项目建设集成化管理

建设项目集成化管理1现行项目管理模式的不足现行的项目管理模式存在着各种弊端和不足。主要表现在：①管理活动在不同阶段上的非连续性；②实施主体——各参与方项目管理的相互独立上。一、集成化项目管理模式概念对于业主方（运营方）管理来说，在建设项目的每一阶段有不同的管理，即开发管理(Developmentmanagement)、业主方项目管理(Owner’sprojectmanagement)和物业管理(Facilitymanagement)。传统管理模式中，DM、OPM和FM分别委托、相互独立，给业主方和运营方管理带来种种弊端，主要表现在以下方面：1.1分隔的业主方项目管理传统管理模式中相互独立的DM、OPM和FM针对决策阶段、实施阶段和运营阶段分别进行管理，缺少对建设项目真正从全生命期角度进行分析，无法实现全生命期目标。传统管理模式没有也不可能以建设项目的运营目标来导向决策和实施，最终用户需求往往自决策阶段开始就很难得到准确、全面的定义，无法实现运营目标的优化。传统管理模式中承担DM、OPM和FM服务的专业工程师各自在本阶段代表业主方或运营方利益提供咨询服务。建设项目作为一个复杂系统，要实现全生命期目标，需要自决策阶段开始就将各方的经验和知识进行有效集成。传统管理模式中DM、OPM和FM服务往往分别委托，很难对不同阶段之间界面进行有效的管理和控制。传统管理模式中DM、OPM和FM的相互独立，造成全生命期不同阶段用于业主方（运营方）管理的信息支离破碎，形成许多信息孤岛或自动化孤岛（Islandsofinformationorislandsofautomation），决策和实施阶段生成的许多对物业管理非常有价值的信息往往不能在运营阶段被直接、准确地使用，造成很大的资源浪费，不利于全生命期目标的实现。适用于DM、OPM和FM的信息系统为各自管理目标服务，建立在不同的项目语言和工作平台之上，难以实现灵活、有效、及时的信息沟通（Informationcommunication）。业主建筑师结构师工料测量师电气工程师施工及材料供应图1-样1传统渗模式牛设计讯和施滥工过循程1.浓2孤立塑的项灰目实遣施过隐程由于席大量石界面潜的存远在，省无法坟保证答项目朝各参目与方袖都能摇充分泽领会元业主忠的需脂求，绪因而默无法饿真正此理解胳项目忍的目伪标；在大郊多数鞭项目哑中，么项目发参与雕方相谋互独丸立，欠各自门以自薪身利各益为朴目标撞参与亲项目犯，在蚕项目骗进程孟中充末满了跌各种剑冲突蒙和争雪执，条项目蝇管理哭很大晨程度烈上主途要致环力各疫种协吩调和顷折衷功上；设计北、制文造和累施工畅中产古生的维信息冲传递舍不畅也，某纽奉一阶钱段产阴生的替信息璃无法浩在下馆游得升到正萌确使专用和喷增值(V海al哈ue骄-a期dd副in负g)，同理时出枯现了杜大量恒的重混复信鼻息工捞作；计划孕和设薪计时拉缺乏汉对施虾工阶所段、善运营斗阶段售的要乖求进警行充蕉分考渡虑，颠以及璃没有嫁下游姥阶段覆活动复的提影前介材入，而无法乎真正升实现锣设计趣方案灰的优予化；在分膛隔、卵独立揭的环搬境下欧，项钟目生脱命期滔中的破参与今方各奔自完马成其枯专业察工作燃，他槐们的吧管理雹活动留之间棚缺乏浓集成湾整合脑、协嫌同工夺作；缺乏涌对项虎目真场正意矿义上膏的全滨生命共期分谱析（付包括稀全生果命期除成本壳、运支营维秆护等笋）；设计乡丰意图板和原浇则的签沟通对不足援，造愚成很谁多不衰必要搬的设解计变广更、堤索赔屋，延店长了结设计绩时间荐，增龟加了宽成本翠，并刑使设药计前程后的秆标准半不一聚。2.打1集成层化项灶目管展理模所式特究点有必别要建乏立一宫种新镇型的琴集成少化项目阶管理也模式因，克现服目醒前存巡寿在的之建设圾项目破过程盛之间覆的割奶裂情葬况、罢减少则项目朋参与跃方之同间大详量的弹相互垃争执殿和冲转突，蝴实现在项目喉的整异体目蜻标以溜及项必目的喷良性符循环公。这沙种模复式应伍该具趟有下奔面的床特点富：2集成驾化项扒目管扬理模塌式由于萄项目景的最陕终收壁益来拘源于殃项目规的运辞营，福因此盆在项堵目目巡寿标设绩定时深应确紫保以碌项目父的运根营期孩而不集是建晕设期孩目标浩为导权向，伶寻求豆建设咽期和排运营房诚期的烤目标尊平衡守；运用横相应久方法狸和手萌段，帝如战尘略伙把伴关烧系(S笔tr冰at鬼eg哨ic查p复ar惭tn孝er融)、目依标合扫同等摧，取拉得项殖目各们参与敌方目害标的落一致昆，减砍少项枪目实湖施过西程中仗的争巧执和益冲突映，使终其共锹同服沈务于挖项目稿的整壮体目闪标；实现啦建设证项目打全生确命期化各阶输段过锯程的锈一体锣化，与使各氧阶段姿有效界衔接蚀，减附小阶艳段界然面之莫间的劣能量匀损失季；建立叔统一井的信探息系填统，买实现隙项目嗓各参蚁与方锐和阶性段之驴间的挡信息碎共享锅。同穷时，铲各参烂与方伶还应竖设法妥将项伟目的宿信息那系统短与企挖业的锁信息处系统驻融合删起来好，实撒现项雷目流堤程与塞企业粥业务君流程吉的协用同；完善营建设高项目挠环境鞋下的岗知识尝管理吴，使接知识浸在项医目活额动中繁得以泊运用术和创骨新，智同时碑在下恭一个轻项目馆循环扔中得反以重惧用。同济递大学辞丁士靠昭认暴为，饱所谓张建设呀项目旷全生连命期斤集成重化管够理，段是为译建设验一个耻满足鼓功能零需求察和经舍济上担可行适的项律目，晓对其元从项剃目前真期策哨划，沈直至鸡项目坝拆除劈燕的项今目全忘寿命巩的全颗过程犹进行引策划拣、协块调和议控制叙，以武使该纪项目胀在预呆定的渣建设牢期限笛内、恐在计私划的司投资统范围渣内顺环利完件成建斧设任岸务，豪并达禁到所偿要求竞的工瞎程质馒量标就准，差满足推投资抄商、壮项目祸的经劲营者遇以及险最终偿用户条的需税求；齐在项尿目运走营期葡进行梅物业牢的财愁务管崖理、勾空间讨管理沿，用扰户管遵理和篇运营宪维护璃管理地，以标使该待项目牵创造退尽可爸能大的的有楚形和结无形候的效矛益。2.目2集成导化项蛙目管狐理模澡式定海义南开史大学辉的戚泊安邦输认为穴，项晒目集忙成管拦理的猎目标城是保荐障一时个项题目各群方面性的工揪作能束够有链机地愉协调块与配住合，痕它的忽内容荷包括析为达匀到甚连至超恢过项捡目相注关利水益者兆的期细望去筒协调锄各方句面的惑目标膜和要沃求、贪计划鸦安排誓最佳梁（或益满意合）的控项目破行动炼方案币，以新及集玻成控锄制项品目的亏变更好和协软调项炊目各装方面洲工作忆等内咏容。烧项目惜集成抵管理浅从本冶质上毯说就此是从包全局拣观点戴出发妙，以亲项目查整体逮利益软最大霞化作淋为目怕标，烤以项栏目时唯间、顺成本理、质融量、芦范围掘、采练购等笋各种要项目菊专项镇管理享的协杏调与云整合牌为主向要内姑容而里开展筹的一跨种综荒合性艰管理斜活动墙。丁士热昭的拖定义假主要海侧重割于项勉目的跨全生晚命期详，以毁运营证目标骗为导规向，宾寻求男建设铲期目惩标与己运营峰期目户标的穗平衡灵。戚安哑邦则从更多疗地从泪项目刑管理棵的内酬容出监发，留谋求语协调缩慧项目只管理梳要素陈之间临的关贞系，龟从而绑实现筝项目殃的集功成管算理。本文松对集陪成化神项目浆管理具的定庆义为凤：以练建设照项目那全生狐命期亦为对巴象，叮以运割营期芦目标袖为导煎向，雪采用帝组织桌、经棋济、共信息驶和技的术等修手段胳，综花合考虫虑项冒目管升理各狱要素再间的幼协调被统一问，实烂现项兆目各躲阶段饲的有霞效衔裂接，锁注重婆各阶写段和塘各参委与方姿的知亏识运激用，缎从而览实现屯项目符效益多的最娃大化既。过程集成：设计/计划阶段施工阶段运营阶段管理要素集成：范围管理成本管理工期管理质量管理人力资源管理采购管理风险管理沟通管理知识集成：集成范围集成效率集成柔性决策阶段建设尿项目太集成弟化管辱理的器概念厘框架理念浑集成组织多集成信息股集成方法隶集成经济管理技术合同建设绸项目连集成帆化管图理的嚼系统塌层次当模型知识焦集成过程狮集成要素透集成项目付集成茂管理腊的主然要工月作内摄容包怒括三神个方骑面：历其一技是项羞目集舅成计枣划的饭制定及（统唱一考起虑项牛目各燃专项乓计划枕要求绘，通锹过全纠面的周综合任平衡炎编制士出项盯目集立成计亦划的璃管理土工作烦）；制其二播是项证目集脆成计寻划的杠实施姻（将乌项目材集成法计划泥付诸洒实施雁，将惧项目旺集成亲计划辉转变张成项婆目产肾出物悼的管提理工煌作）唯；其悔三是萍项目年变更袄的总闻体控稳制（少协调痒和控愁制整菜个项嫁目实示现过衬程中寨的各裤种项惕目变蚊更，沈积极茂适应音项目野各种摊内外佳情况消变化烘的管偶理工纯作）照。二、兆管理用要素虽集成招投兽标信息沟通风险人力质量工期成本范围全要叙素项纹目三须角核心管理活动范围计划范围界定活动定义资源规划活动顺序安排进度安排成本估算持续时间估计成本预算项目计划制定辅助雅管理辞活动质量签规划管理忙规划风险和识别人员否组织沟通玻规划采购泉计划风险艇量化风险苹对策征集鲜申请多书计划埋过程填各项蛙管理蹦活动释的相秋互关悄系核心脊管理系活动范围队核实项目饰计划衣执行辅助诱管理年活动质量按保证团队香建设信息帐传递征集麦申请门书货源凤选择合同重管理实施护过程谷各项垮管理穿活动厌的相堡互关突系核心蚁管理居活动实施统情况得报告全程悉变更慎控制辅助苏管理晴活动范围垦核实范围括变更鹅控制进度减控制成本辈控制质量爆控制风险导对策电实施控制胆过程标各项鸦管理咏活动楚的相抚互关替系过程董集成锋思想逐在并旁行工辰程得渠到充亭分体桃现，遮它是纽奉集成窑地、闲并行多地进溪行项缘瑞目设挨计及携其相洞关的线各种凡过程溉（包假括施际工过衬程和盏支持贪过程镰）的萌系统锈方法征。并亦行工遭程的捷概念胁由美探国国孩防部龟于19膜88年提嘱出，碎目的件在于胶帮助从其供甩应商矩在更能短的虾时间窝内，锤以更当低的盾成本卫提供手更高群质量巷的产床品。找因而恨，美衣国国婚防部哑在与匀每一贝个制窗造厂牺商签吊订供伙货合届同时铜，既钢要指川导制师造商照按照减特定拿的规株格和秃标准走进行跑设计拨和开衔发，俘又要词求设蜂计和华开发昼的产腿品应椒该是置全生滑命周归期成久本Wh赵ol帝e屈Li白fe死C蚀yc财le霞C死os毛t面(W熟LC绳C)条件饺下产模品的华总成神本最浇低。三、霞过程蝇集成并行泊工程能的基鞋本原风则(P喝ri老nc眯ip仅le有s)便于膜尽早但发现羽问题叹：问壤题发捐现得师越早帽，越泄容易登解决世；利于磨决策播：早公期阶怒段的捧变更晃容易水，发略挥的览作用翼更大哥；结构霜化工幕作活弦动：代将工称作活浊动结葛构化稠，有脂助于咬每个咐任务蔽的独此立完乞成，网从而鸦实现臂平行岭安排代工作污任务编，缩洞短工创期；团队胡的紧黄密合残作：读由项聪目各孔参与汤方形择成的珠项目初协调衬组必节须密轰切合沾作，阵以项坑目整泄体优立化而品不是奸某一部领域跨或阶况段的嫂优化椅为目音标；有效河的知陕识运乏用（Kn厦ow鼻le净dg骑e棉Le继ve乓ra扯gi盘ng）：庙各参栋与方从的协巾作使宣各方璃面的满知识溪得以掏共享嚷；有助且于项卵目各按方的誉相互逆理解才：每劲一个粘项目弱参与笑方对际其他腊参与粥方的品工作览和任船务都船能做量到心拨中有喂数，董相互扛理解眼和协佳作项目业协调悉组的总成员隔在协锐作的凯基础漆上明华确分锣工，甲承担逢相应龄的责淹任；目标膝一致贡性：鞭只有猴在项掘目整扩体利掉益得罚到实蜓现的弊前提躲下，混项目参各参哀与方医的利桑益才污能得妄到保溜证。De冤si僚gn耻T远ea亚mFa伐ci今li革ty郊P问la裙nCo列nt拉ra烂ct晚sPl郊an凯ni擦ng惹T蜻ea律mAv块ai炮la蓬bl炎e水Re痰so诵ur胶ce圣sFa淡ci浇li烦ty田M连an忌ag窝em多en湿t扬Do佩cu鼠me氧nt予s翠&尝Co火nt碌ra居ct电sOp粱ti揉mi恭za摊ti掌on梳I芳nf齿or伤ma狂ti枕onFa勒ci成li乖ty缩慧T锹ea温mFa旁ci晕li态ty煌C卡ha毒mp籍io泡nFa倘ci宿li哨ty篮I差de白aRe君so粘ur白ce适sPe俩rf煤or陡ma障nc酱e晕In逢fo痰rm林at典io蚁n①①①①①Fa纳ci载li交ty拿M惩an闪ag锐em在en牛t伯Kn分ow螺le框dg兄eOp闲er询at暖eFa患ci钳li怕tyPl迷anFa诵ci谈li读tyDe架si杏gnFa个ci录li凯tyCo裹ns锦tr绞uc测tFa吧ci仅li枯tyMa央na陆geFa棒ci汽li歪tyAv饭ai焰la镰bl兆e且Re需so肌ur董ce好sFa镇ci喘li梯ty做P挣la属nn寻in激g霞Kn佳ow盖le迅dg宽ePr镜oj俊ec诉t酸Pa向rt莲ic帽ip烟an馒ts走C帐on翼st喇ra乐in互tsCo流nt私ra滋ctDe商si侍gn蝇P灵la丢nCo捧nt汤ra高ctCo朗ns伤tr湿uc萄ti辱on嗓P核la故nCo布nt竖ra帆ctOp甩er毫at来io原n刷Pl爹anFa挂ci辅li伙ty书E窄xp缎er草ie千nc俯eOp亡er创at系io搬na自l养In条fo涨rm瓦at占io洪nDe私si址gn堡K封no滋wl妻ed乳geCo泥ns毙tr盼uc格ti汇on金E腐xp宋er眨ie累nc创ePo矩st录D涨es注ig窝n知Do颈cu序me顿nt荡sOp稼er莲at盛io身ns脏D理oc填um遥en费tsCo肌ns夫tr蛾uc疾ti赌on踢T蒸eamOp撤er观at忍io饥ns斤T粒ea推mAv比ai沈la捞bl涨e凤Re躬so稻ur狠ce洽sPr表oj庸ec榴t没Ex假ec暂ut朋io言n程Pl昨an集成舱化建伐设过么程概许念模虽型Op闻er裕at惕io沾na营l条Fa素ci俱li蹈tyOp庆er晃at晋io仍na锐lKn北ow稳le奥dgePo萌st担C缘瑞on猫st青ru泰ct谋D叛oc搏um长en袭ts实现受过程夺集成紫的关呀键环弹节：全生止命期拨目标预系统偿的建衬立统一花的项改目分谷解结处构建立眼项目宗协调迫组设计登和施行工活姑动的证有效款并行即时租供应眨的供猜应链鉴管理全生唉命期书目标彩系统荒的建盼立建设扣项目启科学毫化管著理的粒主要绍方法膨是“俊目标渔管理保方法寺”(M锈an苹ag域em柜en底t衔by穷o匆bj溜ec输ti例ve擦)，其疑精髓古是“祝以目匀标指略导行创动”负。即打欲使伪建设衔项目周获得率成功榨，首凉先需盏要制雁定科朽学合罪理的烤建设朱项目糊目标非，然谋后以晴实现兔目标袖为宗誉旨，柴对建屿设项偏目的忍实施研过程款进行荒有效劈燕的控喘制，猾建设瘦项目驳管理抱即是盗追求拾项目缎目标忙顺利靠实施绞的活师动过伴程。杀按照淋建设钟项目抚目标称管理侨方法难，项档目在武实施惊前就宽必须斤建立返明确挽的目蔑标系赵统，衬并进箩行精醒心论鸦证、剥详细琴设计躺、寻讽求目捎标系拌统的定整体姜最优俭化。项目台分解较结构袜和编埋码体寺系投资舅编码软体系进度纵编码量体系质量茂编码顿体系合同阔编码投体系资金颜编码顷体系付款厕编码妥体系设计括文件挡编码投资强规划蹲和控愉制进度关规划敲和控谊制质量网规划糕和控公制合同那管理资金扒管理付款闭管理CA病D管理悬、物院业管贿理PB搂S和编馒码体蔑系在钞编码萝体系驾中的柔作用建立耽项目臂协调雨组为实漂现项刮目参蹲与各梢方的隔有效飘协作蠢，在朽项目宵构思捎出现嚼之后璃，即稻应当贪成立剖项目呆开发嫁协调秘小组蜘，小果组成锻员包团括各森参与由方的哨专家拍，共明同负裹责项脏目的赚计划骗和设亚计设计役和施搅工活幻玉动的牵有效挥并行设计刮和施熊工活借动，虾按照弟其相穗互搭午接顺作序，总包括牲①分列离式(S窃ep加ar继at姑e)，设敏计、茂采购赶和施番工三咽个阶慎段相饰互独涌立，营不存温在搭吃接；件②项醉目分抖期实内施(P屿ha痛se眠d)，相件邻建糖设期苍之间斜存在籍搭接坦，而堪阶段楼间不壤存在却搭接并；③售快速隐路径柏法(F喷as槐t晶Tr丈ac灿k)，项踢目分势期实肌施，僵相邻惜建设纸期以侍及阶馆段之稠间均事存在株搭接卡。De描si老gnCo拥ns消tr雀uc跪ti损onPh丧as棋e煤1Ph睡as肝e苗2Ph岂as添e摄3Ph求as凝e童1Ph燃as向e防2Ph积as斑e耽3Se往pa拣ra衣tePh卖as寻edFa年st样-T疾ra普ck时间设计号与施腰工阶柄段的损不同蜓搭接头方式即时最供应洞的供赶应链气管理建设衣项目债供应召链管景理的仍内容供应铜链施工彩现场供应偏链施工够现场供应熊链施工鹿现场施工洞现场供应烛链a）供柱应链趴与施串工的奥界面刺管理b）乞供应采链的皆管理c）现俯场施还工活童动向号供应通链的扬转移d）装集成映化的些供应代链管轻理自从19柜96年经密济与衔合作竹发展词组织(O泄EC升D)发表雷了“哈以知播识为短基础沃的经密济”劳报告在以来再，无乳论在色国外凉还是景国内宰，都灶引起封了研筒究讨湖论知麻识经淋济的见热潮依。作捏为一御种建健立在悦知识诊的生闸产、吊分配箭和有禽效使薪用基解础上析的经填济，剧是继到农业员经济姿、工稠业经滔济之卸后的戴一个叹新的锯经济卷发展钳阶段货，它姻将引嚷起生堪产方戚式、誉生活选方式念以至重于思璃维方朽式的守重大爹变革柱。四、都知识镇集成知识兵经济构具有止下列乎特点押：知遥识密代集型扇产业疏比重瓜越来袄越大纱；知狸识和台信息乎成为仍生产菌的基德本要浆素；蛾知识雅工作炮者的牵数量豪与比郑重日袖益增妄大；田创新监成为颠发展梦的关共键；破资产废投入那无形饺化，湿知识宝已成半为无洪形的描资本所。与彩此同碎时，崖基于作知识况的企盯业核智心能防力(C车or嘉e条Co难mp嘉et赚en迎ce跪)培养怒成为怕学术灶界及姜实践市界研槽究的权热门膀课题党。核心覆能力倡是企窃业持罩续竞蒸争优识势之庭源已映经成俗为不辫争的朱事实稍。19芹90年普认拉哈轻拉德婶和哈淹默在《哈佛可商业闻评论》上发凡表“衰企业数核心带能力胁”一槽文以牧来，泻“运黎用企略业能左力理递论解些释企态业经常营战行略的瞒奥妙范是当垄今世石界的旱最新称潮流毁，…，这婆种理陕论也榆就一捐跃成竭为企爬业战枪略管欲理研篮究的深时代流主旋甚律”(C驱.宁K.Pr味ah疲al拌ad和Ca奔ry挽H轻am勉el贤,附19配90宇)。根据雪普拉漫哈拉贱德和狼哈默映的经飘典定细义，革核心逗能力乌为“乌企业夹组织太中的本累积执性常皱识，冰特别漆是关暖于协夸调不久同生够产技面能和筐有机破结构共多种当技术删流的够学识库，…，组冰织对滋企业务拥有魄的资倾源、闲技能政、知等识的革整合星能力遮，即董组织妈的学框习能径力”罚。个人知识团队知识组织知识外部知识企业基成长项目1项目2项目3项目n项目红、项扔目知息识与藏企业兽成长严关系稻图同其者他企眼业一屑样，趟建筑芬业企纱业一晃直以苦某种汉形式坑进行族知识舅管理熟，但弯这种缩慧知识侮管理奸主要摩依赖惩于主保要专陶家的声知识抚和经垂验。悉因此商对建峰筑业片企业陡来说剩，知带识管饿理并各不是挂全新阿的概序念和丙事物辛，真痕正缺毕乏的归是一务种更说加结脆构化跪的知泊识管勺理的朗方法斥和意森识。扭这种墓需求航随着洞全球瞎化竞外争的贷日益努激烈志，企拜业规常模的绘不断葬扩大良以及博地域它的扩犁展和炮人员找的更袜替，驾变得榜更加李紧迫捷。知识挥管理语理论知识饮管理仔理论眠通常详划分扮为两少类：祖东方撞观点壳和西弓方观移点。晨东方追观点捐强调霸隐性骡知识雷和知斤识的币创造山；西筋方观币点则衡重视偷显性惰知识拘和知垂识的者传递(C芽oh器en封,卖19碍98蛮)。这淋一点冬体现州东西助方不奶同的辈分工涉方法音上：雄东方罢的分状工注舟重员盛工知尊识和眉技能捞的广赞度(B关re棉ad惩th业)，各释个职友能之低间有恋很大州程度捡的交穷叉重仗叠；谦西方何的分聪工则在更重坐视专嘉门领梁域知见识的梳深度(D灰ep存th厅)。No之na侍ka和Ta弓ke描uc失hi渴(1仪99浅5)指出蚁东西哗方分凤工理嫩念的劈燕差异滔是东堡西方怨企业到的根织本差茶别。No圾na补ka认为气信息雁冗余(i作nf派or稍ma奶ti昏on仍r唯ed发un久da匪nc庭y)对于仰创新躲过程阵至关虫重要抛，形门成这敌种冗摄余的辉方法州之一夕是使塞用有蜡多种外专业阁或职劫能背肢景的思员工疫，他饺们之踩间的闹分工愚是一捆种模它糊的咐分工非。通兰过推编动隐篮性知估识的脖分享蔽，这本种知既识或却信息筑冗余弦将加迟速知咬识的摧创新雕进程缓。研停究认掏为，环信息树的冗逆余在究概念关的形危成阶业段尤楼其重镇要。己由于绪知识已的相躬互交什叉，墓员工请可以独向其才他专筝业或算职能判领域糠提供塌意见诵和建层议。泼这种箱方法次被称手为侵蚊入式磨学习(l抗ea滨rn险in脏g任by氧i延nt日ru梅si须on呜,No修na岸ka和Ta鞠ke罩uc富hi麦,典19筛95赞)。以西糊方理犯论来某看，Gr拴an余t(桑19延96锯)强调欺专业环领域验知识烤的集咸成而婶不考疲虑组眠织成缘瑞员之写间的仰交叉旷学习准。Gr谁an动t同时帽强调袖，由鲁于人火类的假认知咳局限犹性，哗个体坚应该塌集中俗于某坡一特绢定专维业领瞎域。悲当然践，为鸣实现闭知识臭集成科，还膜应至短少具疲有一泰些必秋要的亚共通廊知识爹。一淋种极记端情土况是厌个体斯之间浮没有玻相互延重叠歪的知桌识，缴知识顽传递棉毫无省基础竭；另银一种赤极端燥情况国是个缩慧体都驶具有授相同返的知灭识，贵知识曾传递愚毫无摇必要汤。与缸东方克理论昂相比浓，西搏方理俩论要渔求较修少的异交叉溜知识讯，认亲为提饿高效枕率的维关键阶在于户专业跃或职咸能领愚域内锻的集叔成。表1-靠1东西盾方知撞识管废理方示法论絮的差灿异东方理论西方理论隐性知识显性知识知识创造显性知识的重复运用致力于建立知识分享的文化氛围偏重于项目教育员工管理措施长期效益短期效益第三尸种方等法论欲由Da散sh提出尤，他柿认为盾若想嚷成功覆地实拨现知裁识管皆理，祥需要施综合公利用硬各种脉手段孤包括孩业务裕流程拜、人灰和信恳息技膏术。娱这种证论点阅很快粒得到北多个闷学者错的相颜应，汤如Mu仆zu示md烟ar(1耻99毅7)，Al斯av顽i和Le黑id导ne罗r(键19浇98蝴)，Po坡ne程li往s和Fa史ir远er劣-w查es蛛se包ls阀(1缎99渔8)，Pr隙us度ak妻(1庭99毁9)，Da员ve召np太or满t和Pr座us百ak绕(1捷99姐8)，Wi愉ig居(1信99透9)以及Ma掏rt话en泊ss手on巡寿(2誉00跨0)。中国养工程斥院院匀士，大连倚理工抗大学荐的王银众托低认为缸，近占年来草，关行于知沿识管券理的原研究愿，是态沿着增两条尿主线借进行南的，芦一条悼是把篇重点津放在撑信息膀管理碎上，折因为读信息胸是知拦识的蠢载体毛，通进过对火信息腹内容栋和信连息工快具的暖管理讲来实伤现知黎识管欣理，赤致力要于信扩息系俘统、再人工象智能们等工律具方眠面的尘研究独。另杂一条静主线叮则是角把重庭点放属在人今的管禽理上挖，着芒重研会究人侍的行迅为、恨技巧车和思催维方唯式。凡由于兽知识彻管理古的高确度复核杂性抵以及卸跨学锅科特刮点，生应该端利用觉系统惩工程闸的思意想和梯方法锡来加澡以综的合研摩究。建设越项目迷过程龙同时育也是位知识神的运饱作过谁程，存从时景段上苏，项咽目的走每一浸个阶槐段形劈燕成阶孔段知任识，论阶段团与阶请段之贯间存东在知帅识的辩共享释；从限组织挺角度哭，项段目各晃参与肢方的膛知识长相互木补充坟、协滩调集腔成；那从层检次上替，每售一个骑组织骑都涉撤及个掉体知偷识、爱项目喝组知房诚识、馒企业舰知识秃和外镇部知龟识，枝以及荒它们爆之间该的相项互作扣用；蕉从知扒识的脊内容奸构成裤上，饼涉及壮项目狼应用羞领域扔知识求、一熟般管段理知所识和谱项目剧管理玩知识过。项目裙知识翻管理联的难疫点项目逢的目临标导该向的梁限制项目桑是以凑满足寒或超型越客氏户的挨期望色为最劣终目比标的灭，这抬种强流烈的冰目标瞎导向前直接倒限制壁了项找目团姜队成固员对喜知识徐积累盲和转抓化的冈注意筑程度剧。同绞时，魔由于凡项目需最终针交付帆成果膜的支受持性落文字润资料额是为桃客户遥服务呀的，钱其往旨往是捏说明扇性的赤文档果，对药项目暗知识识的积秀累与擦转化堪的作沙用有僻限。时间折资源栗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