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文档简介
企业文化的层次1.物质文化2.制度行为文化3.核心文化核心文化就是价值观文化,它包括企业的使命、企业的精神、企业的作风、企业的价值观念等等,在这三个层次当中起决定作用的是核心文化,它是思想、理念,是观念,核心文化制约着制度行为文化,有什么样的思想就有什么样的制度、什么样的行为,有什么样的行为、什么样的制度就会产生什么样的结果和物质文化。对企业文化的认知一、
什么是文化?1、文化的定义:从客观定义来说文化是相对于经济、教育、科学、艺术、政治而言的精神活动及其产物。但是如果从主观或者实际来精准定义的话,是很困难的,文化是顺着时代潮流去变化的,是不定性的,随着社会不断的进步与发展并且完善,文化或将成为一种风俗习惯。二、
什么是个人文化?1、个人文化就是个人的理念、修养、素养、价值观、个人态度(心态)及其行为习惯的综合体现。三、
什么是企业文化?1、
企业文化是企业核心竞争力A、企业核心竞争力主要不是来自于企业的外部,而是取决于企业内部的文化、组织管理;B、企业文化是企业形成竞争力的关键因素;竞争力主要分为三个层次:(1)表层竞争力,主要体现在企业的产品;(2)中层竞争力,主要体现在企业的管理流程制度;(3)深层竞争力,主要体现在企业的文化;2、
企业文化是企业灵魂是企业精神企业文化是企业在经营管理实践中的产物,是全体员工共同认可并且遵守的,它有企业的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及通过这些理念在经营管理中的实践、管理制度、全体职员的行为方式以及企业对外形象的综合体现。3、
企业文化是企业的管理方式,是一种高于一切的高级管理方式企业文化是企业管理核心的体现,它是企业管理的最高境界,企业文化会随着企业的发展不断的变化,不断的体现出适合企业发展的文化精髓。4、
企业文化是企业全体员工共同的认知和习惯企业文化的形成是建立在企业核心价值的基础上,其中具有三个重要的特点,一是延续性,二是可变性,三是共同的认知;它是企业全体职员的共同价值观,没有所谓的单一、速成的企业文化。四、
企业文化不是什么?1、
企业文化不是公司活动的组成企业文化不是单单组织几个娱乐活动、搞几个聚餐就可以定性企业文化的好与坏。2、
企业文化不是个体文化孤独一掷的表现企业文化它不是独立个体,是需要公司全体员工的参与并互动的产物,也是不能单靠上级对下级或者对全体员工的被动灌输。3、
企业文化不是只做表面文章不只是一个口号企业文化不是企业的摆饰品,不能只做文件形式主义,也不能进行口号化,员工不能单单停留在字面上的认识而必须根据公司的发展目标和方向进行理解熟悉公司文化的精髓。4、
企业文化不是企业管理的特效药,它需要通过时间来验证企业文化不能根治企业百病,但是如果企业没有属于自己的文化,那只能等着外敌侵入并毁灭。5、
企业文化不是收纳箱,把所有关乎企业的事情都当作是企业文化的砌墙砖企业文化不是收纳箱垃圾箱,它是吸收精髓,助力赋能企业发展的一把神剑一把利刃。五、
个人文化与企业文化的关系1、个人文化其实就是个人性格习惯的一种体现,它蕴含着你适不适合在某一空间,某一领域,某一行业发展的潜质,个人文化可以体现出个人的信仰标准。2、企业文化是公司职员个人文化的统一体,它是创业者(创始人、领导)意志的天然形成和团队意志的后天提炼综合形成的产物,形成企业的核心价值观,企业通过沟通来了解员工信仰、传递愿景、制度体系架构的建立以及公司的实践来强化企业价值观,公司是将一种适合企业发展的意志统一到全体员工的意志上,再将这种意志转化形成持久的行动中,然后经过长期的努力并积累形成适合企业发展战略执行的核心价值,这就是个人文化和企业文化之间的关系。3、企业文化是有排挤性的,这个排挤是理性的,俗话说“物以类聚人以群分”,就是这样的意思,所以很多新员工入职的前段时间是适应公司的,公司也在考验新员工的适应性,是否能够真正的融入到公司团队当中,找到志同道合的人。六、
团队与企业文化的关系1、团队是一群有着共同使命、共同目标的人统一起来的集体,所以企业文化是企业工作团队所形成的共同行为规范和共同的价值观。2、公司的文化来源于公司全体职员的共识,但是这个共识是需要时间的积累,从制度管控到职员自觉,然后形成一种习惯,最后自然而然形成公司自有的文化。3、企业文化除了有理性的排挤,当然也有负面的效果出现,如果是一群臭味相投的人聚合在一起,把自己的组织看的很理想,那么他们看别的组织、新事物会很不顺眼,会做出自傲、排除异己、打击新人、压制创新,很难接受新事物,那么这样只会阻碍公司企业文化的进步。七、
常见的企业文化误区1、
只要公司内部的大多数人认可一种价值观就可以说是企业文化了首先,这是一种错误的观点,取得大多数人的认可只是企业文化建立的第一步,企业必须制定相应的行为准则,让公司全体职员认可并遵守,让全体职员体现出个人魅力与共同的价值观。2、
想要或者想建立完美的企业文化试图建立完美、追求完美的企业文化思想或者做法都是在抑制个人发展、企业发展和文化的发展,企业文化不是靠约束的,企业文化是靠员工自己人性的发挥,去适应企业现有的文化理念,人性是无法管理的,只能靠外力的指引。对企业文化的认知和理解从事企业文化岗位至今已有几年,这期间有得有失,有收获与成长,也有迷茫和挫折。企业文化是比较偏的领域,与之相关的岗位也相对冷门,但毋庸置疑它很重要,而且会越来越重要。管理思想的发展源远流长,从质量、制度到流程,再到文化,经历了一个漫长的过程(相比于个人的职业生涯)。费尔巴哈说,一个人就是他所吃的东西,特别是精神上。无论个人还是组织,对企业文化的认知和理解,都处在一个日益深入、逐步深化的过程,而这个过程将会持续下去,永不终止。作为个体,我们应该始终保持对未知领域的敬畏,保持对学科和学术的谦恭,同时还要培养强烈的求知欲,锻造强大的学习力。我对企业文化的认知和理解,截止目前,按时间顺序大体经历了如下几个阶段:1.从文化到企业文化要讲企业文化,首先要明白“什么是文化”。文化是人类在生产和生活过程中创造的一切物质财富和精神财富的总和,也是人区别于动物、人类社会区别于自然界的标志。企业文化属于文化的范畴,是文化的一种类别、一种表现形式。因此企业文化是企业在生存和发展过程中创造的全部物质财富和精神财富的总和(狭义上的企业文化仅指精神财富)。2.CIS理论模型传统的CIS理论(CorporateIdentitySystem),最初作为一种品牌管理体系被引进国内。CIS理论将企业识别系统分为三个模块,即理念识别(MI)、行为识别(BI)和视觉识别(VI),而企业文化也相应地被划分为三个层面,即器物层、制度层和理念层。以上理解来自教材。教材上名词解释凝结了无数专家、学者的心血,通用性高、学术性强,字句精炼,言简意赅,一语道破企业文化的表象和本质。名词解释存在着一定的认知门槛,理解起来有一定的难度,如果缺少相应的思考和经验,很难明白其中的精髓。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,做好企业文化要不断去研究这些名词解释,并在此基础上投入时间和精力去思考、去探索,构建起自己的知识结构和解决问题的方法论。3.企业文化是企业的X格装X是人的刚需,X格是衡量人装X能力和水平的指标。企业是组织化了的人,有自己的性格、喜好和习惯。企业和人一样会装X,不同的企业有不同的X格。而企业的X格,就是企业文化。一家企业在企业文化上做得好,就意味着它装X能力强,装X水平高。4.企业文化和企业文化工作企业文化和企业文化工作是两个完全不同的概念。企业文化是一种状态、一种境界,一个努力的目标、一个理想的彼岸,是不能做的,也做不了。而我们日常能做的、在做的、属于方法论层面上的东西,应该是叫“企业文化工作”(只有工作是可以操作的)。从这个角度来理解,我们平时所说的做“企业文化”其实是做“企业文化工作”,通过做“企业文化工作”向“企业文化”(这个状态)靠近,无限地靠近,最终实现“企业文化”。5.企业文化是终极价值追求一般认为,人的终极价值追求包括“我是谁”、“我从哪里来”、“我将到哪里去”,以上三条构成了人生的终极之问。相应地,企业有自身在哲学层面的思考,有属于自己的终极价值追求,且贯穿于整个企业生命周期。企业的终极价值追求,即“我们是什么”、“我们从何而来”、“我们将去往何方”。企业史可以解决“我们是什么”、“我们从何而来”这两个问题,而“我们将去往何方”则需要由“企业愿景”来回答——我们要成为一家什么样的公司,我们能成为一家什么样的公司。伴随着“我们将去往何方”这个课题的,还有一个“怎么去”的问题,即我们凭借什么、如何前往并到达“何方”——这是企业“核心价值观”的内容,即我们凭借“核心价值观”到达“何方”,最终实现“企业愿景”。这个解释并没有从正面回答“企业文化是什么”,而只是在回答“企业文化有什么用”、“企业文化能解决什么问题”。站在“有什么用”的层面回答“是什么”的问题,以功效取代定义,并不准确,但可以提供一种思维方式,让我们站在一个新的角度看待问题。6.企业文化是梦想的力量一个伟大的组织能够长期生存下来,最主要的条件并非结构、形式和管理技能,而是我们称之为信念的那种精神力量,以及这种力量对组织全体成员所具有的感召力。这是美国管理学者托马斯·彼得的名言,也是我一直以来奉为圭臬的经典论断。在前单位任职期间曾做过一本名叫《企业文化理念手册》的册子,这句话被摆在了开篇最显眼的位置。企业文化,是梦想的力量。7.说不清,但我认识它我无法给企业文化下一个定义,但遇到它时我一眼就能认出来。这是某位管理学家(名字不记得了)的论断,没有回答“什么是企业文化”,属于不是定义的定义。无论如何,企业文化是无时不在、无处不在的东西,时时刻刻影响着企业和企业里的人,内化于心,外化于行,主导着他们的言行举止、衣食住行。8.企业文化是企业的活法文化即活法。企业文化是企业的活法,即企业是怎么
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