办公室助理实习心得

办公室助理实习心得

曾有人这样说，第一次进银行的内部，心情是非常紧急和奇怪的，看着光滑有地板，白晃晃地墙面，有种电视上进监狱里的感觉，悄悄的楼道模糊有脚步声，感觉有点憋闷。

想到自己将来进银行工作，也就是这样了，准时上班，但不行能准时下班，极其仔细不能敷衍了事，错了一分钱、找帐找死你的情景，自己边走边揣测仔细工作的感觉，至少我现在还可以自由的溜达。

在现在近个时代生活着，无论是哪个行业都会或多或少存在着严峻的急躁心情。或许金融世的美已经被人们所忽视了。像__主任这样把金融作为一项终身的事业，身居高位，任然不倦地挖掘业务精华，不仅没有架子，没有把金融作为扬名立腕的台阶，仍旧持之以恒的心态，从重复性的工作中，反复把脉工作阅历并求得升华，严厉而虚心地向教师求书求文章，这样的作风令我仰慕。我也为能见到这样的领导而感到荣幸。“好好做人，好好做事”那次__主任和教师的批判，我才深刻体会这句话的含义。小细节中的疏忽会导致大不一样的将来。__银行__分行政工部__主任这是和《金融实践》教师第一次见银行内部的行政人员，还做过人事工作。

或许我们会认为一个人间或没有原则，不知道深浅地对人开玩笑，仿照下，小试一番，会有损你的个人形象，会让人觉得不行靠，别人也会在思想上轻薄你。我想我要做的是提升人际交往的力量，而不是舍命地练酒。至少我不会由于练酒而失去与亲人小酌的乐趣。看专家文章那么好总是艳羡不已，会上，我只是如饥似渴的做着记录，唯恐落下什么，可就在争论时，__总编辑在一个接有个的争求着意见，路过我这里时，他很恳切的的问我有什么意见，我当时是什么也没想，结果答复的也很敷衍，我真没想到作为一个学生的意见，他们也这样重视。__公司__总经理在学校听过《金融实践》教师的讲座，在讲座完毕时，有许多学生干部和教师合影，好象很感动的样子，可是没过几，就把那天晚上听课时的兴奋忘到九霄云外了，甚至连照片都没给教师寄去，看这些学生们是这样，就觉得，他们到社会上会给这个世界增加更多的急躁的，那天《金融实践》的教师到个他曾经讲座过的金融公司找老朋友探讨业务，因那个同事很忙，教师就提前出来了，并招呼和我乘公共汽车回去，就在这时，我看到了该公司的__总站在电梯前，他知道教师就要离开了，立刻叫司机跟上，不多说一句，动作也不太大，我看到他接着教师的手，很真诚的样子，叫我第一次看到敬重教师的人，会是那么有水平的胜利者，我那天是乘着奔驰车行使在长安大街上，这也是我人生的第一次。

或许在社会上会有很多人不敬重教师或是有利用教师的行为，然后能成就大事的人就是不一样，正所谓“天下君亲师”不一样就是不一样，愿不得人家资产能上亿那，小事情处理的都不小人。我想我这一生都会把敬重教师作为我熟悉朋友的原则，终身的学习，用成果回报《金融实践》教师对我的培育。

办公室助理实习心得【篇2】

为期两个月的实习完毕了，在这段实习生活中，熬炼了意志，体验了生活，接触了社会。我实习的单位是一家拉链公司，虽然与本专业的学习关系不大，但是由于个人喜好等问题，我选择了以后更有可能走的路来作为毕业前对自己的一个力量上的充实。

为了熬炼自己的社会交际力量，我选择在业务部实习。在这里不仅能学到各种本行业专业技能，而且能学习到怎样处理好人际关系，对自己的现在和以后的进展都是一个非常重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。在实习的开头头两个星期里，我主要是熟识产品，包括：学习各种产品的规格及价钱。纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。书上早已学过的东西，由于没有接触的比拟少，故而学习的时间也比拟长。学习中，我倍加用功，用心致志，却也收到了事半功倍的效果。到厂房观看产品得制作过程、熟识产品，还不算难的，真刚要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说地能引起客户的兴趣，从而能胜利地作成一桩生意。这也是对我一个巨大挑战，由于我本就不善言语，就更没有什么说话技巧和口才了。

了解到的是作为一个业务员，必需得拥有肯定的力量外，还需具备以下的特征。

一、胆大、仔细

这就要求我们对自己有信念，对认准的目标有大无畏的气概，怀着必胜的决心，主动积极地争取。假如爱上了一个女人，却不敢主动对她说出来，不敢对她绽开攻势，最终确定是“无可奈何花落去，一江春水向东流”，落得自怨自艾的结局。在业务工作中同样如此。天上不行能掉下馅饼，你不主动走出去查找客户，你不主动去和客户沟通，那你永久不行能有业绩。为什么美国的总统无论见到谁都能面带微笑？由于他们有这种君临天下的心态。我们要取得胜利，就必需像一个伟人一样，主动去微笑着与人握手。作为一个业务人员，怎样才能使自己“胆大”？

1、对公司、对产品、对自己有信念，肯定要时刻告知自己：我们的公司是有实力的，我们的产品是有优势的，我是有力量的，我的形象是让人信任的，我是个专家，我是1

个人物，我是最棒的。

2、在访问客户之前做充分的预备工作。肯定要留意检查自己：必备的资料是否带齐？

自己的形象是不是无可挑剔了走起路来是不是挺胸抬头？自己表情是否很放松？3、要有一种平衡的心态。就正如我们追求心仪的女人，你并不是去求她给你赏赐，而是让她不错过一个能让她幸福的男人；同样，我们面对客户，肯定要有这种平衡的心态：客户是重要的，我是同等重要的，我们假如合作，他会为我带来业绩，而我会给他带来制造财宝的机遇。

二、心细

这就要求我们擅长察言观色，投其所好。最让女人动心的是什么？就是你知道她，你了解她，你从微小之处关怀她：风起的时候，为她披上外衣；生日的时候，你献上玫瑰；不快乐的时候，你仔细地倾听。没有哪一个女人能不被这种温顺的攻势打动。我们面对客户同样如此。客户最关怀的是什么？客户最担忧的是什么？客户最满足的是什么？客户最忌讳的是什么？只有你在他的言谈举止中捕获到这些，你的谈话才能有的放矢，你的效劳才能事半功倍。否则确定是瞎折腾，目标成为“水中月，镜中花”。那么，作为业务人员，心怎样才会“细”呢？

1、在学习中进步。只有具有广博的学问，你才会具有敏锐地思想。对公司、对产品、对科技背景、对专业学问更是要熟知。

2、在会谈中要凝视对方的眼睛。凝视对方的眼睛，一则显示你的自信，二则“眼睛是心灵的窗户”，你可以透过他的眼神发觉他没用语言表达出来的“内涵”。一个人的眼睛是无法骗人的。

3、学会倾听。除了正确简洁地表达自己的观点外，更重要的是要学会多听。听，不是敷衍，而是发自内心的意会，沟通那种不行言传的默契。

三、脸皮厚

脸皮厚实际上是优秀的心理素养的代名词，要求我们正确熟悉挫折和失败，有不折不挠的士气。当一个女人对你说“不”的时候你怎么办？情场老手都知道，肯定不要轻易放弃，假如100次求婚不成，或许101次就成功。否则心上人嫁人了，新郎不是你，懊悔药难吃。同样，我们在做业务工作当中，会有许多次失败。但你肯定要有急躁，你要信任全部的失败都是为你以后的胜利做预备。这个世界有一千条路，但却只有一条能到达终点。你运气好，可能走第一条就胜利了，但假如运气不好，你可能要尝试许多次，但记住：你每走错一条路，就离胜利近了一条路。谁笑到最终，谁才

会是赢家。为什么这个世上有胜利者也有失败者，缘由很简洁：胜利者比失败者多永久多坚持了一步。

短短的两个月的实习工作完毕了，留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财宝，。现在回头看走过的这好像也是漫长的10周里却也留下我终身难忘的点滴，在这里我跌倒过，被人称赞过，也受过污辱，但我最终是胜利的，我得到的经理和老板的好评，得到了同事的认可，也得到了他们许或是有些艳羡的眼光，由于我向他们是交了一份满足的答卷的。

虽然跑成的单子不多，利润也不高，但我自己看到了自己的闪光点，学会了怎样和别人沟通，也学会了爱护和团结同事，正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己，实现了自己的价值。固然经受了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后，我也充分熟悉到自己的缺乏和缺点，懂得要用一颗公平心、寻常心去对待别人和事情，也了解和切身体会到团队的重要，懂得一个人的力气是有限的，在集体中，1+12的道理。更重要的是，我学会并懂得了体谅人、爱惜人、敬重人，“我为人人，人人为我”的实际意义。在实习工作的待人接物中到处也表达着我们的文明度，有些虽说是小节，但若没有真正意识并做到是很难取得别人（客户）信任的，固然那样的话，也做成就不了什么事了。例如被问到“贵姓？”时，得这样答复：“免贵姓x”；还有递东西好比是名片给对方时要用双手，且要看着对方的眼睛，那才是敬重别人，也才能得到对方的认可和信任，业务才能顺当地开展下去。

通过实际的工作，切身接触社会才懂得生活的艰辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都来之不易，最重要的还是懂得了学习的重要性，只有不断学习才能不断进步，同志就说过：“活到老，学到老”，我们马上踏入社会的新青年、新的祖国的学问分子更要通过这次难得的实习时机，在工作中发觉缺乏及与社会的差距，努力缩小这种差距，转变自己的学问构造，使自己真正做个对社会和国家有用的人。

办公室助理实习心得【篇3】

经过每天紧凑的工作，我在手术室的实习的第三个星期已经接近尾声了。工作还是一如既往的劳碌，但是每天的收获总能让我遗忘工作中遇到的不快。这个星期的工作并没有多大的变化，我在工作的时候留意最多的内容是手术体位的安置。一般来说，患者手术时的体位要既能便利手术，又能使患者舒适，以便协作手术的顺当进展。

手术体位的安置有些留意事项。

第一，要依据手术需要选择适宜体位,如腰椎手术的患者置于特制的桥形架上颈部手术的患者，肩下放一个小软枕。

其次，固定体位时要避开发生副作用。

第三，小儿的手术体位安置要非常慎重，并在手术时细心观看，随时检查，以保证患儿术中安全，无意外发生。随着在手术室实习时间的增长，我渐渐了解到了在这个科室工作的需要留意事项和操作流程。

手术室是一个熟能生巧的地方。我们除了要消退内心的紧急心情外，平常还要多留意每个医生做手术时的习惯，另外肯定要快速而又精确地递送器械，避开不必要的麻烦，使手术能够顺当进展。在手术室中，我学会了许多的实操技能。不仅如此，在学习力量方面，我也得到了很大的提升，盼望在今后的其他科室实习时，我也能快随进入状态，扎实学习，为今后的职业生涯打下坚实根底。

办公室助理实习心得【篇4】

在实习单位的每一天我都过得很充实，由于我接触的人和事都是学校里未能接触过的，我也深深体会到把书本上的学问转化到实践中去的重要性。只有理论和实践相结合了，所学来的学问才不是纸上谈兵。我信任接下来我会过得更充实，也更有意义。通过这次毕业前的实习，除了让我对十堰寿康永乐有限公司仓储配送业务有了肯定的了解，并且能进展根本操作外，在其他方面的收获也是挺大的。作为一名在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了根底。首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心和扎实人真的工作态度。在工作岗位上，我们必需要有剧烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行，爱一行。这就要求我们要有严谨和细致的工作态度并敢于虚心向他人请教。

其次，我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些马上踏入岗位的大学生来说，如何更快的完成角色转变是特别重要和迫切的问题。走入社会之后，环境和生活习惯都会发生很大变化，假如不能尽快适应，把自己还当学生对待，必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己，严格遵守公司的各项规章制度。

例外我们要有明确的职业规划，所以今后在工作之余还要抓紧时间木里学习物流相关的只是，早日在公司担当重要职位，信任只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好地发挥。

总而言之，这次的实习让我学到了许多课本以外的学问，同时也提高了自己的力量，积存了一些珍贵的阅历，让我受益匪浅，我在以后的工作中肯定会仔细牡蛎，严格要求自己，以饱满的热忱做好自己的本职工作。

办公室助理实习心得【篇5】

这次的实习，也是我毕业前最终的一次学习和熬炼的时机，我也是去珍惜了，岗位上做好工作，在岗位上收获的不但是工作的一个阅历，也是一次工作的时机，同时也是交到了许多的朋友对于自己以后职场的路，也是会有帮忙的。

确实实习过后也是挺感慨的，和学校相比，更辛苦，但学到的也是更多，同时也是体会到社会真的不一样，更加的残酷，也是和之前我做的社会实践也是有差异的，同时在实习里头我也是找到了属于自己的路，知道以后该如何去进展，最终被领导所确定，把我留了下来也是让我毕业后就可以直接工作，不用再去竞争了，同时也是自己这段日子辛苦的一个回报同时也是让我知道，工作上，假如做出了好的成绩，才是有回报的，而不是像学习，做了那么总能学到一些什么，可是工作努力了，不肯定是有好的一个结果，而好的结果才能是之前的工作是被确定的，结果来论也是更加的残酷。实习里头，也是和他人去竞争，去和社会的人士来打交道，我也是有了好的熬炼，固然同事们也是帮到挺多，这也是我喜爱这个公司的气氛，更是情愿努力工作，并留了下来。

学到的，更多是工作的技巧，而学校里面的理论，可能短时间来看对于自己工作并不是有很大帮忙，但是只有懂得了这些理论根底，那么处理工作起来也是会更为顺手的，而这也是相辅相成的，我也是很感谢在校的所学，当时看起来很是枯燥，但是只有到了工作里头才会明白懂得这些，那么对于自己工作也是会更好上手的。许多同事讲的事情我也是一听就明白了也是更简单理解，这也是自己理论扎实的缘由，固然照旧还有许多要去学的，不能自满同时能被确定留了下来，自己也是要连续的去努力，更是要担当起这份责任，去多学，而实习也是让我更加的明白，到了社会，不再有教师的帮忙，一切都是需要去靠自己的努力才行的，而不像在学校是可以轻松的去学习的，要为生活而努力。

很感谢有这次实习的时机，让我也是可以更好的去面对以后社会的挑战，同时自己做好了能被确定，我也是知道自己的力量是被信任的，同时也是不能觉得傲慢，更是要连续的来努力，我也是信任自己会在以后岗位工作上努力奋斗而做的更精彩。

办公室助理实习心得【篇6】

自进入营业厅工作以来，在各位同事的关心帮忙下，通过个人的努力和工作阅历的积存，学问渐渐拓宽，业务力量也取得了肯定的进步。回忆过去的三个月，我仔细学习联通业务学问，积极参与岗前培训。全心全意，以礼待人，热忱效劳，急躁解答问题，为客户供应优质效劳，并在不断的实践中提高自身素养和业务水平，努力成长为一名合格的前台营业员。

近年来，随着生活水平的不断提高，人们的消费观念也发生了很大变化，消费者对市场上流通的商品以及各种效劳的要求在不断提高。对于我们效劳性行业来讲，具有更高的挑战。在营业前台这个岗位上，使我品尝到了酸甜苦辣的人生百味，休会到了它给我带来的欢乐与哀痛，感悟到了人与人之间的真情与理解。哪怕客户的一句“感谢”，都给我带来无尽的欢快，然而在工作中并非都是欢乐的。有的客户会因心情所致，出口伤人。试想一下，有谁能在挨骂的同时，心情开心的起来呢？要说不难受那是假话，可是换个位置为客户想一下，他们由于手机不能使用，给自己带来不便，故而脾气急躁，我们是应当理解的。这就要求我们用良好的心理素养，娴熟的业务学问，与客户进展沟通，让他了解我们的业务，避开不必要的误会。俗话说“微笑是上帝送给人们最好的礼物，它能敲开每扇紧闭的心门，人们的笑容将是解决问题最好的方法。”这句话我始终牢记在心，它给我的工作带来巨大的动力。

微笑效劳，看起来简洁，有人说笑一下不就行了，实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的，专心感受一下便会了解。就是这真诚的效劳，真心的微笑换来客户的满足，对我们工作的确定，对企业的好感，为公司赢来更多的效益。在为客户直接的效劳中，从他们感谢的目光，满足的笑容中，我享受到了一种从未享受过的东西，在我看来，我只是做了我应当做的，尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中，我好像又读懂了许多，明白了很多。在这段时间里，我用真情效劳每位客户，同时一些热心的客户反应给我许多对工作的建议，拉近了我们之间的距离，真正到达了心与心的沟通。在通信事业蓬勃进展的今日，客户更多关注的是我们的效劳，新业务的不断