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文档简介

2023年服务承诺书范文汇编五篇服务承诺书篇1

敬爱的学员:

感谢您选择松立驾校,让我们一起尽情地享受驾驶的欢乐,在培训中我校将承诺做到以下几点,欢迎并接受学员监督:

一、严格根据物价部门的核定标准收费,一次收取全部费用,决不额外收费。

二、培训中做到礼貌待人、耐性细致、用语文明、不讲粗话、脏话,严禁训斥、讽刺、挖苦学员。训练时间与训练质量得到保证。

三、严格遵守湖北省运管局五条禁令、松滋驾培八条铁规,不接受学员任何形式上的请吃喝、消遣、礼品、小费。教练员不得以任何理由向学员索要任何形式上的财物。

四、车容车貌、车辆技术状况符合公安车辆管理部门的规定,所学车辆车型与所缴费用相符合,不因车辆修理等缘由,影响学员的正常训练。

五、若有违反上述承诺的,欢迎举报。对举报的事情,做到件件有着落,事事有落实,对乱收费或收受学员礼品、礼盒、小费的,一经查实,“退一奖一”,并对责任人作出相应的处理。

松滋市松立汽车驾驶员培训有限公司

二零xx年一月一日

服务承诺书篇2

----------科技有限公司在此慎重承诺:本工程维保期内,保证工程施工涂层不开裂(结构性除外)、不脱落、不褪色、不粉化,在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您供应完善的维护、保养询问及服务。如出现产品质量或施工质量问题我公司负责免费修理,非我司产品或施工质量缘由仅收成本费修理。

工程的施工及产品的运用根据施工方案或产品说明书要求施工,我公司承诺不出现如下问题:1脱落、开裂2不匀称褪色3名线粉化

我公司承诺霞光产品能为建筑物表面供应良好的装饰、爱护涂层。在严格要求的前提下正确进行基面处理,并按本公司规定方式施工。

本质保承诺书不包括因基层结构因素、人为因素、不行抗拒因素及其它非正常因素(如不正确储存、运用)而造成的质量事故和损失,及用户不按我司产品施工要求,擅自变更施工方法等也不在此保证之列,质保外正常的磨损和刮落不应视为产品的质量问题。本质保书有效期为合同约定时间。

一.保修年限及保修范围

我公司承诺本工程的保修期限为:2年,在该项目涂料施工中,所供应的材料及施工工艺质量符合相关国家质量技术标准要求,如出现质量问题及其它状况,我公司将主动协作贵方刚好供应解决方案,并完成需做修缮的作业工程,直到贵方满足

1.在保修期内,对确系涂装质量的问题(诸如粉化、严峻开裂、起皮、褪色等),14天内提出修理方案,并无偿进行维保。

2.对非涂料自身缘由引起的质量问题(如内部装修等),修补面积较小的,无偿进行维保,面积较大的,收取成本费维保。

二.保修措施

1.维保期内储存同质同色外墙真石漆,以便建设方及招标方刚好用于维护。

2.建立工程档案,自竣工之日起10年内进行跟踪服务,将工程选用颜色在电脑中储存10年,保证修补时颜色与原墙面颜色一样。

3.在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您供应完善的维护,保养服务及询问。

4.若我公司在指定时间内未能完成缺陷项目的修复工作,或经发包人书面证明为无故拖延,则发包人有权雇佣其他机构或人士进行修复和完成剩余工程。承包人将负责补偿全部发包人因此而蒙受的工期和经济损失。

服务承诺书篇3

为创建名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满足为宗旨”的精神,以“最实惠的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则做出以下承诺:

一、产品质量承诺:

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

二、产品价格承诺:

1、为了保证产品的高牢靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最实惠的价格供应给贵方。

三、交货期承诺:

1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特别要求,需提前完工的,我公司可特殊组织生产、安装,力争满意用户需求。

四、售后服务承诺:

1、服务宗旨:快速、坚决、精确、周到、彻底

2、服务目标:服务质量赢得用户满足

3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,修理人员在24小时内可达到现场并起先修理。

3、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,供应的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方修理或供应的配件均按成本价计。在保修期外我公司技术员每年不少于三次回访调查用户运用状况。

供应商签字(盖章):

服务承诺书篇4

一、坚持救死扶伤,以人为本,诚信服务,精益求精,一心一意为患者服务。

一、严格遵守《执业医师法》、《医务人员医德规范》和医院廉洁行医规定。

二、不接受患者及其亲友馈赠的“红包”及物品。

三、不接受任何医疗设备、医疗器械、医用耗材、药品、试剂等生产销售企业和代理人员以任何名义、任何形式赐予的回扣、提成和其他不正值利益。

四、不以患者名义为自己及亲友开药或检查。

五、文明行医,礼貌待人,不允许对患者出现“生、冷、硬、顶、推”等不良看法和行为。

六、按规定履行告知义务,不向患者出具假证明、假诊断书,杜绝弄虚作假行为。

七、严格执行国家物价政策,不售假、劣药品,不准收取开药、检查、开单提成,依据患者病情规范用药,合理检查,不开大处方,不做不必要的检查。

承诺人:XXX

20xx年XX月XX日

服务承诺书篇5

我公司()为保证()在施工完成后达到建设单位对本次工程工作的质量、工程工作回访、保修等方面的要求,最大限度的满意建设单位的要求,我公司就本次工程工作质量保修向建设单位做出如下承诺:

1保修期内的售后服务

1.1保修服务范围

1)保修的内容按建设部《建设工程工作质量管理条例》及《工程工作施工总承包合同》、《工程工作质量保修书》中的规定执行,

2)对于工程工作承包范围内的施工项目,自工程工作竣工验收合格之日起进入工程工作质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程工作不符合规程、规范和工程工作合同规定所造成的工程工作实体损坏,我公司将无条件进行保修。

3)由于工程工作设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等缘由造成工程工作缺陷,或已超出工程工作质量保修期限的问题,我公司根据业主认可的工程工作技术修理方案及费用进行修复处理。

4)因不行抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等缘由对工程工作造成的破坏,与业主协商后确定修复方法,并根据相关规定确定施工单位与建设单位的担当范围。

1.2保修期限

1、依据工程工作性质并严格遵守工程工作施工合同及保修书中的'规定,确定工程工作质量保修期限,并依据工程工作《建设工程工作质量管理条例》中规定执行。

1)地基基础和主体结构工程工作,为设计文体规定的该工程工作的合理运用50年。

2)屋面防水工程工作,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。

3)电气系统,给排水管道,设备安装为2年。

4)装修工程工作为2年。

2、工程工作保修及服务承诺

1)我单位对所供应的产品及施工自投入运用之日起,严格根据工程工作总承包合同有关保修的条款执行。

2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热忱,周到,随叫随到。

3)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程工作回访不少于五次,仔细听取建设单位看法,并形成回访记录,

4)建立修理工程工作专班专人负责制,由公司工程工作部、技术部派人负责。

5)根据工程工作修理事务的紧急程度确定事故处理方法,并做到以下几点:

A、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费供应所需的工作人员和材料进行修理。承诺接到业主的修理通知后24天内进入处理,并针对现场破坏程度制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程工作进行维护修复工作。

B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期修理保养,同时供应日夜24小时随传随到的紧急修理服务。

C、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。

6)工程工作保修原则及安排

A、工程工作保修原则

1在保修期间,我方将依据工程工作合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满足”的仔细看法,以有效的制度及措施作保证,以优质快速的修理服务维护用户利益。

2在保修期内由于本身质量缘由造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并担当由此而引起对建设单位的干脆损失。

B、工程工作保修回访安排

1、交工后三个月即进行工程工作回访,一年内再不定期回访二次,满一年再进行三次回访,并对存在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。

2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至人,服务热忱的原则,刚好对工程工作存在质量

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