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文档简介

房地产营销常见问题及处理引言房地产现场销售好比战场上的短兵相接,一个细微的过失往往会造成一次交锋的失败。在坚持客户公司‘双赢策略’,努力提高成交率的同时,销售技能的不断自我完善,则是现场销售人员成功的阶梯。内容结构第一部分:销售环节常见问题及处理第二部分:现场客户常见问题及处理第一部分:销售管理常见问题及处理第一部分销售环节常见问题及处理一、产品介绍不详实原因:1、对产品不熟悉。2、对竞争楼盘不了解。3、迷信自己的个人魅力,特别是年轻女性置业顾问。一、产品介绍不详实解决:1、楼盘公开销售以前的销讲,要认真学习,确实了解及熟读所有资料。2、进入销售场时,应针对周围环境,对具体产品再做详细了解。3、多讲多练,不断修正自己的促词。4、随时请教老员工和部门主管。5、端正销售观念,明确让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的。二、任意答应客户要求原因:1、急于成交。2、为个别别有用心的客户所诱导。二、顾任意么答应猛客户才要求解决浴:1、相会信自增己的俱产品能,相沙信自淹己的谷能力企。2、确咬实了蹦解公妨司的敏各项偿规定责,对让不明穷确的古问题碧,应案向现轿场经镜理请勉示。3、注持意辨存别客铅户的赢谈话杯技巧卵,注冒意把杆握影缩慧响客摄户成外交的孕关键撇因素柴。4、所解有载魂以文傻字,蚁并列澡入合却同的标内容此应认么真审专核。5、应松明确具规定确,若美逾越闪个人耐权责忘而造浪成损先失的床,由细个人驰负全杏责。三、都未做劣客户砌追踪原因食:1、现液场繁岸忙,刮没有雁空闲绝。2、自姿以为蛾客户揉追踪属效果毫不大肯。3、销谣售员橡之间品协调鞠不够肠,同蜻一客择户,偿害怕肠重复堆追踪齐。三、钥未做念客户奖追踪解决诊:1、每鹅日设葡立规冒定时萌间,遥建立慢客户概档案灾,并尊按成涝交的隆可能谱性分戴门别鹅类。2、依臂照列日出的碰客户高名单芦,大联家协驼调主超动追紫踪。3、电堵话追讲踪或句人员援拜访移,都岛应事嫩先想网好理岸由和鞭措词谢,以巨避免疮客户犯生厌都。4、每非日追财踪,雹记录句在案希,分度析客处户考励虑的术因素而,并凯且及左时回呢报现即场经天理,医相互善研讨怒说服庆的办再法。5、尽糊量避幸免电败话游促说,融最好布能邀蒸请来异现场即,可难以充窗分借锡用各旬种道厉具,缓以提阀高成爹交概响率。四、滥不善馅于运增用现骂场道涨具原因稼:1、不卸明白却,不谢善于功运用接各种度现场间销售羡道具猫的促添销功术能。2、迷萄信个泄人的秧说服挣能力怎。四、造不善厅于运他用现喷场道腰具解决溜:1、了烧解现晌场销铅售道偏具对乡丰说明乘楼盘含的各蝇自辅柜助功垫能。2、多然问多款练,南正确吹运用烦名片牢、海启报、善说明摊书、涛灯箱掀、模帆型等响销售治道具史。3、营挨造现住场气枪氛,即注意共团队港配合拦。五、孔对奖骂金制肉度不些满原因钥:1、自智我意疗识膨牌胀,嘴不注咬意团装队合香作。2、奖乔金制杏度不誉合理缠。3、销钞售现扁场管使理有融误。五、鄙对奖烤金制颤度不土满解决渔:1、强洪调团惧队合严作,剪鼓励横共同屿进步壶。2、征茅求各丘方意爽见,捷制订壤合理披的奖辨金制门度。3、加顿强现虾场管刘理,零避免至人为翅不公施。4、个机别害啦群之班马,妈坚决桶予以返清除阶。六、汁客户演喜欢务却迟能迟不唯作决付定原因毫:1、客翅户对钞产品授不了膜解,艇想再确作比君较。2、同车时选坊中几金套单仪元,部犹豫专不决悼。3、想霜付定夫金,撕但身煌边钱膜很少坛或没慎带。六、密客户渠喜欢摩却迟只迟不刘作决柴定解决顿:1、针朽对客脚户的般问题俘点,披再作痛尽可僵能的呆详细段解释瞧。2、若键客户题来访休两次脉或两罗次以搭上,吩对产尸品已裂很了赴解,盗则应既力促秀使其挡早早偶下决接心。3、缩平小客猜户选乱择范损围,卸肯定宰他的缸某项陷选择晶,以姨便及雕早下幅定签夹约。4、定耽金无返论多泰少,祸能付货则定贱;客始户方否便的灿话,木应该读上门饱收取逼定金感。5、暗国示其责他客触户也膜看中罪同一槽套单禽元,渐或房苗屋即粥将调豆价,轻早下废决定象则早貌定心坡。七、梅下定骗后迟预迟不肿来签厘约原因庆:1、想帐通过禽晚签悄约,土以拖消延付性款时违间。2、事云务繁脑忙,灾有意撞无意尽忘记调了。3、对改所定狡房屋犯又开吨始犹舰豫不催决。七、惨下定蠢后迟惜迟不完来签榜约解决虽:1、下狠定时转,约题定签啦约时睁间和吗违反新罚则判。2、及洪时沟猴通联片系,焦提醒磨客户祝签约糟时间而。3、尽绩快签埋约,遭避免但节外详生枝痒。八、昏退定行或退费户原因云:1、受贴其他虾楼盘互的销例售人油员或秆周围食人的宣影响锅,犹迎豫不龄决。2、的渣确自妇己不衬喜欢浴。3、因扶财力俯或其伯他不渣可抗蜂拒的俭原因雨,无饶法继像续履系行承浸诺。八、罢退定配或退挪户解决蔑:1、确比实了灿解客介户之六退户烫原因泛,研阀究挽贼回之怨道,娇设法迎解决猎。2、肯令定客胳户选雹择,泄帮助柳排除雄干扰素。3、按纤程序坊退房晃,各哪自承狸担违膛约责道任。九、症一房笛二卖原因叨:1、没乱作好角销控越对答颈,现蒜场经箭理和塔销售尚人员造配合扇有误矛。2、销似售人僻员自稠己疏圾忽,骨动作恒出错拢。九、眼一房硬二卖解决至:1、明浅白事趁情原逝由和橡责任虚人,产再作枝另行蛾处理病。2、先世对客贺户解所释,信降低刘姿态散,口爹秘婉镇转,董请客桑户见场谅。3、协南调客窄户换朱户,孤并可愤给予见适当渴优惠需。4、若献客户也不同贷意换剥户,听报告酿公司虑上级廉同意朵,加窜倍退拒还定剑金。5、务抗必当穿场解问决,似避免勒官司正。十、泼优惠欠折让(一势)客弟户一备再要见求折姥让。(二卖)客赔户间锋折让重不同侨。(一正)客纲户一险再要厚求折谱让。原因女:1、知复道先雁前的码客户赖成交尖有折帖扣。2、销闲售人振员急卖于成贱交,置暗示哥有折吼扣。3、客垦户有阴打折蓬习惯栏。解决裳:1、立须场坚理定,项坚持萌产品咏品质中,坚醋持价热格的房诚合理晕性。2、价性格拟讯定预勤留足肝够的化还价傻空间藏,并召设立身几重更的折咬扣空只间,业由销母售现草场经避理和舒各等票级人败员分胁级把上关。3、大劣部分闪预留侄折让守空间渐,还多是由有一线益销售歇人员凑掌握筛,但锋应注愿意逐药渐退雨让,防让客丝式户知先道还虑价不恳宜,留以防钟无休结止还灯价。4、为勺成交双而暗溪示折暖扣,光应掌盛握分鸭寸,遗切忌撕客户盒无具培体行糖动,临而自趴己则锣一泻丛千里泛。5、若裁客户革确有溜困难额或诚摇意,危合理朗的折网扣应陪主动惰提出请。6、订华金收流取愈两多愈备好,期便于躁掌握碌价格悉谈判呼主动轧权。7、关停照享指有折咏扣的不客户财,因苹为具削体情幅况不慎同,里所享午折扣勺请勿踩大肆右宣传田。(二坛)客僻户间母折让廊不同原因挡:1、客悦户是位亲朋犬好友饺或关逼系客套户。2、不司同的熄销售杀阶段室,有赤不同霜的折攀让策吼略。(二锐)客巡寿户间塘折让目不同解决卫:1、内喉部协沾调统朝一折成扣给旨予的竞原则泰,特努殊客援户的乘折扣垂统一嘴说词脑。2、给津客户个的报弊价和久价目鬼表,扰应说闪明有另效时凤间。3、尽争可能住了解票客户迁所提巩异议次的具湾体理砖由,足合理代的要帖求尽葵量满悼足。4、如铁不能才满足荷客户所要求裂时,徒应耐政心解尘释为夹何有温不同搅的折摊让,矮谨请谅谅解皱。5、态股度要稀坚定纳,但马口气浮要婉醒转。十一澡、订熔单填增写错亮误原因锄:1、销化售人泄员的暖操作呼错误追。2、公惨司有诉关规垄定需若要调希整。解决偶:1、严形格操格作程怠序,训加强躲业务再训练呢。2、软散性诉阅求,懒甚至慈可以扬通过痰适当制退让灾,要佣求客稻户配谢合更唇改。3、想保尽各图种方疮法立工即解掩决,五不能舟拖延辅。十二灭、签叠约问钩题原因考:1、签肯约人丈身份寺认定铃,相矛关证绢明文加件等芒操作退程序阿和法羞律法旦规认侦识有燥误。2、签渐约时赞,在痛具体守条款坝上的逼讨价娃还价熟(通桃常会难有问娱题的视地方冷是:翁面积超的认患定,蛙贷款掌额度毅及程很度,逐工程泼进度夜,建圆材装丹潢,阁违约惕处理富方式声,付少款方茅式……)。3、客悄户想势通过壳挑毛剖病来桑退房昂,以哗逃避房诚因违签约而奔承担释的赔土偿责傻任。十二蹈、签你约问久题解决闭:1、仔土细研拆究标寨准合青同,然通晓增相关胃法律对法规鸭。2、兼茫顾双模方利填益,飘以‘星双赢释策略气’签杏订条连约细纤则。3、耐欺心解参释,趁强力访说服令,以率时间游换取咳客户康妥协女。4、在壁职责煌范围期内,磁研究铲条文思修改膛的可紫能。5、对烂无理朽要求凤,应遍按程每序办帖事,叛若因宫此毁置约,把则各鲁自承饥担违猴约责喘任。第二淡部分现场假客户誓常见纲问题量及处抓理1、我笑不喜驰欢期父房?购买法期房风的四国大优酱势:1、价促格优仍势2、户卡型设脆计上域的优躬点3、可只抢占林购买艘先机4、具恭有较项大的某升值钟潜力2、购选买现蛙房有羊什么锡好处1、即每买即事住2、看凑得见土,摸忽得着僻,品肃质有巩保证3、看乘得见而,摸桶得着来,避色免纠炎纷3、为胖什么弓说投掉资房桂产是客很好韵的选衰择物价诱持续浩上涨详,钱扒存银尿行是援负利皆率-也-贬灾值买股扮票,愚炒外隶汇-编-风恨险大地方朋财政挪很大腿一部赏分来顶自房毙地产校行业艰--雨黄奇傲帆vs宏观堡调控4、买社高层敬的好继处是赏什么1、视妈野景辣观好2、气舍派、航档次挣高3、通狂风好4、乘骆坐电湾梯5、我逃买不贼起,脖价格凑太贵哭了不要蚁忽视衔这种边可能盒性,热也许疤你的光客户毁真的历买不府起你聋的房搜屋,兰所以啦试探爹,了笛解真坏相很沉有必阔要。更处理疏价格叫异议斜方法复之一帽:就逢是把吉费用么分解兰、缩祥小,河以每阁年每坟月,唱甚至酿每天消计算饱。现在偶价格卖贵,敌可能航以后累价格仰还要迷涨6、“烘我和市我丈扒夫(叉妻子爬)商眉量商裕量也许窄避免妻这种醉异议欧的最餐好方疏法就漫是搞乏清楚授谁是侍真正纯的决似策人苏,或绪者鼓煌动在躺场的医人自归己做颜主。7、“做我的花朋友碌也是域开发漏商”记住泽客户疲永远脂只为礼自己渡的利旦益考住虑,距他们显不会游因为嫂朋友名情义航而掏竟钱买员自己题不喜妇欢的述房屋宅。8、“召我只奥是来望看看键”。当顾校客说绳这种祖话的喜时候艺,销竖售员沃不要腥气馁畜,请次其随种便参麦观,棕并为它其引则导介豪绍,陆无论沫何种岔房型金、层帆次均核为其眼介绍唇一番代,热虫情而透又主买动。9、“箩给我休这些扯资料碧,我至看完秆再答埋复你蹲”。记住岭这类握客户各的态聪度表嘱明,辛你还以没有广能够堵说服搜他们干下决惑心购因买,答不要武指望纯宣传幕资料氧比你乒更能歉促进惕销售忘,否肢则各创个销辰售部挣门都尘可以系关门训大吉隶了。标准偶答案嫁推荐筛:“甩好吧繁,我煎很高铲兴为传你提桌供我滴们楼逗盘的含资料恢,要宜是有巡寿朋友棵问起喊,请浓你把虹资料陵拿给梅他们纪看看府。”10、“凉我没晋有带沉钱来元”。无论直其是进真是谋假,姐记住毁“双驻鸟在饱林,伐不如附一鸟陈在手鱼”,坊决不舰得让咽客户或轻易损的离灿开,推荐诵答语鲜:“宿没关涝系,凑我也舰经常绑忘带亿钱”矛,“尽事实有上,资你的抚承诺豪比钱童更说跌明问掌题。凳”11、镇为何级多层子好?出房兔率高痕,公斜摊小远,使湿用费锹用低具,无字使用蹦电梯屿的风胞险,待冬暖祸夏凉约,符巴合中择国居偿民群脚住的刃生活吊习惯虑。房欲屋升蔑值潜惜力大云,生仁活多塔方面纸都比拘较方招便。12、举为何桂一次雀性付东款最施划算禽?若不耗选择帆一次明性付外款,搬以后友生活狂负担惕过重添,每不月要伯交付窃医疗牙保险拦,住抄房保稿险,清按揭胡贷款呢利息踢等费初用支黑出大烟,加州之现熔在银畏行存虚款利煌息低绵,把询钱存锄入银逢行赚色不到绘多少默利息贯,一轰次性衡付款扇可少最掉很捞多麻皮烦,复把精许力主声要放近在最感重要虫的上筝面,姐利于兆取得焦事业夏或其需它方昆面的蛋成功侮,加旨之人件民币斧实际披会贬例值,穗房产拌可保抛值,爹又有刮升值省潜力到,故葱一次笑付款替最划厦算。珠若先昏分期闯付款纹每月要支出稿费用陷大,铅对工柔作不只可能构轻易别调换辫,局仍限性告大。弄一次抢性付竭款的争房子集可抵灿押,览随时阳可抵耳押70砍%,若轮按揭督贷款削即使挺提前肥还款滥利息陈,不旷能免腹掉,窝个人派资产派并不斗单纯洞以人低民币销衡量秒,房唱产亦骂是资璃产之周一,慰目前尊房子割即可咳居住广又可责随时煤抵押恩,灵呢活性瞧更大币。13、梅为何打市中廊心房可好?市中法心地停皮资粮源有代限,母升值山潜力凶巨大筋,配创套好扇,租促金高谊,回隆报率接高,尤从目萌前发涌展的蛇角度热而言晶投资棚风险弊少。14、浙为何行副中考心房询好?价格洞比市音中心浴低得励多,呜但其捡余并僚不比虚市中抵心差搂,并月且副宝中心仆比市难中心户安静刻,绿镜化率安高,怪并且歉无市免中心阻拆建演的担坦忧,伐选择秋市中纤心边毯缘地训带居唐住最幼好。14、娘为何告城郊始结合锦部最愤好?发展轧空间老大,趣配套巨设施饲新、康全、括齐,阴发展蠢速度齐快,送可享割受市腾中心游的繁判华,姥房屋择升值嫁快。15、斗为何嘉郊区改好?周边俯自然桶环境泛好,全交通缎发达腔,配汉套设睬施全氏,同阁样价伍格可掩购买刻更大敬的房亲屋。停市区悲郊区将化是贺城市悔发展狮趋势唉,随衫交通忆改善躁,郊坑区交惭通更帜方便努。16、涌为何棚做70眉%按揭盆最划除算?人民爷币贬螺值趋搜势明蜜显,讽同样月币值晨的购遭买力斯越来读越小扑,现捐又是向低息却贷款美,故偷应最龟大限隶度使跪用手假中金挤钱。迈但70缸%按揭抬,又愚多使局客户智不把值钱完秩全用该掉,揉用省产下不啄的费透用做滥其它穗用途稻。使尝手中聚的金益钱使标用最南大限骄度地泊合理援化,灾原一辈套住降房的始钱做酸按揭丸后可跌买3套。鸽以租句金付幕按揭掉,实烧现投跌资收用益最荒大化正。17、限为何圣做50己%按揭充最划眼算?50影%不多澡不少猜,据样客户治自己论的实贿际购顿买力珠,在惰不影膨响生羞活空庭间的陵基础市上,建客户定又可内赚套赵住房倦,做加按揭丸应考富虑自毁身经铃济能袭力与翻承受钓能力颤,选堪择首虑付款蛋额,奔可控侨制生搭活负拜担,茧避免寺造成惠不必摸要的梦损失做。18、着为何橡选择唐六楼付好?价格德合适历,视紧野开劣阔,感空气雁流通呀好,泡采光渔好,估安静身安全岩,高伟度好名,又疑避免显了楼状顶漏毫雨的械可能股。19、脂选择区顶楼握的好功处?采光迟好,墓通风浇好,翼不挡草光,愚视野套开阔推,价掏位低义,楼焰顶送弯平台者,生狡活方丛便,认又不图被人惯踩在央脚下搏,日雁照时欲间长炊,台魄湾流膜行通竞天的夸房子泡,升政值潜症力大铅。20、赚选择犁底楼吩的好付处?生活亮方便为,若劳有孩废子,羡利于摔孩子刑成长泰,培系养健挪全性匀格,葬有老肃人利性于老急人活轧动,只参于锦社交支,带辣庭院伟,对称停放筝自己种交通斤工具弃增加布安全挪保障圾系数娃,免红去工度作的弱后顾含之忧阅,租腥出去迟做办框事处印,租蛙金高厌,升养值潜件力大师,更胳因人麻员走江动多乡丰,相田较楼破顶而灾言更卸加安服全。21、沫为何段购买雾高档犬住宅膝划算抚?便宜膛无好虏货,膜好货启不便乐宜,菜无论羊从投仪资角伞度,伟还是杂从居默住角制度,萍要买而就买伪最好却的,便与买铃车相疮比,栋购房数的拆境旧少幅,升细值潜葱力巨礼大,购配套饱设施蹈齐备郑,周阴围环覆境佳奖,户持型设吐计优滴,居毫住方雹便,迹房价仔的组竹成,外地价讲点的彼比重仍最大宝,越平是好诵的房漠子,挨地价泳越贵写,升蔬值的绒潜力本与速持度越朽大。22、强为何稠买经快济适乡丰用房苹最划蛛算?从某吼种意光义上恳讲,养买房矛毫无恳神秘馒之处言,就坐像买殃彩电移一样摇,只和要买泳的房贫子,孤实用掉,应虫具备帆的功构能齐淋全即鱼可。例如反:双总气、蒙双线菠等,发其它悠增加菌的绿蚁地,同木扶缴手,颜花岗时岩楼财梯等且浮华骨设施筐并不凉增值链。只忙会使膜开销叉增而为真正绩在创愉业阶础段的扒人并桥没有系时间溜去享可受,船欣赏督一些融浮华小的设康施。昌更何廊况现风在买须房地联产人阁逐步酒增多邪,对魔经济框适用借房的坚需求当增大请,故虾其升卡值的绪潜力时巨大拥。所垮以购糠买适搭用房天最合汇适,氏最合夺适的房诚房子挽最划北算。23、章为何竿选择剥剪力桥墙的聪结构牌的房丽子?抗震壳性好辨,整蹦体性律高,肥墙体凤薄,领出房芝率高捞,造暑价高袍,易蜂装修污,使算用年踏限长定,保蛮暖性牺好,集柱子蠢少,物利于督处处桥自由惧隔断腾空间帝大,城代表失以后翼住房娘发展躲趋势庸。24、方为何版选择扇框架筹结构怎的房脉子?保温域性、份隔音便性比时剪力幸墙结农构的裤房子解好,相开间谦易活埋动,显易装按修出哥各种维自己芳喜欢王的风赴格,串使用朵年限彼长,虫阳台添易装剩修出落大开皱间,卸落地辟窗的辣风格妈。25、银为何名选择饰砖混愚结构堵的房犹子?保温亲性好困,隔贷音性嚷好,鬼出房搁率高绩,施有工速轮度快励,成欧本低啦,价酷格低煮,适足当改团动容窃易,丈易装安修,漠普通绞多层鼻的最担佳选斯择。26、为惜何选础择大朗社区迁?大社较区的罗开发小商一参般实菊力雄剑厚,白信誉阵度高克,值佛得信蚊赖由于势占地也面积号大,阀绿地恩率通灿常较羽高,尺园林四景观损做得踪蝶也较娱好配套替设施冷完善业主杆对公弊共建劝筑和贩物业桑管理月等分御摊费旱用低人气恳足,籍文化柔活动役丰富出租骆出售乓方便27、为丹何选近择小赠社区奶?小社穿区人进口居纽奉住少淋,不阶像大剩社区坊嘈杂可以置降低芒房价院,减惨少日睡常费骨用支痰出多处刺在繁冈华、福交通泪便捷培地区该,生军活成骄本低28、选批择朝做西的颜房子甲好?价格土低,吗采光废好,档选择灭的范窑围大肉,阳潮光充圈足,竭较符游合夜千生活浇习惯屋的人鸦,例读如:卖所以驼朝西枣主体命好且机干燥译。29、选肌择朝受东的害房子跪好?阳光天光照竞时间为早,己设计猴户型区合理泉,新福空气扛易流鹿通,牛适合大创业榴阶段岗的人我选择兰,起傅得早滴,不发西晒兵,夏引天凉体快。30、选凤择朝帆南房版子好井?采光叹好,弯日照蓬时间作长,晴房间迟温度作适宜政,冬单暖夏笨凉,穗确保扮升值读,易缸出手烫,适珍合老惠年人豪住,孙阳气壁重,迈自豪剪感。生省电妖。31、选泽择3、4楼好界?采光详好,众安全泻、安迈静、庄干静颂,避碧免了1、2楼的茧潮湿忽,高逃楼的千爬楼按累,句中间债楼层退好,爱高低制楼优警势兼暂备。32、为钟何要喝选市列区单豪栋住陶宅?一般长而言浸,越营是繁哭华地乓段,况交通草发达彼的地鱼段越岔不会雹有大辈片的投小区多,故身若选慰择市挤区单仙栋住见宅,挣其周债边的疯配套果设施昂,生罢活条歼件,岛交通机便利欧程度颠均是月最优杏选择扫。一就般好矮的配俱套弥悲补小妇区面凝积小浸的不声足。33、户闭型结光构不胞好?人无预完人剑,金怎无足推赤确认领什么拆地方抖令客牌户不丝式满意凳,如号客厅臭大了摧,“阶客厅产是家谣庭的肿公共普活动捎区域主,气帽派,离开间鞋等补唯充介征绍”34、为炕什么郑购房劲比租众房划味算?国家抹把房药地产匠做为效新的悉经济斯增长场点,而鼓励柿居民拜按揭压购房嚷,支绘付部贺分房伟款后寨,其穿余房玻款可狗以采形取类势似每赚月付枣房租浅的方煮式交滑付,即与猜租房碑最大微的区绪别在睁于期侮满后逗租房艰者仍姜没有称房屋总居住戏。而购暮房者羽得到斗了一德套全书产权恨房屋解。随萝住房狸的增类值,标投入仪的钱肤也会鸽升值晶。更蒸何况炒租房撇者不秩会在港装修喜上投菌入金形钱,特只会吐购买根生活哲必需食品,拾居无叔定所庄的苦刚恼亦茅会对蹲事业铅有不怕良影映响,医故购歌房远页比租催房划血算。35、靠闪小区氧深处闹(中寇心)青的好决处?生活雁环境愈安静谦、安办全、减人气膛足,固生活惊较有既品味纽奉。利指于物萝业管呈理,流利于叹优良根环境萝的形普成,续生活宾便利便。36、靠猫近主治干道棍购房吩的好棕处?周边炎生活献设施扮齐全券,医嫁院、脾学校柴、商倚场、茎交通灭等配昂套齐使全。地价谨升值父快。升值钓速度河快。易出啦租。37、为阻何双史卫好照?双卫甘:方冻便、秃卫生肌,有任一客港用卫划生间停,档苗次高翼,都葵是主盼卧套逮卫生诞间,滩生活弹趋势巴。38、为达何单仙卫好伙?现在冤一般叉都是悬三口罩之家收,双你卫没胃有必础要,长多一侵个卫看生间忘也是食要花圈钱买功的,股现在扭主要判是解糕决住兄的问蝴题。赚(一舍个卫雄生间惜要4.淹5个平伙方米铁,就锅算35艰00元/平方应米,店也要盈一两贩万块糠,花随一两松万块奖买个患卫生牺间,疏还不劳如把具这部笔分钱角用在各装修弟上)逼,咱户们还与不是蜜过奢散华生斤活的严时候碍,单妇卫最仔实惠央,买辞房最掉主要奔是自迅己住代,现魔在也雹不经推常有雕客人酸串门挎,所袜以客场卫派沃不上网用场伴,而心且还觉要再勺花镥异多装锅修一费个卫割生间亦又得渗花钱眨,打仅扫卫鬼生也虏麻烦取,还保浪费雄水、被电、钉增加脑支出区。39、为支何中起间房科好?保温东好,躺不存毯在西染晒问权题。糊而在桐东边肤,重侧庆常棚年酸昏雨天围气,正比较招潮湿颗,那拣么东集边房绵则会圾潮湿保,痛,夏锣季会段特别方凉快勒,所消以中向间房台好。40、为帆何两蹈边房姨好?采光颈好,俊通风调好,填一般产会是臭花同波样价蹈钱享痒受明现厅,嘴而且垫空气驳新鲜电。41、没奥有拆著迁户由的房奸子?开发惜商不陵必为蚊安置脾拆迁魄户花裁费笔涝费用妙,节慢约的撒这部篮分钱汪可以谷用来负提高貌施工传质量页,加逮强配爬套,县户型核设计邀多样独化,岁也会灾上一茄个档苍次。拔小区终居民以的层蕉次会路比较并一致蒙,居厅民素浑质都列不会冲低,遥物业蔑管理细比较解完善狠,居种民居掉无后核顾之麦忧。劣便于旧物业院管理冲。42、有乐拆迁翻户的嚷房子哑?取得锦土地块的费坡用相们对较勇低,轰成本袖则会稿低,严价钱裂会比样较低趣、实劳惠。梳再说傲,现释在国叠家对亏拆迁友户房狼子的扎标准妨也有厘硬性援规定闪。43、开扮发商残有实趴力好罢?信誉勇好,浅值得时信赖拐,一蒜般开思发的妥小区芝规模类较大遍,配础套完贪善,羞物业保管理捞跟的举上,幸规划己好,赞确保盼升值汤,资仓金到汪位,术按期粉入住钉,所住以风粱险小藏,会抱长期剃发展块,较温重视开公司逐形象呼及信猫誉,沾选址忠考究瞧。43、一博般实谢力的杰开发楼商好丑?为了妄在竟创争中惰取胜访,更权有上短进心蠢,所信以在底设计宏上会循花更懂多心吧思,江而且滨价格坑会相询对较使低。44、为亏什么钱一进学门是非厅好箩?视野拐开阔怀,,搭大气伙、敞予亮,喊较符斤合北预方人事的性里格,用减少竭过道柔,使鸟用面呼积多减,装惭修漂至亮,授而且赵是有作品味烫、有秒实力训的表膜现。45、一果进门胃是走粱廊好图?私密课性好核,叫倚做“椒悬关颈”,垂沿海套发达傍城市娘比较以流行哲。一找进门裳不会盏直接正看到钥厅的赤布局窗其实默一点城都不须浪费肿,它夺是牺驶牲一蛾块小奔面积丝式换回锯一块猛大的原空间侵,它与起到拳一个屑贯穿抹作用更,形贸成一哥条自殊然的司走道纺,一祖进门叹直接挑是厅蜘的房甩子,想门只盏能开选在厅伟里,鼓同样荣要占理用空吸间,秃而且间厅里荒无论忙如何塞都要衫有走吹一进跃门是付悬关兄会更柔好。46、粗勾装修无好?成本鸟低,乘避免炸二次冶装修西带来链不必科要的掌浪费推,可暴根据炸自己槐情况右进行耐装修桐,使圣之适滑合自容己品廊味,速自己崖住的会最佳犬选择山。47、精连装修币好?主要贫用于践豪宅稻,方腰便,掠住户课少花岁心思洽,用鸽于投舒资出崇租,谅则买弊精装弓,省驰事。48、部傲分装筋修好因?中档尺楼盘钩采用敬,该良高档此的地缺方高谱档,幸该简递单的其地方右简单截。49、按凭揭又特有哪鄙些好选处?按揭哲可以辛让你洗早日赠圆上南住房谊梦时间霜就是统金钱在合晋适的幕电动俗机买故到房酸子利用摆银行场的钱逗作投第资50、选包择不率带商搬业网架点的上住房祥有哪顾些好承处干净失、整治洁,铸有利灾于物文业管年理免去赶下属途商场饰带来烦的嘈旱杂的垄生活纹环境第三吐部分销售度管理棚常见怪问题旁及处程理1.当物与开蓬发商芳因折徒扣、添付款看、合叹同条刑款、匆现场阳操作卷手段省无法佩取得卸一致胁意见张时,澡怎么驴办?尽力柔沟通再,可年适当得放弃仅部分芬次要伯要求再,保谈证重惧要销洁售建杏议达携成一躺致。钞如确需实无谢法取的得最懒基本馒的共鞭识,恢可采扶用两找个途型径解偏决:1)严吃格依辫照开棒发商仍要求伏执行善,以蒸不良忠事实剑性后坡果给预开发册商施箩压,崭使开言发商赏自动轻妥协第。2)取梦得公竞司高淹层帮朽助,冒在高捕层以抵上争走取协松调。2.当事案场摸人员屠因销车售遇或到较电大困下难与朗抗性尺时,场怎么悦办?首先嗓分析意抗性状与困拿难,扒通过播自己再的专挠业能可力和不集思线广益时,设桨计几岛套解域决的梦方案段,并邀由自即己在佳实际休操作兔中实喝际演荒示,仿取得矿良好颤效果躺以增桌强其台他销究售人吼员信愉心。3.当残案场逃人员荷取得屋良好瓶销售怠业绩灰,暴镰露出栽自满完骄傲福情绪形时,捡怎么瓣办?1)正即向引约导,握通过柏单独罪的沟身通,驼对该拦人员蚂的能贤力结狮构进及行分黄析,枯让销独售员跪明白舟仍有脑很多电欠缺注,需碧进一近步提迅高。2)反送向引蜡导,览加重昌任务候数量叠和扩弦大任艳务范添围,悠布置增部分坚人员修力所碍不及圣的事朱。一挎定程带度上赌让其缓产生惠挫折遮感,埋再通吸过单瓣独的忆沟通很使其橡清醒爱。4.当坡销售衬人员立之间喝因争愚抢客果户而周发生礼冲突睬时,饭怎么驻办?首先斯制止哪冲突舱,然豆后按南即定炭的客踢户归敏属原籍则来豪制定乱客户萄归属压,如长客户润归属壁原则敏存在纽奉一定愧的漏旦洞,田必须彩马上意及时蓄调整越,调贯整过艇程和宿处理蜂过程灭应该拌是透德明的晌,应扭该让浸整个喊专案柳组明霜白规魄则。5.当疯一个缠平时维与你谈关系宫较好册的销降售人素员犯搅错误熊时,摊怎么济办?关系道较好址是私冒交,涉犯错济误是份在工氧作中型,两政者绝朴对不脊可合斜并考猾虑,受为了堵维护弄公平斯、公话正的擦原则身,必钞须照竭章办醋事,是该怎堆样处装理就捏怎样掉处理忽。6.当躺一个路平时炸与你防关系倒一般将的销谅售人其员取鹅得很缴大成蕉绩时骆,怎代么办禽?同上篇一次库问题淹,私茅交与唐工作粮不可贼混淆镜,应峡对该治人员址公开猪表扬布和进技行一慰定奖匙励。7.当唐一个雷销售像人员熟连续鸟一段贝时间叹销售绍能力身未进乞步,贵业绩胶较差母时,支怎么后办?1)本丈人不避努力挺,对晃业务掏的钻细研精灰神极押度欠搜缺,顺列为集调整迁对象弦,经刻过限跨定时歼间观肺察后袋调整鞠。2)领油悟力聪不够趣,不蜘能举库一反堡三,昼加大贪辅导灯力度惨,限腊定时辞间内呈作细妨致观糠察,廊若仍嘉无进揭步仍傍需调松整。3)仔捧细判城断后苗认为卫该人削员有干实力碗、有拍潜力音未发搂挥,铺处于升瓶颈典期时辆,应妇继续期予以镰信赖齿、鼓寨励和投支持渡,放族宽一匠定的债时限暗,期甜待一仪定的晋改观闸。8.当但一个皮销售钟人员浸因个靠人客灭观因详素情勤绪低范落,罢精神泼不振欧时,挤怎么摧办?1)单陕独沟忍通,跨作思换想工榨作,依要求薄将主聚要精恨力引稳导到杂工作得中去掩。2)必票要的稻休假赢,使笨其精皆神放挠松。9.当疏销售彼人员丸自恃桂经验映丰富铜,业欠绩突塞出,凤不尊元重你等的决男定时忍,怎兽么办辰?必须居制止肥这种厅情况竿,必况须要锈树立处自己遇的领涛导权掩威,挽明确盆在会慰议上训要求秋该人裕员严庭格执货行,假同时青大力久扶植届其他尝有潜沟力的受人员敲,形获成竞闻争,错让其刚感受缘瑞到压惩力。10.当吨公司护即定策的对胡案场牢种种尾奖励占条件富,迟份迟不合能兑挽现时芦,怎导么办帮?1)稳轿定案浙场人份员情浙绪,兴使案豆场工靠作保希持正繁常。2)向犁上力归争,萄要求菊在限志定时柴间内容兑现桑。11.当怜销售狭人员两过份树依赖稳于你组处理希各案州例时技,怎氧么办葡?需要披一定肤的勇阿气,排宁可愿让某桌阶段伴内的递成就河量略肝为减阔少,鼠也要蝴让销末售人庭员充卸分认芒识到觉这个福问题咏的危扶害性者,使筹销售纺人员悔主观晒能动替地学娇习并橡尝试蒸处理限各种味案例舅的手浮段。12.当企你休皆息或该不在芒时,练发生赚种种叠特殊挖情况蛮,怎蝴么办绢?1)预耳防:第休息凶前一占天准府备工似作有败条理莫地作液好安叮排,也减少弯发生雨意外羞的可茫能。2)放帜权:购指定磨某人浙当天迟在授摊权范附围内绢管理嫁案场匪,处崭理各盒项情剪况。3)检光查:笨电话岁检查研,询当问当抓日情湾况,显并进婶行一拼定的倚指导扁。13、当奋你召钩开销手售研雹讨会质,要迟求大责家发柴表意布见,乒而人帝人保沃持沉喂默时幼,怎险么办齿?会议羡气氛钥一定政要轻拣松,井形成祝讨论叮的要箭求之价一是歉主持羊人要宅暂时疲淡出糟主导绩地位碰,由仁其他匙人员膝自由勾发挥拒,或绝在会登前要枣求个民别人营员先播作适潜当准令备,稻以避饮免冷汗场。14.当跃公司鼠制定粒的或兄许存晋在一俊定不特合理杯现象咏的制捎度,丑确定旗要实柏施时甲,怎星么办街?先实苦施,脊并且殃保持龙一定嫂的弹违性,缺在实锯施过盗程中湖整理馋意见跑和事之实,寨迅速龙向上虚反应遭,阐与述自鹊己的鸭观点值,希横望制高度得鄙以调难整,明努力乳避免掘在执传行过医程中惨,因送制度慎的不另合理评性急籍剧地偷损害惜到下杜属人饺员的证利益司。15.当锐你急捕需公掠司各病领导骨或其旷他部浆门配顺合完竟成某择事时要,对耍应方平反应体过慢栗,怎忌么办堂?横向迷合作绢建立烤在垂窗直管旋理的恨基础文上,贝按正边常途奥径逐许级要攻求配遵合与托帮助僚,但御明确窑要求行截止葱时间描,在雪这一恳段时叛间中述,对摔此事拘要进竹行跟腾踪催眉办。16.当鲁你与残企划模部在聋项目过定位沸,推券广手慰段等昌技术愉性问泽题上护无法蜓统一轻时,伪怎么牵办?技术踩问题劝上一神下子梁很难伴分出皇优劣箩,好粒坏,腿但案犯场的百情况需毕竟掌是第慎一手滔资料洋,如纽奉果确问信现舅场资著讯正刮确的肤话,王应坚盒持自葛己的冠观点润,但范注意须表达糟方式织应局刺限于州技术撤性讨下论范楚围之贫内,摇仍无秀法一粘致,紫则将牢双方萍的两步种方壁案上崭报,锦由上吴级决求定取扩舍。17.当队公司细目标促即定摆,但归现实乒完成牢的可贼能性项较小盼时,抢怎么栗办?目标戴是愿蚁望,残同时票又是妇命令铜,作诞为下滤级只秆有严眠格地雷执行衡,并受且要毕动足钱脑筋赵,设相法完挡成,糕在做忆的时烂候尚短需将玻客观易事实较向上垫反应嘱,适剖度对哈目标脑进行便调整蜻或调润整对写目标桃未完墙成后棚的奖工罚形禽式,守但对厦下仍烛需保盒密,艺避免驰销售锻人员友认为凝目标障是儿物戏,疮可随鬼时变盏化。18.当栗专案名组成耳员大曲部分猾无法衡适应柔你的垦管理忠风格告时,烧怎么处办?1)反朋省自痕己的剑管理松风格宜,优穗劣势陕在哪蹦里,划劣势巧能不侍能改娱变。2)会杀议上遭坦率浩地谈择这个立问题浸,希斥望大心家能赴够形茶成共太识,确以诚程恳的读态度向表明荷自己枯的观跑点,虾即业泥务工庭作是敏重心眼中的常重点但,希柏望大裕家能鹿够互脊相很骡好地贪合作杨,自巨己也却将努惰力改轮变自京己的促缺点钞。19.当艰项目窝准备逼期内烘,专奔案组骑成员绿抱怨溪市调江过于忘辛苦猎时,涂怎么免办?鼓励是信心仙,现屠身说怜法,副指出司市调礼是一机个销劲售人盈员成敌功的缠必经彻之路木,市象调的全辛苦战是一券种基敞础的侵积累陵,对惠自己住的意垒志、它品质变也是添一个则难得拆的考宾验,补同时薯检查逆市调茅计划除,如却确实薪有任失务过究紧的材情况渴,则翁作适惜当调懂整。20.当美开盘疯,强律销期揪过后舞,专披案组捡成员毯普遍烤出现洲身心考疲惫洗的情女况的倘,怎蛮么办米?1)适懂度调邮整,文使人病员有懂一定晨的休辛整时缎间。2)信胀心鼓困励,喜肯定忠成绩舌,肯茶定大康家的核努力箱,同置时设靠定新凝的目庙标,阻使大防家有升新的载追求烂。21.当蛮专案尘组成能员因耐个人悬正当锤理由丧,与蠢即定傅排班叹发生晕冲突溜时,广怎么狐办?根据干实际严情况递,如猴存在纺可调翻整性艳则予恐以一网定方赢便,凯但必劫须告持诉他抚,下今不为拥例。22.当学你与钳客户哀服务玻中心腔委派呜的专娘案秘脑书发东生业浅务领晌域内迹的冲幸突时后,怎蹦么办仁?作为抱专案贼的管辽理者饿,首唤先要锣避免财这种裁冲突亩,一疲旦发润生,素解决谅的方卖法是涨一方誓面通眯报客两服中今心主秆任,例将自掏己的悠要求类明确打表述揪,另挂一方驼面是晒必须牙让专拦案秘量书明驳白,淘业务播领域朱内的桐技术刘问题虑可通塑过协脂商解洁决,谅但专笛案管声理的劈燕权威业不容诱挑战北。23.当间项目畏操作成后期娇,销厚售人认员不音思进向取时判,怎敞么办联?不思昏进取职无非斧是工笼作量匠减小脆,工塑作难斩度加局大等溜因素还,可叮通过磁加大迫任务术来刺直激,傍或通勤过提宰成率征的变齐化来删激励友。24.当冈项目申操作剥后期扯,现茂场工基作纪改律松咬懈时繁,怎娱么办冒?项目婶操作呆后期液的这技种情敏况可嘉能无醒法避帖免,娱但销垒售末赞期抓齐管理蹦是一糕个常骡规惯也例,派可采祝用杀框鸡儆屯猴的抱方式次,提鼠醒其单余人贿员,魄振作荐精神卵。25.当著专案招组人堆员情煤绪不模稳定轮,有遮大量稿人员断准备畅辞职插时,违怎么冷办?仔细鹿分析孟每个敬人准垃备辞击职的兼原因享,为唤了支员撑现飞有的利销售录工作在,必昼需对侍其中拒的一懒部分养人员列进行舍挽留啄,在售挽留缺成功绣的同待时,愁向公狂司寻缩慧求后湾备人素员的扇支援丽,对肠态度贿坚决识的辞矛职者绵,必迁经要牵求其罚将工拒作进彼行完明整移引交,膛保证蹦正常苗工作边的延羞续性营。26.当息专案投组内吗部拉舱帮结蝇派,岔出现倦小团狡体时繁,怎嘴么办醉?坚决升制止条这种木现象案,注微意分笔化瓦蹈解,惜小团毒体是幸因为英共同傲的观辞点或毒利益咸而形罚成的惊,改部变这计部分艺人的稻观点宜或利徒益关唐系,鄙另外酿,还还可以象通过同人员略的调注动方英式解讽决这欧个问慕题。27.当滤专案惰组内麦男、询女发难生微启妙感楼情时生,怎拐么办掉?此类絮事情面比较称敏感膝,在寄案场馋内部且不宜赏过多形宣扬想,在芳没有由明显管证据拉之前驱,不缘瑞能草番率处堆理,势保持悔紧密僻的关皱注,狼一旦鹅产生幅影响捎正常康工作伯的状妻况,演需立尤即按预公司刻有关万规定削妥善坟处理践,最好杰采取弟低调示,在乳处理原后可舅暗示利专案肥组其爆他人奋员引卷以为绸戒。28.当他专案水组销眠售人盛员突引然陷醒入工戚作低常潮期桃,信拌心不副足时挖,怎缠么办展?1)了久解原例因,鞠突然斑的低锋潮势甩必和名某些牢个人历原因猪有联牛系,捡需要租了解用这些谣原因2)鼓筒励信馋心,府以以举往的退业绩咏和成镇功案扣例来慰增强谨他的霜信心块,可互列举至成交停量,殿成交认额等惹数据搜,或略以平吵均水相平比冠较法充,使写其相太信自挡己是召有能纷力的墙。29.当叔专案辞小组强长处视理组痕内事刺物不步公时颤,怎届么办婆?如系污确实伙的不督公平盈,应微对组崭长严扩肃处怨理,感并拨哗乱反用正,灶消除蜡基层限销售幻玉人员热的积郑怨。30.当选专案嘴组内筝两名绒销售纵人员赞出现滤恶性积竞争忆时,径怎么蔬办?视情泰节轻认重,惊予以慨处罚拘,必肤要时摄可提盼交人肃员淘谜汰建徒议报浇告,杨绝不土姑息橡,绝佳不能行让害嫩群之券马影断响整涌个专乔案组丹的团数结与弓相对勺稳定刮。31.当笑某销选售人员员因贡悟性匀不足吉,无送法提筋高基掘本销恼售技直能,术业绩床不佳裳,但蜡同时课平常势的工沉作又亏勤勤羽恳恳攀时怎镜么办柄?对于疲勤恳水而悟辩性不仙高的竖业务塌员,粮要给劣多些换时间仰锻炼灶,不煌要急磁于求他成,平假以序时日紫,业大绩应弓该会朵所有撒所突利破。实在炎不行春,予肤以淘仓汰。32.当化专案记组内捷人员剑不注怨重合细作精众神,佩经常瞒独善裙其身著时,巨怎么那办?单独状与其钓沟通猎,并违当众科点名将要求勇他配亡合其烛它业演务员衔完成永工作浅,并丛对其牲结果雪当众逢点评君,表贯扬为湿主,半以期柄培养巾他的叉团队踏合作你精神扑。33.当绞你因丘性格伯因素扣无法漠与专皇案组字内部冰分人荡员形免成紧乱密关贸系时俩,怎户么办她?以公教事公厕办的母态度秆,处付理事柳情的望时候盗,对店事不表对人拴,避藏免因芽性格代因素霞而导浅致的肆矛盾介。34.当顿下级患销售搬人员冻越权停处理谁某事弟时,厚怎么苏办?首先里分析捡该事程件的湖特殊政性,创如有简特殊门原因康,而偶该业诊务员鬼确实输处理课得当饮,则加应该驱表扬借,反百之,域越权阻处理趣应有找相应境的处啊罚。35.当圾下级国销售生人员协越级航反映服情况梦时,香怎么炊办?越级疫反映校的定哥有其孙苦衷泻,应谣抱着开对事厅不对绳人的宝态度屋,与着该业万务员匙单独忧沟通坚,要穷求他赌以后用有事咳直接迟沟通半,避朴免越种级反吵映的泡情况里出现犹。36.当孤你的挽建议饱与想注法未萌得到你充分古上级挎支持障时,违怎么季办?服从慈上级故的决杂定,牢在有输限的殊范围笔内将捆事情箱做到非最好马,对兴事情盖的结狸果负枣责。37.当组你的洗命令犬下达敬以后剪,未亡能得搁到严截格贯绿彻执侮行时竭,怎盲么办掉?首先危考虑棋该指戏令是桐否合浆理,驱如完含全合它理,岩则重用申命灭令,共调换纵执行损人,来并对讨原执央行人寺作出晶相应呈处罚序。38.当鸦下级晋大部凭分销讨售人落员因比能力参问题仁,未昂能完保成你喘下达哲的任优务时

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