蚂蚁金服零售行业综合解决方案课件

零售行业综合解决方案2004-2013阿里巴巴集团版权所有O2O事业部零售行业综合解决方案2004-2013阿里巴巴集团版权所有1解读：1、2014年将是PC互联网时代的最后一战；2、移动互联网大战渐趋白热，而O2O会有集中爆发的机会。这一年工信部将有望出台更多有利于互联网创业项目的政策与规章，互联网项目的繁荣将持续延续，离交易近的O2O项目可能会有提前爆发的机会。

互联网的边界和加大中国老百姓触网的力度将进一步拓展，我们认为资讯服务、电子商务以及其它需要网络协同的产品都将获得长足的发展机会，过去无法实施的项目将得到实现的可能。而随着网络将成为中国人生活、生产环节中密不可分的一部分，PC互联网的优势企业将这一年做最后一轮争夺，O2O时代已经到来。促进信息消费实施“宽带中国”战略鼓励电子商务创新发展

---2014.3.05十二届人大会议工作报告解读：促进信息消费实施“宽带中国”战略鼓励电子商22004-2013阿里巴巴集团版权所有目录01.蚂蚁金服介绍03.02.服务窗条码支付2004-2013阿里巴巴集团版权所有目录01.蚂蚁金服介31ONE03蚂蚁金服介绍04021ONE03蚂蚁金服介绍04024正文9亿注册用户活跃实名用户超3亿蚂蚁金服，已经成为全球最大的移动支付公司正文5支付宝注册账户分布截止2013年支付宝注册账户分布截止2013年6转账信用卡还款手机充值水电煤余额宝当面付2TWO03服务窗0401转账信用卡还款手机充值水电煤余额宝当面付2TWO03服务窗07服务窗定义移动互联网的服务入口，承载更丰富的内容在支付宝钱包内搭建企业直接与客户交流的平台，建立共赢共生的合作模式。2TWO03服务窗0401服务窗定义移动互联网的服务入口，承载更丰富的内容在支付82TWO0103服务窗04“粉丝”从哪里来？2TWO0103服务窗04“粉丝”从哪里来？9二维码添加让“发现用户”更精准：用二维码添加二维码添加让“发现用户”更精准：用二维码添加10让“发现用户”更精准—浏览即发现“用户主动发现”通过平台的服务窗市场查找、添加服务窗让“发现用户”更精准—浏览即发现“用户主动发现”让“发现用户”更精准—浏览即发现“浏览即发现”用户在阿里平台上浏览过相关的商品和服务，服务者可以建立与用户的连接让“发现用户”更精准—浏览即发现“浏览即发现”让“发现用户”更精准—支付即发现“支付即发现”用户使用支付宝进行支付，服务者可以建立与用户的连接让“发现用户”更精准—支付即发现“支付即发现”让“发现用户”更精准—电子围栏发现“电子围栏发现”用户到店，服务者可以建立与用户的连接格林豪泰让“发现用户”更精准—电子围栏发现“电子围栏发现”格林豪正文服务窗功能-电子券类型玩法用途2TWO03服务窗0401正文服务窗功能-电子券类型玩法用途2TWO03服务窗04015正文电子券世纪联华5元代金券世纪联华5元代金券浙江所有门店通用正文电子券世纪联华5元代金券世纪联华5元代金券浙江所有门店16正文服务窗功能:C2B预购联华华商店消费联华大关店消费联华庆春店消费新品预购IPHONE6抢先预售预订价：5280元联华华商店消费联华大关店消费联华庆春店消费我要购联华华商店消费联华大关店消费联华庆春店消费我要购我发起的预购APPLEWATCH参考价：2300.00元最晚到货时间：2014.9.30发起新的预购正文服务窗功能:C2B预购联华华商店消费联华大关店消费联华17正文服务窗功能:积分兑换联华华商店消费联华大关店消费联华庆春店消费积分兑换世纪联华5元代金券正文服务窗功能:积分兑换联华华商店消费联华大关店消费联华庆18正文服务窗功能:消费账单联华华商店消费联华大关店消费联华庆春店消费消费账单消费账单正文服务窗功能:消费账单联华华商店消费联华大关店消费联华庆19正文服务窗功能：会员卡卡内余额500.00充值用卡记录联华会员卡正文服务窗功能：会员卡卡内余额500.00充值用卡记录联华20方案一已发行储值卡&会员卡：接入储值卡&会员卡，使用支付宝可为储值卡充值和绑定，充值和核销转化率更高方案二未发行储值卡&会员卡：支付宝发卡平台帮助发行，使用支付宝可为储值卡充值和核销服务窗功能：会员卡方案一方案二服务窗功能：会员卡21服务窗功能-数据分析商户粉丝分布性别、年龄、地域购买能力用户爱好车辆型号微博粉丝职业……服务窗功能-数据分析商户粉丝分布22服务窗功能-精准营销人群精准发送性别地区职业消费能力车辆持续更新汇总……服务窗功能-精准营销人群精准发送233THREE0102条码支付收银现状排长队假币找零信用卡盗刷资金归集保管有风险对账不平043THREE0102条码支付收银现状排长队假币找零信用卡盗刷24条码支付—收银难题的绝佳解决方案什么是条码支付？条码：代表用户支付宝账户支付：扫描枪扫手机条码即可完成从支付宝账户扣款使用：用户打开客户端即可——化繁为简环境：收银员使用红外扫描枪扫描手机即可——符合习惯3THREE0102条码支付04条码支付—收银难题的绝佳解决方案什么是条码支付？条码：代表用25条码支付场景示例①买单，出示支付宝钱包条码②收款，计算金额，使用条码枪扫描手机已收款95元3THREE0102条码支付04条码支付场景示例①买单，出示②收款，计算金额，已收款3THR26条码支付优势对账：系统记账实时到账安全：60秒条码更新大额密码验证快速：小额免密一秒支付资金：归集总部批量分账3THREE0102条码支付04条码支付优势对账：安全：快速：资金：3THREE0102条码27现金刷银行卡条码支付慢（需找零）假币风险无银行柜面归集无支付时间交易凭证到账时间收单费率交易安全资金归集资金渠道需归集纸币慢（需签单）需保留一年T+1标准费率盗卡风险单一分账单一银行卡快（2秒内）无实时优惠安全多账户分账丰富各支付方式对比6家国有商业银行10家全国性股份制银行100多家区域性银行及Visa、东亚银行等超过170家3THREE0102条码支付04现金刷银行卡条码支付慢（需找零）假币风险无银行柜面归集无28支付宝助力-条码支付全国TOP100合作42个品牌覆盖20000门店累计交易3300万笔支付宝助力-条码支付全国TOP100合作42个品牌覆盖2029小结：二维码条码支付后推荐LBS推送智能推荐WIFI

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