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文档简介

2023年全国导游资格考试(科目一、二)高分通关题库600题(附答案)6.《旅游法》第38条第1款规定,旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动者要收取费用。选择A。解析:最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题10.我国宪法规定,中华人民共和国国徽,中间是五星A、旅游者承担解析:根据《旅游法》第67条第2项规定,因为不可抗力变更旅游行程,增加A、旅游物质A、无视禁烟标志吸烟择D。A、为游客更换房间24.按照《护照法》,我国公民护照有效期解析:按照《护照法》,我国公民护照有效期以16周岁为界。选择B。A、拨打110报警超过24小时29.某旅游团定于晚上乘9:30的航班离开桂林,晚餐后部分游客提出再看一下解析:某旅游团定于晚上乘9:30的航班离开桂林,晚餐后部分游客提出再看一A、副语言B、口头语言解析:根据《民用航空法》第124条规定,对完全是由于旅客C、拨打119报警解析:当发现旅游团所住饭店发生了火灾,导游应首先拨打119报警。选择C。A、已满14周岁不满18周岁的人违反治安管理的,不予处罚罚B、收支相抵、互通有无解析:我国对外汇管理的基本方针是集中管理、统一经营。选择C。46.根据《关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见》A、求同存异B、求同化异C。CA、国有文物B、2小时C、12小时选择D.A、3倍;10倍C、5倍;10倍71.根据《娱乐场所管理条例》第28条规定,娱乐场所在()时间段内不得营业。A、每日凌晨2时至上午10时B、每日凌晨0时至上午10时C、每日凌晨0时至上午8时D、每日凌晨2时至上午8时B、10万D、50万理解有误。本题对应选择A。C、携带1万毫安以下充电宝的旅客D、携带酒精含量大于70%饮料的旅客C、县级以上旅游主管部门择D。A、2年B、3年D、5年B。BA、开始就餐A、本末倒置B、思维122.截至2020年1月,有()个国家和地区对中国公民实行免签或落地签政策,其中与中国互免签证的国家和地区有15个,可办理落地签的国家和地区有40该地陪首先应该如何做,应选择C。A、3000元C、国务院旅游主管部门D、各相关部门品,并将客房钥匙交还饭店服务台。选择B。业组织注册的20周岁的中专毕业生张某C、得过肺结核但已治愈,具有导游人员资格证,并与旅行社订立劳动合同的21A、1个月至3个月B、1个月至6个月C、3个月至6个月D、6个月至12个月B、从科学或保护角度看具有突出的普遍价值的地质和自然地A、客观实际144.(),由旅游行政管理部门责令改正并予以公告,处1000元以上1万元以下C、无故脱团、甩团的A、1年B、2年C、3年D、4年A、违法所得1倍以上3倍以下B、违法所得2倍以上5倍以下C、违法所得3倍以上5倍以下D、违法所得1倍以上5倍以下A、纪律要求A、电子导游证C、6个月至12个月D、1个月至6个月A、旅行社解析:提供个性化服务并不容易,关键在于导游人员投诉之日起60日内,做出处理。A、完全民事行为能力人B、旅游主管部门A、国务院罚B、开除该保安A、文化遗产199.2019年8月19日至22日,习近平总书记在甘肃考察时发表讲话,指出我A、加强对旅游者的提示4.酒店星级划分条件中,设施设备环节总分600分,B、三星级最低220分C、四星级最低320分D、五星级最低420分E、白金五星级要达到550分以上星级最低420分。本题ABCD正确。以上10日以下拘留,可以并处2000元以上1万元以下罚款。A、责令改正,并可以处1000元以下罚款B、责令改正,或可以处1000元以下罚款C、可以处100元以上1000元以下罚款D、可以处1000元以上5000元以下罚款14.若游客未带手机晚间外出活动时走失,导游应该()。所不同。所以本题选择ACE。D、无产阶级专政应选择AB。有()。领解析:根据《民事证据规定》第12条规定,对于“不动产物证”,只在“人民35.下列事件中,导游需在事后写出书面报告的有()。36.为防止游客在景点游览时走失,地陪应做好的工作有()。A、消费者定做的A、社会效益B、私自买卖外汇计价结算,不得私自买卖外汇,不得以任何ABCE任出换至面向游泳池的房间。此时,该导游应该()。面”,强调坚定道路自信、理论自信、制度自信、文化自信A、旅游团进站时解析:全陪应通过对接待计划的熟悉,了解和掌握旅游团基本情况和行程计划。60.合同的特征是()。A、民事法律关系B、订立合同的主体在法律上是平等的C、合同关系具有相对性D、合同以设立、变更或终止民事权利义务关系为目的和宗旨E、行政法律关系61.某旅游团由于在甲地的时间延长了一天,使该团在乙地停留时间减少了一天,此时乙地导游应做好的工作有()。A、提醒有关方面及时办理退房、退餐、退车B、落实该团抵达后的用房、用餐、用车C、为该团安排好当地具有特色的旅游项目D、提醒有关方面退还游客一天的旅费E、重新落实该团赴下一站的交通票据解析:某旅游团由于在甲地的停留时间延长了一天,使该团在乙地停留时间减少了一天,此时乙地导游应做好的工作有:一方面,尽量抓紧时间,安排旅游者游65.外国游客丢失护照和签证后,导游应该协助其()。C、到当地公安机关申领“护照报失证明”A、提醒旅游者注意用餐礼仪,有序就餐,避免高声喧哗干扰他人B、引导旅游者就餐时可多点,以吃好为主C、提醒旅游者自助餐区域的食物、饮料不能带离就餐区D、提醒旅游者正确使用公共餐具E、指示旅游者到指定抽烟区域就座,如就餐区禁烟的,应遵守相关规则解析:导游领队用餐时文明引导包括:①导游领队应提醒游客注意用餐礼仪,有序就餐,避免高声喧哗干扰他人;②导游领队应引导游客就餐时适量点用,避免浪费;③导游领队应提醒游客自助餐区域的食物、饮料不能带离就餐区;④集体就餐时,导游领队应提醒游客正确使用公共餐具;⑤游客如需在就餐时抽烟,导⑥就餐环境对服装有特殊要求的,导游领队应事先告知游客,以便游客准备;⑦在公共交通工具或博物馆、展览馆、音乐厅等场所,应遵守相关规则,勿违规饮71.全陪与地陪合作共事的基础是他们都()。A、执行同一旅游接待计划B、为同一旅游团提供服务C、担负着相同的接待任务D、确保同一旅游团活动的顺利进行E、维护同一旅行社的利益国驻华使领馆联系,通知其亲属来华。选择AC。A、初次违反治安管理的19岁学生依照本法应当给予行政拘留处罚的,不执行行政拘留处罚:已满14周岁不满16周岁的;已满16周岁不满18周岁,初次违反治安管理的;70周岁以上的;怀孕或者哺乳自己不满1周岁婴儿的。79.2017年10月18日,中国共产党第十九次全国代表大会在人民大会堂开幕。A、取得中级导游资格满3年B、3年中带团不少于90个工作日C、取得中级导游资格满5年D、5年中带团不少于150个工作日解析:报考高级导游的条件包括:①取得中级导游资格满3年;②报考前3年内以中级导游员身份实际带团不少于90个工作日;③无一次性扣分达4分以上(含骄阳下活动;③提醒游客多喝淡盐开水。本题选项中ABCE90.旅游团在各站停留期间,全陪的工作主要有()。A、协助地陪导游的各项工作B、提供导游讲解服务C、保障游客安全D、检查各站的服务质量E、安排旅游团的活动日程解析:旅游团在各站停留期间,全陪的工作主要有:①协助地方导游员工作;②保障游客的安全;③检查各站服务质量。本题选择ACD。91.我国旅游景区的等级是按照()等十二个方面的质量情况来划分的。A、资源和环境保护B、服务水平C、旅游资源吸引力D、市场吸引力旅游购物、经营管理、资源和环境的保护、旅游资源吸引力、市场吸引力、游客接待量、游客满意度十二个方面的质量情况来划分的。本题ACD对应正确。92.因客观原因某旅游团被迫在一地延长一天,此时该地导游应做好的工作有()。题第38题。本题选项ABCE正确。应协助其办理口岸签证,并须告知其()。C、准备本人2寸半身免冠照片1张人2寸半身正面免冠照片1张,用国际通用货币缴纳规定的签证费。本题选择AE,特别注意选项C,准备本人2寸半身免冠照片1张,应是准备本人2寸半身正面免冠照片1张,所以不完整,不能被选。99.航空公司对旅客行李运输损坏的赔偿方式有()。B、旅游经营者准许他人挂靠其名下从事旅游业责告知()。106.国外游客患重病被送到医院后,地陪应做好的工作有()。解析:本题与第97题不同之处在于:针对境外游客,主要有两点是与国内游客110.游客在旅游景点游览中突患重病,地陪应111.据交通部公布的《全国内河航道与港口布局规划》,2020年时我国将形成A、长江干线解析:根据交通部公布的《全国内河航道与港口布局规划》,2020年时我国将解析:《国家级文化生态保护区管理办法》第7条规定,申报E、最后的数字2表示去程航班A、国务院旅游主管部门解析:《旅游法》第6条规定,国家建立健全旅游服务标准和市场规则,禁止行业垄断和地区垄断。旅游经营者应当诚信经营,公平竞争,承担社会责任,为旅游者提供安全、健康、卫生、方便的旅游服务。142.根据《道路运输条例》规定,客运经营者(),处1000元以上3000元以下的罚款;情节严重的,由原许可机关吊销道路运输经营许可证。A、不按批准的客运站点停靠的B、强行招揽旅客、货物的C、在旅客运输途中擅自变更运输车辆的D、已报告原许可机关,终止客运经营的E、在旅客运输途中擅自将旅客移交他人运输的解析:《道路运输条例》第69条规定,客运经营者、货运经营者有下列情形之一的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处1000元以上3000元以下的罚款;情节严重的,由原许可机关吊销道路运输经营许可证:①不按批准的客运站点停靠或者不按规定的线路、公布的班次行驶的;②强行招揽旅客、货物的;③在旅客运输途中擅自变更运输车辆或者将旅客移交他人运输的;④未报告原许可机关,擅自终止客运经营的;⑤没有采取必要措施防止货物脱落、扬撒等的。143.在景区内乘船游览时,讲解员应做好的工作主要有()。A、协助船员安排好游客入座B、告知游客乘船的有关安全事项C、帮助游客看管好行李物品E、化验单据般为1~3年),一次取现或消费的最高限额和适度透支额。本题选项ABCE正确。A、爱祖国B、爱人民C、爱生活A、旅游图册导解析:旅客进站前若丢失车票,须在开车前至少20分钟到车站售票厅办理“挂A、小型饭店客房数一般在100间以下C、大型饭店客房数一般在500间以上D、中型饭店客房数一般在100~300间D、英雄烈士纪念设施保护单位应当保持英雄烈士纪念设解析:《护照法》第3条规定,护照分为普通护照、外交护照和公务护照。展的总体要求是产业兴旺、()、生活富裕。B、生态宜居C、乡风文明E、治理有效177.导游在带团过程中应对突发公共卫生事件正确的措施是()。A、保持高度的敏感B、积极主动配合C、立即中止带团D、耐心细致地关心游客E、努力完成带团工作解析:导游在带团过程中遇到突发公共卫生事件,应保持高度的敏感,积极主动配合,耐心细致关心游客,努力完成带团任务。本题ABDE正确。178.下列关于导游带团漂流告知游客的事项中,正确的是()。A、漂流时不要带现金和贵重物品C、漂流中不要伸手抓水上的漂流物A、耐心倾听193.境外游客在华旅游期间丢失了旅行支票,导游应做好解析:本题解析内容可参照上面多选题第6题,本题选项略有调整,选择BCE。B、犀牛角部额降低至10万元。()解析:导游若迎接的是乘飞机来的游客或小包价旅游团,应提前30分钟到达机华人民共和国英雄烈士保护法》,自2018年5月1日起施行。解析:歌舞娱乐场所应当将闭路电视监控录像资料留存30日备查,不说3人以上(含3人)10人以下,提法错误。解析:根据《铁路法》第18条规定,因不可抗力造成的货物、包裹、行李A、正确B、错误游、领队。()A、正确A、正确解析:根据《航班正常管理规定》第29条规定,国内航班发生备降,无论何85.2019年6月16日,

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