医院电子病历应用水平测评配套设施建设采购项目招标文件

第2页共4页竞争性磋商文件项目名称：广州医科大学附属市八医院电子病历应用水平测评配套设施建设采购项目温馨提示：供应商报价特别注意事项参加报价之前，供应商应确认企业信用档案是否办理，以免出现企业信用档案不能被使用等问题。上述情况有可能导致响应登记信息无法导入广州公共资源交易中心（以下简称交易中心）政府采购交易系统，信用评价分计算的具体时间请参阅《广州公共资源交易政府采购领域信用评价体系2.0指标说明》。首次响应文件一律不接受纸质材料，只接受具备法律效力的电子响应文件。供应商应当到依法设立的电子认证服务机构（交易中心办理点），办理CA数字证书和电子签章。如更正公告有重新发布电子磋商文件的，供应商需使用更正公告后最新发布的电子磋商文件来制作电子响应文件，否则将无法正常提交电子响应文件。供应商需在提交首次响应文件截止时间前完整上传电子响应文件并保存在交易中心政府采购交易系统，且取得回执。交易中心恕不接收逾期送达或错误投递方式送达的响应文件。加★号的条款均被视为重要的指标要求，必须一一响应。若有一项带“★”的指标要求未响应或不满足，将按响应无效处理。供应商报价低于最高限价60%的，必须在响应文件中提供报价说明，并提交相关证明材料证明其报价合理性。磋商小组认为供应商不能证明其报价合理性的，或有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当将其作为无效响应处理。对可接受分支机构报价的项目，分支机构报价的，须提供分支机构的营业执照（执业许可证）扫描件及总公司（总所）出具给分支机构的授权书，授权书须加盖总公司（总所）公章。总公司（总所）可就本项目或此类项目在一定范围或时间内出具授权书。已由总公司（总所）授权的，总公司（总所）取得的相关资质证书对分支机构有效，法律法规或者行业另有规定的除外。磋商小组评审时，对供应商部分信息直接取自供应商在交易中心企业库登记的信息，请供应商及时维护、更新企业库的信息，确保其时效性。供应商一旦依法被确认为成交供应商，其响应文件中的相关内容（主要成交标的的名称、规格型号、数量、单价、服务要求等），将会随成交结果公告一并发布在采购信息发布网上，接受社会监督。交易中心为采购代理机构，不对供应商进行项目响应登记时提交的相关资料的真实性负责，如供应商发现相关资料被盗用或复制，应遵循法律途径解决，追究侵权者责任。本项目需进行现场谈判，请供应商在首次响应文件解密时间截止后1小时内携带以下资料到达磋商地点等候参加磋商：①电子签章的CA证书；②法定代表人证明书（法定代表人参与的）或授权委托证明书（委托代理人参与的）；③身份证原件。（本提示内容非磋商文件的组成部分，仅为善意提醒。如有不一致，以磋商文件为准。）

广州医科大学附属市八医院电子病历应用水平测评配套设施建设采购项目（CC2021-0142）竞争性磋商公告项目概况广州医科大学附属市八医院电子病历应用水平测评配套设施建设采购项目的潜在供应商应在广州公共资源交易中心网站（网址：sdf.lkj//，以下简称交易中心网站）获取采购文件，并于2021年10月9日9点0分（北京时间）前递交响应文件。项目基本情况项目编号：CC2021-0142项目名称：广州医科大学附属市八医院电子病历应用水平测评配套设施建设采购项目采购方式：竞争性磋商预算金额：人民币3000000元最高限价：人民币3000000元采购需求：（一）标的的名称：电子病历应用水平测评配套设施建设。（二）数量：1项。（三）简要技术需求或服务要求：为采购人提供电子病历应用水平测评配套设施。详细需求请见磋商文件第二章采购需求。合同履行期限：设备到货后90天内完成实施。申请人的资格要求（一）满足《政府采购法》第二十二条所规定的条件；分支机构报价的，必须由总公司（总所）授权【依据《磋商供应商资格声明函》及其附件、分支机构的营业执照（执业许可证）扫描件及总公司（总所）出具给分支机构的授权书】。（二）落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目不属于专门面向中小微企业采购的项目。（三）供应商未被列入“信用中国”网站中“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”的记录名单；不处于“中国政府采购网”中“政府采购严重违法失信行为信息记录”的禁止参加政府采购活动期间（以采购代理机构或采购人于资格审查时在上述网站查询结果为准，如在上述网站查询结果均显示没有相关记录，视为没有上述不良信用记录。同时对信用信息查询记录和证据截图存档。如相关失信记录已失效，供应商须提供相关证明资料）。（四）本项目的特定资格要求：本项目不接受联合体报价。获取采购文件时间：在交易中心网站会员专区进行项目响应登记前，供应商需办理交易中心供应商信用档案（办理方法请参阅本公告附件3）。符合资格的供应商应当在2021年9月22日公告之时至2021年10月8日23:59期间（北京时间）登录交易中心网站会员专区完成本项目响应登记（本项目不收取磋商文件工本费）。供应商可登录交易中心网站自行下载磋商文件。地点：交易中心网站。方式：自行下载。售价：免费。响应文件提交（一）提交首次响应文件时间：2021年9月22日（同公告日期）公告之时起至2021年10月9日9时0分（北京时间）。（二）提交首次响应文件截止时间及开标时间：2021年10月9日9时0分。（三）供应商提交响应文件的方式：在交易中心网站会员专区上传电子响应文件。（四）首次响应文件解密时间：2021年10月9日9时0分至2021年10月9日10时0分。（五）解密完成后及时公布报价结果并进行磋商。（六）开标地点：在线开标。开启时间：2021年10月9日9点0分（北京时间）地点：在线开标公告期限自本公告发布之日起3个工作日。其他补充事宜（一）根据广东省财政厅政府采购监管处《关于做好供应商注册登记有关工作的通知》的要求，供应商应在交易中心网站（sdf.lkj//）会员专区进行项目响应登记前通过广东省政府采购网（）进行注册登记（相关事宜详见广东省政府采购网《关于做好供应商注册登记有关工作的通知》）。（二）本次采购产品为非进口产品（进口产品指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）（三）本项目运用广州公共资源交易信用评价体系2.0，信用评价分计入综合评分，请供应商根据《广州公共资源交易政府采购领域信用评价体系2.0指标说明》对相关资料进行登记或更新，详见本采购公告附件。（四）磋商说明1.磋商地点：广州市天河区天润路445号广州公共资源交易中心（太阳广场）四楼。2.供应商携带具有电子签章的CA证书参与磋商。3.供应商须由法定代表人（凭加盖单位公章的法定代表人证明书和身份证原件）或其委托代理人（凭加盖单位公章的授权委托证明书和身份证原件）现场参加磋商。4.如供应商未在磋商小组规定的时间内到达磋商地点进行谈判，磋商小组有权视为供应商退出磋商。请供应商在首次响应文件解密时间截止后1小时内到达磋商地点等候参加磋商。（五）现场考察及答疑会（1）本项目不需要现场考察。(2)本项目不需要召开答疑会。对本次采购提出询问，请按以下方式联系

竞争性磋商须知供应商必须认真阅读磋商文件中所有的事项、格式、条款和采购需求等。磋商供应商没有按照磋商文件要求提交全部资料，或者响应文件没有对磋商文件在各方面都做出实质性响应的可能导致其响应无效或被拒绝。名词解释采购代理机构：本项目是指广州公共资源交易中心，负责整个采购活动的组织，依法负责编制和发布磋商文件，对磋商文件拥有最终的解释权，不以任何身份出任磋商小组成员。采购人：本项目是指广州医科大学附属市八医院，是采购活动当事人之一，负责项目的整体规划、技术及服务方案可行性设计论证与实施，作为合同采购方（用户）的主体承担质疑回复、履行合同、验收与评价等义务。磋商供应商：是指在交易中心网站会员专区完成本项目响应登记并提交电子响应文件的供应商。磋商文件：是指包括磋商文件及其补充、变更和澄清等一系列文件。电子响应文件：是指使用交易中心提供的响应文件管理软件制作的响应文件。电子签名和电子签章：是指广东省内依法设立的电子认证服务机构签发的电子签名认证证书和电子签章，供应商应当到上述服务机构（交易中心办理点）办理。电子签名及电子签章与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。日期、天数、时间：未有特别说明时，均为公历日（天）及北京时间。采购信息发布及结果公告网站：广东省政府采购网（）、广州市政府采购平台（sdf.lkj//）和广州公共资源交易中心（）。报价的费用不论报价的结果如何，供应商应自行承担所有与编写和提交响应文件有关的费用。采购人委托成交供应商支付公共资源交易服务费，其总报价中须包含公共资源交易服务费。成交供应商在下载打印电子《成交通知书》前应向交易中心支付公共资源交易服务费。公共资源交易服务费以采购额按差额定率累进法（如下表）计算。采购额货物类服务类采购额≤100万元1.2%1.2%100万元＜采购额≤500万元0.88%0.64%500万元＜采购额≤1000万元0.64%0.36%1000万元＜采购额≤5000万元0.4%0.2%5000万元＜采购额≤1亿元0.2%0.08%1亿元＜采购额≤5亿元0.04%0.04%5亿元＜采购额≤10亿元0.028%0.028%注：本项目采购额为成交金额。公共资源交易服务费支付方式成交供应商凭CA数字证书登录广州公共资源交易中心数字交易平台查询支付金额，并选用以下三种方式支付公共资源交易服务费：（1）网上支付（推荐）：成交供应商登录交易平台，选定“我是磋商供应商（供应商）”-“公共资源交易服务费支付”，选定支付项目，输入手机号码、纳税人识别号或统一社会信用代码，使用已具备网上支付功能的个人银行卡或已开通网上支付功能的公司账户进行网上支付。（2）现场支付：成交供应商携现金前往交易中心大厅西侧建设银行天润路支行交款，交款后前往财务专窗办理提供纳税人识别号或统一社会信用代码办理支付确认。（3）汇款支付：成交供应商将公共资源交易服务费转账（汇款）至公共资源交易服务费结算账户（如下所示）后，到账后凭转账（汇款）凭证前往交易中心大厅西侧建设银行天润路支行财务专窗办理支付确认或使用公共资源交易服务费转账凭证上传确认系统进行支付确认。公共资源交易服务费结算账户信息：收款单位：注：成交供应商在支付过程中输入的手机号码是领取网上电子发票的依据，请谨慎填写。成交供应商可在支付确认完成的3个工作日后凭上述经办人手机号登录发票通网站“”或微信号“发票通”中下载电子发票用于报账。磋商文件的澄清修改（一） 提交首次响应文件截止之日前，交易中心可对磋商文件进行必要的澄清或者修改，并在提交首次响应文件截止之日5日前，在采购信息发布网站上发布更正公告，不足5日的，顺延提交首次响应文件截止时间。（二） 更正公告为磋商文件的组成部分，一经在交易中心网站发布，系统将自动通过电子邮件方式发送给已在交易中心网站会员专区进行项目响应登记的供应商，视同已通知所有磋商文件的收受人。（三） 如更正公告有重新发布电子磋商文件的，供应商应下载最新发布的电子磋商文件制作响应文件。（四） 供应商在规定的时间内未对磋商文件提出疑问、质疑或要求澄清的，将视其为无异议。对磋商文件中描述有歧义或前后不一致的地方，磋商小组有权进行评判，但对同一条款的评判应适用于每个供应商。关于联合体报价本项目不接受联合体报价。关于关联企业法定代表人或单位负责人为同一个人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加同一项目或同一子项目的报价。如同时参加，则评审时将同时被拒绝。关于分支机构报价对可接受分支机构报价的项目：分支机构报价的，须提供分支机构的营业执照（执业许可证）扫描件及总公司（总所）出具给分支机构的授权书，授权书须加盖总公司（总所）公章。总公司（总所）可就本项目或此类项目在一定范围或时间内出具授权书。已由总公司（总所）授权的，总公司（总所）取得的相关资质证书对分支机构有效，法律法规或者行业另有规定的除外。关于提供前期服务的供应商为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。关于中小微企业报价中小微企业报价是指符合《中小企业划型标准规定》的供应商，通过报价提供本企业制造的货物、承担的工程或者服务，或者提供其他中小微企业制造的货物。本项所指货物不包括使用大型企业注册商标的货物。中小微企业报价应提供《中小微企业声明函》；提供其他中小微企业制造的货物的，应同时提供制造商的《中小微企业声明函（制造商）》。中小企业划分见《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号)。根据财库〔2014〕68号《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》，监狱企业视同小微企业。监狱企业是指由司法部认定的为罪犯、戒毒人员提供生产项目和劳动对象，且全部产权属于司法部监狱管理局、戒毒管理局、直属煤矿管理局，各省、自治区、直辖市监狱管理局、戒毒管理局，各地(设区的市)监狱、强制隔离戒毒所、戒毒康复所，以及新疆生产建设兵团监狱管理局、戒毒管理局的企业。监狱企业报价时，提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件，不再提供《中小微企业声明函》。根据财库〔2017〕141号《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》，在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位应当同时满足《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》所列条件。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。符合条件的残疾人福利性单位在参加政府采购活动时，应当提供《残疾人福利性单位声明函》，并对声明的真实性负责。报价有效期开标后90天。在特殊情况下，交易中心可于报价有效期满之前要求磋商供应商同意延长有效期，要求与答复均以书面形式进行。供应商可以拒绝上述要求，但其报价将会被拒绝；同意延期的供应商其权利与义务也相应延至新的截止期。保证金本项目不收取磋商保证金。响应文件的制作响应文件中，除规定采用交易中心企业信息库中登记的信息外，其他内容均以电子文件编制。如因不按要求编制而引起系统无法检索、读取相关信息时，其后果由磋商供应商承担。磋商供应商应使用交易中心提供的磋商管理软件对响应文件进行合成、电子签名、电子签章及加密打包。所有响应文件不能进行压缩处理。磋商供应商不得将同一个项目或同一个子项目的内容拆开报价，否则其报价将被视为非实质性响应。磋商供应商须对磋商文件的对应要求给予唯一的实质性响应，否则将视为不响应。磋商文件中，凡标有“★”的地方均为实质性响应条款，磋商供应商若有一项带“★”的条款未响应或不满足，将按无效响应处理。★供应商报价低于最高限价60%的，必须在响应文件中提供报价说明，并提交相关证明材料证明其报价合理性。磋商小组认为供应商不能证明其报价合理性的，或有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当将其作为无效响应处理。磋商供应商要按磋商文件指定的格式填写各种报价，各报价应计算正确。除在磋商文件另有规定外，计量单位应使用中华人民共和国法定计量单位，以人民币填报所有报价。响应文件以及磋商供应商与采购人、交易中心之间的往来函电均应使用中文。磋商供应商提交的支持性文件和印制的文件可以用另一种语言，但相应内容应翻译成中文，在解释响应文件时以中文文本为准。磋商供应商按磋商文件规定的格式完整地填写和提供资料，必须对所提供全部资料的真实性承担法律责任，并无条件接受采购人和政府采购监督管理部门对其中任何资料进行核实（核对原件）的要求。采购人核对发现有不一致或供应商无正当理由不按时提供原件的，应当书面知会交易中心，并书面报告本级人民政府财政部门。（十）★响应文件格式中如有《技术方案一般性条款响应差异表》的，磋商供应商在该表中所列的货物应与《报价明细表》中所报价项目中的货物保持一致，如有不一致的，作无效响应处理。响应文件的提交磋商供应商应在上传电子响应文件前，在交易中心网站会员专区中完成项目响应登记。交易中心不接受现场邮寄纸质、电报、电话、传真方式报价。于提交首次响应文件截止时间前，磋商供应商将响应文件完整上传并保存在交易中心政府采购交易系统，且取得回执。时间以交易中心政府采购交易系统服务器从中国科学院国家授时中心取得的北京时间为准，提交首次响应文件截止时间结束后，系统将不允许磋商供应商上传响应文件。如遇网络上传速度较慢情况，磋商供应商也可选择到交易中心二楼自助服务区完成上传。上传响应文件时，磋商供应商须使用制作该响应文件的同一业务数字证书进行上传操作。交易中心对因不可抗力事件造成的响应文件的损坏、丢失的，不承担责任。出现下述情形之一，属于未成功提交响应文件：提交首次响应文件截止时，响应文件未完整上传并保存的。响应文件未按要求进行电子签名和电子签章，或电子签名或电子签章不完整的。响应文件损坏或格式不正确的。未使用最新发布的磋商文件制作响应文件的。响应文件的解密供应商须在规定的响应文件解密时间内，使用制作该响应文件的同一业务数字证书对响应文件进行解密，逾期未解密的响应文件作无效处理。质疑供应商认为磋商文件、采购过程和成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购人或交易中心一次性提出针对同一采购程序环节的质疑，逾期质疑无效。供应商应知其权益受到损害之日是指：1.对磋商文件提出质疑的，为获得磋商文件之日或者磋商文件公告期限届满之日；2.对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日；3.对成交结果提出质疑的，为成交结果公告期限届满之日。质疑函应当包括下列主要内容：质疑供应商和相关供应商的名称、地址、邮编、联系人及联系电话等；质疑项目名称及编号、具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；认为磋商文件、采购过程、成交结果使自己的合法权益受到损害的法律依据、事实依据、相关证明材料及证据来源；提出质疑的日期。质疑函应当署名。质疑供应商为自然人的，应当由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。供应商质疑应当有明确的请求和必要的证明材料，质疑内容不得含有虚假、恶意成份。依照谁主张谁举证的原则，提出质疑者必须同时提交相关确凿的证据材料和注明证据的确切来源，证据来源必须合法，交易中心有权将质疑函转发质疑事项各关联方，请其作出解释说明。对捏造事实、滥用维权扰乱采购秩序的恶意质疑者，将上报政府采购监督管理部门依法处理，同时交易中心将在诚信档案中予以记录，对诚信分予以扣除。质疑供应商对采购人、交易中心的质疑答复不满意，或者采购人、交易中心未在规定期限内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向采购人的同级政府采购监督管理部门提起投诉。质疑受理部门：政府采购审核部（法律事务部）。提交质疑函地点：交易中心三楼政府采购审核部（法律事务部），质疑函范本（模板）请自行在“本项目竞争性磋商公告附件中”下载。本次采购活动中，交易中心作出的质疑答复等文件的送达方式为现场取件或邮寄。知识产权（一）供应商必须保证，采购人在中华人民共和国境内使用参与磋商的货物、资料、技术、服务或其任何一部分时，享有不受限制的无偿使用权，如有第三方向采购人提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权的主张，该责任应由供应商承担。（二）报价应包含所有应向所有权人支付的专利权、商标权或其它知识产权的一切相关费用。（三）系统软件、通用软件必须是具有在中国境内的合法使用权或版权的正版软件，涉及到第三方提出侵权或知识产权的起诉及支付版税等费用由供应商承担所有责任及费用。（四）成交供应商需对所有成果、产品的知识产权负有瑕疵担保责任，因使用未被授权使用的技术、组件、系统软件、通用软件等知识产权问题引起的纠纷所产生的所有责任及费用由成交供应商自行承担。（五）本项目研究成果及其技术文档等所有权由采购人享有，技术文档资料包括完备的系统设计文档、功能模块说明、程序源代码、执行代码、使用手册等，采购人对本项目的所有成果具有所有权。项目所交付的应用系统软件环境包括生产环境（正式环境）、测试环境、开发环境，所有环境均要求能正常使用，未经采购人许可，成交供应商不得将相关采购人资料提供给第三方。磋商文件的解释权本磋商文件由交易中心负责解释。

采购需求本项目采购的电子病历应用水平测评配套设施建设对应的中小微企业划分标准所属行业为：软件和信息技术服务业。政策要求★本次采购产品为非进口产品（进口产品指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）。★凡属于《中华人民共和国实施强制性产品认证的产品目录》的产品，承诺在交货时提供该产品的“中国强制性产品认证”（CCC认证）证书。★采购人拟采购的产品属于《节能产品政府采购品目清单》范围中政府强制采购产品类别的，磋商供应商须在投标文件中提供：1.该产品属于《节能产品政府采购品目清单》范围中政府强制采购产品类别的相关内容页，并对相关内容作圈记；2.市场监管总局公布的参与实施政府采购节能产品认证机构名录截图；3.该产品获得的由国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书（注：1.《节能产品政府采购品目清单》磋商供应商可查询中国政府采购网，网址sdf.lkj//；2.根据《节能产品政府采购品目清单》注2要求，上述产品中认证标准发生变更的，依据原认证标准获得的、仍在有效期内的认证证书可使用至2019年6月1日）。采购人拟采购的产品属于《节能产品政府采购品目清单》范围中政府优先采购产品类别的，磋商供应商需填写《产品适用政府采购政策情况表》（见投标文件格式）并提交相关证明材料（证明材料包括：1.该产品属于《节能产品政府采购品目清单》范围中政府优先采购产品类别的相关内容页，并对相关内容作圈记；2.市场监管总局公布的参与实施政府采购节能产品认证机构名录截图；3.该产品获得的由国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书），作为价格评审中价格扣除的依据（注：1.《节能产品政府采购品目清单》磋商供应商可查询中国政府采购网，网址sdf.lkj//；2.根据《节能产品政府采购品目清单》注2要求，上述产品中认证标准发生变更的，依据原认证标准获得的、仍在有效期内的认证证书可使用至2019年6月1日）。采购人拟采购的产品属于《环境标志产品政府采购品目清单》范围的，磋商供应商需填写《产品适用政府采购政策情况表》（见投标文件格式）并提交相关证明材料（证明材料包括：1.该产品属于《环境标志产品政府采购品目清单》范围的相关内容页，并对相关内容作圈记；2.市场监管总局公布的参与实施政府采购环境标志产品认证机构名录截图；3.该产品获得的由国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的环境标志产品认证证书），作为价格评审中价格扣除的依据（注：《环境标志产品政府采购品目清单》磋商供应商可查询中国政府采购网，网址sdf.lkj//）。项目名称：广州医科大学附属市八医院电子病历应用水平测评配套设施建设采购项目项目预算金额：300万元项目描述广州医科大学附属市八医院已经具备比较完备的医疗信息系统，在东风院区和嘉禾院区共拥有3个机房（东风机房、嘉禾医技楼机房、嘉禾教学楼机房），主干网络实现了双回路的冗余保护，大部分应用也采用了虚拟化集群承载保护，但仍存在资源分散，运维复杂，资源无法最大化利用的现状。根据《广州市人民政府办公厅关于印发广州市医疗卫生设施布局规划的通知》，广州市第八人民医院三期工程建设，将新增2000张床位，在未来5年内达到2100张床位的医疗规模，业务增长将近一倍，需提供相配套的信息化建设满足业务需求。统一IT监控平台现状广州医科大学附属市八医院，为了保障院内IT环境稳定运行，现内网与外网都各部署了统一IT监控平台。采用“底层平台+上层应用”模式，平台作用主要是对IT基础设施进行数据采集、数据处理，同时平台也为上层应用提供了各类公共组件。目前，平台已具备了自动巡检、监控概览、物理拓扑、告警管理、监控管理方面（IP管理、Ping管理、节电管理）、网络管理方面（设备性能分析、线路性能分析、网络设备管理）、历史数据分析、监控报表组件;但是缺乏主机应用方面（主机管理、数据库管理、中间件管理、标准应用管理等）组件。本项目拟对现有平台，增加对操作系统、数据库、中间件、标准应用、虚拟化宿主机、动环设备（具有IP网管能力）的监控管理组件模块；增加对虚拟化环境监控管理组件模块；增加对存储设备（磁盘阵列、光纤交换机）的设备状态、性能管理，以及各个磁盘、控制器的状态监管管理组件模块，以及对应的授权许可。另外，还增加短信、电话、微信告警管理功能。增加的组件需与原平台无缝对接，并完全兼容现有平台。机房动环监控系统现状广州医科大学附属市八医院，为了保障院内IT数据中心环境稳定运行,根据机房的实际情况，对机房中配电及动力、环境、安防等进行全面的集中监控。现在院内的教学楼IT数据中心，已经于2018年部署了一套机房动环监控系统，对教学楼IT数据中心环境的配电、UPS、精密空调、漏水检测、温湿度检测等进行了全面的集中监控。医院医技楼IT数据中心现有的动环监控系统，建于2009年，现存在设备老化、性能不足、监控不足等问题，需升级替换。为此，本项目拟采购一套机房动环监控系统，部署于医技楼。并要求能够无缝接入教学楼现有的动环监控系统，相互兼容，相互融合，监控管理界面统一呈现。采购和服务内容序号货物名称数量单位备注1核心混合存储2台用于核心数据库+新上线业务（数据中心平台）2大容量存储1台用于统一备份、数据中心平台非结构化数据3负载均衡平台2台部署于嘉禾园区内网，扩展网络设备和服务器的带宽、增加吞吐量、加强院内网络数据处理能力、提高院内网络的灵活性和可用性。4统一IT监控平台授权扩容1项在嘉禾院区的内外网统一IT监控平台上，拟增加对操作系统、数据库、中间件、标准应用、虚拟化宿主机、动环设备（具有IP网管能力）的监控管理组件模块；增加对虚拟化环境监控管理组件模块；增加对存储设备（磁盘阵列、光纤交换机）的设备状态、性能管理，以及各个磁盘、控制器的状态监管管理组件模块；5机房动环监控平台1套嘉禾院区的医技楼机房现有的动环监控平台，建于2009年，存在设备老化、性能不足等问题，需升级替换。6服务器内存|HBA1套DellR93016GB内存64条；DellR73032GB内存32条；联想3850X616GB内存96条联想SR95016GB内存48条；HBA8GB1块；7集成实施服务1项医疗数据库系统优化服务；计算资源整合优化服务；存储资源整合优化服务；存储网络优化服务；备份系统升级调整服务；容灾系统优化服务；监控系统优化服务；开发测试一体化设计服务；项目设备需求、核心混合存储（数量：2台）指标项指标要求品牌国产存储品牌，技术成熟可靠，拥有自主研发能力，要求响应时提供双控多核软件著作权证书、存储管理系统软著证书和CCC国家认证证书扫描件存储系统结构混合存储架构（支持SSD和HDD混插），实配SAN和NAS统一存储，不需额外配置NAS网关就可实现NAS功能，存储操作界面同时支持快存储和文件系统服务存储控制器采用冗余双控制器体系结构，active-active双活工作模式★控制器采用相当于Intel处理器架构，存储处理器Intel总核心数≥48，要求提供产品彩页截图证明存储缓存★配置系统缓存≥384GB（不含任何性能加速模块、FlashCache、PAM卡，SSDCache、SCM等）支持扩展可读写缓存,最大总缓存≥3.58TB，读写缓存的大小可以在线调整，要求响应时提供缓存加速技术的软件著作权登记证书扫描件。磁盘通道每通道提供不低于12GbpsSAS3.0磁盘通道磁盘配置要求★本次配置≥10块800GBSSD固态硬盘,≥28块1.8TB10KSAS硬盘（提供相应的扩展柜和配套线缆）最大可扩展到1250块硬盘，要求响应时提供官网截图主机连接端口本次实际配置≥8个16Gb/s前端主机FC光纤通道端口，2个控制器下最多可扩展到24个前端接口，同时支持10Gb，25Gb网络端口扩展。扩展功能支持SAN在线重删功能（非重复0页面缩减），提升空间的有效利用率；支持SAN压缩功能，提升空间的有效利用率；配置自动精简配置，可实现存储资源的按需分配，实现零检测和已删除空间的回收，提高空间利用率。快照卷管理配置快照功能，图形化操作界面，管理存储克隆卷、快照卷。主机链路管理存储厂商提供专有多路径（非操作系统自带多路径）软件，提供故障切换和负载均衡功能，支持Windows\Linux。数据保护采用先进算法及SSD固态盘对存储系统进行性能优化，SSD可随意热插拔更换，同一RAID组内三块磁盘(不含热备盘)失效时，数据不丢失RAID支持支持主流RAID技术，支持RAID组动态扩展，在线升级等，要求提供RAID设备相关驱动、软件等著作权证书的扫描件。持续数据保护提供CDP持续数据保护和数据回滚功能，可以恢复最近一段时间内任意时间点的数据，提供官网持续数据保护功能的截图。操作系统支持主流的Unix、Linux、Windows操作系统，支持中标麒麟、银河麒麟、凝思磐石等主流国产操作系统。行为追溯功能支持对存储客户端操作记录追溯功能，具有文本日志生成功能，针对所有操作形成文本日志，方便检索。包括:所使用的软件,远程系统,商务软件和没有内部日志记录功能的软件；支持采购人特殊操作行为识别，能够记录采购人是否进行了复制、删除、USB设备使用或打印机，并支持文本查询和视频回放，响应时提供产品功能截图。可管理性有功能全面，图形化的管理软件，包括：盘阵，卷管理软件，配置存储的图形化管理配置和监控软件。存储QoS功能配置存储QoS能力，支持基于应用程序的服务级别管理，可根据应用重要性调整优先级别管理磁盘存储资源（响应时间、带宽、吞吐量等）自动分层配置数据自动分层功能许可，可支持SSD、SAS、NL-SAS三层分层架构，根据数据的活动状况，自动将热点数据调整到高速磁盘上，将非热点数据调整到低速磁盘上；可设置迁移策略和迁移时间，迁移过程对主机透明，无需停机缓存加速配置缓存加速功能许可，支持SSD缓存加速功能，SSD自动快速缓存低速的传统机械磁盘，从而提升存储数据读写性能。数据复制配置数据复制功能许可，支持同步和异步方式，支持基于阵列的数据级和文件级的复制功能，支持本地和远程数据复制功能数据容灾配置远程数据容灾许可，并提供一套≥4TB核心业务数据存储远程容灾保护套件，实现存储块数据和文件数据的同步或者异步保护。数据管理支持快照、压缩、重复数据消除、复制，卷镜像等功能必须能同时使用于一个LUN，不受限制。预测分析、异常检测、故障定位、机器学习支持云智能管理系统，利用存储厂商大数据分析和AI技术，提供自动报障、容量性能预测以及硬盘风险预测等服务，提前预防潜在风险，并为容量规划提供依据；预测分析：依据资源关联关系，自动规划未来资源分配，实现资源合理配置。异常检测：识别从虚拟机、服务器到存储设备的异常状况，识别故障根本原因给出修复建议，确保达成要求的服务等级。提供当前数据中心端到端拓扑视图，提供性能问题的根因分析，快速定位性能瓶颈。提供分析诊断以快速识别、隔离和确定问题的根本原因。可以生成恢复计划，为解决性能问题提供指导。应用性能监控和管理监控应用系统主机的性能，要求监控服务器主机I/O大小和读写比、延迟、队列深度等；如无法满足预先设置的服务等级要求（比如应用响应时延），自动发出告警。针对应用系统历史任意时间点或时间段的数据进行回顾，对应用系统不同时间段数据进行分析比对，监控内容与实时监控内容相同。、大容量存储（数量：1台）指标项指标要求品牌国产存储品牌，技术成熟可靠，拥有自主研发能力，提供双控多核软件著作权证书、存储管理系统软著证书和CCC国家认证证书扫描件存储系统结构混合存储架构（支持SSD和HDD混插），实配SAN和NAS统一存储，不需额外配置NAS网关就可实现NAS功能，存储操作界面同时支持快存储和文件系统服务控制器采用冗余双控制器体系结构，active-active双活工作模式★控制器采用相当于Intel处理器架构，存储处理器Intel总核心数≥12；缓存配置系统缓存≥128GB（不含任何性能加速模块、FlashCache、PAM卡，SSDCache、SCM等）支持扩展可读写缓存,最大总缓存≥928GB，读写缓存的大小可以在线调整，提供缓存加速技术的软件著作权登记证书扫描件磁盘通道每通道提供不低于12GbpsSAS3.0磁盘通道★磁盘配置要求本次配置≥43块6TBNL_SAS磁盘（提供相应的扩展柜和配套线缆）★主机连接端口配置16GbFC接口≥4个和10GbNIC接口≥4个扩展功能支持SAN在线重删功能，提升空间的有效利用率；支持SAN压缩功能，提升空间的有效利用率；配置自动精简配置，可实现存储资源的按需分配，实现零检测和已删除空间的回收，提高空间利用率。快照卷管理配置快照功能，图形化操作界面，管理存储克隆卷、快照卷。主机链路管理存储厂商提供专有多路径（非操作系统自带多路径）软件，提供故障切换和负载均衡功能，支持Windows\Linux。数据保护采用先进算法及SSD固态盘对存储系统进行性能优化，SSD可随意热插拔更换，同一RAID组内三块磁盘(不含热备盘)失效时，数据不丢失RAID支持支持主流RAID技术，支持RAID组动态扩展，在线升级等，提供RAID设备相关驱动、软件等著作权证书扫描件。持续数据保护提供CDP持续数据保护和数据回滚功能，可以恢复最近一段时间内任意时间点的数据，提供官网持续数据保护功能的截图章。操作系统支持主流的Unix、Linux、Windows操作系统，支持中标麒麟、银河麒麟、凝思磐石等主流国产操作系统。行为追溯功能支持对存储客户端操作记录追溯功能，具有文本日志生成功能，针对所有操作形成文本日志，方便检索。包括:所使用的软件,远程系统,商务软件和没有内部日志记录功能的软件；支持采购人特殊操作行为识别，能够记录采购人是否进行了复制、删除、USB设备使用或打印机，并支持文本查询和视频回放，响应时提供产品功能截图。可管理性有功能全面，图形化的管理软件，包括：盘阵，卷管理软件，配置存储的图形化管理配置和监控软件。存储QoS功能配置存储QoS能力，支持基于应用程序的服务级别管理，可根据应用重要性调整优先级别管理磁盘存储资源（响应时间、带宽、吞吐量等）自动分层配置数据自动分层功能许可，可支持SSD、SAS、NL-SAS三层分层架构，根据数据的活动状况，自动将热点数据调整到高速磁盘上，将非热点数据调整到低速磁盘上；可设置迁移策略和迁移时间，迁移过程对主机透明，无需停机缓存加速支持SSD缓存加速功能，SSD自动快速缓存低速的传统机械磁盘，从而提升存储数据读写性能。数据复制配置数据复制功能许可，支持同步和异步方式，支持基于阵列的数据级和文件级的复制功能，支持本地和远程数据复制功能数据管理支持快照、压缩、重复数据消除、复制，卷镜像等功能必须能同时使用于一个LUN，不受限制。应用性能监控和管理监控应用系统主机的性能，要求监控服务器主机I/O大小和读写比、延迟、队列深度等；如无法满足预先设置的服务等级要求（比如应用响应时延），自动发出告警。针对应用系统历史任意时间点或时间段的数据进行回顾，对应用系统不同时间段数据进行分析比对，监控内容与实时监控内容相同。架构冗余性硬件冗余：电源、风扇、适配卡、总线等都提供冗余，并保证在某硬件出问题时，能够进行自动切换。、负载均衡平台（数量：2台）序号指标项指标要求(1)硬件参数及性能★配置吞吐量≥20Gbps;并发连接数≥8,000,000;4层新建连接数CPS≥210,000;7层新建连接数RPS≥350,000;(2)★配置≥6个千兆电口、配置≥2个万兆光口；(3)配置硬盘SSD≥240GB；(4)多合一功能集成单一设备可同时支持包括链路负载均衡、全局负载均衡和服务器负载均衡的功能。三种功能同时处于激活可使用状态，无需额外购买相应授权。（提供设备操作界面截图证明材料)(5)负载均衡算法支持轮询、加权轮询、按主机加权轮询、加权最小连接、按主机加权最小连接、动态反馈、最快响应、加权最小流量、按主机加权最小流量、加权源IP哈希、带宽比例、哈希、首个可用、优先级等算法。(6)可编程流量控制通过某种编程语言（如lua）实现自定义的流量编排，对IP、TCP、UDP、SSL、HTTP和HTTPS等类型的流量进行分发、修改和统计等操作。(7)服务器负载均衡支持源IP、Cookie（插入/被动/改写）、HTTP-Header、SSLSessionID等多种会话保持机制，支持跨虚拟服务的会话保持。（提供设备操作界面截图证明材料）(8)支持cookie加密，提升cookie安全性。（提供设备操作界面截图证明材料）(9)支持常见的主动式健康检查功能，提供基于SNMP、ICMP、TCP/UDP、FTP、HTTP、DNS、RADIUS，ORACLE/MSSQL/MYSQL数据库等多种类型的探测判断机制，支持对HTTPS服务进行内容健康检查。(10)支持大数据输出功能，输出必须包括客户端IP、x-forwarded-ForIP、访问时间、访问IP、访问URL、响应时间和资源大小。（提供设备操作界面截图证明材料）(11)支持银联8583等长连接负载，支持8583单工和双工的区分，对于非HTTP协议的长连接应用，可通过分析议特征来识别消息的开始和截止，以消息为对象进行七层负载均衡，而非传统基于连接的四层负载均衡。（提供设备操作界面截图证明材料)(12)支持后端服务不可用时主动关闭连接，保证客户端访问的连续性。（提供设备操作界面截图证明材料）(13)对于超过服务器的连接数上限或者请求数上限的新建连接缓存起来放入队列中，后续分批逐步发送给服务器，而不是直接丢弃数据包（提供设备操作界面截图证明材料）(14)支持优先级算法下最少可用节点保障，优先级高的节点故障时会自动进行选举，保证优先级高节点的可用性。(15)产品资质产品具备《IPv6ReadyPhase-2金色认证证书》(16)负载均衡类产品入选Gartner应用交付控制器（ADC）魔力象限报告，属于国际市场认可的知名品牌。、统一IT监控平台授权扩容（数量：1项）指标项指标要求扩容功能模块增加对操作系统、数据库、中间件、标准应用、虚拟化宿主机、动环设备（具有IP网管能力）的监控管理组件模块；增加对虚拟化环境监控管理组件模块；增加对存储设备（磁盘阵列、光纤交换机）的设备状态、性能管理，以及各个磁盘、控制器的状态监管管理组件模块；扩容授权数量内网统一IT监控平台：共扩容310个授权。外网统一IT监控平台：共扩容80个授权。多种途径的报警方式：短信、电话、微信等、机房动环监控平台（数量：1套）指标项指标要求供配电参数监测（监测3台配电柜）配置≥3个电量监测仪；监控系统能够实时监测各项配电参数，支持人为设定参数上下限，一旦参数越限，监控系统自动跳转到该设备监测界面，越限参数变为红色，并自动通过短信、电话、声光等多种报警方式按报警等级、分组告知管理人员；报警解除后也会自动通过多种报警方式告知管理人员；配电开关状态监测（监测配电柜内交流开关的闭合或断开状态）配置≥3个开关状态监测模块；系统软件支持实时监测开关的通断状态，界面动态显示开关转换，发生断电异常，即时发出报警。UPS监测（监测14台UPS）配置≥14个通讯模块；配置≥6个串口设备，具备10/100M自适应以太网口，实现前端监控设备的快速联网；配置≥6个电源支持通过UPS厂家提供的智能通讯接口及通讯协议，对UPS内部整流器、逆变器、旁路、负载、后备电池等各部件的运行状态进行实时监视，一旦有部件发生故障，系统自动报警；并且实时监测UPS的各种电压、电流、频率、功率等参数，并有直观的图形界面显示；系统提供历史记录供查询，参数越限或状态告警时给出告警；精密空调监测（监测3台精密空调）配置≥3个通讯模块；支持通过空调厂家提供的智能通讯接口及通讯协议，系统可实时、全面诊断空调运行状况，监控空调各部件（如压缩机、风机、加热器、加湿器、去湿器、滤网等）的运行状态与参数，并可远程设置修改空调设置参数（温度、湿度等），远程控制空调的开关机等功能。空调一旦出现报警，越限参数变色显示报警，自动弹出报警画面，并通过多媒体语音、电话、短信等方式报警；漏水检测配置≥3个定位漏水控制器；配置≥3根引出线；连接漏水控制器与感应绳。配置≥2根7.5m定位感应绳；配置≥1根15m定位感应绳；电缆直径6.0mm；配置≥3个终止端；塑料接头，接感应绳末端形成回路；配置≥3包固定胶贴；固定感应线和跳接线；监控系统支持实时监测漏水状态，一旦有报警发生，监控系统自动跳转到该监测界面，3D仿真效果图上测漏感应绳变为红色，并自动通过短信、电话、声光等多种报警方式按报警等级、分组别告知管理人员。报警解除后系统自动发送短信等告知管理人员。温湿度监测配置≥4个温湿度传感器；系统支持实时显示（电子地图方式）并记录每个温湿度传感器所检测到的室内温度与湿度的数值;显示短时间段内的变化情况曲线图；;系统可设定每个温湿度传感器的温度与湿度的上限与下限值(包括预警与报警);当任意一个温湿度传感器检测到的数据超过设定的上限或下限时，系统立刻弹出相应的报警窗口；消防烟雾报警监测配置≥13个探测器（烟感）；配置≥2个开关量采集模块；每个采集器的开关量输入通道达16路，以保证单个设备有足够的监控扩展接口；配置≥2套消防报警监测接口软件。系统支持监测烟雾探测器报警信号，当有报警时，极早期发送报警信息，显示报警位置。噪音监测、照度监测配置≥2个噪音变送器；量程30～130db；系统软件支持噪音监测、照度监测门禁系统配置≥4个门禁控制器；配置≥7个读卡器；配置≥40张IC卡配件；配置≥2把单门磁力锁；配置≥1把双门磁力锁；配置≥4个门禁铁箱；配置≥7个电源，门禁专用；配置≥7个开门按钮，自动复位开门按钮；配置≥2套门禁接口软件；系统具备在不同的出入口、不同的时段设定不同的进出权限；记录刷卡进出的时间、门区及卡号，分类查询进出门统计资料和报警资料，为事后分析提供依据。辅助材料配置≥1个电源，AC220V输入、DC12V输出、3A，给各种监控模块/温湿度传感器供电；配置≥1个信号采集箱（含配件接线端子）。箱体板材厚度不小于1mm，黑色外观，亚光磨砂效果，前板两端带提手，带风扇散热孔；模块化设计，用量准确，组合灵活，开关量采集模块，通讯转换模块、控制模块、数模转换模块等可根据监控内容自由组合，具有极高的稳定性、可扩展性及可维护性。专业监控中心配置≥1台专业监控中心平台，配置硬盘≥500GB、USB口≥6个、千兆网口≥2个；上架型整机，外观全黑；前面板采用钣金造型，机箱为优质钢板成型，机箱、门板一体化带锁保护系统，具有高度的兼容性和可扩展性；配置≥1台串口设备，配置≥1个10M/100M自适应网口、配置≥8个RS422/485串口。配置≥1个语音卡；配置≥1个短信猫；支持全网通短信服务器，可适用于移动、联通、电信等任意一家运行商的手机卡；配置≥1个警号设备；配置≥1个控制模块；监控管理平台需采用实时多任务Windows/WindowsServer系列操作系统，平台数据库选用大型关系型数据库，如MicrosoftSQLServer、MySQL、Oracle、Sybase等，监控数据存储周期大于36个月，支持一机双显、双机热备；系统软件平台为组态平台软件由设计程序和运行程序两部分组成；全中文操作及编辑系统，简单易学易用；支持电子地图，3D仿真界面；采购人可自定义报警级别及图形、颜色、声音、电话、短信、微信、邮件等报警方式，同一事件可设置一种或多种报警方式；系统提供完整的WEB功能形式进行远程监控管理，授权采购人可以通过远程网络访问管理监控系统，内容包括实时状态、历史曲线、事件查询、录像浏览、报警设置等所有功能；具有报表统计、报表导出、报表打印等功能。远程客户端软件系统采用Client/Server和Browser/Server方式，支持TCP/IP和英特网，实现远程监控。电话语音报警系统，支持设置不同报警等级所拨打的电话号码，可拨打多个报警电话；语音通知；可要求接听者输入密码确认；对报警事件按级别高低进行处理。短信报警系统，支持设置不同报警等级发送报警信息给手机，可到多个手机号码进行报警；中文通知；对报警事件按级别高低进行处理；可以短信主动查询系统运行情况；定时发送运行信息；报警解除时发送通知。声光报警系统，一旦发生异常报警，会发出声音和灯光报警。配置新老动环系统整合，数据接口授权。电子地图显示系统，支持2D/4D组态图和电子地图功能。组态图方便清晰地显示各监控点,采购人可以对组态图自行编辑改动、增加和修改。提供编辑改动模块。手机移动终端监控系统，支持同时适用于安卓、苹果系统；具备支持最新的Android移动操作系统和苹果IOS移动操作系统的APP客户端，可在APPStore上直接搜索下载安装客户端，在智能手机和平板电脑上查看管理监控系统，管理人员无需进入监控中心，只需远程通过平板电脑或手机等移动设备登陆监控系统即可实时掌握数据中心相关设备的运行状态参数及机房环境情况，以实现人性化管理。支持微信报警；设置不同报警等级发送报警信息给微信号，可对多个微信号进行报警；中文通知；对报警事件按级别高低进行处理；定时发送运行信息；报警解除时发送通知。、服务器内存|HBA（数量：1套）指标项指标要求服务器内存|HBA要求扩容16GB内存≥64条，适用DellR930服务器DIMM内存插槽，与原服务器内存兼容，提供相应的安装服务扩容32GB内存≥32条，适用DellR730服务器DIMM内存插槽，与原服务器内存兼容，提供相应的安装服务扩容16GB内存≥96条，适用3850X6服务器DIMM内存插槽，与原服务器内存兼容，提供相应的安装服务扩容16GB内存≥48条，适用联想SR950服务器DIMM内存插槽，与原服务器内存兼容，提供相应的安装服务扩容8GBHBA卡≥1块；、集成实施服务要求（数量：1项）指标项指标要求集成实施服务要求医疗数据库系统优化服务主要要求：EMR系统Oracle数据库节点从4个节点减少为2个节点；HIS系统Oracle数据库节点从4个节点减少为2个节点；HIS系统数据库版本Oracle11g升级到Oracle19C，计算资源整合优化服务主要要求；内网虚拟化计算整合优化要求现有DELLR730和Lenovox3850服务器进行内存扩容并调试；整合Dell虚拟化集群和Lenovo虚拟化集群，并调试虚拟化集群的可靠性和优化性能；将物理机或按业务应用进行虚拟机迁移到虚拟化集群，完成不同集群部署不同业务，完成内网虚拟化集群计算资源整合。外网虚拟化计算整合优化主要要求实施对现有2台SR950服务器进行内存扩容并性能优化；实施整合Lenovo虚拟化集群，并调试虚拟化集群的可靠性和优化性能；将业务应用进行虚拟机迁移到外网虚拟化集群，完成外网虚拟化集群计算资源整合。存储资源整合优化服务主要要求；实施新购2台核心混合存储和1台大容量存储上架、安装、部署、配置、调试；实施对现用2台VNXE5600存储、MS2000存储、2台EMCVNXE3200存储和新购2台核心混合存储和1台大容量存储进行资源整合。存储网络优化服务主要要求：配合存储、服务器整合，完成SAN上光纤交换机进行连接改造备份系统升级调整服务主要：生产备份域搭建、实施与部署（备份主机配置、备份空间规划、测试备份文件数据和数据库数据、测试备份策略等）容灾系统优化服务主要要求：核心库数据同步/异步实施与部署调整；非核心库数据同步/异步实施与部署调整；性能问题监控和解决；监控系统优化服务主要要求：医院信息平台消息、服务、应用的监控与趋势分析；医院物理服务器与虚拟化平台资源的监控与趋势分析；医院数据库使用的监控；开发测试一体化设计服务；在内、外网虚拟化集群上，通过逻辑隔离的方式，单独划定专用资源用于开发平台、测试平台及灰度发布平台资源梳理文档输出主要要求：项目实施或竣工文档输出给客户。服务要求实施要求（1）负责本项目所有设备软件的安装、调试，并须在采购人指定人员的参与下进行，实际实施前须先经项目建设单位同意方可进行。（2）系统安装应保证所有设备及配件均能够接通并正常运转、可以满足采购需求中提出的功能及性能要求，而且须保证与采购人原有的系统有机的集成，不存在任何不兼容或未知的隐患。（3）磋商供应商提供或协调原厂、采购人及相关人员，成立项目实施小组，包括：公司销售人员，采购人员，项目客户经理，设备集成工程师，系统集成工程师，信息部门负责人，系统管理员等；（4）制定项目实施、应用系统及数据安全保障实施计划、方案及进度；按要求编制系统安装文档、配置文档、使用说明文档、维护文档等，并在保修期内及时更新维护相关文档，与系统运行状况一致；（5）提供项目全部供应设备的上架安装、加电测试、配置调试及测试验收等服务；（6）磋商供应商需配合采购人单位需求，协助采购人将现有的多套应用系统迁移到新购虚拟服务器环境中；（7）成交供应商需负责本次项目所有新购的存储、负载均衡等设备的安装、调试。（8）项目全部供应设备应作明确的标签标识，并提供标签方案；设备供货要求（1）磋商供应商应提供所代理品牌厂商原装、全新的、符合国家有关质量标准及本项目提出的有关性能要求的设备。（2）产品必须没有任何侵权行为，注册商标合法有效，全新且符合必要的安全要求。（3）磋商供应商应提供未经拆封的原厂包装产品，在采购人指定地点与采购人授权代表共同拆箱。（5）所有设备均需上门交货、验货、安装、测试、检验。供货及工期供货及工期：合同签订后45天内完成供货，设备到货后90天内完成实施。交货地点：采购人指定地址。货物运抵交货地点后，按照如下方式进行预验收，预验收合格后，磋商供应商和采购人双方签署预验收合格证书一式二份，双方各执一份。（1）对全部设备、产品、型号、规格、数量、外型、外观、包装及资料、文件（如原产地证明、保修证明、随箱介质等）的验收。（2）拆箱后，应对其全部产品、零件、配件、许可证书、资料、介质造册登记，如与招标文件有出入应立即书面记录，由磋商供应商解决，如影响安装则按合同有关条款处理。（3）设备全部安装完成且连接完毕进行系统测试，应严格按测试计划进行，做好各项原始记录。（4）系统测试中如发现设备性能指标或功能上不符合标书和合同时，将被看作性能不合格，采购人有权拒收并要求赔偿。安装与验收（1）磋商供应商须在采购人指定地点完成安装、加电测试。（2）磋商供应商须向采购人提供原厂商所配的各类技术文档（图纸、手册、安装介质等技术资料）。（3）在所有设备安装、加电测试工作完成后，由采购人组织原厂商、磋商供应商、监理方共同进行验收。运营保障及售后服务（1）提供本次项目的硬件3年原厂保修及技术支持服务，软件提供1年原厂保修及技术支持服务（招标文件有特殊要求除外）。（2）提供7*24小时电话、现场的维护、软件升级服务；每季度至少提供一次巡检及协助报告分析服务（3）当收到医院的报修要求时，若2小时内电话无法解决，4小时内到达现场进行维护，48小时内解决完毕（4）在运维保障服务期外，需提供无限期的技术咨询及上门服务，提供故障诊断意见，协助采购人完成故障设备的修复，但故障硬件的维修由采购人支付成本费。付款方式（1）合同签订后，供应商提供所有设备到货签收完毕，并通过采购人确认后7个工作日内，采购人支付合同总额的60%。(2)供应商完成项目所有功能上线试运行期满，通过采购人组织的终验收后10个工作日内，采购人支付合同总额的35%。实际支付金额根据合同相应条款扣除款项后按实结算。（3）预留5%的质保金于验收通过后满一年后支付,实际支付金额根据合同相应条款扣除款项后按实结算。本期最终支付金额说明：若上一期应付金款项不足以扣除应扣费用，剩余未扣除部分从本期合同款中扣除。说明：①项目所涉及经费为广州市财政投资信息化项目建设经费，付款时间需以收到财政经费为准。如当年广州市财政投资安排经费不足以支付当期全额应付款时，采购人应先告知成交供应商当期可支付金额，在成交供应商提供可支付金额发票后支付等额费用予成交供应商，差额部分采购人应在下一年度予以足额支付，成交供应商不得以此提出延期付款索赔要求。②成交供应商须在采购人每次办理付款手续前5个工作日，向采购人提供当次应收款项等额的合法发票。

合同格式广州市政府采购合同一、总则第一条合同当事人甲方（采购人）：广州医科大学附属市八医院乙方（供应商）：根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法》及广州公共资源交易中心“广州医科大学附属市八医院电子病历应用水平测评配套设施建设项目”（项目编号：CC2021-****）采购文件的要求和成交结果，经甲乙双方协商一致，签订本合同。双方共同遵守如下条款（技术说明及其他有关合同项目的特定信息由合同附件予以说明，合同附件及本项目的采购文件、响应文件、成交通知书、在实施过程中双方共同签署的补充文件等均为本合同不可分割之一部分）。第二条乙方提供货物的受益人为甲方，甲乙双方均应对履行本合同承担相应的责任。二、服务期限及要求第三条项目实施工期要求：（一）合同签订生效之日起天内完成项目所有系统的深化设计、设备采购送货、现场安装和实施、系统集成、系统及设备调试、系统及设备测试等工作，然后组织进行采购人验收。（二）采购人验收后个月内完成系统试运行、采购人培训、所有相关的第三方测评、综合验收。（三）综合验收（终验）通过后，设备及系统正式交付甲方。三、设备供货要求和清单第四条乙方必须在本合同签订后提供所供设备的供货证明及相关文件（如厂商或其授权的经销商出具的供货确认函、与厂商或其授权的经销商签订的订购合同等）原件（含设备清单），否则不予验收，并不予支付本合同款项。 供货设备清单：货物品名规格型号单位数量单价总价随机配件四、技术服务第五条乙方应按采购文件和响应文件的人员要求派员到甲方指定地点配合工作。第六条乙方按甲方提供的合同执行进度计划，在配合甲方及使用单位，以此做好合同执行进度上的配合工作。五、设备到货的时间和地点主要核心设备到货时间为年月日。交货地点：广州市六、培训服务第七条乙方为甲方或使用单位人员在甲方所在地提供必要的培训服务，包括但不限于：乙方需对本项目的软硬件、系统操作、系统集成相关技术等提供全面的培训（包括培训对象的类型、各采购人类型的培训课时、培训次数及人数等）和课程内容安排，并在合同签订后征得甲方和使用单位的同意后实施。培训地点在甲方或使用单位所在地进行，具体地点在培训前由甲方和使用单位指定。培训人员要求：乙方必须派出具有相应专业资格和实际工作经验的技术人员进行培训。乙方必须为所有被培训人员提供培训文字资料和讲义等相关资料。培训所使用的语言必须是中文，否则乙方必须提供相应的翻译。乙方应对甲方和使用单位人员提供分层次的培训，应该在项目试运行开始前完成。所有培训费用（含培训教材费）纳入本合同金额中。培训目标：相关人员经培训后应掌握硬件及软件的日常操作和维护工作，并能及时排除大部分的故障。培训方式和操作使用手册：乙方应提供详细的培训计划，具体培训时间以甲方或使用单位认可为准，乙方须提供系统操作手册纸质文件和电子文件，方便使用单位人员学习和使用；磋商供应商提供系统的运维手册，描述系统日常维护要点和常见故障的解决措施。七、质量与检验第八条乙方须提供全新的、未曾使用过的，其质量、规格及技术特征符合合同及附件和国家的有关质量标准的设备。第九条第十条设备的到货验收包括：数量、外观质量、随机备件备品、装箱单、随机资料(中文)及设备包装完整无破损。第十一条每台设备上均应钉有铭牌（内容包括：制造商、设备名称、型号规格、出厂日期等）并附有产品质量检验合格标志。第十二条设备制造质量出现问题，乙方应负责三包（包修、包换、包退），费用由乙方负责。八、设备安装调试与售后服务第十三条系统安装调试与验收乙方负责合同项下所有系统及设备的送货上门和安装调试，一切费用由乙方负责，甲方不再支付任何费用。乙方安装时须对各安装场地内的其他产品、设施、装饰面等有良好保护措施，并负责实施后的复原工作，所需费用纳入本合同金额中。设备调试验收的标准如下：[详见采购文件中项目管理和实施要求、项目验收要求]。第十四条质保期内的售后服务合同期内提供硬件3年、软件1年原厂保修及技术支持服务，且由乙方提供3年的免费质量保修服务。本合同的质保期在最终通过上级信息化主管部门综合验收（终验）并获得批文之日起开始计算。质保费用包含在本合同金额中（含配件、人力资源、上门服务、原厂服务等）。质保期内因施工质量而造成返修，其费用由乙方负责。质保期内乙方对所提供货物实行包修、包换、包退、包维护保养，期满后可同时提供终身有偿维修保养服务。质保期内乙方负责对其提供的设备整机进行维修，并且保证每月最少上门检修一次，并对设备进行检查和保养，不再向甲方收取费用。对使用单位或甲方的服务通知，乙方在接报后的响应时间：每天8:00～18:00期间为1小时内响应，2小时内达到现场处理。其余期间为2小时内响应，3小时内到达现场处理。如果系统及设备故障在48小时后仍无法排除，乙方应在24小时内免费提供不低于故障设备规格型号档次的备用设备供甲方使用，直至故障设备修复。如果需要更换配件或设备的，需先征得使用单位管理人员或甲方同意，并且要求更换的配件或设备要与被更换配件或设备的品牌、类型相一致或者是同类同档次的替代品。所有货物保修服务方式均为免费上门保修，即由乙方派员到现场维修，由此产生的一切费用均由乙方承担。在质保期内，乙方需免费提供系统扩充、升级方面的技术支持服务。在质保期内，乙方须对所提供的系统和设备做定期巡视检查和保养，并提交系统巡检报告和保养记录。如在巡检的过程中发现系统存在隐患，乙方应向使用单位或甲方提交系统隐患情况分析、解决方案等文档作为系统巡检报告的附件，并按照使用单位要求及时对发现的隐患进行排除。使用单位或甲方还可根据实际情况需要，要求乙方提交系统运行日志或就特定事件提交说明报告。在质保期内，如有重要会议或事件举行或发生，甲方或使用单位可以要求成交供应商派遣技术人员驻场配合使用单位进行系统保障，直至重要会议或事件结束为止。九、双方的权利义务第十五条甲方的权利义务甲方保证按照合同条款规定的时间和方式付给乙方到期应付合同金额。甲方有权要求乙方提交工作报告及业务范围内的专项报告。甲方应当负责协调项目的所有外部关系，为服务工作提供相应条件。甲方应当及时、免费向乙方提供与项目有关的、为乙方所需要的项目资料。第十六条乙方的权利义务有权要求甲方按合同约定的金额和方式支付费用。乙方保证全部按照合同条款的规定和交付期向甲方提供合格的服务。在服务期限内，乙方指派本项目的所有技术服务人员在服务实施过程中时出现的伤亡事故或财产损失的，由乙方自行承担由此带来的经济损失（包括索赔、诉讼费用、损害赔偿及其它费用等）与法律责任，甲方不承担任何责任和费用。在服务期限内，甲方与乙方提供服务人员不发生任何劳动和雇佣关系，乙方按法律法规和地方政府的规定支付服务人员的工资、福利、保险、奖金、加班费等一切费用。十、合同金额及付款方式第十七条合同总价为人民币（大写）：元整，即￥。该合同总价是货物设计、制造、包装、运输、安装调试、检测及最终验收合格之前及质保期内服务及备品备件发生的所有含税费用。本合同执行期间合同总价不变。第十八条付款方式项目所涉及经费为广州市财政投资信息化项目建设经费，付款时间须以收到财政经费为准。合同签订后，供应商提供所有设备到货签收完毕，并通过采购人确认后7个工作日内，采购人支付合同总额的60%。成交供应商完成项目所有功能上线试运行期满，通过采购人组织的终验收后10个工作日内，采购人支付合同总额的35%。实际支付金额根据合同相应条款扣除款项后按实结算。预留5%的质保金于验收通过后满一年后支付,实际支付金额根据合同相应条款扣除款项后按实结算。乙方承诺，自行承担由于项目验收未完成导致项目资金不能按时支付的风险。具体支付金额由当年财政资金下拨预算金额决定，如当年财政投资安排经费不足以支付当期全额应付款时，甲方先告知乙方当期可支付金额，在乙方提供可支付金额发票后支付等额费用予乙方，乙方不得以此提出延期付款索赔要求，甲方不承担违约责任。乙方须在每次付款手续前15个工作日，向甲方提供当次应收款项等额的合法发票，付款期限自收到乙方提供发票等支付财政性资金所需的全部材料之日起计算，由于财政资金拨款不到位而导致甲方逾期付款的，甲方不承担违约责任，此情况不能成为乙方拒绝提供服务的理由；若因乙方未及时开具发票以致甲方逾期支付款项的，责任不在甲方。因甲方使用的是财政资金，甲方在前款所规定的付款时间为向政府采购支付部门提出办理财政支付申请手续的时间（不含政府财政支付部门审核的时间），在规定时间内提出支付申请手续后即视为甲方已按期支付。十一、索赔第十九条如有异议，甲方有权根据有关政府部门的检验结果向乙方提出索赔。第二十条在合同执行期间，如果乙方对甲方提出的索赔和差异负有责任，乙方应该照甲方同意的下列一种或多种方式解决索赔事事宜：（一）乙方同意退货，并按合同规定的同种货币将货款退还给甲方，并承担由此发生的一切损失和费用。（二）根据货物低劣程度、损坏程度以及甲方所遭受损失的数额，甲乙双方商定降低货物的价格。（三）用符合规定、质量和性能要求的新零件、部件或货物来更换有缺陷的部分或补休缺陷的部分，乙方应承担一切费用和风险并负有甲方所发生的一切直接费用。同时，相应延长质保期。第二十一条如果在甲方发出索赔通知后30天内，乙方未作正式的书面答复，上述索赔应视为已被乙方接受。甲方将从合同款项中扣回索赔金额。如果这些金额不足以补偿索赔金额，甲方有权向乙方提出不足部分的补偿。十二、违约和处罚第二十二条甲方无正当理由拒收设备、拒付设备款的，甲方向乙方偿付设备金额总值的百分之五违约金。第二十三条甲方无正当理由逾期支付设备款的，每逾期一天，甲方向乙方偿付欠款总额万分之五的滞纳金，累计滞纳金总额不超过欠款总额的百分之五。第二十四条乙方所交付产品不符合合同规定或设备未提交供货证明相关文件，或所交的设备品种、型号、规格不符合合同规定的，甲方有权拒收设备，乙方须向甲方额外支付合同总金额的百分之五作为违约金。第二十五条乙方不能交付服务或者设备的，乙方须向甲方额外支付合同总金额的百分之五作为违约金。第二十六条乙方逾期交付服务或设备的，每逾期一天，乙方向甲方偿付逾期交货部分设备款总额万分之五的滞纳金，累计滞纳金总额不超过逾期交货部分设备款总额的百分之五。经双方协商后的供货时间内乙方仍未能按时供货，甲方有权单方面提出终止合同。十三、合同变更与解除第二十七条变更与解除（一）经双方同意，可以在符合法律法规的情况下，对合同予以变更及补充。（二）乙方有下情形之一者，甲方有权解除本合同，但应提前30日书面通知乙方。1.擅自更换本项目成交供应商的；2.在履行期限届满之前，明确表示或者以自己行为表明不履行合同义务的；3.因乙方工作延误、失职，导致甲方蒙受损失的；4乙方迟延履行主要合同义务，经催告后在合理期限内仍未履行，致使不能实现合同目的5.违反合同约定的保密义务，并造成甲方损失的.（三）甲方有下列情形之一的，乙方有权解除本合同或暂停工作直至甲方自行纠正时止，但解除协议应提前30日书面通知甲方：1.甲方拒绝向乙方支付合同约定的服务报酬和费用的。（四）合同解除后，尚未履行的，终止履行;已经履行的，根据履行情况和合同性质，双方可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。十四、不可抗力第二十八条本合同所称不可抗力，是指战争、严重火灾、洪水、台风、地震或其他双方认定的不可抗力事件。不可抗力事件发生后，一方不能履行合同义务的，应当在不可抗力发生之日起15天内以书面形式通知对方，证明不可抗力事件的存在。第二十九条不可抗力事件发生后，甲方和乙方应当积极寻求以合理的方式履行本合同。如不可抗力无法消除，致使合同目的无法实现的，双方均有权协商解除合同，且均互不索赔。十五、争议的解决第三十条因产品质量问题发生争议，由广州市市场监督管理局或其指定的质量鉴定单位进行质量鉴定。第三十一条合同履行过程中，甲方双方可以协商解除合同。一方如需中途解除合同的，应提前3个工作日告知另一方，经双方协商一致则可以解除合同。第三十二条合同履行过程中双方如发生争议，甲乙双方应首先通过协商解决