金融信用信息基础数据库个人征信异议处理业务规程精编WORD版

c」第一条为了规范金融信用信息基础数据库个人征信异议处理业务（以下简称异议处理业务），保护信息主体合法权益，根据《征信业管理条例》和《个人信用信息基础数据库管理暂第二条本规程适用于中国人民银行征信中心（以下简称征信中心）、征信分中心及其辖内个人征信异议处理网点（以下统称征信分中第二章异议申请与确认第五条个人向征信中心、征信分中心提出异议申请的，应提供本人有效身份证件原件供查验，同时填写《个人信用报告异议申请表》（见附1）,并留有效身份证件复印委托他人代理提出异议申请的，代理人应提供委托人和代理人的有效身份证件原件、《授权委托书》（见附2）原件供查验，同时填写《个人信用报告异议申请表》，并留第六条征信中心、征信分中心应对接收的异议申请相关材料进行齐备性审查。个人或代理人无法提供有效身份证件或相关申请材料不全的，不予接收，并告知个人或代理人不予接收第七条征信中心、征信分中心接收异议申请后，应当向个人或代理人说明异议处理的程第八条征信分中心接收异议申请后，应于接收当日通过个人征信查询及异议处理子系统金融机构受理涉及本行的异议申请后，认为需要征信中心核查的，应及时在个人征信查异议信息确实存在的，征信中心应立即启动核查程序，并在个人信用报告中对异议信息异议信息不存在的，征信中心应直接或通过受理异议申请的征信分中心回复个人或代理第十一条征信中心、征信分中心应设专人负责异议处理业务及相关活动，不得无故拒绝第三章征信中心核査第十二条经征信中心核查后确认异议信息山金融信用信息基础数据库的数据处理过征信中心核查未发现问题的，应通过个人征信查询及异议处理子系统向报送异议信息的金第四章金融机构核查第十五条金融机构应将核查结果和有效联系方式通过个人征信查询及异议处理子系统发第十六条经金融机构核查后确认异议信息存在错误、遗漏的，应在回复核查结果的同时经金融机构核查后确认异议信息不存在错误、遗漏的，应明第十七条金融机构应确保核查回复内容清楚、明确。征信中心接到金融机构核查回复结对不符合回复要求的，不予接受，且视同金融机构未作回复。金融机构应对不符合回复第五章异议信息更正与反馈第二十条异议信息得到更正的，征信中心、征信分中心应告知个人或代理人更正结果。第二十一条异议信息确实有误但因技术原因暂时无法更正的，征信中心、征信分中心应第二十二条异议信息经过异议核查仍不能确认的，征信中心、征信分中心应在书面异议第二十三条经核查确认异议信息不存在错误、遗漏的，征信中心应取消对异议信息的标第二十五条征信中心、征信分中心应指定专人负责对所有异议处理业务相关的纸质和电纸质档案资料包括：《个人信用报告异议申请表》原件、个人或代理人有效身份证件复第二十六条征信中心和征信分中心应安排专门的档案柜存放异议处理相关档案资料，并第二十七条对异议处理相关档案资料的借阅应严格限定范围。无业务主管书面审批，任第二十九条本规程山中国人民银行征信中心负责解释。金融机构应参照本规程制定符合第三十条本规程自发布之日起实施，此前与本规程相抵触的，以个人征信异议申请表*申请人有效联系电话代理人证件类型代理人有效联系电代理人证件号码话处理网点、向金融信用信息基础数据库提供信息的金融机构在异议处理期间查询您的信用报征信中心/分中心:个人征信异议回复函代理人证件类型代理人证件号码代理人有效联系电话代理