职场人常用到的职场法则

职场人常用到的职场法则

职场常用礼仪

1、电话礼仪

在接听电话时你所代表的公司而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。同时，也不要遗忘每一个重要的电话都要做具体的电话记录，包括来电话的时间，来电话的公司及联系人，通话内容等，这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

2、迎送礼仪

当客人来访时，你应当主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，假如是在自己的座位上交谈，应当留意声音不要过大，以免影响四周同事。切记，始终面带微笑。

3、名片礼仪

递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并仔细看一遍上面的内容。假如接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应当放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。参与会议时，应当在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。

4、介绍礼仪

介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。

5、握手的礼仪

握手力度。握手时为了表示热忱友好，应当稍许用力，但以不握痛对方的手为限度。在一般状况下，握手不必用力，握一下即可。男子与女子握手不能握得太紧，西方人往往只握一下妇女的手指部分，但老伴侣可以例外。

先后挨次。握手的先后挨次为：男女之间，男方要等女方先伸手后才能握手，如女方不伸手，无握手之意，方可用点头或鞠躬致意;宾主之间，仆人应向客人先伸手，以示欢迎;长幼之间，年幼的要等年长的先伸手。

6、微笑礼仪

微笑是有自信念的表现，是对自己的魅力和力量抱乐观的态度。微笑可以表现出温馨、亲切的表情，能有效地缩短双方的距离，给对方留下美妙的心理感受，从而形成融洽的交往氛围。面对不同的场合、不同的状况，假如能用微笑来接纳对方，可以反映出你良好的修养和挚诚的胸怀。

发自内心的微笑，会自然调动人的五官：眼睛略眯起、有神，眉毛上扬并稍弯，鼻翼张开，脸肌收拢，嘴角上翘，唇不露齿，做到眼到、眉到、鼻到、肌到、嘴到，才会亲切可人，打动人心。微笑在于它是含笑于面部，“含”给人以回味、深刻、包涵感。假如露齿或张嘴笑起来，再好的气质也没有了。

在正式场合笑的时候，应解除以下几种笑：

假笑，即笑得虚假，皮笑肉不笑。它有悖于笑的真实性原则，是毫无价值可言的。

冷笑，是含有怒意、讽刺、不满、无可奈何、不屑于、不以为然等意味的笑。这种笑，特别简单使人产生敌意。

怪笑，即笑得怪里怪气，令人心里发麻。它多含有恐吓、嘲讥之意，令人非常反感。

媚笑，即有意讨好别人的笑。它亦非发自内心，而来自肯定的功利性目的。

怯笑，即大方或怯场的笑。例如，笑的时候，以手掌遮掩口部，不敢与他人沟通视线，甚至还会面红耳赤，语无伦次。

窃笑，即偷偷地笑。多表示洋洋得意、幸灾乐祸或看他人的笑话。

狞笑，即笑时面容凶狠。多表示生气、惊恐、恐吓他人。此种笑容毫无丝毫的美感可言。

初入职场的建议

：薪水太低不值得做

“假如你真的相信自己实在太优秀，以至于不值得去做某些事，那么你就是在自欺欺人。”罗伊瑟说。不屑于做琐事的年轻人，经常被视为不成熟和不愿成为团队成员的人。完好地完成小任务并关注细节，你将会赢得上司的相信，获得完成更大项目的机会。

你可以成为任何自己想成为的人物，做自己爱做的事，让自己不行或缺——但是，这些或许无法让你走上职业顶端。关键是你熟悉谁。除了人脉还是人脉。

圣地亚哥州立高校管理学教授詹姆斯·塔巴斯JamesTarbox表示，“保持人际联系很重要”，但是厉害的人际关系网的关键在于质量而非数量。“关键在于关系的深厚程度。”或许你在Facebook或LinkedIn上有700个好友，但是有多少人情愿和能够供应关心?制定更有针对性的人际关系网策略，同时问问自己：我是否是一个好的推举人?考虑如何让自己在你的人际关系网中获得最佳定位。

：切勿在一份自认不值的工作上逗留太久

“大多数人误会了激情和职业选择之间的关系”，霍兰德表示。他认为，目前流行一则建议——喜爱你所做之事，是一种误导。由于假如一个人选择了自己擅长的职业那么就会拥有更好的职业结果。“光有激情还不能够喂饱肚子。”同样，企业主罗杰·罗伊瑟RodgerRoeser表示，刚入行的人会以为自己的第一份或其次份工作将布满“美酒与鲜花”，他们往往感到绝望，在仅仅数月后就离职。“这是一种职位心态，”他说道，“假如一个人两年换了四个工作，我不会聘用他们。”

：在绩效评估时说其他问题

“在绩效评估时，不应当提及任何其他事情。”罗宾·戈德沃特RobinGoldwater表示。她是一位尽力改善自己地位的企业员工，最近刚刚创办了自己的企业。管理者应当利用绩效评估的时间做阶段回顾，而不应就那些已经无法改正的问题对员工进行批判。同样，员工不应保留任何疑问或担忧。乐观的职业进展需要常年开放的沟通。

：多任务以完成更多工作

吉姆·洛尔JimLoehr是一位心理学家，且是工作绩效讨论所HumanPerformanceInstitute的创始人之一;他表示，由于年轻员工成长期间消失了先进的通信技术智能手机、即时消息，等等，他们往往觉得自己是“多任务的能手”，能够同时快速解决很多项目。事实上，他们分散了自己的留意力，且用于每个事物上的精力太少。洛尔表示：“大脑在高度专注时工作得最好。

：拿一个工商管理硕士学位

虽然MBA可能是比较有用的一般学位之一，但它本身并非目的。“现在，拿到一个MBA学位需要投入许多钱，而且，除非你脑中已经有一个特别清楚的职业目标，否则，读书的这段时间最终只会成为一段为期两年的假期。”崔敏MinChoi表示;她是训练询问公司录用大道AvenueofAdmissions的首席执行官。企业家和创业家克里斯·斯蒂芬森ChrisStephenson也表示赞同，称商学院不再是万无一失的保障。他建议，假如要攻读学位，应当有所专攻，并用读书的这段时间建立强大的人际关系网。

：申请尽可能多的职位

“广撒网好像是个好策略，”德琳·森纳DeLynnSenna警告表示，“但更重要的是，求职者应集中精力查找合适且最适合自己的职位。”森纳是人力资源公司罗伯特·哈夫国际RobertHalfInternational的执行董事。集中选择开放职位，这样，求职者能够获得必要的时间来讨论求职企业，调整自己的简历，并更好地预备面试。“使用模板简历，投给任何可能的职位，聘请经理睬对此感到不满。”

从简历中删除不相关的工作阅历，附上图片。

“职业顾问会告知你，不要把不重要的工作放在简历上;我完全不同意。”吉姆·芬克尔斯坦JimFinkelstein表示，他著有《融合：理解多代人组成的新型工作》Fuse:MakingSenseoftheNewCogenerationalWorkplace;芬克尔斯坦仍旧称自己为“校内辅导员”。他认为，零售工作、兼职工作和志愿者工作可能体现出求职者的性格和领导力量，假如略去，这些力量或许就得不到呈现。此外，在简历中附上照片已经成为近来的潮流，但实际上，这样做可能会让你的简历直接被扔掉。法律禁止雇主卑视求职者外貌。

：无论如何先找一份工作

“我经常听说，最近的高校毕业生，尤其是在严峻的经济形势下，会接受一份低于自己训练水平的工作，作为进入行业的第一步，”训练顾问崔敏说道，“但是要当心。假如你想做营销工作，那就去找营销职位。”假如你接受了一份离自己职业目标十万八千里的工作，再想要重新开头，做自己想做的工作时，其困难程度超出你的想象。

你可以成为任何自己想成为的人物，做自己爱做的事，让自己不行或缺——但是，这些或许无法让你走上职业顶端。每份工作必需做满一年。

“这完全是无稽之谈”，埃伦·鲁宾-谢尔曼EllenLubin-Sherman说;他著有职场指南《TheEssentialsofFabulous:Because‘Whatever’Doesn’tWorkHereAnymore》。虽然频繁跳槽的简历要不得，但是坚持做一份压力大到不健康，或是环境有害、阻碍你和工作的职业，这也不明智。她建议在这种状况下，可以骑驴找马。在面试中，解释某份工作时间太短时，可以说“这是个好工作，但是不适合我”，然后连续其他内容的交谈。

职场新人法则

1、学习行业学问和客户学问

很多刚刚毕业的同学来到公司做前期的实习，可能会由于实际工作内容和自己的抱负状况颇有出入而很快选择了放弃。他们往往觉得，自己在校内学了那么多专业学问到了公司却只是做一些网调、剪贴、简报之类枯燥而简洁的事情，是对自己的一种大材小用。其实，新人们首先应当明白，无论从事什么工作，都要从基本的工作开头学起、熬炼起，只有从基层一路体验过来，才会对整个公司和整个行业的运行有一个真正全面的了解。不要好高骛远、急功近利、这山望着那山高，要放正心态、对自己有一个客观正确的定位和评价，并且踏踏实实地融入新环境。

2、摆脱功利性的思想

实习生在原来就为期不长的实习期内假借学校各种毕业生工作之借口频繁请假，实习单位在这方面赐予理解和宽容，但是他本人实则是去跑其他公司的面试。既然用人单位和新人之间是双向选择，那么也应当是双向敬重的。假如