产教融合背景下电子商务专业人才培养模式探究

产教融合背景下电子商务专业人才培养模式探究

一、电子商务专业发展现状和发展方向(一)激励方案1、完善学院教师考核评价体系,激发教师的积极性不断进取动力机制,激发教师的自激励培训问题之一是教师激励。在目前的教师绩效评估和专业发展激励措施下，该专业不足以激发教师团队在教育上的有效发展。要科学有效地设计和实施学校教师评价和质量奖惩，形成鼓励教师积极、积极、互利的动力机制。然而，与合作公司的激励机制有关，目前学校和企业之间的合作存在“一热一冷”的普遍问题。学校积极合作，但缺乏合作动机。核心问题是，公司没有从合作中看到实际利益，即合作管理对公司的激励机制不足。2、3、资源缺乏整合目前本专业与标杆专业相比,教学资源还存在很大差距,从场地配置、软硬件配置方面还需加大力度,另外对校外实训基地的资源缺乏有效整合,使得校外资源分散、得不到有效利用。4、(二)关键建设领域1、提升教师的综合素质围绕提升教师综合素质为核心,以培养“双师型”队伍为宗旨,切实有效的将引进、聘请与培养结合起来,实现校企互通,构建“双师型”培养渠道,与企业携手共同打造一支高素质、结构合理的优秀师资教学队伍。在建设“双师型”队伍过程中,学校要注重教师在教学中是否实现了个人发展与个人能力的提高,要将教师个人发展的目标与实践教学的目标结合起来,要求每个教师都能够明确自己的教学生涯规划、职称规划,为教师实现个人发展提供多元化的晋升平台。比如说职称晋升、学历进修、科研,积极参与学校组织的实践教学能力或参观学习的机会,从各个方面提升教师的综合素质与能力。(1)培养各教师的专长技能以及科研能力,打造优秀的骨干教师团队。(2)逐步提升教师的实践教学的专业能力,拟定在三年之内创建一支优秀的“双师型”师资队伍,满足现代实践教学的素质要求。(3)逐步促进与优化专职教师与兼职教师队伍的结构,实现兼职与专职之间的灵活转化,不论是专职还是兼职都必须提升自身综合素质,构成协同互补的良好合作关系。四是要不断健全教学评价机制,完善教学业绩考核制度,建立教学质量的反馈机制与教学监控机制,营造人才培养的良好教学环境。2、校企合作,探索共建“企业学院”现代化的校企合作模式中的一项重要表现形式,就是发展学徒制的人才培养战略,更是促使本专业满足企业发展要求、地区性行业发展需求的具体体现。高职院校通过与企业建立深度良好的合作关系,可以将教学活动密切与社会服务、生产实践、技术开发与技术推广结合起来,共同促使校企实现双赢。通过将董事会机构作为专职管理校企合作的机构,将现代化的学徒制落实到人才的管理、选拔、服务的工作中去,与广东德讯电子商务股份有限公司、飓风集团、中山市雅恒商贸有限公司合作进行现代学徒制培养,逐步实现“电子商务企业学院”。(1)在校企深度合作基础上,在共同创建的省级实训基地----电子商务与现代物流的条件下,积极探索开拓“厂中校”与“校中厂”的实训基地。以教师工作室为依托,通过发动电子商务项目小组、成立企业服务中心和学生创业服务中心等平台。通过联合举办与引进等多元化的形式,权利打造即教学与生产一体化的“校中厂”的实训基地,也就是电子商务企业实训基地。为了构建深度良好的合作关系,还能共同创建电子商务的学徒班教学平台,让企业中人力资源部门通过严格的筛选、面试、考核,将电子商务专业的优秀学员组成学徒制班。在学徒制班中,学生不仅要学习电子商务本专业的精品课程知识,还要到企业接受系统化的、专业化的业务指导与实践操作,提升实践应用能力。另外学徒制班的教学内容也要围绕企业相关岗位的要求进行设置,企业可以让相关岗位的优秀员工进校担任兼职讲师,讲解实际操作知识。与此同时,还能充分利用寒暑假与节假日让学员进入企业中轮岗实习,构建“一带一”、“一带多”的学徒制形式,提升学生现场操作的能力与准确性。(2)按照《电子商务与物流一体化工作室》,积极服务社会。利用实训基地的专业的教师资源与客观条件,要加大组织对外培训的力度,像工作的高中毕业生、从事信息服务专业的员工、从事电子商务的员工、在校大学生(非电子商务专业)等群体都可以作为对外培训的对象。借助企业中丰富的、优质的客户资源,通过对外培训,为满足招聘要求的结业人员提供就业的岗位,从而实现高职院校、培训人员以及企业三方共赢。3、校企合作共同打造专业特色服务产业平台在政府、行业、企业、学校多方协同合作的机制下,开创“院园融合”的办学体制,我校将与广东德迅电子商务股份有限公司共同创办一个创业园区,探索“两园五平台”的分段式教学和多专业共同发展人才培养模式改革,经过3年,将本专业建成在实战一体化教学上具有鲜明特色的品牌建设专业。(1)与知名电商运营企业合办电子商务企业学院,创建分段式的教学模式,简称为“两园五平台”,并且积极改革与创新定制式的培养人才的新模式。与行业协会共同探索,积极创办本专业的行业学院;通过专业的教学指导委员会制定人才培养的模式,明确专业定位,以此来满足产业的发展去求;通过创办校外创业园区与校内实训园区,开展分段式教学和多专业共同发展人才培养模式改革。(2)重构校企合作模式下的课程体系,构建互联网与行业业务相结合的课程体系,引进规范化的行业课程标准,共同研发出精品课程与核心课程,凸显教学实力。其中精品课程体系要围绕学生的实践能力与创业能力展开,并要促使课证结合,人才培养方案中要将职业资格标准结合起来,与企业、行业共同编制优质教材内容。并根据我国规定的精品课程建设标准,积极建设好核心课程体系。(3)校企共建校内外实习实训基地。校企合作将校内的电子商务实训园+校外的创业园要建设成为一个符合国家级实训基地标准的,与互联网电子商务平台相结合的规范化实训基地。通过组建O2O平台、项目课程集约化的教学系统、物流配送平台、创业实习平台以及电子商务服务平台子逐步使得高职院校的学生综合能力的提升,最重要的是提高创业能力与实践动手的能力。比如我校与广东德迅电子商务有限公司共同创办的电子商务的创业园区中,就积极开展了“园中校”的模式,组织企业员工参与技能培训,提供实习与技术咨询等多元化服务。到现在为止,已经建设了15个校外实训既定,树立管理示范的榜样。(4)在校企合作模式中,我们可以构建一支高素质、高技能、高教学水平的“双导师”结构的优秀师资队伍,通过与行业和企业的深度合作,结合我国最新的相关规定与标准,全力打造专职与兼职并重的“双导师”型的教学队伍。其中,拟定要在学校和企业中各自培养出一名专业管理者,5名中青年的优秀骨干教师,1名省级以上的专业带头人与“双师型”导师以及6名来自企业精英员工兼职的导师共同负责电子商务专业的教学,组建成为本专业课程教学的核心力量。(5)根据我国的建设专业资源库标准要求,创建专业化教学资源共享互联网平台,集自主学习、资源实时共享、在线考核为一体,为企业、行业以及高职院校的学生提供专业信息咨询、人员培训、学习资料下载、教学指导等丰富便捷的服务。(6)提供基于经济新常态下的网络社会服务。本校将为珠三角与中山地区不断输送高素质、高业务技能的优秀电子商务人才;通过政府、行业、校园与企业共同打造的社会服务的网络平台,将本专业的社会服务功能进一步拓展,其中保证校际间学生沟通与交流率大于10%。(7)提高专业群的办学水平。通过积极发挥专业带领作用,电子商务专业也不断促进专业群的校企办学体制能进一步得到优化与创新,实现教师资源、实训基地、课程资源与教学方式的共建共享,切实提高专业群的办学水平,使专业的办学模式符合现代化人才的需求。二、构建全省一流品牌专业本专业教学团队将全面落实学院校企共建专业模式,用三年的时间,把电子商务专业建成全省一流的品牌专业。“产教融合”的专业建设模式流程如下图1所示。三、打造基于“两园五平台”的分段式教学新模式本专业将使“产教融合”的方式满足该地区与该行业的发需求,提高专业服务的水平,打造基于“两园五平台”的分段式教学和行业订制式人才培养模式改革,两园:校内电子商务实训园,校外电子商务创业园;五平台:项目一体化教学平台、校园O2O平台、物流配送平台、企业电子商务服务平台、创业实习平台。具体从以下八个方面进行相关建设:(一)制订“小培养计划”,推进专业建设专业发展本专业将围绕培养创新性与实践性人才为教学宗旨,切实贯彻落实到建设专业的工作中去,并积极提出筹建“工作室”人才培养新模式。将提升职业技能水平作为培养的重中之重。依托校企合作模式,积极实现人才培养,具体措施如下:1、基于“人本”的培养目标设置岗位群应当具有服务性能与导向性能,要主动适应区域化经济结构,根据岗位要来明确培养目标,优化专业结构。基于“工作室”的实战化人才培养模式有效地解决毕业生就业难的问题,为进一步探索“现代学徒制”培养模式打下良好的基础,参见图2。培养目标的设置要根据人才市场对本专业人才技能的需求来制定,培养目标虽然得以明确,但是也要进一步细分,分步实施。建立“开展素质教育,强化提升技能的本位意识。对于高职院校的学生而言,最重要的是要培养学生的认真、持之以恒、敢于冒险、诚信敬业等精神品质,着重提高学生的就业能力、创新创业能力以及实践能力。要让本专业的学生成为高素质、高技能水平的复合型人才,就必须要满足企事业单位从事文案策划、网络策划、网站运营、网站推广、网络美工、客户服务、技术服务等日常业务运营工作以及本专业的平台建设工作与运营管理等工作。2、校企合作,共建校企平台随着电子商务行业的不断发展,我院与企业的合作模式也更加成熟,合作机制更为健全,在共同育人方面提出新的途径与思路。首先要明确岗位群的特性,选择广东德讯电子商务股份有限公司、中山市银曼照明有限公司、中山市雅恒商贸有限公司等,与之建立长期共赢的合作关系,共同创建促创业,拓实习的平台。与此同时,还要积极转变校企合作的模式,从单一性向多元性转变,让更多的额企业专业积极向投身到项目教学建设中来。通过组织函调、各色研讨会以及现场咨询等形式,实现专业知识与技能经验的共享。不断使人才培养方案更加完善,构建教学一体化的精品课程体系。此外还要积极壮大与加强兼职师资队伍的筹建,鼓励更多的企业员工参与到专业教学活动中来,创建项目教学体系。3、对职业资格培养方案的要求通过利用职业技能证书鉴定机构,健全“双证书”考核制度,要求准毕业生们必须要拿到毕业证书与职业资格证书(至少一项),这一项规定要求也将被纳入到人才培养方案中。通过制定科学化的考试项目与实训考核标注,使得证书考核更加的公开、公正、规范、科学、与合理与制度化,并真正与社会岗位资格证书相挂钩。4、我们需要注意和解决的问题我院本专业既有自主招生的学生,也有普招的学生,因此,探索技能型人才系统培养的制度和形式,促进高职和本科教育协调发展,也是我们需要重视和解决的问题。电子商务专业将以专业人才培养方案为载体,注重高职本科一体化模式在培养目标、专业内涵、教学条件等资源的共享与链接,统筹规划与系统设计精品课程体系,实现教学资源的共享,明确与本科院校之间的区别,设计独具特色的教学重点,优化教学管理,改革评价办法,改革招生考试制度,探索高职本科职业教育衔接、贯通的人才培养通道。5、建立数据分析体系与质量监控为了强化人才培养方案的开展效果,稳步提升电子商务专业的教学质量,因此必须要建立健全专业化与权威化的人才培养质量评价机制,以督促校企合作模式下的人才培养的教学效果与质量得以显著提升。通过建立数据分析系统与质量监控凭条,可以提升学生分析问题的能力与调查的能力,健全教学信息的反馈机制。此外还应不断鼓励企业员工参与到质量评价体系中,创建定岗实习与能力评价的数据凭条,保证人才培养的质量。6、建立创新人才培养方案通过创建创新性与开放式相结合的精品课程教学体系,使其满足于现代人才市场的招聘续期,结合岗位群的特性,结合高职院校学生的认知规律,逐步将人才培养方案贯彻落实到实处,以满足岗位群对技能与能力的要求。在健全技能考核与分析的基础上,纳入第三方的评价体系,也就是说将企业满意度、就业质量与就业数量等指标作为考核的标准,创新教学方式,健全信息反馈机制。加深与企业的合作,以学生在定岗实习中的综合表现作为考核的标准,建立开放式的。与工学相符合的顶岗实习教学考核制度,健全辅导教师管理评价制度,还要加强对校外实习基地的教学考核管理工作,创建管理平台,督促教学质量。(二)提升教师的个人发展能力围绕提升教师综合素质为核心,以培养“双师型”队伍为宗旨,切实有效的将引进、聘请与培养结合起来,实现校企互通,构建“双师型”培养渠道,与企业携手共同打造一支高素质、结构合理的优秀师资教学队伍。在建设“双师型”队伍过程中,学校要注重教师在教学中是否实现了个人发展与个人能力的提高,要将教师个人发展的目标与实践教学的目标结合起来,要求每个教师都能够明确自己的教学生涯规划、职称规划,为教师实现个人发展提供多元化的晋升平台。比如说职称晋升、学历进修、科研,积极参与学校组织的实践教学能力或参观学习的机会,从各个方面提升教师的综合素质与能力。一要培养各教师的专长技能以及科研能力,打造优秀的骨干教师团队。二要逐步提升教师的实践教学的专业能力,拟定在三年之内创建一支优秀的“双师型”师资队伍,满足现代实践教学的素质要求。三要逐步促进与优化专职教师与兼职教师队伍的结构,实现兼职与专职之间的灵活转化,不论是专职还是兼职都必须提升自身综合素质,构成协同互补的良好合作关系。四是要不断健全教学评价机制,完善教学业绩考核制度,建立教学质量的反馈机制与教学监控机制,营养人才培养的良好教学环境。(三)根据工业发展的需要，建立基于“一体化项目平台”的课程1、未来的岗位要求作为一家商业化企业所需要的现代化人才必须要具备社会能力、专业能力与商务能力。因此必须要对电子商务专业未来的岗位要求进行分析。如下图所示:2、开发专业教材,实现专业建设和专业水平一体化专业指导委员会成立以后,需要扩充有实干经验的企业专家进行制动,委员会成员的构成主体是企业相关人员。对现有资源进行充分的利用,通过聘请企业优秀员工,管理精英,为高校专业建设规划分享具有前瞻性的战略见解。引进先进的专业课程设计标准,遵循以项目为导向,丰富实战教学的原则,联合校企共同研发3本专业教材。课程建设见表2。3、建立课程资源库通过建立项目教学一体化的共享平台,只要围绕一定的分类原则,科学分类课程教学资源,建立教学成果资源库。教学视频库、教学文本库、教学超文本库、教学文献库以及图片库等都将容纳及新区,形式多样,特色明显,为开展实践教学奠定基础。(四)在专业基础上，建立独特的专业特色的“电子商务实训园”1、创建“学徒制班”,构建专业的教学平台,进一步完善电子商务的教在校企深度合作基础上,在共同创建的省级实训基地----电子商务与现代物流的条件下,积极探索开拓“厂中校”与“校中厂”的实训基地。以教师工作室为依托,通过发动电子商务项目小组、成立企业服务中心和学生创业服务中心等平台。通过联合举办与引进等多元化的形式,权利打造即教学与生产一体化的“校中厂”的实训基地,也就是电子商务企业实训基地。为了构建深度良好的合作关系,还能共同创建电子商务的学徒班教学平台,让企业中人力资源部门通过严格的筛选、面试、考核,将电子商务专业的优秀学员组成学徒制班。在学徒制班中,学生不仅可以要学习电子商务本专业的精品课程知识,还要到企业接受系统化的、专业化的业务指导与实践操作,提升实践应用能力。另外学徒制班的教学内容也要围绕企业相关岗位的要求进行设置,企业可以让相关岗位的优秀员工进校担任兼职讲师,讲解实际操作知识。与此同时,还能充分利用寒暑假与节假日让学员进入企业中轮岗实习,构建“一带一”、“一带多”的学徒制形式,提升学生现场操作的能力与准确性。按照《电子商务与物流一体化工作室》,积极服务社会。利用实训基地的专业的教师资源与客观条件,要加大组织对外培训的力度,像工作的高中毕业生、从事信息服务专业的员工、从事电子商务的员工、在校大学生(非电子商务专业)等群体都可以作为对外培训的对象。借助企业中丰富的、优质的客户资源,通过对外培训,为满足招聘要求的结业人员提供就业的岗位,从而实现高职院校、培训人员以及企业三方共赢。2、校内电子商务实训基地建设加强对校内实训室规章制度的管理。依照企业仿真格局和企业实际工作标准,结合学生参与实训的基本要求,完善实训室的管理制度,组建仪器先进、布局合理、设备健全的高标准、高质量、高起点的校内电子商务实训基地,使之具备单项与综合实训条件,并能加速学生对电商运营企业的工作环境与实际操作进行熟悉,创建向本省市输送高素质技能型人才的专业教学基地与人力资源开发中心。3、本地企业合作办学协议与广东德讯电子商务股份有限公司、中山雅恒商贸有限公司、飓风集团股份有限公司等8家本地企业签订了合作办学协议。实训基地一览表,参见表3。(五)推进电子商务的相关培训结合我院电子商务专业的办学特色,挖掘自身优势,结合当地产业发展实际、与当地政府、企业、行业相合作,积极开办中山市重点与特色专业。此外还要积极创新培养人才的模式,为中山市实现区域经济可持续发展提供源源不断的人力支撑。一是实施积极走出去战略方针,旨在与中山市中小企业合作,为其提供网络技术支持;二是要利用现有的教学资源,为本地区电子商务企业提供资源支持,三是对外来务工人员,开展电子商务营销、物流等方面知识的培训;四是加大对电子商务专业资格认证力度,丰富与创新实训室教学功能,实现效用最大化,即组织学生进行技能考核与培训考核认证;五是提供多元化的社会服务功能,借助优秀的师资团队与现代化教学设施的优势,以《电子商务物流一体化工作室》为“企业电子商务服务平台”,积极开展各级、各类型的技能培训工作,为从事电商运营的群体提供系统化、专业化的相关技能与知识培训,充分展现本院特色专业在本地区对职业教育的引领作用。围绕市场需求,校企共建“电子商务创业园”,建立长期有效的校企深度合作机制,根据中山市的实际经济发展情况,考核人才市场的实际需求,与企业之间建立行之有效的沟通机制,与广东德讯电子商务股份有限公司共建电子商务创业园;建立长期有效的校企深度合作机制对提高本院的专业服务水平有重要的意义,且能不断的促进校企合作的范围与深度的扩大化,切实展开产学研交流与合作,实现研究成果共享。如图三所示:1、高职院校与企业开展合作是探索现代化的校企合作模式中的一项重要表现形式,就是发展学徒制的人才培养战略,更是促使本专业满足企业发展要求、地区性行业发展需求的具体体现。高职院校通过与企业建立深度良好的合作关系,可以将教学活动密切与社会服务、生产实践、技术开发与技术推广结合起来,共同促使校企实现双赢。通过将董事会机构作为专职管理校企合作的机构,将现代化的学徒制落实到人才的管理、选拔、服务的工作中去,与广东德讯电子商务股份有限公司、飓风集团、中山市雅恒商贸有限公司合作进行现代学徒制培养,逐步实现“电子商务企业学院”。2、注重高职院校的人才培养目标与特点在签订合作协议的基础上,与企业成立校外受训基地,利用电子商务专业覆盖行业广的优势,通过严谨的论证与筛选,最终选择高精尖企业进行合作洽谈。,“以院园融合为先导,以教学改革为核心,以教学基本建设为重点,注重提高质量,努力办出特色”作为合作的原则,专业教学改革也要建立在现代教育体系中的教学观、人才发展观与质量关的基础之上。此外要注重创新教学改革的方式,培养兼具创业能力、创新能力以及实践能力的高技能型人才,将科学精神与人文精神相结合,提高高职院校的学生的就业能力与社会适应能力。与此同时,还要积极挖掘专业优势,建立订单式培养模式,组织员工培训与技术服务,与企业共同携手攻坚克难,增强企业的综合实力,降低人才培养的成本。(六)开展外交政策与交流合作1、开发课程教材,实现国际化与国内学寻求与台湾职业院校以及发达国家(地区)的职业院校的交流,加强在学生交流学习、教师培训、专业建设等方面的合作,共同开发课程教材等,实现人才培养国际化、师资培训国际化、课程建设国际化。具体任务是:(1)与台湾龙华科技大学合作育人,建设期内共交换学生15人次,学生境外交流率达5%。(2)与台湾龙华科技大学、美国奥罗尔罗伯茨大学合作开发课程教材。(3)建设期内,派出4名专任教师赴境外参加培训,专任教师境外培训率达50%。2、实现跨区域培养,提高跨区域合作交流研究分析国内高职院校的建设情况和人才培养特色,寻求专业对口、资源互补的高职院校进行合作,通过互派学生、教师交流,在专业标准、课程建设、实习实训室资源、校企合作以及就业等方面,取长补短,充分发挥不同教育的优势,实现学生跨区域的培养,使学生院际交流率达10%。具体任务是:(1)与四所高水平高职院校建立密切联系,