社群电商系列课合集03运营

2016⽉11⽉19⽇廖桔社群特训营-第二阶段运营班D3分享规则：本课件由桔⼦会创始⼈廖桔原创开发，知识产品归本⼈所有，不管你从哪⾥获得这份课件，请给分享课件你的⼈发⼀个20元红包表⽰感谢。桔子会创始人，社群商业模式规划师感动淘宝人物，第七届网商大会“网商摇篮奖”获得者，中国电子商务CEO年会、桔子电商年会等行业大会总策划。为蒙牛集团、伊利集团、酒仙网、韩都衣舍、周黑鸭、良品铺子、九州通、劲牌等数百家国内外知名企业、上市公司提供电子商务培训、咨询、顾问等服务。通过自身实践探索，在国内首先推出《社群商业模式》系统性课程，在线听课人数累计超过100万，付费会员过万，一个小时的线上课被学员打赏12万元；一条朋友圈被点赞超2千个、一周销售4万箱桔子并为近百所留守儿童小学捐献图书。所创立的桔子会以分享新商业思想为目的，倡导“学习即是修行，分享即是行善”的社群理念，吸引了数十万粉丝，并为带动了一批企业在社群创新方面取得了突破性进展。桔子剥开是一瓣一瓣的，是用来与人分享的！——桔子会创始人廖桔桔子会创始人——廖桔（廖江涛）桔子会是一个分享新商业思想的学习型社群，通过互联网直播技术与社群运营，为会员提供丰富的学习资源与高性价比的培训产品。100多万微信个人号公众号粉丝，累计学习课程300万人次1万多名个人付费会员，遍布中国所有省市及海外二十多个国家1千多家企业付费会员，每月线上学习超过10万人次100多个会员微信群，每月超过1000次群内分享300多名桔子会讲师，每个月产出100节商业实战课程微商城运营课程大纲微商城的定位与运营流程有赞微商城91拼团社群课系统分销系统第1节微商城的定位微信公众号服务号的定位粉丝与客户都关注的官方网站可以直接下单购物的官方商城可以与客户直接互动的营销平台可以参看积分与等级的CRM系统员工、渠道、消费者都可以参与的社会化分销平台CRM+零售+分销服务号的运营思路2.3.4.5.1.

吸粉：互动：成交：复购：转介：6.

分销：公众号与个人号的关系公众号上搭建的微商城，应该是一个独立的销售渠道，有独立的运营团队。其他渠道的微信个人号上的客户资源可以支持到公众

号微商城的推广，但与公众号运营团队没有隶属关系。第2节有赞微商城优势电商基础功能完善（商品、订单、ERP、购物流程、数据分析、客户关系、图文）营销工具丰富（自有、第三方）各类第三方插件（吸粉、互动、营销、分销）可直接提现到个人银行卡零售额最高的微商城良品铺子运营思路

吸粉：门店扫码、产品扫码、活动裂变互动：H5游戏、推文成交：优惠券复购：优惠券如何吸粉？包裹与产品二维码线下门店吸粉支付吸粉内容吸粉（订阅号、微博、头条号、视频）联合活动转发裂变支付吸粉腾讯视频企鹅号头条号微博裂变吸粉——一天7万粉微信红包邀朋友做任务微信盖楼打卡成交第3节91拼团桔子会课堂的拼团数据第4节社群课直播系统桔⼦会课堂会员课程⽅便学：微信直播课程全：电商+社群讲师多：300多个系统化：系列课程更新快：每天直播线上课程优势价格：3万元/套第4节分销系统社会化分销传统经销商直营门店模式详解：聚宝赞3+3+3分佣模型积分宝海报分销达人A分销达人B分销大使A1粉丝 粉丝A12

A21粉丝A22粉丝B11粉丝B12分销达人A2分销达人B1粉丝A11模式详解：社会化分销A你的朋友

10人B朋友的朋友

10*10人C朋友的朋友的朋友

10*10*10人你直接介绍10个朋友消费时你的收益：59

*

10%

=5.9元（每瓶）59

*10%*

10人

*4周

=236元 （每月）你的朋友再介绍的10位用户消费时你的收益:59

*

8%

=4.72元（每瓶）4.72*

10*10人

*

4周

=1888元 （每月）你朋友的朋友每人再介绍的10位用户消费时你的收益：59

*

6%=3.54元（每瓶）3.54*

10*10*10人*

4周=14160元（每月）合计:236元元元=16284元/月如果你有10个每周消费一瓶蜂蜜的朋友，那么一个月16284元的收入你就能收入囊中4%12%4%10%4%10%20%模式详解：佣金的算法赚7区域代Z(元)市代Y(元)粉丝XA粉丝XB市代Y区域代Z粉丝YA粉丝ZA181825省代X(元)303030-25=525-18=7

30-18-7=525

30-25=525-18=7

30-18-7=5省代X省代X135元赚5元30

市代Y元元粉丝XA100元购买粉丝

区域代理25100元购买粉丝ZA100元YA

购买Z赚模式详解：渠道内部管理模型解读假设粉丝购买100元的产品，省代的进货价65元（收益为35元），市代的货价70元（收益为30元），区域代理的市代的货价78元，（收益为22元）技术优势01：有赞+聚宝赞：完美避免封号风险腾讯官方支持，账号无风险服务200万商户、500万购物达人、3亿消费者----三级分销处于争议地带，用第三方支付，无支付流水，腾讯支付团队无法监测到技术优势02：复购自己先返佣（聚宝赞独有）为何传统的三级分销一般做一段时间就没有了？因为有个同样的的问题，就是分销商购买一次获得资格后自己就不愿意再次购买，再次购买价格偏高，只是给上级做贡献而已，只能不断拉新（京东拉新成本超100元），最终演变成了一个人传人的游戏!聚宝赞三级分销可设置复购，自己先返，同时减少上级分佣比例，变成一种实实在在的消费技术优势03：推广海报可任意定义，不同等级会员不同海报（聚宝赞独有）背景图片、昵称、二维码 位置、会员编号可以任意 设置，可充分发挥您想像

可为不同等级会员定义不同海报III.玩法：对于首批会员或高级合伙人定义特别样式海报、在群内引导，让其产生优越感、激励普通会员努力提升业绩技术优势04：裂变红包（聚宝赞独有）II.I.

购买订单获得推广资格，推广给朋友，双方都可抽取随机红包，中奖概率、金额可自定义已实测效果，吸粉、转化神器,只要您愿意投钱，数十万分有效粉丝垂手可得，平均粉丝成本为1元左右好友会弹出待办事项通知点，击可以进行聊天点击电话图标将拨打该成员的电话号码点击聊天图标即可聊天对自己团队中业绩做得好的单独沟通与辅导技术优势05：团队管理及聊天通讯功能（聚宝赞独有）---分销运营的关键是要提供“武器”给分销商去管理自己的团队，而不是厂家自己做销售设置有效的群二维码或者个人二维码I.

功能逻辑：II.III.当首次购买的用户，在购买成功后，将会收到一条二维码图片的回复消息用户进入分销中心，会推送二维码图片

注意：微信群二维码与个人二维码同时间只能使用最新创建的一个技术优势06：微信社群营销（聚宝赞独有）---社群营销是三级分销能否成功的关键技术优势07：推广素材分享---给分销代理商推广团队粉丝的武器分销商将分享中心的文章分享给朋友可以锁定上下级关系，同时分享者还可获得推广奖励奖励（佣金/积分）单个和累计投入可自定义配置主推一款环保纸巾，上线三天达3000多单，按此速度年销售额可达5000W经典案例两周突破100W总结2.3.4.5.1.

吸粉：互动：成交：复购：转介：6.

分销：提升复购的方法第一个产品是用来建立关系的，比如购买第一个产品就可以成为会员，极致的客户体验，仪式感等。第一个产品具备复购特点，或者与其他产品具有比较高的关联性。营销的方式要娱乐化、游戏化，每一次营销都是为了补充记忆，加强关系，让消费者养成习惯。提升转介绍率的方法转介绍的关键点：转介绍者的立场：帮助朋友解决问题和争取福利转介绍者的风险：风险极低转介绍者的代价：操作要非常简单转介绍者的收益：最好不是金钱转介绍成功的关键点转介绍者是不以金钱收益为第一目标的，因为社交中的成就，娱乐、好奇、感恩、虚荣等需求而去分享。这种分享转化路径与转化率不可控。路径设计：让转介绍减少跳失产品设计：让转介绍非常容易完成分销成功的关键点分销是以金钱收益为第一目标的，分销的收益必须成为分销者的第一收入分销才会持续。资格审核、保证金、预付款都是必须；分销商