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文档简介

上海国内旅游合同书1.旅游服务内容本合同书约定由甲方组织，乙方参加的上海国内旅游服务，主要包括客运、住宿、用餐、景点门票和导游服务等旅游服务内容。2.旅游费用2.1旅游团费用总额为人民币（以下简称“元”）______________元。其中，甲方已收到乙方预付款的金额为人民币______________元，余款人民币______________元，乙方应于旅游出发前一次性付清。2.2本合同书所述旅游费用包括第一条所述的服务项目，乙方享受的优惠价为人民币______________元，包括人身意外伤害保险费、导游服务费等在内。2.3如遇国家有关部门进行的价格调整或超出合同约定服务内容范围的其他服务项目，其费用按当时的有关价格执行。3.旅游安全3.1甲方组织的旅游行程经过认真设计和选择，合理安排和组织，确保旅游安全和游览质量。3.2在旅游过程中，乙方应加强自我防范意识，妥善保护个人财产和安全，并遵守当地法律法规和社会规范，不得从事任何违法违规行为。4.旅行保险4.1本合同约定的团费中包含人身意外伤害保险费。4.2如乙方需要购买旅游全程保险或其他保险，应自行承担该保险费用，甲方可提供相关保险公司的信息，乙方可自行选择购买。4.3如发生人身意外伤害事故，乙方应及时向甲方提供伤势证明和医疗报告等相关材料，甲方将协助乙方处理赔付事宜。5.退款5.1甲方收到乙方书面退团申请后，应在7个工作日内办理退团手续。5.2退团时乙方已预付的费用可根据退团提出时间在以下比例中退还：-出团前45天以上，支出全部退还；-出团前20-44天，支出费用的80%退还；-出团前10-19天，支出费用的50%退还；-出团前1-9天，支出费用的20%退还；-出团当日或不通知不出团，支出费用的0%退还。5.3如游客提前离团，乘坐交通工具的费用和未使用的门票不予退回，同时如乘坐交通工具有住宿费用，住宿费用不予退回。6.争议解决6.1本合同在履行过程中发生的争论，应友好协商解决，如无法协商一致，可申请仲裁或向有关部门进行调解。6.2甲方和乙方均接受仲裁或调解结果。7.合同生效7.1本合同文本以双方签名确认为准。7.2本合同生效日期为甲方收到乙方已预付款的日期。8.签字盖章甲方（组织者）：______________乙方（参加者

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