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文档简介
第4页共4页岗位人员培训管理制度一、员工培训制度第一条员工培训工作的实施应由培训部负责。第二条员工的培训应该以培育人才、弘扬企业文化、建立____共识,振奋员工士气与增强团队凝聚力,提高员工队伍素质和企业管理水平,提升竞争力和提高经济效益作为主要目的。第三条员工的培训应该理论与实际相结合,在搞好员工专业技能等实践方面培训的同时,提高员工的理论水平。第四条在培训中发掘人才,应因人而异,因材施教。第五条在员工培训时必须做好以下几项工作。/1.与相关负责人沟通、交谈,进行培训需求调查,确认培训培训主题、内容和时间。2.培训课程的计划、安排,教师的聘请联络,对培训内容的沟通,教材的编纂、制作与装订。3.布置培训场地、报到台,要求员工佩戴铭牌,编制员工手册、员工名册,安排教师及桌椅。第六条培训应该有讲解方式、研讨方式、实务演练(实地操作)、个案研究、角色扮演、团体活动、观摩交流、竞赛等方式方法,接受培训的员工还应该实际进入卖场实习。第七条培训主管应该将测试结果汇总,写出评估报告,作为后续培训的参考。第八条本制度经总经理核准后实施,其修改时亦同。一、新员工的培训教育制度第一条为培养新员工的敬业爱岗意识,传授其基本的业务知识,提高其劳动技能,特制定本规定。第二条新员工培训的目标是将新员工培养成为企业的优秀员工,消除新员工对新环境的恐惧,培养他们对企业的归属感和信赖感。第三条应该根据培训教育的实施计划,在不同的培训阶段向培训学员分发指导手册、视听教材和专业教材。2第四条就职教育应该由人力资源部出面____,在新员工报到后进行,其内容包括介绍企业的沿革、____结构、业务范围及未来发展,明确工资报酬制度、考勤制度、职业道德、安全卫生规则等,进行企业业务知识介绍及实地参观。第五条对于临时录用人员的培训应当根据实际需要不定期进行培训。第六条业务培训应当由各部门____,并提出培训者____、培训内容、培训时间、培训教师、培训教材、经费预算等培训计划。第七条主管部门领导应当尽量为新员工培训提供适当条件,并要给予指导、督促和检查,协调各种关系。第八条培训教育结束后,培训主管____培训者必须分别提出培训报告,并由人力资源部加以评定分析。二、员工培训管理规定第一条类别培训1.对新招聘的员工进行岗前培训。岗前培训的内容主要是学习企业的规章制度、基本的岗位知识、实际操作技能、基本专业知识,以便其较快的适应工作2.对老员工进行在职培训。员工在职培训的内容要从实际出发,注重更新专业知识,学习新的业务和技术。第二条员工培训要按计划、分批、分阶段,按不同的公众和岗位需要进行培训,要结合实际,注重实用性,逐步提高员工队伍素质。第三条培训内容。1.员工培训应根据其所从事的实际工作需要,以岗位培训和专业培训为主。2.管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解政府的有关方针、政策和法规,提高市场预测能力、决策能力和控制能力。3.专业技术人员,如财务人员、工程师、工程技术人员等,应接受各相关专业技术培训,了解政府有关政策,掌握本专业的基础理论和业务操作方法,提高专业技能。4.基层管理人员应通过培训充实自己的指示,提高其实际工作能力。35.基层工作人员应学会商场及本部门各项规章制度,掌握各自岗位责任和要求,熟悉顾客心理,学会业务知识和操作技能。6.商场的其他人员也应根据本职工作的实际需要参加相应的培训。第四条培训方法。培训方法有以下几种:的理论水平和专业素质。本商场业务骨干经验介绍,传、帮、带。参观优秀商场,实地观摩学习。培训形式。长期脱产培训。适用于培养有发展前途的业务骨干,使之成为合格的管理人员。短期脱产培训。岗位人员培训管理制度(二)一、培训部经理岗位职责1.热爱本职工作,工作认真负责,积极主动,耐心细致,全心全意;作风正派,不谋私利,为提高商场人员的素质而尽心尽力。2.在总经理的直接领导下,负责企业培训的全面工作;按照企业的经营管理的方针政策,负责计划、____、检查及督促各项培训工作。3.制定培训计划的实施方案并____实施。4.负责企业调进、招聘、招收的管理人员和员工的培训及业务技术的考核工作。5.负责审核教学大纲、培训计划及培训教材,制定培训文件,负责培训计划的____、实施和管理工作。6.负责协调、检查、落实和考核各部门的有关培训工作。7.编制年度培训预算并上报总经理,控制每年的培训预算支出。8.安排教学仪器设备的保养、维修及购置。9.对企业外派学习的员工,按照企业规定进行管理、控制、审核及实施培训后跟踪与考核业绩的工作。10.____本部门员工的业务学习,监督本部门员工执行企业各项规章制度和评核员工的工作态度与表现。二、培训师岗位职责1.热爱培训工作,具有强烈的竞争意识,工作兢兢业业,任劳任怨,不谋私利,认真负责。2.协助培训部经理____举办各种培训班,草拟培训计划、审阅试题、拟改试卷、跟踪和总结培训情况。3.经常深入部门了解培训情况,写出可行性建议,促进部门培训工作。4.负责新招员工的面试、必改试卷及日常工作。5.____员工业务考核。负责出试题、批改试卷及有关面试等工作。6.编写符合本企业需要的培训教材。1岗位人员培训管理制度(三)1、计划及招聘:1.1主任根据科室服务、教育和其它职责向医院提出需要员工的数量和资格,参与员工招聘和再聘过程。1.2新员工的招聘按医院招聘员工的程序执行。1.3员工的再聘按医院的再聘程序执行。2、员工的资格要求:2.1员工学历和技术职称。学历证书和职称证书复印件由科室存档。2.1.1药学专业工作人员。药学专业中专或以上学历。2.1.2临时聘用送药工人。高中或以上学历。2.2每位员工必须通过年度考核。2.3员工应有健康的身体(不患有传染病),每年定期进行健康检查并由科室存档。2.4特殊岗位必须经过培训并取得相应资格证书或上岗证书。3、培训和在职教育。提高和保持员工的专业水平和工作能力。3.1岗前培训:3.1.1新员工在上岗之前,接受医院规定的为期一周的培训,培训结束进行考核。不合格者自学后再考核。3.1.2新员工在上岗之前,接受科室给予的医院药事管理制度、药剂科管理制度、部门工作制度和岗位标准操作规程的教育。3.2在职教育:3.2.1新员工在参加部门值班之前,在该部门参与工作三个月,以熟悉和掌握该部门的制度、流程和操作规程,结束时部门进行考核。考核不合格者,1—____个月后再考核。3.2.2每位员工应按要求取得规定的继续教育学分:3.2.3科室组织本科室成员定期进行业务学习(法定假日除外)。3.2.4每位员工应按要求完成每年____次科内小讲课,授课资料提前报临床药学室。3.2.5每位员工接受医院规定的培训项目。岗前培训等。3.3进修、实习、培训、参加学术会议:3.3.1科室根据需要安排员工进修、培训和参加学术会议,并报医院批准。3.3.2员工根据个人情况提出进修、培训和参加学术会议的申请,需取得科主任同意并报医院批准。3.3.3员工外出进修、参加培训和学术会议由临床药学室登记。3.3.4员工外出参加会议资料交临床药学室登记存档。3.3.5外来进修人员及
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