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文档简介
第3页共3页收银员工作职责样本1、负责店面空间氛围的营造及管理,维护卖场设施设备;2、负责所管辖区域图书的来货处理、陈列维护与库存管理;3、为顾客提供舒适优质的服务,解答疑问并作适当产品推荐;4、负责完成所在管区的营促销任务,以及营促销活动的物料管理、氛围布置、活动商品的清点;5、负责书店日常收银账务结算、收银客户端的基础维护和使用管理;6、完成店面其他日常工作。收银员工作职责样本(二)1、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;2、运用礼貌语言,为客人提供“优质”服务,3、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;4、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;5、积极参加培训,不断提高服务技能。6、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。收银员工作职责样本(三)1.负责开餐前的准备工作,保证各种餐具用品、调料的清洁和充足。2.保持餐厅环境整洁,确保餐具等清洁完好。爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁。3.熟悉菜单上所有产品名称、单价;掌握菜品知识和服务技巧,将客人要求传递给厨房。4.按系统的服务流程和要求进行服务。热情接待每位客人,与客人保持良好的关系。5.了解和执行餐厅的规章制度,接受领导分配的服务工作。6.发扬互助互爱精神,员工之间加强团结,沟通谅解,共同做好服务接待工作。7.能迅速有效地处理各类突发事件。收银员工作职责样本(四)1、能够正常完成收银员日常收银工作;2、完成来货商品的验收,及时整理货架、理货、上货,并保持货架及卖场卫生;3、检查所售商品的质量(封口完整、保质期等);4、为客户推荐客人所需要的的商品;5、做好每日超市商品的盘点工作;6、注意了解客人的要求和建议,
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