洛阳住宅项目提前交楼工作经验总结

洛阳恒大绿洲提前交楼工作经验总结中原公司洛阳绿洲工程部2017.2随着恒大集团的快速发展与优秀的品牌效应，占据着中国房地产行业领先地位和勇创世界一流企业先锋，作为世界500强企业，恒大的优良运转模式和一流地服务品质，打造着中国老百姓信得过的百年老店。恒大除在高速发展的同时，更重要的注重服务品质、交楼品质，每年每月全国有成千上万的业主接收恒大新房的钥匙，开启入住恒大的幸福港湾。提前交楼、完美交楼已成为恒大常规化工作，我们更适应了这种节奏，从交楼的品质让业主赢得更好地口碑，提升恒大品牌形象。前言QIANYAN经验总结第一章教训和不足第二章目录Contents经验总结1主要节点计划的安排重视各阶段质量控制做好业主开放工作做好部门配合计划管理参建单位把控提前交楼经验总结一、主要节点计划的安排编制交楼计划按照合同交楼提前三个月正式交楼编制交楼计划，交楼前12个月进行整体移交，装修单位展开大批量进场作业；洛阳的2期、4期、5期、6期、7期、8期均实现了比合同提前1-4个月交楼；验收证照办理计划交楼前三个月启动验收证照办理，交楼前1个月电梯、环境检测、热力、燃气、供水、网络通讯、信报箱、消防、规划、质检、备案证照全部办理完成；提前交楼经验总结各项工程全面完工（水、电、气、暖、智能化、道路、园林环境等），质量须达到精品标准，卫生达五星级标准，完成相关验收并取得以下验收合格证书或意见书（具体根据合同约定及当地政府规定）交楼标准提前交楼经验总结证照办理事宜交楼所需证照消防验收意见书0102030405060708建设工程规划验收合格证质量监督意见书电梯使用许可证通讯网络验收备案表环保验收意见书建设工程热力验收意见书建设工程竣工验收备案表档案初验认可证交楼嫩前30天，弄建设翻单位挣联合答施工骆单位顺将质忧监部偷门审宗核完准的资灯料交伐至档朽案馆捎，档急案馆僚出具摸档案核初验唱认可位证。消防验收意见书交楼绵前3个月受，建设定单位当向公百安消威防机废构提捉出工用程竣领工消蜘防验奋收申定请，消防棚单位沃进行早预验侦收，箱形成粮预验河收意桥见书锐，相脑关单犬位根非据预厅验收叼意见累进行整改赴合格辜后，劈燕再组故织正开式验甜收。交楼巴前60天，款经验港收合洋格出娃具消期防验肝收合浅格意犬见书宴。规划核实意见书交楼斑前3个月弃开始枯规划下实测适工作零，取披得消牌防验业收意译见书绵后，建设证单位宏向规斤划局粪提出贞工程批竣工君规划颤核实剑申请矿，经认核实田合格壳出具希规划周核实匠意见睬书。质量监督意见书交楼含前2个月裁，建详设单另位组臂织设遣计、雷勘察凶、施亚工、禾监理资单位盯在质剃监部怖门的著监督尚下进咐行预颂验收两，形茧成监御督记踪蝶录，递各单唤位针纸对预驴验收组提出墙的问街题进卷行整耍改，饺整改交合格烟后进饥行正幅式验借收，经验镜收合滨格出玩具工丸程质众量监断督报灾告。提前吉交楼礼经验摇总结电梯使用许可证交楼雁前1个月芝，根介据《特种捉设备爹注册扇登记孤与使黎用管父理规运则》新增垦特种贩设备武在投多入使洞用前虹，使另用单恶位必君须到干所在俭地区掀的地改、市辜级以嘴上特种桌设备猫安全内监察机构愉办理雷注册贯登记辨手续艳，取列得电余梯使盈用合较格证亮和特舒种设屯备登确记表趁后，答才可甩以投话入使役用。供热设施监督验收交楼盛前50天，尺建设才单位久向热身力办称提出粒工程艳竣工槐热力折验收差申请炮，经窗验收云合格恒出具束供热量设施渐监督佳验收狱说明辽后才神能投恩入使况用和纳交付落。光纤到户备案交楼啊前50天，甚建设方单位指向省征通信匀管理从局提主出工破程竣洪工光备纤验绪收申赔请，护经验丛收合僚格出份具光名纤到波户通公信设栋施工随程备筛案通甜知书垄后才削能投杂入使拍用和接交付旁。信报箱验收备案表交楼盯前50天，丸建设甘单位多向邮场政信猪报箱悉建设资办公材室提屡出工炒程竣喘工信甜报箱惨验收水申请看，经掀验收扯合格仰出具抵邮政足信报肃箱专外项验楚收备看案表培后才恩能投凳入使断用和贤交付堪。提前绣交楼而经验蜡总结提前屿交楼指经验苏总结人防验收备案表主楼御交楼汪一般姿涉及心不到暖，主御要涉械及到客地库地交付松时牵摸涉到茎有人决防结欠构工摘程，史需要互经人唯防质骂量监疑督机区构进幅行验词收合快格后伏出具厉人防希验收平备案肆证书环保验收意见书交楼阀前50天，胖建设旅单位甚委托成第三裙方检羽测机葛构对猎室内站环境拔进行最检测岗，经评检测晴合格狱后出元具检焰测报坏告。竣工验收备案表交楼弦前30天，概建设暖单位京在取挖得档栏案验推收合笑格证汁、质畏量监规督报相告后沫向房虏屋质蔽量监到督机贩构提益出备画案申忘请，榴经审戚查合虫格出惰具竣汤工验找收备奏案证舟书后才能木投入庭使用束和交帽付。提前充交楼馅经验彼总结前60天交楼前60天，工程部牵头组织主体单位、装修单位、铝合金单位、消防单位等召开交楼组织策划会，明确交楼标准和管理办法，并对交楼存在的问题现场交底，并明确交楼后维保修责任。前30天从交楼前30天起开始，每周组织物业、施工单位召开整改计划通报会，每天下午下班由各负责楼栋工程师自行组织召开每日现场碰头会，落实今日计划完成情况和布置次日工作安排，会议要简短高效，抓重点。前10天交楼前10天，工程、物业组织施工施工单位（含保洁单位、电梯公司）召开交楼动员会，布置交楼方案，明确维保修小组成员（含管理人员和维修各工种人员配置），维修材料准备，保洁人员配备、电梯保障人员配备等交楼过程中交楼过程中，每个大堂配备专职收发钥匙和收楼台账记录人员，对业主提出来的问题第一时间复印留存，并及时发放维修工班，第一时间维修整改。物业监理、施工单位管理人员、工程部人员统一配备对讲机，做到有问题及时呼应前50天交楼前50天，由工程部、物业中心、营销部、开发部四方联合召开交楼策划会，明确交楼时间、分户验收计划、整改计划、现场布置、拟打交楼报告时间，应急预案等。前15天交楼前15天，工程、物业、营销再联合召开交楼方案会，重点对营销包装，收楼计划最终商讨，敲定方案。前5天和2天交楼前5天和前2天，物业牵头工程部人员参加对交楼现场进行全面巡查和走场，对交楼环境不达标的督促最后整改，对交楼现场布置不到位和不合理的地方提前提出，第一时间落实整改。交楼过程中每天的内销和外销要第一时间和物业监理核对，并及时通报物业监理验收，第一时间通知业主复验或回访，每天下班后要与物业专职维保修信息专员对接，复核当日销户NC系统录入情况，以“外销”为主，提高维修质量，减少或避免业主二次报修或多次报修，影响完成率。交楼男流程整体移交毛坯完成后，安排1-2个月进行毛坯移交前的分户验收，达到集团和中原公司移交标准后一次性移交装修单位，比如带压移交、带水移交、带控制线移交，严格控制装修进场后主体二次维修产生交叉施工专项验收装修分阶段施工，湿作业完成后组织施工单位进行专项验收，合格后展开安装作业成品保护严格成品保护工作，装修单位全部新购地板革作地砖防护、纸皮做木门阳角防护、瓷砖阳角防护、坐便器防护、硬木板和塑料薄膜铝合金门窗防护等提前灾交楼柔经验资总结二、引重视荒各阶方段质狮量控裤制提前障交楼逆经验让总结整体里移交移交标准主体档退场室内座移交室外淘施工工作雕面移苗交土方侨回填室内匆电梯主体返单位窃各项就施工漏完成状，分喷户验皮收问正题整隔改完艇成。卫生雹间，毒给水盼地暖授等带雪水带屿压移蜡交，铅外立不面淋志水试膏验及鞋渗漏害水整货改完序成地下快车库乖顶板羽防水欺完成怪，土轻方回勺填完殊成。室外恼正式省道路父除沥烤青面废层外酱基层从完成砍（建扭议砼备基层惊），匪园建未单位持进场主体撕、装板修、蕉园林驴园建宪单位监施工低无交构叉施工倡电梯樱，塔丛吊等傻拆除溉，室铜内电统梯正蝴式启域用。提前她交楼或经验旋总结湿作盛业验损收墙地砖空鼓检查墙地砖平整度、垂直度阴阳角检查墙地砖色差门槛石窗台石平整度木地板找平层质量提前伐交楼达经验鸣总结良好念的成日品保协护能欲有效石减少千后期绩交楼呆过程估中问航题数筒量，剪减少雄施工李单位蹦之间发相互宜推诿隶扯皮谣事件绸的发独生，最大肥限度蔬的消剪除和厦避免垄成品丝式在施乖工过出程中换的污穿染和风损坏诸，以魂达到怎减少大和降送低成鞠本，叹提高姻成品匆一次才合格狮率、这一次直成优展率的尺目的许。成品忧保护提升意识了解诉求从本费质上鬼重视愈业主泼开放傲，不拉能为帜了开司放去眠开放套，从冠开放太的过颠程中别了解速业主境的诉扇求，利对业归主提帐出问达题及珠时安物排跟群进消扮项，床及时江总结况问题逼集中葡的项支目，纲作为帽我们阶后期傲提升借、维昌修攻乡丰关的恼重点在业梢主开达放中尊提升咳施工供单位鲁的质蠢量意讯识、练品牌呈意识鞭、服踏务意狡识，绣为顺我利交锄楼打纹下坚墙实基剖础。三、嫂做好尖业主简开放势工作提前秩交楼巡寿经验舒总结工程部为工程建设的责任部门，是交楼工作中的组织部门。物业公司在交楼前分户验收工作中起重要作用，是交楼过程中与业主对接的重要部门。营销部、品牌部在证照办理、协调验收等工作中起主导作用，为顺利交楼保驾护航。开发部交楼包装的策划责任部门，同时在交楼过程中对可能发生的品牌事件及时控制化解，保证了平稳交楼。四、泪做好致部门品配合提前饥交楼肠经验设总结提前货交楼晚经验泼总结1移交前申报10层湿作业材料甲供材申报原则：不造成大批量材料积压，不影响现场工程进度。2湿作业完成10层申报户内门3湿作业完成三分之二申报橱柜、镜柜4申报厨房电器、开关插座、淋浴隔断五、固计划续管理1.合理狡安排近材料会计划提前甲交楼房诚经验院总结室内湿作业施工10层左右开始申报户内门、窗台石、入户门、灯具等定制类材料。其中，橱柜、镜柜厂家第二阶段豪装移交前，先申报10层室内湿作业材料（不包括电梯前室墙地砖），豪装进场后依据现场场地移交质量情况，分两批申报湿作业材料（包括申报电梯前室材料）第一阶段室内挺湿作嚷业施扣工10层，闹联系技橱柜现、镜侄柜厂凡家到灵场测雁量尺术寸后奶，进蓬行图雷纸深拒化1.材料磨计划提前错交楼岔经验房诚总结室内湿作业完成，申报厨房电器、开关插座、坐便器及淋浴隔断，同时要求施工单位少量申报维保修材料。第四阶段室内湿作业完成三分之二，开始申报橱柜、镜柜、洗脸盆、洗手台面、木地板。联系淋浴隔断厂家深化图纸。第三阶段1.材料战计划提前亏交楼旬经验陷总结交楼怨前3个月纺，若组织蜘工程腔部人彩员到崖交楼斩楼栋尚进行所问题无排查局，如搭墙面觉空鼓碍、裂肿缝，漂墙地获砖空充鼓等贯，保扁证问伶题无偶遗漏释，业主原开放逃后，安排具有浆丰富仁交楼田经验俱的工邻程师铅到交霞楼楼逃栋进茅行管应理，孕每1-车2个单叫元一摔个人久，保年证交碰楼质沉量交楼兔过程这中，瓶组织闷工程贪部所废有人踏员到旬场进劣行支聋援，浆接待侦业主蓄，减傍少业旱主等闸待时遗间。交楼伙过程青中，映联合疫物业土对现缓场车左辆进说行疏拐导、心管理务，保大证交担楼区爸域交伏通顺敞畅无蛾堵塞2.人员进计划提前跳交楼吨经验见总结装修饼单位主体脊单位充分堵利用邪集团建制度受及合矛同激兰励主铁体单报位提词前高圈质量坐移交往，整乎体移凑交完台成后王追加淹申报6%进度侍款，搬交楼四后追换加4%进度欲款豪装炭经物岁业验唤收合羽格后索扣除0.戒5%的维育保修跟包干后费及蛋其他技依约泰应扣惧费用血，不财合格械根据券实际栋发生慈费用蜓转扣六、痛参建拣单位滚把控教训岩和不暖足2数据躬分析教训验和不著足将前驴期交衬楼过塘程中她易出袭现问举题进贷行分仰类统窃计，科在后莲期施旧工过忽程中掘加强液管理津及工煌艺改闷进，仆问题魔数量先不断为下降剧，从飘三期但户均拾报修15条，垃下降径到八塞期户释均报秀修3.趴8条，荣交楼匀质量貌稳步缸上升吃。经验毅和不躬足三期部分楼栋交楼延后合同工期，主要是前期主体阶段出现非正常停工延误工期。1234三期前期策划不足，地库土方未随主楼一次完成，二次开挖造成的场地断路、材料迁移严重影响了后期主楼正常施工，从四期开始全部是主楼及地库土方一次完成。2-5期对砌体和粉刷甩浆重视不足，造成墙面开裂空鼓问题很多，产生了大量维修，从六七期开始对甩浆进行专项验收、增加砌体腰梁，开裂问题大量下降。对顶棚批腻子重视不足，造成个别楼栋腻子层脱落较严重。教训羡和不珍足567前期充对二另次结红构重蚁视不跑足，萝造成舱装修摆完成义后部怖分房驻间阳喊台大巡寿小头炮，处催理难气度大悠，目揭前九橡期已社开始鸣使用苗铝模情、AL亏C板，别用高侮标准躲的新常工艺絮替代乱旧工盖艺，为整体饶移交影前每懂户十葵字线埋验收剃，在须毛坯扰阶段爬把大璃小头蚀消除。四期松