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文档简介
物业管理服务热门协议书一、概述物业管理服务协议是业主和物业公司达成的一份合同,双方在此约定物业服务内容、服务标准、服务时间、费用等相关事宜,并对各自的权利和义务进行明确规定,确保物业服务能够顺利进行,达到双方的满意度。二、服务内容物业服务内容应包括但不限于以下几项:楼宇外观及园林绿化的维护和保养门禁管理、保安巡逻、CCTV监控等安全管理服务清洁卫生消毒等公共区域的日常清理楼宇设备设施的维修保养及检查室内的灯光、空调、电梯等设备的运行及维护业主、租户装修钥匙管理服务社区活动的策划、组织和服务三、服务标准物业服务标准应根据业主需求进行制定,遵守当地政府相关法规,包括但不限于以下几项:物业服务应具有高效性和质量性,以满足业主的需求。物业服务应按照服务标准规定的服务时间和服务内容,以及运营成本,合理定价,确保物业服务质量的稳定性和持续性。物业公司应有足够的专业人员,在提供服务的同时保障业主利益和安全。四、服务时间物业服务的时间应当和社区业主的生活习惯相适应,以有经验的业主和物业公司营运管理团队提前沟通,达成双方满意的时刻。但是,物业公司应配备足够的人员和管理体系,确保服务能够全年无间断地进行,让业主安心。五、费用物业服务的费用应在与业主协商确定的基础之上与业主签署合同,合同价格应当明细化,避免因不可预测的成本给业主带来不必要的损失。六、业主权益业主有权制定“业主议事规则”或“业主大会决议”,对物业服务的质量、服务标准、服务时间、费用等进行监督和管理,并依据合同条款要求物业公司承担相应责任,保障自身权益。七、物业公司义务物业公司除了规定的服务内容、服务标准、服务时间、费用和合同之外,还应该为业主提供以下服务:定期对物业公司的资金流水进行公示。公示物业管理人员人员的资质和工作履历。接受有关政府的物业管理审核。组建业主委员会,并定期开展业主学习活动。八、合同解除如果双方一方违约,对方有权利和义务要求守约方承担相应的法律或经济责任;如果因为合同期之后,双方不再需要物业公司提供物业管理服务的情况下,可以按合同规定解除合同。九、争议解决对于合同所引起的任何纠纷,双方应进行友好协商,如协商不成可以通过法律途径解决。十、总结物业管理服务协议是业主和物业公司之间的锁定,它有助于明确责任。在协议中,业主和物业公司都将自己的权利和义务建立
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