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文档简介

物业管理协议一、协议背景本协议是由业主委员会与物业服务公司签订的一份协议，旨在约束物业公司的服务内容、服务标准、服务质量等等，以维护小区或物业的日常运营和管理。二、协议主体本协议由以下两方签订：1.业主委员会负责对小区业主和业主委员会行使监督和管理职责，维护业主合法权益。2.物业服务公司提供小区或物业的日常运营和管理服务。三、服务内容1.绿化管理负责小区内外绿化的建设、维护和管理，包括绿化植物、草坪、花坛等的修剪、养护和管理。2.停车位管理负责小区内停车场的管理和维护，包括停车位的分配、收费、管理等。3.保安管理负责小区24小时安全巡逻和管理，包括小区门卫、监控设施、安全警报器等的管理和维护。4.管道维修负责小区内公共管道的维修和保养，包括水、电、气等管道的维修和管理。5.垃圾清运负责小区的垃圾收集、清理和运输，包括小区内设施和人员的管理。四、服务标准1.服务态度服务人员应具备良好的服务态度和专业素质，由物业公司负责评估和考核。2.服务质量服务内容应符合国家相关标准和有关法律法规，服务质量应达到业主的满意度。3.服务时效服务项目应落实到位，服务时效应及时、准确、高效。五、服务费用物业服务公司应根据服务内容和服务标准，制定合理的服务费用和收费标准，并向业主委员会报备。六、争议解决双方若因服务内容、服务标准等产生争议，应通过协商解决。如协商无果，可以向有关部门或司法机关申请调解或仲裁。七、协议变更双方可根据实际情况对本协议进行修订和补充，经双方签字盖章后生效。八、协议的有效期本协议自签订之日起生效，有效期为三年。本协议到期之前，双方可协商续期或解除合同。九、协议的履行双方应按照协议约定的条款，各自履行自己的义务，确保物业服务公司的服务质量和合法权益。十、协议的解除双方如需解除本协议，应在协商一致的情况下解除合同

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