(行业报告)关于大学生对学校满意度调查报告(调研报告)(总结报告范文)

1/1(行业报告)关于大学生对学校满意度调查报告(调研报告)(总结报告范文)关于高校生对学校满足度调查报告

一调查对象：

我们本次的调查，主要是针对在校的高校生。由于时间的仓促，任务的紧迫性，问卷的数量等方面的考虑，本次的问卷发放主要是在我们本校进行发放，因此我们这次的问卷调查的对象为我们本校的在校高校生，从问卷的回收状况看，我们学校四个班级的同学均有涉及到。

二调查目的：

作为一名合格优秀的高校生，我们在猎取学问的同时，更应当学会将自己所学的学问运用到实践当中。学以致用，才是我们学习的意义所在。作为一名政治学与行政学专业的同学，我们学到的大部分学问都是理论学问，其可操作性，运用性不是很强，因此，学校在教学的过程中，更加着力于专业的课程实践模块，着重培育同学对专业核心课程的内容的实践力量。在这种教学思想的引领下，我们这个学期期末，进行了一次政务调查统计实践。此外，针对学校的管理，我们每一个人都与此息息相关，对学校的管理现状进行了解，并对此提出自己的一些自己的见解和建议，为学校的管理贡献一份小小的力气。实为一件有意义的事情。

三调查方式：

做一项的调查的方式有实地调查，问卷调查，访谈调查等。作为高校生群体，做一项调查要考虑资金，实践力量以及实践等诸多因素，我们本次的调查实行问卷的调查方式。并且采纳匿名的方式，消退被采访者心理上的顾虑，保证被调查者自由发表自己的真是看法，以此来保证数据的真实有效。从而完成出一份满足的问卷调查。

四调查结果分析：

由以上的内容我们了解到，本次的问卷调查是在我们本校校内进行的。我们高校是一所以理工科为主的学校，文科专业大都才刚刚建立且类别较少。由此我们可以想象得到，我们学校的男生比例占很大的一部分，除男女性别差异这一点之外，文理科生由于术业的专攻方向，常年累计形成的规律思维方面确定也存在着肯定的差异。虽然作为调查对象主体，其间的差别较文理科较均衡的学校来说必定有一些不同，但并不影响我们此次的调查。这是由于，首先，我们调查主体都是高校生群体，学问水平方面以及对事物的认知态度方面并不存在较大的差异。此外，我们此次的问卷调查，旨在培育同学的力量的同时，也着力在于同学对学校的管理方面发表自己的看法，我们同学是学校管理的作用的目标群体，被学校的管理，规章所约束。每一位同学都是学校管理的直接作用客体，客体的准时反馈，有利于学校的管理层准时发觉管理方面存在的优缺点。综合以上两点，我认为在学校所做的问卷调查在肯定程度上可以反映我们学校的真实状况。

随机抽样调查其实是一个特别省时省力省钱的好方法，在此次问卷调查中考虑到同学人数较多而且操作的困难等客观现实缘由。我们就学校的部分同学进行了问卷调查。为了收集的数据具有肯定的代表性，我们小组成员分别在图书馆，宿舍，食堂，澡堂几个我们问卷涉及到的地点进行问卷的发放收集。

我们此次发放了50份问卷，回收率为100%。这不仅由于我们学校被采访者的乐观协作还得益于我们小组成员的努力。作为小组的组长，我对成员的合作以及完成的效率质量特别的满足，我在此特别感谢小组成员的全力协作。在50份收回问卷当中，男生占52%，

女生占48%。虽然在我们学校我们男女比例存在很大的差异，但为了保证男女的均和性，我们发放问卷时进行了肯定的支配。被调查者班级从大一到大四都有肯定的涉及，其中大一占30%，大二占18%，大三占58%，大四占6%。理科占16%，工科占58%，文科占26%。

我们此次问卷旨在调查，同学对学校的管理满足度，于是我们针对此设计了五大部分内容。第一是宿舍管理方面，其次是澡堂管理方面。第三是图书馆方面，第四是食堂管理方面，第五是其他一些小点。首先在宿舍方面，对宿舍阿姨检查卫生的标准方面，有22%很满足，38%满足，18%比较满足，12%不满足，10%很不满足。对宿舍平安措施管理方面，有6%很满足，48%满足，22%比较满足，18%不满足，6%很不满足.在对宿舍阿姨对你日常的管理方面，有18%很满足，36%满足，18%比较满足，24%不满足，6%很不满足。在你对宿舍严禁使用大功率方面，有2%很满足，28%满足，20%比较满足，38%不满足，12%很不满足.在你对宿舍月用电超额有偿使用的做法方面，有6%很满足，18%满足，30%比较满足，24%不满足，22%很不满足。

其次，是在澡堂管理方面。在你对澡堂的基础设施方面，有8%很满足，4%满足，30%比较满足，38%不满足，20%很不满足。在你对澡堂时间开放的支配方面，有2%很满足，6%满足，32%比较满足，40%不满足，20%很不满足。在你对澡堂卫生保洁方面，有0人很满足，10%满足，26%比较满足，46%不满足，18%很不满足。在你对澡堂洗澡期间财产爱护方面，有2%很满足，14%满足，32%比较满足，28%不满足，24%很不满足。在你对澡堂供水时间长度方面，有2%很满足，14%满足，32%比较满足，28%不满足，24%很不满足。

再次是在图书馆管理方面。在你对图书馆图书更新速度方面，有4%很满足，20%满足，26%比较满足，36%不满足，16%很不满足。在你对图书馆禁止占座的现象方面，有30%很满足，26%满足，20%比较满足，12%不满足，12%很不满足。在你对图书馆机房设施方面，有6%很满足，26%满足，38%比较满足，26%不满足，4%很不满足。在你对图书馆工作人员的服务态度方面，有6%很满足，26%满足，38%比较满足，24%不满足，6%很不满足。

最终在食堂以及其他方面。在你对食堂的菜价方面，有0人很满足，18%满足，30%比较满足，30%不满足，22%很不满足。在你对工作人员的服务态度方面，有4%很满足，20%满足，36%比较满足，24%不满足，18%很不满足。在你对食堂饭菜口味和种类方面，有0人很满足，14%满足，38%比较满足，30%不满足，18%很不满足。在你对食堂一，二楼供饭时间长度方面，有6%很满足，14%满足，46%比较满足，28%不满足，6%很不满足。在你对学校的日常作息时间方面，有2%很满足，22%满足，24%比较满足，36%不满足，18%很不满足。在你对辅导员对你的学习和生活关心方面，有10%很满足，32%满足，36%比较满足，18%不满足，6%很不满足。在你对自己专业的课程支配方面，有10%很满足，30%满足，36%比较满足，18%不满足，6%很不满足。在你对学校奖学金公正程度方面，有10%很满足，16%满足，46%比较满足，20%不满足，8%很不满足。在你对学校的照明设施方面，有0人很满足，22%满足，36%比较满足，26%不满足，18%很不满足。在你对乒乓球馆非体育课付费打球的方面，有2%很满足，12%满足，30%比较满足，30%不满足，26%很不满足。在你对学校的环境方面，有2%很满足，16%满足，30%比较满足，28%不满足，24%很不满足。

以上为对收回问卷做的一些数据的整理与分析。从中我们看到在澡堂与食堂均消失过无一人觉得特别满足。在对澡堂以及食堂方面存在的不满足较多。宿舍方面主要是对宿舍月总额超额有偿使用方面存在着不满足。对图书馆的管理方面的管理较为满足。

五建议与改善措施:

以上我们对问卷做了一下简洁的数据分析，虽然作为一份调查，其中由于诸多因素的作用，难免与真实状况存在肯定的差距。但也在肯定程度上反应着真实的状况。为此，针对我们在问卷调查中反映的问题，我个人将提出以下几点建议与改善措施。

(一)建立准时有效的信息反馈机构。高校的管理，可以说是一种层级管理。在管理的过程中，我们应当建立一种管理信息的准时反馈系统。通过被管理者的反馈，来发觉自己管理过程中消失的问题并准时改善。在现实生活中，我们同学能够反映问题的时候，往往不知道到什么机构，导致一些问题搁置得不到很好的解决。

(二)针对宿舍管理方面，我们在接受宿管阿姨的管理之下，可以与宿管阿姨沟通准时解决自己的问题，诸如与室友的不和，自己财物的爱护方面等等。此外学校在聘请宿管阿姨的时候应特殊留意其具备的细心，有爱心，责任心等方面的特质，当然也应具备肯定的文化素养，这样可以利于与同学之间的沟通互动。

(三)针对澡堂方面，尤其不得不说到澡堂的保洁方面，从整体上，除了设施不够完善之外，保洁方面做得不够好。此外，澡堂的管理人员较少(只有一个)，我建议对澡堂应每日都必需进行清理，适时保洁。一个洁净卫生的环境有利于我们的身心健康。

(四)针对图书馆方面，从问卷的结果上看，我们的图书馆管理是同学较为满足的。但，图书更新速度方面，我觉得应当做出改进。图书的更新，有利于同学准时把握最新的学问，了解学科的前沿进展成果。对同学的作用较大。

(五)针对食堂方面，食堂的菜进菜价格应适时公布，卖出价格也因如此。另外对食堂服务人员的监督机制要进一步完善，并且应长期坚持下去，不行具有季节性，这样不利于促进服务人员人员的改善态度的乐观性，从而最终不利于我们同学被服务的群体。

(六)最终，我们作为同学，在接受学校的管理的同时，肯定要学会对之做一些思索，要形成一种责任意识，并将自己的想法准时向学校的管理层进行反馈，为学校的管理进言献策，贡献自己的力气，共同努力建设一个温馨满足的校内!

当代高校生校内生活的调查问卷内容

1、你高中时期期盼的高校生活与现在的高校的校内生活一样吗?

a、一样b、不一样c、没感觉

2、你认为在高校里学习和生活哪一个重要呢?

a、学习b、生活c、两者都重要

3、在学习的过程中，假如遇到了困难你会怎样解决它们?

a、向讲师或同学询问

b、查阅资料，自行解决

c、置之不理

4、在高校的校内生活中不免举办各种各样的活动，你是怎样对待他们的?

a、乐观参与b、间或参与c、不予理睬

5、对于每天的晨跑你的态度是?

a熬炼身体b铺张时间c没方法只能认

6当你早上起来晨跑了但pose机却显示漏起点时，你会怎样?

a认倒霉b去找体育老师询问方法c可怕pose心理有恐惊感

7对于每学期教学评教这项措施有什么看法?

a虚伪的做法b给喜爱的老师高分c无所谓，反正评好评坏对老师没有任何作用8对于老师的教学模式你认同吗?

a老师总是照本宣科，千篇一律b认同不认同又有什么关系c认同

10在上课以外是否常常与老师有沟通?

a没有b间或有c常常

11、假如你所院校的饮食或管理存在问题，你将怎样做?

a、向有关部门提议，并要求改善b、口头声讨，之后不了了之

c、无所谓

12、你认为高校生是否应当多接触一下社会事物呢?

a、应当b、不应当c、无所谓

13、你认为二工大是否具有良好的学习氛围?

a、有b没有c无所谓

14、你觉得我校的规章制度是否合理?

a合理b不合理c无所谓

15.您对学校硬件方面的总