社区信息服务建设

社区信息化服务平台运作模式普通平台建设网络软件平台建设社区信息化平台运作模式社区信息化服务平台运作模式普通平台建设建设资源运作模式平台管理社区信息化服务平台运作模式资源分类：小黑板、粉笔、印刷品宣传单位、横幅、提示栏、广播信息等。运作模式：通过小黑板向居民提供每天信息将比较重要或内容较繁多的信息以印刷体发放给居民将比较重要的时事以横幅或广播形式进行宣传通过提示栏、留言栏的形式与居民互动平台管理由居委会成员、物业公司员工进行管理社区信息化服务平台运作模式网络软件平台建设建设资源运作模式平台管理社区信息化服务平台运作模式资源分类：因特网、电脑、网络专业维护人员、资料采编人员。运作模式：基于模板的静态网页发布信息针对不同的信息定义处理流程以手动授权和自动授权方式发布信息平台管理由熟练操作平台工作人员进行管理

加强和创新社会管理，是党中央根据我国发展的阶段性特征作出的重大战略部署。近年来，淮南市田家庵区坚持以为民、惠民、便民为宗旨，推行了街道社区网格化管理，有效破解了原来街道社区管理力量分散、多头管理、手段落后等问题，进行了社区管理体制机制创新的探索。该区的实践之一，是构造三级网格，扩容社区功能。网格化社区管理的基础是网格系统的设计，网格划分的是否科学，直接影响网格内的管理服务。该区针对社区工作“人少事多、条块交错、行政任务和自治职能并存”的问题，从网格划分、资源整合、运行机制等方面入手，设计了三级网格系统。具体方法是：以相对集中居住区域为基础，以街道为第一级网格，社区为第二级网格，社区再划分出若干个责任区作为第三级网格。结合街道、社区现实职能，确定了“下去一把抓，上来再分家”、上下协作、条块联动的工作机制。三级网格有效整合了各类资源，发挥了物业管理机构、社区自治组织、居民组长、楼栋长、热心社区工作同志以及社区志愿者的积极作用，充实了一线工作力量，确保网格不留盲区。在此基础上，该区着重完善网格功能。在街道社区推行网格化管理系统，不再是单纯的“计生户况管理”加维稳综治网格，而是借鉴这两个工作体系的设计原理，重新构建起的综合性管理服务大平台，网格功能扩容了社情民意搜集、社区治安维护、突发事件处置、环境监督整治、矛盾纠纷排解、落实社区矫正、社区党建以及流动人口、计划生育管理等功能，同时把相应的资源配置到社区，使基层社区的社会管理功能和实力大大增强，城市社会管理的基层基础得以有效夯实。

网络化管理进社区该区的实践之二，是坚持服务导向，落实责任到人。在传统管理模式下，社区工作存在着重管理轻服务的倾向。该区在社区管理网格化实践中，突出网格管理的服务性质和服务导向，网格工作人员首先要做面向群众的服务员。在网格内，利用社区医疗点开展便民服务，依托青年志愿者服务站开展公益服务。网格工作人员采取多种方式查民情、解民忧，对责任区内群众的大小事，只要群众有需求，都要过问和提供服务。网格工作人员建立“民情日记”，记录群众反映的事情和提出的要求，能够当场解决的实时解决，或把信息汇集到街道社区，列入工作安排。落实网格管理和服务工作，关键是明确执行人的责任。该区在社区管理网格化系统中，对三级网格中的责任加以具体化，明确到个人。街道一级，确定一名负责同志为本辖区主要责任人，包片干部为直接责任人；社区一级，在社区两委主要负责人中确定一名为本社区网格化管理主要责任人；责任区一级，明确一人为网格长，是本网格主要责任人，同时每个责任区配备1～2名工作人员，规定每周至少两次深入负责网格走访。通过三级网格责任人的确定，明确了任务，细化了职责，确保级级有责任、人人有任务、事事有人抓。网络化管理进社区网络管理化有怎样的意义？网络化管理进社区

网络化管理进社区社区网格化管理要求管理人员下沉，将街道社区干部和网格工作人员及其工作责任落实到网格片区，抓好信息收集、问题化解、环境维护等常规化工作，把力量放在最需要的地方。同时，必须按照事财匹配原则保障管理经费下拨，改变原来职能部门通过控制经费来考核街道的做法，将各职能部门原协管人员经费统一下拨到街道，由街道实行统一管理、专款专用，确保街道既有权做事又有钱办事。应当认识到，现阶段社会建设、社会管理面临着