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文档简介
游泳池管理制度范本游泳池管理制度一、岗位卫生责任制度表1.游泳池负责人岗位职责-全面负责游泳池内各项管理工作。-调配、管理、分工、检查、考勤和监督个岗位人员。-严格按照操作规程,认真做好每天的池水检测、场地卫生及设备维护工作。-处理、汇报游泳池内发生的各种突发事件。-沟通和协调游泳池与有关部门及上级领导的工作。2.救生员工作守则-持证上岗、热爱生命、热爱人民、热爱水上救生事业。-同心协力、拯溺救难。-见“溺”勇为、不怕脏、不怕累、不怕推卸、不拖延、不随意终止抢救。-遵守纪律、严守岗位、服从指挥、统一调度。-值岗时,不接电话、不会亲友、不兼教练、不擅离岗(换岗、串岗)。-不携带与值岗无关的物品上岗。-值岗时,精神饱满、仪表端正、穿着统一的救生服装。-发生事故时不要随意对外发表“个人见解”。3.水质管理水质处理员主要职责如下:-按照国家制定的公共场所卫生管理条例标准,对池水进行处理。-精通各种药剂的作用及使用方法,严禁对池水乱投药、乱处理。-善于观察池水的水质变化,出现问题应及时处理。-投药后的投药设备及投药桶应及时清洗干净。-配合吸污工作人员搞好泳池的清洁卫生工作。-随时检测当天的水质,并做好水质及浸脚池到笔记记录及公布当天水质检测情况。-定期进行业务学习培训,提高自身的专业水平。4.服务员岗位职责-按时上下班,坚守工作岗位。-严格遵守财务制度,保证票额与现金相符。严禁出现收钱不给票的行为。-在售票前验明参泳者的健康证件,无健康证者,一律不得售票入池。服务员每天闭场后必须清点现金和门票,做好登记并妥善保管。卫生工作人员负责清洁和消毒岗位。为了有效预防和及时控制危害顾客健康事故的发生,保障游泳客人的健康与生命安全,制定了《危害顾客健康事故报告制度》。建立了健康危害事故报告制度,游泳池的负责人和卫生管理员是责任报告人。报告内容包括事故发生的单位、时间、地点和现场情况,事故的简要经过、伤亡人数和直接经济损失的估计,事故原因的初步分析,事故发生后采取的措施,以及事故报告单位及其主要负责人。当发生死亡或同时发生3名以上(含3名)受害病人时,游泳池责任报告人必须在发生事故24小时内电话报告当地卫生行政部门。顾客在游泳前需要进行健康检查,凡患有心脏病、皮肤癣疹(包括脚癣)、重症沙眼、急性结膜炎、化脓性中耳炎、肠道传染病、发热等病在未治愈之前,不能参加游泳。女性经期也不宜游泳。游泳中如果身体不适,请停止游泳活动。游泳前要做好全身准备活动,并在更衣室冲淋全身后再入池。饭前半小时或饭后急剧运动后都不适宜游泳,入水前应做准备活动,下水前用水擦面、胸背及大腿部,以免抽筋。在池中不准吐痰等不文明、不讲卫生的行为。患有肝炎、心脏病、皮肤癣疹(包括脚癣)、重症砂眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病、精神病等患者和酗酒者严禁进入人工游泳池游泳。发生健康危害事故时,游泳池应立即停止相应经营活动,协助医务人员救治事故受害者,采取预防控制措施,防止事故的继发。制定了公共用品用具清洗、消毒、保洁制度,包括早上男、女更衣室卫生工作清洗、消毒,浸脚池卫生工作(清洗、换水、加消毒药),泳池地面卫生(清扫、冲洗一周3次、消毒),开放的卫生保洁工作(随时清扫地面、清理水面漂浮物),闭场后卫生大清洁(包括游泳池、地面、通道、更衣室、浸脚池)。从业人员需要接受卫生知识培训,救护人员和有关工作人员要按时到岗,认真履行职责。开放前要认真检查器材设备,放置各种救生器材,熟悉水域情况。深水区和浅水区之间要设置明显的警示标志,提高责任感,防止突发事件。要定期对空调设备进行清洗、消毒,确保空气质量符合卫生标准。3、空调过滤网应每月清洗一次,更换周期不得超过半年。4、空调系统应定期进行维护保养,检查故障并及时修复。5、禁止在空调机房内吸烟、存放易燃物品等行为,确保机房安全。6、对于空调系统出现故障或异常情况,应立即停用并通知专业维修人员进行处理。7、每年进行一次全面的空调系统清洗、消毒和维护,确保系统的正常运行和卫生环境。8、空调管理人员应定期进行卫生检查,发现问题及时整改并记录。9、制定空调使用规定,明确使用时间、温度等要求,避免浪费和影响卫生。10、加强空调卫生知识宣传,提高员工的卫生意识和责任感,共同维护好空调系统的卫生环境。3、为了保障卫生清洁工作的质量,必须使用专门的卫生清扫工具和消毒设备,并使用合格的消毒剂。禁止将这些工具和设备挪作他用。4、空调系统的新风量应该满足每人每小时20到30立方米的标准。5、为了保证空调系统所吸入的空气是室外的新鲜空气,禁止从空调通风的机房、建筑物楼道以及天棚吊顶间接吸入新风。6、空调系统的冷却塔、过滤网、表冷器、冷凝水盘表面必须保持清洁。定期委托专业的清洗消毒机构进行检查、清洗、消毒,并进行定期的检测和评价。7、空调房间内的送、排风口应该经常擦洗,保持清洁,表面无积尘和霉斑。8、必须建立公共场所集中空调通风系统的使用、维护、清洗和消毒档案。划卡制度:1、儿童卡:身高在1.3米以下的儿童每次只能划卡1人,身高在1.3米以上的儿童每次只能划卡2人。成人每次只能划卡1人。如果只有一名儿童,则划卡1人。2、成人卡:每次只能划卡1人。儿童划成人卡每次只能划卡2人,如果只有一名儿童,则划卡1人。客人来馆游泳流程:1、成人:前台办理手续(划卡、领钥匙、换拖鞋)→进入更衣室(沐浴、换泳衣、带泳帽等)→进入浸脚池消毒→入池区游泳→经浸脚池进入更衣室沐浴换衣服→前台归还钥匙、拖鞋→离开。2、儿童:①监护人与儿童都买游泳卡客户:在监护人陪同下至前台办理手续(监护人与儿童各划各划卡、领钥匙、换拖鞋)→进入更衣室(沐浴、换泳衣、带泳帽等)→进入浸脚池消毒→入池区游泳→经浸脚池进入更衣室沐浴换衣服→前台归还钥匙、拖鞋→离开。②监护人未买游泳卡儿童买游泳卡客户:在监护人陪同下至前台办理手续(监护人不划卡,但必须换本馆拖鞋。儿童划卡、领钥匙、换拖鞋)→进入更衣室(沐浴、换泳衣、带泳帽等)→进入浸脚池消毒→入池区游泳→经浸脚池进入更衣室沐浴换衣服→前台归还钥匙、拖鞋→离开。注:1、从即日开始,办理儿童卡客户必须同时办理成人卡。不办理成人卡之儿童拒绝办理儿童卡。2、进入游泳池区客户必须换本馆提供之拖鞋经浸脚池进入池区。3、游泳客户必须沐浴、更衣、带泳帽经过浸脚池消毒方能下水游泳。游泳池安全应急预案:1、事故应急小组成员:负责人:于德君组长:徐鲜救生员:张斌、杨益、代俊波监督人:顾祥文2、事故应急预案如下:①当游泳池发生溺水事故时,岗位救生员应立即进水抢救溺水者;将溺水者拖带上岸,由组长及救生员进行现场抢救,抢救方法包括倒水、人工呼吸,胸外按压等抢救技术方法,现场抢救不能间断,直到溺水者苏醒或医院救护人员到来交接为止。2)在发生事故时,现场工作人员应该立即配合抢救,并拨打就近医院120急救中心电话,报告事故原因、发生时间和地点,以便急救中心工作人员能够更快地赶到现场进行救援并维护现场秩序。3)通知游泳池负责人尽快到场处理事故现场,保护现场并采取措施预防和避免事故的继发。4)当发生死亡或有3名以上(包括3名)受害者时,事故责任人应及时通知当地公安、体育和卫生部门,以便及时处理和妥善安排。5)事故发生后,责任人或组长应及时安排其他人员离场,并记录事故现场情况和目击者证言。在事故应急小组中,成员应不断提高自己的抢救能力,学习科学的抢救方法,具备强烈的责任心和高尚的品德,以拯救生命为己任。同时,经常进行现场抢救知识、技术和技能的练习演练,反复实践,不断提高自己的水平。在工作中,遵守纪律,严守岗位,服从指挥,统一调配。游泳馆服务操作流
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