互联网新兴设计人才白皮书

前言02 从1994年中国互联网萌芽开始,中国互联网经济经历了从PC、移动到智能科技下的多元融合。互联网的产生催生了新的信息组织形态、新的消费形态和新的产业生态。当前互联网正在与各行各业加快融合,并逐步改变着传统行业,形成了一个个新型信息服务产业。随着产业结构的不断调整,设计行业也不断迎来新的变化和挑战。由原来的界面设计时代,到PC设计时代,再到移动设计时代,每个产业浪潮的变化都会引起设计内容、设计需求,甚至设计理念的变化。不仅如此,设计师在企业内的角色也一直在变化,从以往纯粹的业务协同,到今天逐渐能够通过设计来提升产品和品牌的价值。行业趋势的不断变化,导致企业对设计人才的要求也不断提高。在此背景下,知识的跨界使具备互联网背景知识的设计人才成为业界发展创新的重要资源。本次白皮书将从互联网产业进程下新兴设计人才市场供需两端进行分析,了解目前企业在产业转型中对设计人才的需求特征,为政府、企业、高校优化设计人才建设提供参考,共同促进设计人才市场和整体行业持续健康发展。研究说明03 设计研究范围本次白皮书的主要研究对象为互联网新兴设计,主要指以应用互联网技术为特征,基于人本主义思想,关注用户体验、交互过程,服务于数字化产品及服务的研发、运营、推广的综合性设计。白皮书中主要抽取各大招聘网站中与互联网新兴设计相关的职位数据进行分析,如界面设计、U1设计、视觉设计、交互设计、用户体验、体验设计、服务设计、信息设计、全栈/全链路设计等。数据来源本次白皮书为腾讯用户研究与体验设计部（CDC）携手B0SS直聘研究院联合出品,数据主要来自以下几部分:设计人才就业宏观环境部分数据主要来自CNN1C、Wiki百科、Linked1n等公开资料搜集而成。设计人才供需两侧部分研究数据主要来自招聘大数据分析,其中需求侧数据主要来自2019年9月各大招聘网站、中国500强企业和世界500强在华企业发布的公开招聘数据,共计28万+条;供给侧数据主要抽样自B0SS直聘研究院求职者大数据体系。设计人才再教育部分研究数据主要来自问卷调查和公开资料收集,其中参与本次问卷调查的主要有3445位从事设计行业工作的人员,他们来自腾讯、阿里、百度、华为、富士康、爱奇艺、亚马逊中国、微软、携程、小米、小红书、唯品会、网易等1000多家大中小型企业,工作地区覆盖北工作经验作经验,而非应届毕业生;其中中国和世界500工作经验作经验,而非应届毕业生;其中中国和世界500主要结论一:互联网发展推动设计行业转型互联网催生新的信息消费形态和新的产业生态截止2019年,中国互联网普及率超60%,超过全球平均水平;互联网的出现改变了人们获取信息的方式和生活方式,催生新的信息消费形态∶信息消费工具不断移动化、智能化,信息消费内容日益多样化;互联网发展促进产业结构升级,传统产业被互联网颠覆,各行各业正加速与互联网融合,传统产业日益互联网化;设计跟随产业变革转型,新的设计形态____互联网新兴设计应运而生数字信息技术的革新,也引发了设计行业革命,一种全新的设计形态____互联网新兴设计应运而生;与传统工业设计不同,互联网新兴设计的内容、介质发生转变,由有形直观的实物产品,转变到无形抽象的交互过程、体验感受和服务内容;设计的职能不断延伸,从单纯的产品研发环节逐步延伸至产品的前期规划、后期运营等整个流程;设计的角色不断转变、地位不断提高,从以往纯粹的业务协同,到今天逐渐能够通过设计来提升产品和品牌的价值,以设计驱动商业创新,实现业务价值放大;主要结论二:技术发展、产业革新,新兴设计人才需求特征凸显互联网新兴设计成市场主流,岗位要求呈多元化趋势随着传统产业升级、互联网+发展,各行各业对互联网新兴设计人才需求增加,其中金融、零售区域性聚集明显,近四成分布在一线城市,但近年来下沉市场需求量以大专及本科为主,其中中国主要结论专业背景专业来源多元化,互联网新专业人才的"专利",更多复合背景人才加入,如广告.工具技能技能要求多样化,除设计必备0iCe软件和开发技能。以上(、有丰富经验(3年能力要求企业不仅注重设计人才知识、技能等可见部分能力,同时也注重态度、性格、思维方式等隐藏部分能力,核心能力上,企业较看重"团队合作"、"善于思考"和"责任心"等,通用能力上,较看重"沟通能力"、"项目管理"和"创新能力"等,专业能力上,企业要求设计人才具备一专多能,除"设计能力"外,还需具备"产品能力"、"用户研究"和"技术能力"等综合能力,其中"设计能力"方面,较看重"设计经验"、"工具掌握"、"结果量化"和"业务理解"等能力。不同职位类型要求各有侧重不同职位类型占比∶当前互联网新兴设计招聘的岗位类型集中,超一半是品牌及运营设计,其次是交互设计(1/）9%）和视觉设计(9）5%）,品牌及运营设计对口,较注重设计专业本身的能力和素养,以及运营推交互设计注重复合型人才,呈现跨专业招聘特点,技能要求多样化,岗位要求超越交互职责本身,能力要求更加视觉设计岗位需求互联网产品特征明显,看重学历和工作经验,职场新手难入行,要求具备互联网产品多平台、多游戏设计学历门槛不高,对口专业少,更注用户研究主要分为研究类和运营类,两类岗位差异明显,研能力要求更全面,运营类岗位设置主要跟销售/运营服务相关,专业上更多要求市场、商业能力。各职位类型共性能力∶核心能力上,企业对不同岗位均看重"团队合作"、"思考能力"和"责任心",通用能力上,均看重"沟通能力"、"项目管理"和"理解能力",专业能力上,除设计能力外,企业对不同岗位均看重"产品能力"和"用户研究"能力,实习岗位招聘比例低,能力要求高实习岗位占比∶当前设计岗位招聘中,实习岗位招聘约占2·了%;互联网新兴设计的实习岗位占比（2.3%）较总体低,实习机会少;能力要求∶核心能力上,企业要求实习生能有合作精神,善于思考且有责任心;通用能力上,要求实习生具备沟通能力,善于学习和创新;专业能力上,除设计能力外,企业还要求实习生能懂产品、懂用户、懂数据;设计能力上,企业要求实习生能理解业务、关注行业,同时积累经验;主要结论三∶新进人才增多,游戏、交互等互联网新兴设计职位供不应求供求比∶设计人才整体供给充足,但一线城市仍然供不应求;市场供求比较低的主要为互联网新兴设计职位,其中游戏、交互、视觉设计职位供求比最低,市场人才紧缺;薪资差距∶不同规模企业薪资差异明显,其中大型企业的平均薪资高于总体约20%-40%不等,大型企业纷纷提高价码争抢人才;人才转职∶当前互联网新兴设计岗位转入人数/转出比为1·46,流入人才增多,行业吸引力较大;主要结论四∶再教育需求高,在线教育平台主要承担技能方面再培养再教育意愿和内容∶近八成设计人才表示有继续学习深造计划,再教育需求较高;希望继续学习的内容主要是设计思维和设计技能;方式、途径∶在线教育平台为主要途径,计划深造的人群中,超九成有使用过在线教育平台,其中网易云课堂和腾讯课堂最多;课程设置∶几大综合在线教育平台都将设计类课程作为重点课程品类,大多重技巧轻理论,主要满足学员设计技能方面培训,其中免费课偏基础、入门,付费类在线课程更高阶,且更强调实训;画像∶腾讯课堂上,设计类课程95后、90后约占八成,在校学生和职场新人现有知识或技能不能满足需求,对设计再教育需求最高;规模/受欢迎程度∶在线直接面向大量学员,T0P5在线教育平台免费课平均观看量有10万+,人气最高的____百度传课为近200万,腾讯课堂近80万;T0P5在线教育平台付费课平均购买量有1万+,购买量最高的____腾讯课堂、美啊教育均为21万;07 设计人才就业宏观环境概述互联网发展推动设计行业转型设计人才就业宏观环境概述78截至2019年,中国互联网普及率超过全球平均水平中国网民规模截至到2019年6月达到8.54亿,覆盖度超过60%。在2019（第九届）中国互联网产业年会上,中国工程院院士、中国互联网协会理事长邬贺铨表示,互联网走过了50年,全球的互联网普及率超过了55%,中国全面接入互联网25年,互联网普及率超过了全球平均水平。0·数据来源:设计人才就业宏观环境概述09 互联网发展催生新的信息消费形态和产业生态在互联网信息消费时代,技术的发展与应用直接推动着互联网信息消费形态的演变。从消费工具看,不断移动化与智能化;从消费内容看,网络应用的发展丰富了互联网信息消费的产品与服务,满足了消费者多样化的需求,并逐步深入和改变着人们的生活。当前"互联网+"产业化浪潮下,各行各业正在加速与互联网融合,积极寻求转型,并进一步拓宽其应用与深度,传统产业日益被互联网化。资讯互联网时代......2003消费互联网时代......产业互联网时代以推动各产业互联网化,提升产业链效率为主要功能企业级SaaS服务......设计人才就业宏观环境翩述 设计跟随产业变革转型,互联网新兴设计应运而生数字信息技术的革新,也引发了设计行业革命,一种全新的设计形态____互联网新兴设计应运而生。互联网新兴设计,主要指以应用互联网技术为特征,基于人本主义思想,关注用户体验、交互过程,服务于数字化产品及服务的研发、运营、推广的综合性设计,如界面设计、UI设计、视觉设计、交互设计、用户体验等。有别于传统工业设计,互联网新兴设计的内容、介质从有形直观的实物产品,转变到无形抽象的交互过程、体验感受和服务内容;设计的职能不断延伸,从单纯的产品研发逐步延伸至产品的前期规划、后期运营等整个环节。传统设计门类互联网新兴设计工作环节聚焦产品研发延伸品牌推广服务运营前期规划价值形式有形具象静态图像实物三维造型无形抽象交互过程体验感受服务内容品牌概念 商业模式及战略设计商业模式及战略设计设计角色发生转变,逐步实现以设计驱动业务创新,实现价值增长随着设计行业在互联网的逐步渗透,设计在企业内的角色也一直在变化,从以往纯粹的业务协同,到今天逐渐能够通过设计来提升产品和品牌的价值,以设计驱动商业创新,实现业务价值放大o互联网新兴设计关于用户洞察、流程梳理、体验创新的经验可复用到更广的领域o实物和图像实物和图像交互过程及体验交互过程及体验用户洞察流程梳理服务设计服务设计TANG组织设计组织设计frogdesgnfrogdesgnfrogdesgn注:以上展示公司/品牌为选取案例,未穷举设计人才就业宏观环境概述 设计的重要性得到更广泛的认可越来越多企业开始设置独立于业务或技术研发的专门设计部门。海外国内注:以上展示公司/品牌为选取案例,未穷举设计人才就业宏观环境概述 设计的地位逐步提高从互联网到日常消费品、从制造业到政府,许多不同领域都开始在最高管理层的设置专门的设计职位o设置ChiefDeSign0iCer首席设计官的企业3M注:以上展示公司/品牌为选取案例,未穷举 设计人才市场需求现状技术发展、产业革新,新兴设计人才需求特征凸显设计人才总体市场需求特征互联网新兴设计成市场主流,岗位要求呈多元化趋势当前发布的设计岗位招聘样本中,中国500强和世界500强总招聘量占比不到2%通过分析2019年9月各渠道招聘信息发现,当前线上发布的设计岗位招聘样本量共28万+个,其中中国500强和世界500强在华企业在官网发布的设计岗位总招聘量,占比不到2%。当前线上发布的设计岗位招聘样本量综合招聘网站中国500强世界500强综合招聘网站98.4%世界500强6.2%2.本报告统计的"招聘量"为"岗位数",而非"招聘人数";3.世界500强的统计为世界500强在华企业招聘设计岗位的数量,下同;4.中国500强和世界500强名单均根据2019年财富中文网发布的榜单进行统计,具体名单见附录,链接∶ %%%%%%互联网新兴设计成主流,岗位招聘量占比近九成在当前招聘的设计岗位中,我们重点关注互联网新兴设计,主要包括界面设计、UI设计、美工、视觉设计、交互设计、媒体设计、体验设计、服务设计、用户体通过分析招聘数据发现,当前招聘的设计相关岗位中,互联网新兴设计成主流,市场需求量大,招聘量占比近九成,远超其他设计岗位的招聘比例o设计岗位招聘情况%%设计人才市场需求现状 中国500强企业的互联网新兴设计岗位招聘高于总体中国500强企业招聘中,设计相关岗位招聘样本量共4300+个,互联网新兴设计岗位占比92.0%,高于总体。互联网新兴设计岗位招聘样本量占比综合招聘网站中国500强互联网新兴设计需求跨越互联网,逐步向传统领域渗透招聘数据显示,""行业设计岗位的招聘量最高,其次是"建筑/房地产"。与设计总体相比,互联网新兴设计岗位在""行业的比例远高于总体,占比超五成。随着传统产业升级、互联网+发展,各行各业对互联网新兴设计人才需求增加,根据B0SS直聘研究院数据显示,近两年来,互联网设计人才需求量增幅最高的行业主要在金融与零售,例如"银行"、"财务/审计/税收"、"批发/零售"等。24·9%17·2%6·1%5·7%2·6%3·1%2·0%2·1%2·0%2·3%1·4%1·6%1·2%1·5%1·1%1·1%1·0%1·1%5·4%5·2%5·0%5·1%47·2%53·9%60.0%50.0%40.0%30.0%20.0%0.0%财务/审计/批发/燃气/检测/学术/石油/交通/数据来源∶综合网站数据数据来源∶B0SS直聘研究院6·5%21·5%6·5%21·5%27·9%44·1%9·7%25·3%27·3%37·7%一线城市互联网新兴设计岗位招聘比例最高,但近年下沉市场招聘需求量增多综合数据显示,当前设计岗位招聘接近四成分布在一线城市,区域性聚集明显。各地区设计岗位招聘分布设计总体34·9%34·6%-线城市22·5%21·4%24·0%24·2%24·0%19·7%18·7%4·0%4·0%27·9%51·9%N=286625数据来源∶综合网站数据数据来源:B0SS直聘研究院设计人才市场需求现状企业倾向招聘大专及本科学历设计人才,500强企业超九成要求本科以上企业在招聘设计人才时,主要倾向大专及本科学历。标杆企业（中国500强、世界500强在华企业）对人才学历要求较高,超过九成设计相关岗位需要本科及以上学历。互联网新兴设计岗位当前与总体较为接近,随着互联网应用普及,设计跟随普及应用,迈入的门槛与总体没有显著差距。企业对设计人才学历要求互联网新兴设计(N=244879)86·1%中国500强(N=4309)世界500强(N=216)0·3%0·2%2·6%2·0%3·6%4·1%41·4%41·8%8·8%6·8%74·0%35·5%36·1%4·7%4·1%1·1%0.9%1·1%1·9%0·1%0·2%15·7%14·6%15·7%10·7%2·8%27·4%设计人才市场需求现状2227·4%对实践经验要求高,其中中国和世界500强招聘超九成要求有一定工作经验500强企业对人才工作经验的要求较高,均要求有一定工作经验,其中要求1-3年工作经验的约占五成。此外,世界500强在华企业要求5年以上工作经验的比例较高,中国500强要求3-5年工作经验的较高。企业对设计人才经验要求设计总体(N=286625)互联网新兴设计(N=244879)中国500强(N=4309)世界500强(N=216)15·9%15·6%14·0%13·8%54·1%48·6%24·5%24·5%32·3%20·9%20·9%20·8%14·4%8·9%7·6%7·6%4·1%1·8%0·5%0·5%1·8%16·6%17·3%8·4%设计人才市场需求现状 中国500强企业招聘设计人才的平均薪资最高,约为设计总体平均薪资的1·6倍总体上,企业招聘设计人才的平均薪资为9423元;中国500强企业给出的平均薪资最高,约为设计总体平均薪资的1.6倍。设计岗位平均薪资(元)设计岗位平均薪资(元)TGl(TargetGrouplndex,目标群体指数):1、可反映目标群体在特定研究范围内的强势或弱势;若数值越大,代表目标群体吻合度越高。例/总体中具有相同特征的群体所占例]*标准100。0设计人才市场需求现状24互联网新兴设计在一二线城市、高学历、有丰富经验的人群平均薪资高于总体总体上看,互联网新兴设计人才在一二线城市、本科以上学历、3年以上工作经验的平均薪资高于总体。其中硕士、博士学历的平均薪资分别为总体的1·8倍、2·3倍;5-10年、10年以上工作经验的设计人才平均薪资分别为总体的1·7倍、2·3倍。总体(N=286625)互联网新兴设计(N=244879)不同城市招聘平均薪资(元)不同学历平均薪资(元)不同工作经验平均薪资(元)设计人才市场需求现状25金融、文体娱乐和建筑/房产行业的设计人才平均薪资较高与总体相比,金融、文体娱乐和建筑/房产行业在招聘设计人才时给出的平均薪资较高,其次是汽车和互联网行业。 设计人才市场需求现状26专业来源多元化,设计不再是艺术设计类人才"专利",更多复合背景人才加入专业来源多元化,除了倾向从设计、艺术专业招聘设计人才,企业还倾向从"广告/传媒"、"计算机"等专业招聘互联网新兴设计人才;互联网新兴设计已不是设计、艺术类专业人才的"专利",更多复合背景人才加入。设计人才专业背景ToP10对比美术/艺术类专业广告/传媒专业平面设计计算机科学视觉传达/视觉设计机械影视/摄影专业25·7%13·4%7·1%7·0%4·0%3·5%3·5%3·1%2·8%2·6%上图为以互联网新兴设计、中国500强和世界500强作为目标群体,分别与设计总体比例进行对比,计算TG1指数,下同;图上标注说明∶选取TG1显著大于100,每行t0D2标红,下同。设计人才市场需求现状27技能要求多样化i除了会设计软件i还需掌握0fCe软件和开发技能技能要求上,企业要求设计人才能熟练掌握基本的设计软件,如Ph0t0sh0p、CAD、A1。与总体相比,企业对互联网新兴设计岗位技能要求更多样化,除了有设计软件要求外,还倾向有JaVaSCript、HTML、MySQL等开发技能要求;中国500强企业和世界500强在华企业更倾向要求设计人才掌握SketCh、0fCe、AE等软件。TOP技能要求对比开发技能开发技能开发技能0fCe软件开发技能0fCe软件Ph0t0sh0pJaVaSCriptPPTFlash23·8%15·6%12·2%5·8%4·4%3·8%2·7%2·6%2·4%2·4%2·3%2·0%1·8%1·8%1·6%设计人才市场需求现状28 显性专业能力∶特定领域能力,与角色或岗位相关通用能力∶可迁移的能力,适用于多个角色或岗位小显性专业能力∶特定领域能力,与角色或岗位相关通用能力∶可迁移的能力,适用于多个角色或岗位小核心能力∶人的基本素质,价值观/性格/动机人才能力模型"冰山模型",将个体素质的不同,划分为表面的"冰山以上部分"和深藏的"冰山以下部分"。""包括知识、技能,是外在表现,容易了解与测量,主要与特定专业领域相关,也较容易通过培训来改变和发展;"能力高低不是一眼就能看出来,相对来说,能力更多属于通用领域,能够迁移;"冰山以下部分"包括社会角色、自我形象、特质和动机,是人内在的、难以测量的部分,与人的基本核心素质相关。根据冰山能力模型,我们将从核心能力、通用能力和专业能力方面,分析企业对人才素质能力的要求。由美国著名心理学家麦克利兰提出冰山能力模型设计人才市场需求现状29核心能力上,企业较看重设计人才的合作精神、善于思考和责任心核心能力上,从总体看,企业较看重设计人才的"团队合作"、"善于思考/钻研"和"责任心"等。与总体相比,中国500强和世界500强在华企业更为看重设计人才的"团队合作"和""能力,对互联网新兴设计人才,则更多要求具"积极主动"和"刻苦耐劳"能力。ToP10核心能力对比善于思考/钻研乐观精神认真仔细积极主动进取心刻苦耐劳正直诚信求真务实31·5%15·5%11·0%8·7%6·7%5·9%3·0%2·5%1·9%1·8%"善于沟通、独立完成项目广告提案,有良好的文字与语言表达能力,团队协作力强""热爱设计,善于思考问题,解决问题""具有良好的团队协作能力,能承受高强度工作压力,团队意识强,具备高度的责任心""有手机端界面设计经验,能独立担当设计工作,保持乐观精神""设计类软件熟练使用,善于沟通,做事认真仔细""具有一定工作经验,且积极主动,能吃苦耐劳""责任心和进取心强,能主动承担和解决问题,有独立解决问题的能力及优秀的学习力""能够准时高效完成工作,有刻苦耐劳,团队合作精神""良好的学习能力和团队合作能力,良好的道德修养、正直诚信的品质""要脚踏实地,要实事求是,要求真务实"设计人才市场需求现状30通用能力上,企业较看重设计人才的沟通、项目管理和创新能力通用能力上,从总体看,企业较看重设计人才的""项目管理"和"创新能力"等。与总体相比,中国500强、世界500强在华企业更多要求设计人才具备""解决问题"和"",对互联网新兴设计人才,则更多要求具有"""沟通能力项目管理创新能力人才培养理解能力独立承担解决问题逻辑性/条理性文案能力14·5%5·7%5·6%5·4%5·0%4·3%3·9%3·5%3·1%3·0%"善于沟通、独立完成项目广告提案,有良好的文字与语言表达能力,团队协作力强""具有很强的项目管理及项目执行力,能够高效的跨部门沟通和跨团队协作""创意丰富,思维活跃,有美术功底及较强的自主创作能力""有人才培养的意识,激发团队人才潜能,关注团队内部人才的发展""能高效理解产品和交互设计思路,敏锐判断视觉设计的可行性""具有强烈同理心,擅长换位及独立承担起用户产品情景的还原能力""具有好的执行力,沟通能力,解决问题的能力,超强的空间设计能力""具备良好的学习能力,善于学习和掌握新技能,有创新精神""逻辑思维清晰,有很好的沟通和说服能力,善于协调资源,能把事情做成""具有较强的文字功底,撰文能力全面,具有良好的写作与理解能力"专业能力上,企业要求设计人才具备一专多能专业能力上,企业对设计人才除"设计能力"要求外,还需具备其他方面能力,其中""最为看重,其次是""技术能力"等。与总体相比,对互联网新兴设计岗位,企业更看重"""技术能力"和"";中国500强和世界500强在华企业对设计人员更看重""用户研究"和"数据分析"能力。设计能力产品能力用户研究技术能力数据分析市场营销运营能力56·4%14·1%8·3%7·1%5·9%3·7%3·5%1·0%"具备优异的设计能力和上佳的品味,能把根据客户要求延展创意并制作设计稿""通过用户研究和数据分析,制定优化方案,提升产品的用户体验""负责所有页面的美工设计,并用网页前端（DIV+CSS+JS）写成静态HTML页面""对职业培训和企业大学相关产品进行深入数据分析,挖掘行业痛点""深度体验游戏,分析市场状况,洞察用户需求,制定可行的市场营销方案并落地""有扎实的内容运营能力,具有较强的选题、创意、策划、包装能力""优秀的商务谈判能力,较强的商业敏锐感和情商"设计人才市场需求现状设计能力方面,企业较看重设计经验、工具掌握和结果量化对"设计能力"细分维度看,企业较看重设计人才"""结果量化"和"业务理解"等。与总体相比,企业对互联网新兴设计岗位更看重"结果量化"、"专业/行业知识"、"设计定位/目标"能力;中国500强企业更看重设计流程化、标准化方面的能力,如"设计流程"、"设计标准"等;世界500强在华企业更看重设计规划方面的能力,如"业务理解"、"设计定位"和"设计标准"等。ToP10设计能力细分维度对比设计经验工具掌握设计结果量化行业洞察专业/行业知识设计展现/表现设计流程设计标准/原则设计定位/目标13·0%10·8%10·6%10·5%5·4%4·1%2·7%2·4%2·0%1·8%"3年以上用户体验设计经验""逻辑思维、数值敏感、数据建模、系统分析、数值测算和工具掌握等能力较强""专注主要业务节点的转化率提升,并对核心业绩指标负责""具备较强的责任心、良好的沟通表达能力与业务理解能力""具备敏锐的行业洞察力和突出的创新精神""热爱设计,热爱科技,热爱玩游戏。并对互联网知识和信息有着一定的见解""对中国传统文化有独特的见解,并能将自己的想法通过设计展示""熟悉UED团队的设计流程,能够与业务部门、研发团队良好沟通不断完善视觉呈现""了解现行行业设计标准和国家规范""对设计定位、风格构建、平台产品规范沉淀有一定的理解"设计人才市场需求现状互联网新兴设计不同职位类型市场需求不同职位类型要求各有侧重设计人才市场需求现状34 当前互联网新兴设计招聘的岗位类型集中,超一半是品牌及运营设计互联网新兴设计岗位中,一半以上的岗位招聘是品牌及运营设计,其次是交互设计、视觉设计。互联网新兴设计岗位细分占比其他14·7%用户研究6·8%游戏设计7·4%视觉设计9·5%品牌及运营设计50·7%设计人才市场需求现状 品牌及运营设计中,平面设计和美工的需求量最高,占比近六成品牌及运营设计的工作内容与平面、美术设计较为相关,主要涉及公司/品牌/网店的宣传推广、视觉美化。目前品牌及运营设计市场招聘的需求量最大,占互联网新兴设计的需求比例最高。广告设计师3·6%动画设计师4·4%插画师4·7%包装设计7·4%平面设计师33·3%美工25·0%工作职责设计人才市场需求现状需求主要来自一二三线城市小公司,专业背景、技能要求与岗位对口品牌及运营设计八成以上来自一二三线城市小公司,对学历及工作经验要求不高,大专、3年以内工作经验即可。招聘的专业背景和技能要求与岗位较为对口,主要是平面设计、美术、视觉传达方面,设计总体(N=286625)招聘地区品牌及运营设计(N=124250)招聘公司规模学历要求35·8%23·1%34·6%23·1%22·5%工作经验要求2·5%2·4%23·2%20·0%26·7%24·2%35·2%33·6%18·7%14·3%16·6%10·8%79·8%71·8%20·1%16·9%8·1%3·4%0·3%0·2%2·7%2·3%3·2%2·3%41·9%36·5%37·7%28·2%0·6%0·3%23·5%20·4%3·3%1·2%0·1%0·0%27·1%24·0%专业背景要求专业背景要求软件技能要求软件技能要求设计人才市场需求现状 较注重设计专业本身的能力和素养,及运营推广能力在专业能力方面,企业对品牌及运营设计较看重设计专业相关的能力,如平面/美术设计、广告设计、创意设计/策划等;此外,还对品牌及运营设计人员的市场/运营能力能力较为看重。品牌及运营设计专业能力要求设计人才市场需求现状38 交互设计的岗位需求注重复合型人才与交互设计相关的岗位招聘中,专职做交互设计的占比近七成,约三成交互设计岗位需求是设置在其他岗位中,其中U1开发和产品经理最多,对人才的综合能力要求更高。交互设计岗位细分工作职责设计人才市场需求现状呈现跨专业招聘特点,技能要求多样化与总体相比,交互设计招聘需求在一线城市的大中型企业较高,学历和工作经验要求较高,本科以上学历占比超六成,3年以上工作经验占比近四成。招聘的专业背景横跨多个领域,既有偏艺术方面专业,也有人机交互、软件工程、计算机方面专业,且技能要求较高,种类较多。设计总体(N=286625)招聘地区43·8%22·5%34·6%22·5%25·1%工作经验要求2·4%1·5%20·0%13·2%交互设计(N=26734)24·2%17·6%18·7%13·6%招聘公司规模20·7%8·1%2·3%0·9%2·3%0·9%36·5%17·3%66·0%66·0%37·7%0·6%1·1%20·4%13·7%71·8%57·5%21·8%20·1%0·2%0·0%33·6%29·9%30·6%16·6%8·0%3·3%0·4%0·1%24·0%16·5%专业背景要求专业背景要求软件技能要求软件技能要求设计人才市场需求现状46 岗位要求超越交互职责本身,能力要求更加多元化、复杂化企业对交互设计的能力要求不仅局限在设计的好看,而是能够站在全局角度,思考设计在其中如何帮助产品实现商业目标,同时又有好的用户体验。角色不仅局限在执行,在合作中从产品发起到策划,从执行到推动落地都会参与。不仅需要具备交互专业知识,还具备商业、运营、服务、用研和技术等方面的一些基础知识。交互设计专业能力要求设计人才市场需求现状 视觉设计的岗位需求互联网产品特征明显与品牌及运营设计不同,视觉设计的岗位需求主要与互联网产品相关,更注重产品界面设计、UI设计等。视觉设计岗位细分工作职责34·6%设计人才市场需求现状4234·6%更看重学历和工作经验,职场新手难入行视觉设计的岗位招聘对学历和工作经验要求较高,需具备本科以上学历,且有1-5年工作经验,占比均超五成。设计总体(N=186615)招聘地区视觉设计(N=13155)招聘公司规模学历要求51·1%23·7%22·5%24·2%19·5%18·7%5·6%71·8%68·4%23·0%20·1%8·6%8·1%0·2%0·1%2·3%0·7%2·3%0·4%36·5%35·1%50·1%37·7%37·7%0·6%0·3%20·4%13·3%工作经验要求2·4%1·8%20·0%11·7%38·3%33·6%26·7%16·6%5·2%3·3%0·2%0·1%24·0%16·1%专业背景要求软件技能要求设计人才市场需求现状43 要求具备互联网产品多平台、多样化设计能力和经验专业能力上,视觉设计的能力要求主要贴合互联网产品需求,除视觉设计能力本身,还需具备互联网多终端(PC、i0S、Andr0id等）、多渠道(微信、微博等）设计能力和经验,适应多样化设计需求,并能形成系统化的设计规范、标准o视觉设计专业能力要求设计人才市场需求现状44 游戏设计的岗位需求中,原画师岗位最为热门游戏设计的岗位招聘中,原画师为热门招聘岗位,需求最高、最为抢手。游戏设计岗位细分工作职责专业背景要求设计人才市场需求现状45专业背景要求学历门槛不高,对口专业少,更看重游戏设计经验和工具技能游戏设计的岗位需求主要来自一线城市的中小型公司,企业对求职者的学历没有硬性要求,学历不限的比例较高;此外,游戏设计直接对口的专业少,主要从美术/艺术设计、计算机、多媒体等专业招聘游戏设计人才o但同时企业对工作经验有一定要求,需具备1年以上工作经验的比例约七成,其中3年以上工作经验的比例远高于总体o设计总体(N=286625)游戏设计(N=18121)招聘地区62·0%23·6%34·6%23·6%22·5%工作经验要求2·4%1·3%20·0%11·0%24·2%11·4%33·6%33·3%18·7%2·9%25·9%16·6%招聘公司规模71·8%68·9%24·4%20·1%8·1%6·8%7·8%3·3%0·1%0·2%24·0%20·6%0·2%0·0%2·3%0·9%2·3%0·7%36·5%31·3%37·7%31·7%0·6%0·4%35·1%20·4%软件技能要求软件技能要求设计人才市场需求现状46 更注重美学艺术和工具使用,对游戏专业设计能力要求较高在专业能力上,企业招聘游戏设计较看重美学艺术功底,如"游戏美术设计"、"色彩/风格/造型设计"等,此外还看重游戏相关的专业设计能力和工具使用能力,如3D建模、场景设计、角色设计等。游戏设计专业能力要求设计人才市场需求现状47 用户研究的岗位需求主要分为研究类和运营类用户研究的岗位需求主要是围绕用户而进行的策划、运营、市场/销售及数据分析工作,其中研究方向主要有数据分析、用户研究,运营方向主要有用户运营、市场销售和策划,从占比看,研究方向居多,占比超五成。用户研究岗位细分研究类54.9%运营类34.3%用户研究-研究类岗位细分15.0%15.0%14.9%14.9%7.2%7.2%0.3%0.3%62.6%用户研究-运营类岗位细分32.9%8.2%2.9%7.8%48.2%38·6%38·6%设计人才市场需求现状49研究类招聘主要来自一线城市大中型企业,运营类招聘主要来自低线城市小型企业用户研究的研究类岗位需求来源主要是一线城市、中大型企业,主要招聘高学历、工作经验丰富的设计人才,本科以上学历、3年以上工作经验的比例远用户研究运营类岗位需求来源主要是低线城市、小型企业,学历和工作经验要求较低,大专以下学历、3年以下工作经验或经验不限的比例远高于研究类岗位。用户研究-研究类(N=9180)设计总体(N=286625)用户研究-研究类(N=9180)招聘地区研究类岗位需求较高39·5%34·6%34·6%27·3%23·0%22·5%24·2%27·1%22·9%用户研究-运营类(N=5735)18·7%20·5% 14·6%招聘公司规模71·8%67·3%研究类岗位需求较高31·2%20·1%30·3%23·2%31·2%8·1%9·6%8·1%研究类岗位需求较高工作经验要求研究类岗位需求较高0·2%0·1%0·3%5·0%2·3%1·5%2·3%3·1%0·9%49·1%36·5%20·6%72·5%37·7%42·4%37·7%20·4%3·8%0·6%0·1%0·6%0·6%0·1%0·0%2·8%2·4%2·2%30·0%20·0%12·0%33·6%26·5%24·7%30·2%13·0%16·6%13·0%11·6%0·3%3·3%1·9%0·1%0·1%24·0%26·5%16·6%设计人才市场需求现状49 岗位需求来源不同,对用户研究的认知和岗位设置差异明显运营类岗位设置主要跟销售/运营服务相关,通过跟用户的接触沟通、关系维护、用户问题解答和处理,更便于商品销售和市场策划,其中电商类企业需求较多。岗位设置和工作内容对比 大数据工程师商业数据分析师用户研究用户研究专业背景上,研究类更偏理工科,运营类更偏文科专业背景要求用户研究-研究类13·4%3·4%8·4%6·7%1·8%5·3%4·7%4·5%0·9%4·1%2·4%3·4%0·6%1·2%2·8%2·7%2·8%2·5%7·3%16·0%工具技能上,研究类要求会编程、统计类软件,运营类要求会办公、设计类软件工,技能方面i用户研究-研究类岗位更多要求会使用SQL、Pyth0n、SPSS等编程语言和统计类软件处理数据o工具技能要求用户研究-研究类8.0%4.0%6.3%4.1%5.9%8.3%8.3%5.7%5.7%4.4%4.4%1.1%2.7%3.7%1.2%2.9%2.8%3.2%10.1%设计人才市场需求现状52 专业能力上,研究类要求的能力更全面,运营类更多要求市场、商业能力专业能力上,用户研究具研究类岗位要求具备的能力更多/更全,如""产品能力"/"技术/编程"和"商业能力"等,并注重执行过程中的"研究规划"/"研究方法"和"运营类岗位则更多要求具备"市场营销/运营能力"及"专业能力要求用户研究-研究类用户研究-运营类设计人才市场需求现状核心能力对比上,企业对不同岗位均看重团队合作、思考能力和责任心核心能力上,企业对互联网新兴设计不同岗位类型的要求各有侧重,总体上均看重"团队合作"、"思考能力"和"责任心"。与总体相比,品牌及运营设计、视觉设计岗位更注素质能力,如"认真仔细"、"责任心"和"乐观精神";交互设计岗位更注重主动进取、合作精神,如"团队合作"和"积极主动"等;游戏设计岗位,则更注重职业热忱,如对游戏的"热爱";,如"善于思考/钻研";用户研究-运营类岗位,则更注重人际交往方面的素质能力,如"进取心"、"亲和力"和"正直诚信"。ToP10核心能力对比善于思考/钻研乐观精神积极主动认真仔细进取心正直诚信21.8%17.1%14.5%8.0%8.0%6.5%5.0%2.9%2.3%1.9%设计人才市场需求现状54通用能力对比上,企业对不同岗位均看重沟通能力、项目管理和理解能力通用能力方面,企业对互联网新兴设计不同岗位均要求具备"""与总体相比,企业对品牌及运营设计岗位更注重"创新能力"和"独立承担";对交互设计岗位更注重"逻辑能力"、"解决问题"和"学习能力";对视觉设计更注重"创新能力";对游戏设计岗位更注重"抗压能力"和"理解能力";对用户研究·研究类岗位更注重"逻辑能力";对用户研究·运营类岗位更注重"沟通能力"、"项目管理"和"文案能力"。沟通能力项目管理理解能力创新能力解决问题文案能力逻辑性/条理性独立承担抗压能力14.4%6.6%5.1%5.0%4.5%4.2%3.9%3.2%3.0%2.3%设计人才市场需求现状专业能力对比上,企业对交互设计和用户研究的综合能力要求更高专业能力方面,总体上企业对各角色除要求"设计能力"外,还要求"产品能力"、"用户研究"能力。与总体相比,企业对互业设计和用户研究除本专业能力外,对综合能力要求更多,其中交互设计更注重"产品、"技术"、"数据分析"和"用户研究"能力;用户研究的研究类岗位除研究专业能力外,还注重"产品"和"商业"能力;用户研究的运营类岗位还注重"市场营销/运营"和"商业"能力。则更注重"设计能力",此外品牌及运营设计还注重"市场营销/运营能力"。TOP专业能力对比设计能力交品能力用户研究技术能力数据分析商/能力设计人才市场需求现状56 薪资对比上,交互、用户研究-研究类和游戏设计能力要求较高,薪资也较高从目前企业的招聘薪资看,互联网新兴设计中交互设计、用户研究-研究类岗位综合能力要求较高,薪资也较高。游戏设计岗位对游戏专业设计能力要求较高,相比之下平均薪资也较高。主要岗位平均薪资(元)设计人才市场需求现状实习岗位市场需求实习岗位招聘比例低[不到3%〕,能力要求高设计人才市场需求现状58 当前设计岗位招聘中,实习岗位招聘占比不到3%通过分析当前招聘信息发现,当前设计岗位招聘中,实习岗位招聘占比不到3%;世界500强在华企业的实习岗位招聘量占比高于总体,约为12﹒5%。当前设计岗位招聘情况设计实习岗位占比6·1%5·1%4·3%互联网新兴设计的实习岗位占比较总体低在所有实习岗位招聘中,互联网新兴设计实习约占七成,较总体(85﹒4%）低。当前设计实习岗位类型招聘情况0·9%5·2%73·0%互联网新兴设计占比85·4%73·073·0%设计人才市场需求现状50互联网新兴设计实习与总体差异不大,需求主要来自一线城市、小型企业目前招聘设计实习岗位的主要是一线城市（超四成）、小型企业（超五成）居多,对学历要求主要是大专、本科（合计占比超八成）,薪资1万元以下（合互联网新兴设计的实习岗位需求与总体差异不大。设计实习总体(N=7843)招聘地区互联网新兴设计实习(N=5723)44·0%45·0%23·9%22·8%24·0%24·1%8·1%8·2%0·2%0·2%2·1%2·1%5·6%5·8%40·6%40·2%41·8%41·6%1·3%1·5%8·3%8·6%招聘公司规模55·2%51·6%27·9%26·5%18·4%20·5%招聘薪资30·9%26·6%43·9%41·8%27·3%25·1%1·4%1·4%0·3%0·2%0·4%0·4%0·1%0·1%核心能力上,企业要求实习生能有台作精神,善于思考且有责任心核心能力上,企业要求实习生具有"团队合作"、"责任心"和"善于思考"能力。与总体相比,企业对设计岗位实习生的核心能力更多要求能积极主动、肯吃苦,且有责任心。12·9%12·7%12·9%12·7%11·0%12·0%6·9%6·7%11·0%12·0%6·9%6·7%6·6%6·0%6·4%6·6%6·0%6·4%6·5%5·5%4·7%5·5%4·7%2·7%2·5%2·7%2·5%1·5%1·5%1·5%1·5%1·1%1·0%1·1%1·0%20·0%善于思考/钻研乐观精神认真仔细积极主动进取心正直诚信求真务实31·5%15·5%11·0%8·7%6·7%5·9%3·0%2·5%1·9%1·8%设计人才市场需求现状62通用能力上,企业要求实习生具备沟通能力,善于学习和创新通用能力