户从点点滴滴的效劳中体会到联通的真诚。细节来自于创新着名管理学家德鲁克认为，现代企业管理的一项根本职能就是创新。创新是知识经济的本质特征，也是企业生存和持续开展的灵魂，我曾经看到过一个鲜活的报纸营销创新案例，在某市有四种报纸(a晚报，b日报，c时报，d商报)，在以往的竞争过程中，只是在版面的一扩再扩，赠版一张又一张，价格能不涨就不涨，但都没有在整个流程的终端——街头报摊方面做文章，于无声处是惊雷!竞争会带来变化，a晚报使报摊一改多年的沉默形象，一夜之内，将几百个喇叭发到每个路口的报摊上，播放人们熟知的《卖报歌》：卖报，卖报，新闻早知道!a晚报，今日新闻真不少，生活离不了……交通、股市、时事我来报!a晚报，a晚报，老百姓的知心报……播放的乐曲，当日新闻提要，很是吸引上班族，纷纷停车购置，a晚报销量在四种报纸中打破重围，销量大增!!一个花费不多的营销策略，却有着出奇兵之效，不得不使人暗自感慨。我们深入认识到只有不断创新，与时俱进，才能适应市场需求的变化;只有注重细节管理，把工作中的每一件小事做细，才能为客户提供一流的效劳。最终才能在市场搏击中增强我们企业的竞争实力，才能保障企业持续稳定安康地开展。我们效劳创新工程的推出，也正是关注细节