公务员（国考）之公务员面试考前冲刺精华B卷附答案

公务员（国考）之公务员面试考前冲刺精华B卷附答案

大题（共10题）一、面试热点：生态文明先导【热点背景】广州碳普惠平台已经正式上线。该平台旨在鼓励中小微企业、社会公众的低碳行为。市民通过低碳出行、低碳消费，即可在该平台获得低碳分，用于兑换一些商品或折扣券。据介绍，广州碳普惠平台认证了20多种生活场景减碳量的核算方法。中小微企业、社会公众在该平台网站或微信公号上进行注册，践行节水节电、旧物回收、公共交通出行等低碳行为。平台通过与公共交通、共享单车等服务提供商进行用户低碳行为轨迹比对，从而计算用户减碳量并给予用户碳积分。近日，广州碳普惠平台正式上线。该平台旨在鼓励中小微企业、社会公众的低碳行为。平台认证了20多种生活场景减碳量的核算方法，市民通过低碳出行、低碳消费，即可在该平台获得低碳分，用于兑换一些商品或折扣券。你怎么看?【答案】碳普惠平台建立的初衷就是为低碳环保助力，鼓励企业与公众行为。而其也确实给我们带来诸多有益之处。一方面，通过准确的生活场景行为制定标准更为科学和规范化，让低碳监管督促有章可循。另一方面，通过积分有礼的形式鼓励和引导企业与社会公众积极参与，使低碳得到推动和践行，搭车互联网也为全国范围内低碳环保工作的推动形成创新带头作用。最重要的是，通过和几百家绿色产品厂商合作进一步探索出了低碳循环发展的新路子。创新是发展的动力，但我们也应注意事物的两面性，尤其是新兴事物。首先，该平台目前是以公益为主的，没有盈利。这可能使平台的持续性受到阻碍，也可能为地方财政带来一定的压力。其次，相关从业人员基本围绕着公职人员队伍，专业性尚且不足，队伍也不够稳定和专职。广州不仅作为国家低碳试点城市，也为全国贡献广东智慧和广东方案。因此，我们必须在前进中不断调整。首先，我们应运用好市场化手段，未来积极与生产制造业、快消品结合起来，通过互联网商业模式获得收益，形成循环稳定的粤港澳大湾区的公众低碳平台。其次，我们要通过此生态文明建设重要平台和窗口集聚优秀的参与者、贡献者。通过吸引海归人才，培养本土人才，订单对接高校，让我们生态文明建设队伍越加壮大和专业化。最后，我们也应该借此平台与其他领域和行业接轨，比如可以在碳普惠与低碳交通、绿色建筑等方面开展探索，让低碳形成产业生态圈。二、面试热点：地摊经济如何与城市文明共存【热点背景】最近，“地摊经济”成为家喻户晓的热词，不少社会新闻都与其有关——一位成都姑娘白天在服装公司上班，晚上出门摆地摊，几个月下来收入颇丰，给自己购入一辆二手奥迪车作为奖励;浙江、四川、江西等地有序开放“地摊经济”“马路经济”，江西南昌一位大排档业主表示，每晚收入将近三万元;还有不少小商贩接到了城管队员打来的电话，主动动员他们到指定地点摆摊经营……人间烟火气，最抚凡人心。时下，夏日已至，凉风习习，走入夜晚的大排档，正是感受人声鼎沸，街头巷尾洋溢着浓浓烟火气的时候。不少人一边品尝着各色小吃，挑选着琳琅满目的小商品，一边也在跃跃欲试，打算一试身手。【模拟试题】今年5月，中央文明办明确在2020年全国文明城市测评指标中不将马路市场、流动商贩列为文明城市测评考核内容。有序开放地摊经济，以此推动恢复经济社会秩序，对此，你怎么看?【答案】中央此举是疫情过后因时而变的一种灵活作为，贴近民意，是积极相应国家6保6稳的号召，叫好的同时各地应积极落实。目的意义：(1)对于从业者而言，创业门槛低，没有技能和学历的要求，加之租金成本低，三低的优势能给创业者提供更多就业的机会。例如成都两月增加8万就业岗位。(2)对于消费者而言，商品种类多价格优，可以满足不同消费群体多元化的消费需求。(3)对于政府而言，体现政府管理方式的人性化，以人民为中心，进一步推进服务型政府的建设，拉近干群关系。(4)对于城市而言，是城市烟火味的重要标志，涵养每个城市特有的市井文化。(5)对于经济而言，盘活市场，拉动内需，推动消费回升，能让疫情过后的经济复苏按下加速键，加快经济发展。问题：(1)因管理不善可能导致占道经营扰乱交通、垃圾遍地影响卫生、夜间杂音扰民。(2)摊位流动性大，假冒伪劣商品难以追查，消费维权难(3)部分繁华路段，高额摊位费，坐地起价奇货可居，影响大家摆摊积极性。对策：(1)各地应做到因城施策、因地制宜。例如可以借鉴成都的做法：在保障安全、不占用盲道、消防通道，不侵害他人利益，做好疫情防控和清洁卫生等工作前提下，允许在一定区域设置临时占道摊点摊区和夜市、允许临街店铺越门经营、允许流动商贩在一定区域贩卖经营。(2)各地的政府要敢于自我加码，通过精细化、规范化手段加强城市治理，借助大数据等科技手段，让地摊烟火气更为有序。并设立警示牌加大宣传力度，以此破解精细化管理难题。三、面试热点：全力帮助农民工返岗就业【热点背景】J市印发关于《J市促进农民工和大学生就业若干措施》的通知，出台16条“硬核”措施，全力帮助农民工和大学生等重点群体就业。对接企业需求，开发至少3.2万个就业岗位。采取线上线下联动方式，举办返乡农民工和大学生专项招聘会。利用地域资源支持企业吸纳农民工灵活就业，引导农民工和大学生在新业态领域多元化就业。加强劳务协作，支持全市50余家人力资源服务机构输出就业。【题目】疫情对社会多数行业造成巨大冲击，农民工返岗复工、就业成为社会发展的一个难题，对此，你怎么看?【答案】1.表明自己的态度观点。就业是民生的头等大事，疫情之下农民工就业难成为稳定民生、促进经济发展的大事，为此国家和地方政府积极出台系列措施促进农民工就业，稳定企业发展，相信在各方努力下我们终将战胜疫情，战胜疫情带来的负面影响。2.多角度分析。(1)我国农民工总数达2.91亿人，其中本地就业1.17亿人，外出就业1.74亿人，农民工的体量巨大，是社会经济发展的中坚力量，李克强总理在答中外记者问时说到，稳住了9亿劳动力的就业，就多了9亿双劳动的手，失去了就是就多了9亿吃饭的口，对于农民工群体来讲亦是如此。(2)农民工的就业事关3亿个家庭的民生，同时农民工群体也是中小微企业的就业主力军，因此也事关社会中小微企业发展的生死;(3)疫情之下中小微企业受冲击严重，尤其是外贸、住宿餐饮、交通运输、文化旅游等行业，疫情造成的冲击可能短期内无法完全消除。3.提出解决问题的对策。(1)加大稳岗返还力度。加快落实失业保险稳岗返还政策，支持参保企业不裁员、少裁员。其中，对中小微企业，根据企业情况不同程度返还失业保险费用，帮助当地实施困难企业稳岗返还政策，尽可能让符合条件的企业都能享受政策支持。(2)支持企业面向新吸纳劳动者开展以工代训，扩岗位、扩就业。对中小微企业吸纳就业困难人员、零就业家庭成员、离校两年内高校毕业生、登记失业人员就业，并开展以工代训的，可根据吸纳人数给予企业职业培训补贴;支持困难企业开展以工代训，稳岗位、保生活。对受疫情影响出现生产经营暂时困难导致停工停业的中小微企业，组织职工开展以工代训的，可根据组织以工代训人数给予企业职业培训补贴。(3)激发市场活力扩大就业。对接企业需求，开发就业岗位。采取线上线下联动方式，举办返乡农民工和大学生专项招聘会。利用地域资源支持企业吸纳农民工灵活就业，引导农民工和大学生在新业态领域多元化就业。加强劳务协作，支持人力资源服务机构输出就业。四、面试热点：依法推进网络生态治理【热点背景】为了营造良好网络生态，保障公民、法人和其他组织的合法权益，维护国家安全和公共利益，构建天朗气清的网络空间，国家互联网信息办公室于2019年12月15日发布《网络信息内容生态治理规定》(以下称：《治理规定》)，自2020年3月1日起正式施行。【模拟试题】日前，《网络信息内容生态治理规定》(简称《规定》)开始施行。规定要求网络信息内容服务使用者和生产者、平台不得开展网络暴力、人肉搜索、深度伪造、流量造假、操纵账号等违法活动。对此，请谈谈你的看法。【答案】1、表明观点。互联网不是法外之地，网络空间是亿万民众共同的精神家园。加强依法治理，既是时代的需要，也是民众的期盼。2、明确目的意义。(1)过往的负面影响。在互联网不断发展的过程中，出现了一系列的乱象，有令人厌烦的“标题党”迷惑大众的视线，也有压迫欺凌他人的“网络暴力”充斥其间，更有各种虚假、色情、违法等行为不断，严重扰乱网络生态秩序，破环良好的网络环境，《规定》的出台，就是对这些乱象解决的直接回应;(2)范围明确，弘扬正能量。《规定》明确了违法信息和违法行为范围，规范了网络参与主体的行为内容，在一定程度上限制了乱象出现，避免了负面传递;(3)责任到人，管理精细化。《规定》将网络信息内容服务使用者和生产者、平台作为规范主要主体，实施了责任、负面清单制度，并完善相应的配套监管机制，让管理跟进更及时有效;(4)科学治理，以民为中心。习总书记曾强调“国家网络安全工作要坚持网络安全为人民、网络安全靠人民，保障个人信息安全，维护公民在网络空间的合法权益”，《规定》的实施既响应了习总书记的号召也切实落实了“以人民为中心”这一理念，解决群众当前的问题难题。3、分析过程中需要注意的问题、不足。(1)监管不及时、不到位。因为网络信息的时效性和便捷性，容易存在遗漏情况;(2)利益纠葛，管理宽松。政府工作人员在执法过程中易受到网络经营主体的利益诱惑，发生权钱交易行为。4、提出落实和改善建议。(1)多方合力，共同参与。建立政府主导，企业、社会、网民参与的监管机制，及时进行信息的公开公示，主动接受民众的监督;(2)执法公正，纪律严明。一是建立一批高素质执法人才队伍，公正执法、严格执法;二是完善惩戒机制，违法必究、惩戒有力。五、2016年安徽公务员面试真题与解析（7）路上有块大石头，路人纷纷绕行，后来终于有人将石头搬到一边，发现原来是块用于测试的模型，谈谈对你的启示。【答案】第一，实践是检验真理的唯一标准。很多人面对大石头的时候都以为它不可逾越，纷纷绕道而行。但是有人把石头搬起来后才发现原来只是模型而已。在遇到问题的时候我们光想不做，永远不知道自己能不能做成，实践出真知，所以在工作中我们一定要按照“马上就办、办就办好”的要求，谋事力求务实，干事力求唯实，不空谈、不虚夸，确实做到出实招、重实干。第二，在遇到困难的时候，我们要克服畏难的情绪。面对路上的大石头，很多人并没有迎难而上，纷纷绕行，如果我们在面对生活和工作中的困难都是如此的话，必然会导致我们不能进步。司马迁虽因被人误解遭受腐刑，但他含垢忍辱，最终写出史家之绝唱——《史记》;范仲淹惨遭三贬，但他达观开朗，呼出了“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的千古名言;着名音乐家贝多芬，不畏失聪，他的百余部作品流芳百世。艰难困苦，玉汝于成。真的勇士敢于直面惨淡的人生，敢于正视淋漓的鲜血。我们要感谢生活中的逆境，才让我们变得自信、强大。第三，要具有创新的精神，要有打破定势思维的勇气。后面的人搬起了石头才发现是一个模型，正是因为他没有按照前人的做法，才发现了真相。创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。在当今激烈的国际竞争中，惟创新者进，惟创新者强，惟创新者胜。大到国家，小到个人我们都应该不断坚持创新。第四，遵守社会公德人人有责。后面的人搬起了大石头，使道路畅通，方便其他人的出行，这正是公德心的一种体现。公德心，不是“别人家的墙要倒,我不去推”这种“不做违背他人的,伤天害理的事情”的中庸之德，亦或是给那些需要被帮助者的金钱施舍，而是真正的“在别人家的墙要倒时,我扶一把”，“别人突发意外,我毫不犹豫的伸手帮助”的一份情怀,一份友爱的公德心。“只要人人都伸出爱的手,世界会变得更美好”，如果每个人都从自己做起，从小事做起，像“老人摔倒无人敢扶”这样的现象一定会越来越少。“国无德不兴，人无德不立”，我们必须践行社会主义核心价值观，不断完善社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德。第五，我们必须打破责任分散效应的影响。责任分散效应也称为旁观者效应，是指对某一件事来说，如果是单个个体被要求单独完成任务，责任感就会很强，会作出积极的反应。但如果是要求一个群体共同完成任务，群体中的每个个体的责任感就会很弱，面对困难或遇到责任往往会退缩。“责任分散”的实质就是人多不负责，责任不落实。题目中，前面的人面对大石头纷纷绕道而行，如果大石头路段有人管理，责任到人，就不会出现这种情况。习近平总书记强调，“从严治党，必须增强管党治党意识、落实管党治党责任。历史和现实特别是这次活动都告诉我们，不明确责任，不落实责任，不追究责任，从严治党是做不到的。”在工作中，我们必须明确责任、落实责任，每一个干部都要有责任意识，这样才能把工作做得更好。六、面试热点：以“网格化”助力精准治理【热点背景】新冠疫情发生以来，我国基层治理体系发挥了巨大作用。党员干部冲锋在前，网格员、社区工作者等积极投入疫情防控工作，通过网格化管理，将一个个社区和街道打造成为严密、安全的“抗疫堡垒”，为维护人民群众生命安全和身体健康作出了突出贡献。在某街道一小区，因为有新冠肺炎确诊病例，两个单元楼34个住户居民需要居家观察。在单元楼外，安保人员临时搭建了小帐篷，24小时值守。居民虽然不出小区，但是生活有保障。小区业主王女士在一周前加入小区包抓单位招募成立的志愿者队伍，和12名队友一起，每天负责在微信群里“接单”，为居家观察的小区居民免费跑腿代办送货、购物等生活事项。除此之外，该小区街道工作人员每天对重点人群进行持续观察，实行‘一对一’跟踪服务管理，了解他们的身体状况和最新动态，发现问题及时处置和报告，做到快速排查、细心处置、分类管控、全程跟踪，建立动态管理台账。依托严格的措施，实现了精准防控。作为基层治理的一个创新，早在2003年非典疫情防控时，网格化管理就曾发挥过重要作用。当前，随着信息化技术的发展，网格化管理日益成为一种新型城市治理模式。社区是疫情联防联控、群防群控的关键防线。也正因此，习近平总书记强调要“强化社区防控网格化管理”。【例题展示】社区是疫情联防联控、群防群控的关键防线。因此，习近平总书记强调要“强化社区防控网格化管理”。对此，谈谈你的看法。【答案】社区网格化管理依托统一平台，将管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查，建立一种监督和处置互相分离的形式。这种管理方式，在疫情联防联控、群防群控中，起到了至关重要的作用。无论是在日常社区服务，还是在疫情等特殊时期，“社区防控网格化管理”都能够发展巨大的作用。第一，能够做到人尽其用。社区管理覆盖范围广，事项杂，在管理工作中难度较大。而通过网格化管理，能够明确管理人员的工作范围和职责。在疫情等特殊时期，能够使工作分配更加科学;第二，工作变被动为主动。能够主动发现，及时处理，群众遇到的问题，加强社区的管理能力和处理速度，将问题解决在居民投诉之前;第三，拉近与群众之间的距离，网格化的管理，心贴心的服务等，直接让居民感受到社区的温暖，让两个群体相处更加融洽。为了能够让“社区防控网格化管理”的有效举措进一步得到认可和更好的落实，我认为：首先，完善管理体系。各社区可以借鉴其他社区优秀做法，结合自身实际情况，确定科学有效的“社区防控网格化管理”的管理体系，明确负责人，划分好网格和工作范围，并利用数据化和网格化技术，落实好“社区防控网格化管理”。其次，动员全民参与。社区工作人员毕竟有限，应该充分利用好社区中的党员干部，积极分子，爱心人士等参与到“社区防控网格化管理”的体系中来，可以承担监督员、民情联络员等工作职责。最后，落实考核制度。可以把“社区防控网格化管理”工作落实情况纳入到对社区的考核范畴中，对落实好的，成绩突出的社区进行奖励，对落实不到位的社区进行帮扶和惩戒等。最终保证“社区防控网格化管理”举措在基层落地生根，更好的为居民服务。七、面试热点：持续发力，保障国民健康权益【热点链接】生命至上!“120”不得因未付费拒绝救治急危重症患者被写入法律。伤者患者情势危急，可有的急救中心却要求先交费才提供急救服务。十三届全国人大常委会第十五次会议28日表决通过的基本医疗卫生与健康促进法规定，国家建立健全院前急救体系，为急危重症患者提供及时、规范、有效的急救服务。急救中心(站)不得以未付费为由拒绝或者拖延为急危重症患者提供急救服务。【热点题目】十三届全国人大常委会第十五次会议28日表决通过的基本医疗卫生与健康促进法规定，急救中心(站)不得以未付费为由拒绝或者拖延为急危重症患者提供急救服务。对此，谈谈你的看法。【答案】一、分析政策的目的、意义据了解，不同救护车以及救助类型不同相应的收费也是不一样的，更让人捧腹的是救护车等候超过30分钟尽然也要收费。救护车收费乱象层出不穷，由于救助不及时发生的悲剧时常上演，用法律法规明确救护车以及救助医护人员的职权是对国民生命健康的强有力保障，是我国法律体系健全和整体国民素质大幅提升的体现，能够加大力度保障公民生命健康，促进和谐美丽社会主义现代化国家的建设。目的：将公民生命健康保障制度化、法律化，有助于完善健康保障体系的构建。同时也能最大限度救命难、难救命的问题。意义：进一步提升国民整体健康水平和延长平均寿命，也有助于拉近干群关系，提升国民幸福水平，有利于服务型政府和和谐美丽新社会的构建。二、分析政策存在的不足和挑战看到法律进步的同时也要看到法律实施和维护的难度，明确国民健康保障工作仍然任重道远。首先是政策本身可能存在具体内容不明确的问题，没有说清楚到底什么情况适用相应的新规定，也并没有明确违规权责主体和惩处追责机制。其次是我国国民法律素质素养仍然呈现急性发展态势，法律法规宣传实施难度大，人们知法懂法守法用法的概率无法确保整体大幅提升。与此同时，救助业务商业化也是实施相应法律新规的巨大拦路虎，部分救助机构可能知法犯法或者钻法律的漏洞空子。最后就是相应的监管主体不明确，会出现没事人管天，出事没人管的尴尬境况，也没有具体明确救助事故发生后的应急处理机制和措施。三、提出对策只有多措并举，多方联动才能保障国民生命健康保障持续发力和有效。首先，国家需加大国民生命健康保障投入力度，不仅加强法律制度建设，同样也要加大财政投入力度保障，确保国民生命健康得到有效保障。一方面，进一步明确医疗救助机构相应救助责任和义务，杜绝法律和制度空白地带带来的严重不良影响和后果;另一方面，加大对于医疗救助机构的优惠和扶持力度，让其有实施义务救助的能力和水平，同时也要加大对于国民使用医疗救助服务的优惠力度，不让任何一个生命因为贫穷错失存活的机会和权力。其次，着力提高医疗救助从业人员的整体法度素质和道德水平，加大相应的前期宣传普及工作，营造良好的政策实施环境和构建见坚实的群众基础，保障政策落地实效。进一步加强对于医护人员整体素质和水平提升的专项工作，如专项教育和专项考核，提高准入门槛，保障从业人员高水平、高素质和高情操。同时加大政策宣传和落实，多渠道、多角度解读和宣传;多手段、多层次、多主体落实，确保政策宣传入心入脑，实施落地有效。最后，明确主体责任和监管职责。加大对于违规事件和行为的打击惩处，让别有用心的人不敢伸手;进一步明确政策实施和跟进的主体责任以及责任人，做到问题有人管，困难有人帮，用责任保障政策实施效果。同时加大效果监督反馈，做到进中改，改中进，一步步巩固政策效果，最大限度保障国民生命健康权益。八、面试热点：“不考核占道经营”保民生让文明更有温度【热点背景】今年，保就业是重要议题。今年政府工作报告中就提出，就业优先政策要全面强化，“各地要清理取消对就业的不合理限制，促就业举措要应出尽出，拓岗位办法要能用尽用”。而中央文明办日前的一记“重磅举措”，也对此做出了呼应。据报道，中央文明办已明确要求，在今年全国文明城市测评指标中，不将占道经营、马路市场、流动商贩列为文明城市测评考核内容。消息一出，备受社会关注。事实上，为降低疫情冲击对民生带来的影响，国务院办公厅此前就印发《关于应对新冠肺炎疫情影响强化稳就业举措的实施意见》，提到要支持多渠道灵活就业，合理设定无固定经营场所摊贩管理模式。而在地方层面，为保障民生需求，促进消费，稳定就业，多个城市已经采取措施引导摊贩集中规范经营。如成都目前已设置临时占道摊点、摊区2234个，大型商场占道促销点82个，允许流动商贩经营点17891个，增加就业岗位10万个以上，中心城区餐饮店铺复工率超过98%。这一举措，受到了群众的普遍欢迎。【模拟题】中央文明办已明确要求，在今年全国文明城市测评指标中，不将占道经营、马路市场、流动商贩列为文明城市测评考核内容。复产复工形势下，“地摊经济”成为热词，对此，请谈谈你的看法。【答案】1.总体评价文明城市考核对占道经营做“减法”，就是为民生做“加法”，符合疫情防控常态化阶段恢复经济社会秩序的需求，符合多维度的民生需求，符合中央“六稳”“六保”政策，这一举措值得点赞。2.分析政策的目的意义(1)增加就业，稳定收入。地摊经济经营成本低，门槛低，不用承担店铺租金压力，可以支个小摊实现“从0到1”的创业尝试，在一定程度上使摊贩、农民、中小微企业的生存权与发展权有了更多保障，吸纳庞大的就业人口。提升群众的幸福感、获得感、归属感。(2)拉动消费，激发活力。地摊经济以放宽控的方式降低经营成本，使消费者能得到价廉物美的商品，为市民提供灵活而多样化的服务，间接使其得到实惠，消费意愿更容易被激发，带动消费，促进经济复苏发展，更好地释放市场活力。(3)提升政府形象，获得认可。允许临时占道经营在一定程度上增加城市管理的难度，需要政府更多的付出，但政府愿意多承担一些服务工作，多揽麻烦事，让群众多得实惠，让企业多添利润，让群众看到了政府整体性、人情化的管理思路，获得群众好评，提升政府的公信力。3.分析政策在执行中可能存在的困难(1)经营缺乏约束产生的不文明现象，如过度占道经营阻碍正常的交通、污水横流垃圾遍地。(2)有的机构或个人借此收高额摊位费，一些黄金路段开始出现摊位“坐地起价”、摊位费畸高的现象。4.给出相应的解决对策(1)加强科学规划，以更加精细的管理，周全的服务，合理地对占道经营、马路市场划分明确的界限。卫生部门也要加大对商贩及时清理现场、保持卫生的监督力度。(2)市场监管部门加强监管和引导，对于趁机炒高价者要严厉进行打击，收回摊位，取消其摆摊资格，并处以一定额度的罚款。九、面试热点：“最多跑一地”把改革延伸到社会治理更深层次【热点背景】据报道，浙江舟山普陀区市民小鲁某日在一小区门口人行道行走，被高出路面的窨井盖绊倒，磕掉一颗门牙。那么问题来了，如果要提起赔偿，该去找谁?城管局、住建局、街道办还是直接报警?一般来说，如果有时间，小鲁或许会上网搜索一下，看看网友们都是怎么说的，但大部分人在这种情况下，若为索赔而付出的时间、金钱等成本过高，往往就会自认倒霉，“算了”了事。如今，这种牵扯多个管理部门的事情有了解决方案：拨打“12345”电话求助，区社会治理综合服务中心就会主动联系当事人，一次、一地、多部门协同解决问题，让人民群众真正享受到“最多跑一地”。【模拟试题】浙江推出新举措：“最多跑一地”，通过打造一站式的县级社会矛盾纠纷调处中心，让企业和群众有矛盾纠纷需要化解时“最多跑一地”。对此，你怎么看?【答案】改革开放以来，随着经济、社会的不断发展，社会系统复杂性进一步提升，部门越来越多，以往社会治理中矛盾纠纷化解需要多个窗口、多个环节、多地跑腿，导致民众满意度低。而浙江率先尝试把“最多跑一次”改革延伸到社会治理领域，推出“最多跑一地”这一举措，是完善社会治理体制的创新探索。一方面，这项举措充分展现了“以人民为中心”的理念。通过积极探索建设县级社会治理综合服务中心，使得矛盾纠纷化解实现“一窗式受理，一站式化解”，切实满足了广大人民群众的实际需求，提升了人民群众的满意度。另一方面，它是碎片化的社会治理向整体性的社会治理体制的重要转变。以往矛盾纠纷化解中各部门、各层级各自为战、整体协同不足，而现在能够实现民众提出诉求、受理、分类、导办、销案、监督，多部门一同处理，所有环节都在一个地方完成，甚至民众还能享受“一条龙服务”，整体性社会治理体制的初见雏形。再一方面，它也是“互联网”“大数据”技术赋能社会治理体制创新的范例。“最多跑一地”改革充分运用互联网技术，线上线下联动，为人民群众提供了高效便捷的远程调解服务，构建了“用数据说话、用数据管理、用数据决策、用数据创新”的智慧治理新模式，实现了社会治理的预警和动态治理。当然，这一举措在具体推行的过程中也还面临着一些难题：其一，硬件设施问题。尤其是在山区县(市、区)，如何建设一个实体化中心成为了问题。想扩建，没合适的场所;想新建，财政压力大。其二，软件设施问题。县级社会治理综合服务中心工作人员的数量难以满足群众矛盾纠纷化解的需求。因此，在这项举措持续推行的过程中，我有如下建议：第一，没有条件建设一个合适的实体化中心的地方，可以缩小线下实体中心的规模，开辟线上渠道，设置智慧数据区，受理群众通过电话、网络等提请的诉求，然后通过线上流转和远程调解机制精准给线下实体中心和部门分配工作任务。第二，县一级可以把社会治理综合服务中心向下延伸到乡镇或街道，依托乡镇或街道的力量，联络各个基层单位和群众，把矛盾纠纷消灭在基层。一十、公务员面试热点：医保谈判彰显为民情怀【热点背景】4.4元的话，4太多，难听，再降4分钱行不行?”近日，一段国家医保准入谈判现场的视频被争相转发。视频中，企业报价从5.62元一路直降5次到4.