2023年高等教育教育类自考-00407小学教育心理学考试历年高频考点试题含答案

2023年高等教育教育类自考-00407小学教育心理学考试历年高频考点试题含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共50题)1.实现有意义的接受学习的途径是（）。2.衡量心理健康的方法有哪些？3.根据技能的性质和表现形式可分为哪些？4.移情5.如何引导小学生进行有效的知识保持？6.简述耶基斯—多德森定律的含义。7.教师与学生为什么容易发生冲突？（师生冲突的原因）8.简述小学生的学习困难主要特征。9.论述四种常用的记忆策略。10.心理气氛11.简述个性心理倾向性。12.定势13.道德感14.简述班级形成哪四个阶段。15.心理卫生16.为什么说教育心理学是研究学校教育情境中学、教、环境三者互动时的心理活动及其规律的科学？17.技能形成的必要条件是（）。18.小学生心理发展有什么特点？19.教师可以采取哪些措施来防治小学生的抑郁情绪？20.教育心理学的性质有哪些？21.试论班级纪律不良的原因及解决方法。22.皮亚杰将认知发展可分为哪四个阶段？23.教师对小学生的赞扬和批评应遵循哪些原则？24.较重要的组织策略有哪两种？请对这两种组织策略作简单的介绍。25.试述影响小学生概念学习的因素。26.奥苏伯尔的概念同化模式有哪几种？27.道德28.动机29.角色冲突30.试述学校心理卫生工作的内容及其形式。31.什么是教育机智能力？教师的教育机智能力表现在哪些方面？32.问题解决33.辛亥革命后，1924年编写了我国第一本《教育心理学》的是（）。34.分析培养学生创造性的措施有哪些？35.为什么说教育心理学是介于自然科学与社会科学之间的一门交叉学科？36.教师意志品质有哪些特点？37.集体38.简述主要的学习策略。39.简述男女生的心理差异。40.试述规则的接受学习的特点。41.哪些因素可以影响问题的解决？42.认知派学习理论的基本观点是什么？其代表性的学习理论有哪些？43.简述概念的功能。44.如何正确对待与处理师生冲突？45.遭受挫折后的心理反应是怎样的？46.试述竞争和合作的心理效应及其对学生学习和个性发展的影响。47.分析学习与身心发展的辩证关系。48.简述概念形成的过程。49.道德感的表现形式分为哪三种？50.简述梅耶的学习过程模式。第1卷参考答案一.参考题库1.正确答案:同化2.正确答案: （1）心理测量与统计学方法，又称常模比较法； （2）社会适应判定法；（又称社会离差法，它以人的行为的社会意义及个人社会适应性为出发点，以社会行为规范为准则，借以判定其心理健康水平）。 （3）生活适应判定法； （4）主观病痛法； （5）症状判定法。3.正确答案: 认知技能、动作技能。 （1）认知技能：又称为智力技能或心智技能，它是人借助于内部言语在头脑中完成的智力活动方式，也可称作认知操作方式。 A.专门的认知技能：阅读、写作、解题和运算技能等。 B.一般认知技能：具有概括性和通用性，如观察技能、比较技能及分析问题的技能等。 （2）动作技能：又称为操作技能或运动技能，它是以肌肉骨骼的运动实现的程序化、自动化和完善化的外显动作方式。4.正确答案:是个人对他人情绪、情感状态的感知与体验。是亲社会价值取向的动机因素。5.正确答案: （1）利用教材呈现技术，提高教材可懂度； （2）设计教学活动，促进知识的理解； （3）指导复习，促进知识的巩固。6.正确答案:心理学家耶基斯和多德森的研究表明，学习动机强度的最佳水平不是固定不变的，而是根据任务性质的不同而不同。学习任务比较简单时，学习动机强度较高可达到最佳水平;学习任务比较复杂而困难时，学习动机强度较低可达到最佳水平。这一规律在心理学中称为耶基斯—多德森定律。7.正确答案: 师生冲突是指师生之间的情绪对立或公开的对抗。究其原因如下： （1）由于角色地位不同产生的师生冲突。教师是成人群体的体现者，成人社会把权威给予教师，学生要服从权威，接受教师领导。 教师代表成人社会，他的期望要求与学生自发性生活愿望常常不尽相同。因此，一旦教师和学生进入各自的角色，就容易发生冲突。而且，这种由于角色地位不同所造成的冲突可能长期存在。 （2）由于年龄“代沟”产生冲突。所谓“代沟”就是指由于年龄差距而产生沟通困难的一种社会现象（名词解释）。客观上，师生之间存在着年龄差距，有的可相差半个世纪之多。年龄差距越大，人们的历史背景、生活经历等方面差异也就越大，从而导致沟通上产生一定的困难，出现互不理解，互不协调的矛盾冲突。 （3）由于价值观不同产生的师生冲突。人们的价值观不一致，对事物的看法及追求也不同，冲突会因此而生。师生价值观的冲突集中体现在“好学生”的标准上。教师一旦发现学生身上表现出来的价值观念、行为方式与自己的“好学生”的标准不符时，就往往运用自己的权威去同化和规范学生。而学生往往并不接受、认同教师的价值观。 （4）奖励与惩罚带来的师生冲突。奖励与惩罚往往给学生带来心理压力，尤其是不当的惩罚会导致师生冲突。不善于分析学生不当行为的性质，不了解奖惩的技巧，就会导致教师过滥、过多地使用惩罚。而这往往导致学生产生恐惧心理，把避免惩罚作为保护自己的目的，从而产生说谎、欺骗、虚伪的心理和性格，同时还会使学生产生逆反心理。8.正确答案: （1）视觉、听觉等知觉转换方面存在障碍； （2）有视觉运动性感知障碍； （3）运动不协调； （4）言语发展障碍，难以用言语表达思想，难与同伴交流，社会交往能力较差； （5）易于分心，难以集中注意力； （6）有时伴有情绪和行为问题。9.正确答案: （1）复习：对不同性质的材料复习的方法要有所不同，对机械识记的材料用保持性复述来巩固，即对所学的材料不断地进行复述，反复学习以达到知识保持的目的。对有意义的材料可通过整合性复述来完成，即对材料加以组织，与其他信息联系起来，在深层次上加工整合，达到更多的理解。同时根据遗忘先快后慢的规律要及时地进行复习，但复习要适量。 （2）积极的遗忘：奥苏伯尔认为遗忘是知识在头脑中的组织与认知结构的简化过程，这是一种积极的遗忘。在学习过程中，表现为学生忘记了作为例证的事实与细节，这对学习没有实质性的损失，并且减轻了记忆负担，学生记住的是概括性高的概念与原理，所以这是一种积极的遗忘。教师应该指导学生通过概括和总结的方法，整理所学习的知识，发挥积遗忘的作用，减轻记忆负担，提高学习效率。 （3）过度学习：这是指学习的材料达到能背诵的程度之后，再继续学习，增强学习的次数，反复强化，达到熟记不忘的程度。小学生在学习概念、规则和动作技能时，都是采取过度学习的方法，教师给学生留大量的作业和练习，反复强化。但如果过度学习的量太大，易引起学生的厌烦情绪和疲劳，影响学习效率。 （4）精细加工：对学习材料进行精细加工，把它们重新编码，分类组织，纳入过去的知识结构之中，建立多样联系，形成新的信息网络。经过加工，学习材料层次更加清楚，从属关系更加明确，并且分级储存，就更有利于记忆，不容易遗忘。 此外，教师在帮助学生掌握记忆策略时还应该培养学生良好的注意品质、激发学生正确的学习动机和求知欲，培养学习兴趣，这样才能更好地提高学习记忆效率。10.正确答案:是指群体中占优势的态度和情感的综合表现。11.正确答案:个性心理倾向性指个人对客观事物的认识倾向性，是个体对环境的态度和行为的积极性特征。主要包括需要、动机、爱好、理想、信念、世界观等。它是推动个人进行活动的动力系统，是个性中最活跃的因素。世界观是个性结构中的最高层次，它决定着一个人的总的个性倾向和态度。一般说来，小学生还没有形成非常确定的信念，更没有形成世界观，他们的个性倾向性主要表现为兴趣、爱好和理想等。12.正确答案:是指由先前影响所形成的往往不被意识到的一种倾向或心理准备状态，它将支配人以同样方式去对待同类后继活动。13.正确答案:是与一定的道德观念密切关联，并由它激起的情绪体验。如，人的自尊感、荣辱感、集体荣誉感、友谊感、人道感、同志感等等，统称为道德感。14.正确答案: 松散期、同化期、凝聚期、形成期。 （1）松散期：班级组建初期，大部分学生互不认识，彼此之间还没有许多思想上的交流，互不了解。 （2）同化期：成员之间开始熟悉，在频繁来往中结成伙伴。 （3）凝聚期：是形成班级群体的核心 （4）形成期15.正确答案:是指维护心理的健康。它包含两层意思，其消极方面指防止和治疗心理疾病;积极方面则指要引导和保持心理活动的正常进行和发展，从而能在正常的活动和发展中培养健全的人格，发挥心理的功能，保持和增进积极的情绪，能较好地适应社会生活，实现人生的理想。16.正确答案: 学校教育中有三个核心因素，即教、学与环境。 （1）“教”即教师按社会旨意对学生进行教书育人，是施教的主体，并起主导作用。 （2）“学”即学生通过学习去接受教师和群体所给予的广泛影响而获得各方面的知识与技能，使能力、品格、个性得以成长，学生也是学习中有能动性的主体。 （3）教与学一刻也离不开环境对它们的制约和影响，而教与学的成效也会相应地引起社会的反响和学校情境的变化。 三者构成一个互动的系统。学校中的一切现象、问题与发展，都是由这个互动系统造成的。17.正确答案:知识18.正确答案: （1）思维发展：以具体形象思维为主要形式逐步过渡到以抽象逻辑思维为主要形式。（明显的“关键年龄”，一般认为在四年龄10-11岁左右） （2）个性与社会性的发展：自我意识的发展水平不断提高，社会性认知和社会性交往也发生了一定的变化。 （3）品德的发展：小学生的品德具有从依附性向自觉性过渡，从外部监督向自我监督过渡等特点。（关键年龄大约在三年级下学期前后）19.正确答案: （1）老师和家长应该允许儿童表现他们的情绪； （2）鼓励儿童把他们的感受说出来； （3）使用运动疗法； （4）个别辅导、深入了解引起儿童抑郁的原因； （5）帮助儿童正确认识自己，建立合理的自我概念； （6）加强与儿童家庭的联系，帮助其改善家庭关系。20.正确答案: 是介于自然科学和社会科学之间的一门交叉学科；是理论与应用相结合的独立学科。 应用任务：为提高教育教学质量；研究与解决学科本身不断涌现的理论问题；为教改服务并在服务中发展自身；不断探索与运用教、学、环境互动中的心理活动规律。21.正确答案: 原因： （1）与课程有关：课程内容贫乏，缺乏趣味，或教法呆板等造成学习困难。 （2）教师与班级群体关系不好。 （3）班级缺乏良好的规范和健康的舆论。 解决办法： （1）重建班级规范，形成健康的舆论。由于班极纪律不良主要是因为没有建立好规范，所以要重新建立规范。建立规范不是简单地公布新规范，关键在于怎样建立和维持规范，要调动学生的集体荣誉感和自觉主动性。具体可以通过以下步骤：首先，发动全班学生讨论，激发其集体荣誉感，实事求是地分析班级现状，形成解决问题的共识，寻找办法。这时要允许对课程、教师、教学提出批评，使之畅所欲言。然后，引导学生制定共同遵守的规则，规定执行办法，建立起学生自我管理、自我监督的机制并严格执行。重建规范时要明确既往不咎，一切从头开始，给每人个以平等的机会。 （2）切实解决与纪律有关的具体问题。如果纪律问题与某一具体问题有关，如课程质量，就要有针对性地解决该问题。这时要明确具体问题与纪律的因果关系。 （3）面临班极纪律问题的教师要自己解决问题，不要借助其他人的权力。如果是由于教师本身与班级群体有矛盾而造成纪律问题，教师一定要通过自己与学生之间的意见沟通来解决。如果是由于教学水平不高造成的就应努力提高自己的教学能力。 （4）教师要以身作则。言语说服固然重要，而言行一致，身体力行的影响力更加强大。教师以身作则可以使学生相信教师的要求是正确合理、可信可行的，出于内心地遵守纪律。师生相互作用中榜样的力量是无穷的。当然，解决纪律问题应当因时因地因人制宜，具体问题具体解决。22.正确答案: （1）感知运动阶段（0岁—2岁）； （2）前运演阶段（2岁—7岁）； （3）具体运演阶段（7岁—12岁）； （4）形式运演阶段（12岁以后）23.正确答案: （1）实事求是的原则； （2）及时性原则； （3）适当性原则； （4）儿童化原则。24.正确答案: 组织策略是指根据知识经验之间的内在关系，对学习材料进行系统、有序的分类、整理与概括，使之结构合理化。组织策略主要有两种： （1）群集，即类，它是组织策略的一种常见形式，通过对零散、个别的项目、单元进行分类与排列，可以加强知识之间的相互联系，有助于形成简明有序的结构，使学习者易于理解与记忆。 （2）概括。指学习者利用摘录、画线、写标题、列提纲、做笔记等方式抽取学习内容的要义，建构所学内容的组织与结构。 除摘抄与勾画重点外，还可以让学生以自己的语言、以写小标题的形式概括重点。列提纲也是一种有效的学习策略，列提纲有两种形式：一是用简要的语句来表述学习内容的要点及其结构层次；另一种是用图表形式来形象地表示学习材料的内在联系。25.正确答案: 影响小学生概念学习的因素主要有三个方面： （1）小学生个体的本身因素。 A.年龄和年级：学生的年龄和年级与概念学习的水平是一致的，小学一年级的学生普遍达到具体水平和认同水平，三年级的学生能达到分类水平，规范水平要到高中阶段才能达到。（布鲁姆指出，以17岁智力100%为例，4岁达50%，10岁左右达80%，16岁达100%） B.智力：正常的智力是小学生进行正常学习活动的前提，学生智力开发程度不同，达到相应的概念学习水平的速度也不一样。 C.经验：概念的学习也依赖于适当的经验，所以，要多组织活动，丰富学生的经验，充实和激活学生的认知结构，促进概念的学习和掌握。 （2）概念本身的因素。 A.概念类别：一般来说，具体的概念要比抽象的概念容易学习。 B.概念的属性：概念的层次越高，学生掌握起来越困难。 （3）教师教学与辅导因素。 A.多用变式：多使用变式有利于突出关键特征，排除无关特征。 B.多用比较：将概念实例的有关特征和无关特征进行比较。 C.使用肯定实例和否定实例：使用肯定实例给学生掌握概念传递概括的关键信息，用否定实例给学生掌握概念传递用于比较的鉴别信息等，会有利于学生快速理解和精确的掌握概念。26.正确答案: 类属性同化（下位学习）、总括性同化（上位学习）、并列结合性同化。 （1）类属性同化：原有观念的概括和统摄水平高于新学习的概念。两种形式： A.派生类属学习（新学习的概念是认知结构中原有概念即上位概念的一个特例），如，原有概念“猛兽”，现学习了“黑熊”；派生类属学习也叫派生的下位学习。 B.关系类属学习（原有认知结构中的概念与新学习的概念之间只有相关关系），如，已获得“保护能源”是爱国行为，现学习保护历史亦是。 （2）总括性同化：新概念在概括和统摄程度上高于原有的概念。27.正确答案:是一种社会现象，属于社会的上层建筑。是由舆论力量与人们“良心”所支持的行为规范及其施行的总和。28.正确答案:是指引起和维持个体的活动、并使活动朝向某一目标而展开的内部心理过程或内部动力。29.正确答案:当一个角色扮演者同时处于两个或更多不同的地位，并要进行相互矛盾的角色扮演时而引起的角色与角色之间的矛盾冲突现象。30.正确答案: （1）根据个体心理发展的规律，明确不同年龄阶段的心理发展任务，针对不同年龄、年级的学生给予普遍性的心理评估和心理健康指导，重在发展性和预防性的服务； （2）对个别有需要的学生进行心理咨询和心理治疗，及时、科学地解决学生已经发生的心理困扰和心理异常； （3）要与家长、教师和学校教育管理部门取得联系与共识，从家庭教育、教学方式、教学改革等方面创造有利于学生心理发展的环境和条件。 学校心理卫生服务工作形式多样，主要包括： （1）心理健康教育和辅导； （2）心理评估； （3）建立心理档案； （4）心理咨询和心理治疗。31.正确答案: 教育机智反映了教师对学生活动的敏感性、理解性，反映了教师对偶发事件的意义作出准确判断、及时采取恰当措施的能力。教育机智表现四方面： （1）要巧妙地因势利导； （2）要能够灵活地应变； （3）要注意“对症下药”； （4）要善于掌握分寸。 （5）教师的独创能力和教育科研能力。32.正确答案:是指问题解决者通过思维重新组织若干已知的概念和规则，形成新的答案，即超越所学规则的简单应用，形成新的高级规则的过程。如，“跳一跳，摘桃子”。33.正确答案:廖世承34.正确答案: （1）创造一种教学民主的学习环境； （2）重视儿童直觉思维的发展； （3）鼓励实践并尽力与有创造性的人接触； （4）鼓励学生的创造性。具体包括： A.容忍异议； B.鼓励学生相信自己的判断； C.强调每个人都能以某种形式进行创造； D.为创造性思维提供刺激。35.正确答案:这是因为教育心理学研究的是教育过程中的学与教互动过程中的心理现象，而心理现象的产生和过程既受到头脑活动的规律制约，也受制于社会生活、人际互动和个体经验等，因此，心理现象是介于社会与自然之间的一种现象。所以说，教育心理学是介于自然科学与社会科学之间的一门交叉学科。36.正确答案:实现教育目的的自觉性与坚韧性;选择教育决策的果断性;处理师生矛盾的自制性。37.正确答案:是为了实现有价值的社会目标，严密组织起来的、有纪律、有心理凝聚力的群体，是群体发展的最高阶段，具有最高的有效性。38.正确答案: （1）复述与复习策略：主要用于记住、保持学习材料于头脑中。（主要目的在于保持信息） A.复述策略：主要作用是维持注意于目前的学习材料中，并将学习材料保持于短时记忆中。短时记忆中的信息转入长时记忆必须经过复述。 A.5岁以下的儿童不具备复述策略； B.6-10岁左右的儿童不能自发地、也不知何时使用复述策略； C.11岁左右的儿童倾向于自发的、适时地使用复述策略； B.复习策略：指对所学内容的适当的重复学习，主要用于信息的长时记忆与保持。艾宾浩斯通过实验发现遗忘的进程是先快后慢。“无意义音节” A.复习的时间：及时复习和系统复习。第一次复习：学习结束后5-10分钟；第二次：学习当天的晚些时候或学习结束后的第二天；第三次：一星期后；第四次：一个月后；第五次：半年后。 一般来说，学习一篇文章后，对这篇文章的记忆效果是头尾部分内容记忆效果最好。 B.复习的次数：一般而言，过度学习的程度达50%时，效果最好。 C.复习的方法：较好的方法是尝试背诵法，即读背结合法。 （2）精细加工策略：主要指对学习材料进行深入细致的分析、加工，理解其内在的深层意义，并促进其记忆的一些学习策略。 A.形象联想：充分利用头脑中的生动而鲜明的形象来帮助记忆。应遵循的三条原则：形象化、组织化、联想化。 B.谐音法：如，教学中常用的歌谣、口诀等方法帮助学生区分和记忆信息。 （3）组织策略：即根据知识经验之间的内在关系，对学习材料进行系统、有序的分类、整理与概括，使之结构合理化的学习策略。 A.群集：即归类。 B.概括：指学习者利用摘录、画线、写标题、列提纲、做笔记等方式抽取学习内容的要义，建构所学内容的组织与结构。如，教师在讲授《小壁虎借尾巴》时，用列提纲的形式来板书； （4）元认知策略：是对认知活动的全过程进行指导、监控与调节的高级学习策略。 （5）阅读理解策略： A.鲁滨逊SQ3R五步阅读方法：概览（Survey）、提问（Question）、阅读（Read）、复述（Recite）、复习（Review）。 B.托马斯与鲁滨逊的PQ4R：预习（Preview）、提问（Question）、阅读（Read）、反思（Reflect）、复述（Recite）、复习（Review）。 （6）问题解决策略：如布兰斯福德IDEAL：识别（Identify）、界定（Define）、探索（Explore）、实施（Act）、审查（Look）。39.正确答案: （1）智力的差异。在智力成分上，女性在感知、人的注意、机械记忆、形象思维、言语流畅性等方面优秀。男性则在视觉、物的注意、理解记忆、抽象记忆、抽象思维、言语的逻辑推理上优秀。男性在智愚上较为悬殊而女性的智力发展均匀。女性智力发育早于男性，也比男性发育终止早，所以先是女性优于男性，随后男性赶上并超出。 （2）兴趣的差异。男性兴趣偏于理科，爱好科技、体育和国内外见闻；女性则爱好文科，对文艺作品感兴趣。 （3）成就动机的差异。女性成就动机低于男性，更多地把成功归因于外部原因而把失败归因于内部因素。 （4）社会情感和意志品质的差异。女性在同情他人、关心集体等方面的认识和情绪体验都明显强于男性。意志品质上男性勇敢刚强、开朗但急躁粗心，缺乏自制，而女性安静怯懦、心胸狭窄、认真踏实、责任感强。40.正确答案: （1）学习内容是固定的教材内容。 （2）学习的规则一般以命题的方式，或以上下文的方式呈现给学生。 （3）学习的任务就是接受规则的意义。 （4）学习的过程就是将新的规则命题整合于已有的认知结构中去，使信息内化，与原有的观念融为一体储存，以便有用的时候提取。 （5）从发生的角度讲，接受学习在发现学习之后，规则发现学习有利于训练学生的创造能力，而规则的接受学习能扩大和充实学生的知识结构，所以在小学阶段，以学习知识为主，规则的接受学习是学生的主要方式。41.正确答案: 问题解决的思维过程受多种因素的影响，但可归纳为客观的课题本身的因素和解题者的个人因素。 课题因素： （1）问题的呈现方式。问题的呈现方式不同会对寻求解题方法起到启发或干扰作用。 （2）问题的具体性。问题越具体越有利于问题的解决。 （3）问题中提供的信息的多少。过多的信息会扰乱正确思维线索；信息太少，又不足以提供寻求解题的线索。 个人因素： （1）功能固着。当问题解决涉及改变某件制品的用途时，思维常被制品的惯常用途所束缚，因百会对问题解决产生消极作用。 （2）反应定势。人在解决问题时常受习惯的有效解题方法的影响。习惯的解题方法对解决当前新课题既有积极作用，又有消极的影响。 （3）知识储备。一般来说，知识储备越多，越有组织，越有利于问题的解决。 （4）智慧水平。智慧水平越高越有利于问题的解决。 （5）认知特性。认知上的许多特性都明显地影响问题解决的进行。如认知活动的灵活性，对问题的敏感性，认知方式上的依存性和独立性以及思维的冲动性和反省性，都在问题解决过程中发挥其相应的作用。 （6）个性特征。个人的动机、气质和人格特征都与解决问题的智力活动有密切的关系。解决问题中智力活动的顺利进行，一定要有优秀的个性特征作保证。解决问题应被看做是整个人的统一活动的结果。42.正确答案: 认知理论是与联结理论相对立的学习观点，它更强调学习的内部过程及认知结构的建立，强调个体的意识。其代表性的学习理论有： （1）早期格式塔的顿悟理论； （2）布鲁纳的认知发现理论； A.学习的实质在于主动地形成认知结构或表征系统。有动作表征、肖像表征与符号表征三种，它们相互作用，顺序发展，但彼此不可相互替代。 B.学习包含三个几乎是同时发生的过程：信息的获得、信息的转换及其评价。 C.学习的核心内容应是各门学科的基本的知识结构。 D.发现学习也应成为学生学习的主要方式之一。 （2）奥苏伯尔的认知同化论； A.学生的学习是一种有意义的学习，而不是机械的学习。 B.学生的学习是接受学习。 C.有意义的接受学习是通过同化过程实现的。 （3）认知建构理论 A.学习是个体以原有经验为基础主动建构内部心理表征的过程。 B.学习过程包括两方面的建构：一是对新信息意义的建构，另一是对原有经验结构的改造与重组。 C.合作学习可以使不同的学习者对事物的理解更全面、更丰富。43.正确答案: (1)能促进小学生认识能力的提高。 (2)能有利于简化知识，使知识条理化。 (3)能扩充小学生的知识。44.正确答案: 师生冲突会引起双方情绪上的紧张与不快，影响课堂教学与教育工作的效率。而且对师生双方的心理健康均有不良的影响，因此，必须正确地加以对待和处理。其主要方法有： （1）加强沟通，促进心理接近。师生冲突往往因为双方的思想认识、兴趣、价值观和个性品质的不同而产生。因此，解决师生冲突的首要原则就是设法加强师生双方的思想沟通，消除隔阂，促进双方心理接近和互谅。 （2）角色互换，形成宽容理解的心理气氛。角色互换也称心理互换，即指人们通过扮演冲突中对方的角色，设身处地地为别人着想，将心比心。 （3）避免滥用惩罚。滥用惩罚所培养出来的学生，或者是屈从者，或者是表现顺从暗地憎恨老师、力图报复的人。因此，在实际课堂教学情境中，教师应该采用合乎逻辑的冷静的态度去处理学生发生的问题，先分析，后处理。 （4）适当调整任课教师。如果某一任课教师长期不适应某班学生，冲突频繁发生，甚至是靠“高压”来掩盖冲突，使学生的积极性、心理健康受到较大影响，此时，在保护教师威信的条件下，适当调整任课教师是解决冲突的一种较好的办法。45.正确答案: （1）攻击：挫折后最直接和原始的反应便是愤怒和攻击。 （2）冷漠：是指个体对环境的一种冷淡和退让，表现为对挫折环境的无动于衷和漠不关心的态度。 （3）幻想：是儿童遭受挫折后把自己置于一种想象的境界，以虚构的方式来应付挫折和解决问题。幻想的典型形式是白日梦。 （4）退化：退化或称倒退，指儿童在受到挫折时，以幼稚的、与年龄不相称的童年早期习惯的行为来应付的现象。 （5）固执：当儿童遭受挫折，感到无能为力而紧张时，常盲目地重复某些无效的动作。46.正确答案: 竞争和合作是两种不同的人际相互作用情境，在其中个体的行为和心理状态完全不同。竞争和合作的不同心理效应包括：竞争中个体行为积极动机强，同时对失败的恐惧。而合作中的个体安全感强，行为主动积极；竞争中个体常采用辐合思维方式，而合作个体常采用发散思维方式；竞争中没有分工和有效的信息沟通，个体间相互不信任、不支持、不喜欢，易产生消极情绪；合作时个体相互分工，沟通信息，相互信任、支持、喜欢，容易产生积极情绪。 竞争和合作通过自我知觉、信息交流、情绪状态等方面影响学生的学习和个性形成。具体地可以从以下几方面分析： （1）对学习动机的影响。竞争使学生的自尊心、精力、注意和思维得到高度激发，学习动机强，效率高；但也使个体动机倾向于外部动机，同时部分自认无竞争力的学生热情减退，动机削弱。合作则使学生的成功期待提高，积极投入，以内部动机为主要学习动机。但也会使部分学生依赖他人。 （2）对学习能力发展的影响。竞争可使学生主动培养能力，挖掘潜力，但思维方式以车轮事思维为主，不利于创造。合作鼓励创新，以发散思维为主，