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文档简介

案场主管岗位职责岗位职责：案场主管作为一名案场主管，你需要承担以下职责：一、案场现场管理1.维护和优化销售道具，及时报修和调整损坏或效果不佳的销售道具。2.动态管理案场物料，掌握库存和用量，根据物料使用量及时申购和处理。3.对绿植进行季节性养护，与物业部门沟通，保持绿植的生机勃勃。4.监督和管理销售人员的仪容、仪表、言行和举止，对违反规定的进行指正和处罚。5.与其他部门协调工作，促进案场各环节的良好运作，树立企业形象。二、销售人员管理1.监督、协调销售人员之间的关系，并指导销售人员的日常销售工作。2.监督销售人员的排班和轮值工作。3.处理销售人员和客户的纠纷，协调处理客户关系。4.协助销售人员做好客户的日常维护和管理，对需要谈判和逼定支持的进行协助。5.参与组建、培训和考核案场销售队伍，提出优化建议。6.组织案场销售队伍实现近期和长期销售目标，并进行过程监督和管理。三、销售服务管理1.熟悉案场各环节的销售数据，配合销售经理做好现场销控管理。2.执行公司批准的销售计划，定期进行销售总结并根据市场情况和项目现状及时调整销售计划和策略。3.协助销售经理拟定销售相关制度并组织实施，包括案场管理制度、客户确认制度、佣金制度、追访制度等。4.协助销售经理制订销售类文书，包括认购书、预售/销售合同、装修标准、补充协议等。5.协助处理与销售相关的政府和法律手续，处理银行贷款、合同公证、催款通知等销售手续。6.协助销售经理完成销售计划和销售价格制定工作。7.完成上级领导交办的临时性和其他工作。以上是岗位职责，作为

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