必胜的面试终极指南

Word第第页必胜的面试终极指南我们这里的面试指南并不是在你没有力量下得到offer的奇技淫巧，而是让你能够在面试前挖掘到自己需要被面试官了解到的信息，让信息充分表达的方法。

网络上流传了许多抖机智看似厉害，但实则会对面试结果造成严峻损害的奇技淫巧。

比方说通过用专业名词来放大自己的力量，不懂的人可能会觉得不明觉厉，但是你要知道面试你的都是专业的，肚里没货几斤几两问几句就露馅儿了。

脑子是个好东西，盼望人人都有，勤练内功最重要。

面试究竟面什么？

我问过不少同学，他们理解的面试是什么，理解确定五花八门，但是通常是模糊的或者片面的，比方说看看面试者是否有力量，是否有潜力或者是否合适等等，但是不知道「力量」或者「潜力」究竟是什么，也不知道究竟什么是「合适」。

假如我们把面试拆解开来，看到问题的本质，就知道面试该如何预备了。

首先来看一个核心概念：面试是通过提问等方式了解你供应的信息，了解你对于某个岗位的「胜任力」有多少。

我们把「胜任力」再拆分开来，可以分成6个方向。

1.一般智力

2.学习力量

3.学问阅历

4.工作意愿

5.独特性格

6.价值观

每个公司、每个岗位、每个岗位的不同级别对于上面的需求都是不同的。公司当然想找一个6项全能，6项全都总分，但现实中确定是不行能的，所以会有一些妥协和权重。

对于应届毕业生而言，用人公司知道你学问阅历缺乏，核心考察点在一般智力，同时兼顾学习力量、工作意愿和独特性格，有些公司也比较看重价值观是不是和公司价值观相符。

假如你的一般智力杰出，又有学问阅历，工作意愿剧烈，独特性格和价值观过关，那么应当就能算是个优秀的候选人了。

而对于已经有了几年工作阅历的人来说，核心考察点在于学问阅历，行业积累，同时也会看重你的一般智力，工作意愿和其他方面。

有的时候你觉得你和同行水平差不多，只是你没有横向比较过。我们面试的过程中常常能遇到工作年限差不多，做着类似的事情，但是水平差距很大的状况。

如何提升业务力量在这章不多说，我们会在之后的文章里来说。

▍一般智力主要看你解决问题的力量。

面试官出的问题可能是情境性问题，就是假设一种场景需要你解决，看看你的解决思路是怎样的。

也可能是行为性问题，就是通过你之前的阅历来看你做过什么样的业绩，怎么做的等等，来了解你如何解决过往的问题，从而推断你会如何解决将来的问题，这个我们一会儿会详细来说。

理论上说，一般智力不需要工作阅历来表达，最纯的一般智力测验应当是和工作无关的智力测试题，类似于一些规律测试。

但是现实面试中，除了一些大型公司喜爱做的一些智力测试题以外，大部分公司还是更看重结合详细事例表现出的智力，那么无疑，工作阅历会增添你解决问题的力量，同一个人工作一两年以后再看当时零起点的自己，确定是不一样的。

假如你面试的竞争对手在某个岗位上已经实习了很久，积累了相当多的阅历，那么你不仅学问阅历上没有方法和他抗争，而且在问题解决方法上很难与他抗争，除非你天生就特别聪慧，或者其他人真的很菜。

假如你没有参与过任何实习，假如如今还有时间，抓紧找个企业去你想做的岗位实习去。

假如没有时间了，那么你只能回想一下你之前解决过什么问题，找个解决方法很棒的案例。由于对于没有工作阅历的面试者，面试问题可能会是「说一件你觉得自己做的最胜利的事情。」

▍学习力量也是最被看重的。

你可以预备一个案例，结合问题解决和学习力量一起来说。

举个例子，我刚刚工作的时候，发觉部门之间的会议很混乱，没有人主持会议，会议常常争吵，吵完以后也没有决策，而且常常拖延。

于是我自己查了会议管理的学习资料，学习了怎么开好一个会，然后主动承当了会议主持的工作，改良了详细的流程，之后开会的效率大大提高。

记得这个肯定得是个真实案例，不能瞎编。由于说到这里，话还是很空的，一个合格的面试官肯定会连续追问你怎么改良的，所以这时候你假如没有干货的话就编不下去了。

▍工作意愿也很重要

除了上面这些核心看点，工作意愿也特别重要。

一方面，在面试中面试官可能会问到，你是否了解他们企业。你要是能够对答如流，会在动机方面有很大优势，尤其是创业公司。当遇到力量差不多的两个人难以选择的时候，企业确定会优先选择对加入企业意愿更强的哪一个。

你能做的是：

1.提高对应聘公司的了解。

知名企业就不说了，大部分人多多少少都会了解一些，尤其是行业巨头，他们也不会太关怀你对企业的了解程度。

但假如是投的是中小型的企业，你需要尽可能提前了解到关于这个企业的更多信息，知道他们的业务，行业地位，进展现状等等。

2.提高对岗位的了解。

假如有了意愿岗位，就需要尽快多花时间去接触，实习当然是最好的解决方法，大公司不能实习，那就去小公司实习，不管有没有实习最至少能看出你有对于这个岗位的工作意愿。

3.而且要从实习中吸取学问和阅历。

了解的渠道多种多样，上网搜寻，问四周和这个企业有关系的人都可以。

最终，独特性格和价值观没有好不好，只有合不合，合不合适岗位，合不合适公司。面试中只要做到礼貌，照实回答就行了，这两点短时间很难转变，也很难在面试中掩盖过去。

总之，内功还是最重要的，至少如今你知道该从什么角度提升内功了。

面试的类型

说完了面试的内核，我们来说面试的形式。

面试大体上可以分为结构化面试和非结构化面试〔漫谈法和无领导小组商量〕。

非结构化的面试中，漫谈法是中小企业尤其是创业公司比较常用的，面试官看着你的简历，想到哪里说哪里，提提问之类的。涉及到的问题和结构化面试类似，只是没有严密的规律。

大型企业最正规的面试方法基本上都是结构化情景面试。

结构化情景面试主要由下面这4类问题构成：

1.背景性问题；

2.情境性问题；

3.行为性问题；

4.工作学问性问题。

▍背景性问题

背景性问题最简洁，就是再次核实和细化一下你的简历。

主要问题有：你之前的工作经受是怎样的？为什么离开了上一家公司？为什么想进入这家公司？将来的准备是怎样的？

这些没有什么难度，把缘由想清晰，照实回答即可，留意不要消失数落上一家公司的不是，或者隐蔽或者哄骗自己的经受。

▍行为性问题

行为性问题就是让你描述你过去某个工作或者生活经受的详细状况来了解你的特质。

它的基本假设是：一个人过去的行为可以预报这个人将来的行为。

比方说我们会常常问面试者最近看了什么书，假如他支支吾吾答不上来，就说明他没有阅读学习的习惯，从而可以推断他之后也不太可能会突然看书学习起来。

除了这种问题，更常见的是问你之前的一些在简历里消失的业务问题，问题的结构是用STAR的结构来进行的`。

STAR代表SITUATION〔背景〕、TASK〔任务〕、ACTION〔行动〕和RESULT〔结果〕。

比方说，你在简历里写了你在某家互联网公司做内容运营，说你运营的时候每个月可以增加2万名新增关注者。

这个数据假如单独拿出来说是没有意义的。

为什么呢？

由于不同的平台，不同的环境背景，数据都是不一样的，哪些是外部缘由造成的，哪些是你个人因素造成的呢？

所以面试官就会首先了解你业绩取得的背景〔SITUATION〕，比方说这个号在你之前增长是多少，用户基数是多少，有没有其它团队帮助等等。

了解完了背景，就会具体了解你详细的工作任务〔TASK〕，还是用运营来举例。运营工作有许多，比方说你之前的运营包括了约稿，策划和执行用户活动等等，你都需要具体地介绍出来。

除了了解你所做过的事情是不够的，还要了解你是怎么做的，也就是你的行动〔ACTION〕。你需要告知对方你详细做这些Task的时候是怎么进行的，难点在哪里，你是如何解决的，以及你的亮点在哪里，你比别的运营好在哪里等等。

许多面试者在这个环节做的很不好，总是想草率了事，面试官只好不停追问。假如自己能够很顺当完好地共享一个案例，是个特别大的加分项。

最终确定是要关注任务完成的结果〔RESULT〕，结果好不好，为什么好，为什么不好，需要有自己的反思，假如再做一遍会改良哪些地方？自己主动说也是个加分项。

同样，不要撒谎，撒谎很难看。即使没有一个很好的数据结果，合格的面试官也会从你如何处理任务的过程中发觉你的优点。面试并不是绩效考核，不会过度唯结果论。

▍情境性问题

情境性问题是补充行为问题的缺乏的，由于有一些场景可能没有遇到过，也可能由于预备了故事多少会美化一些。

所以情境性问题就是虚拟一个场景，看你假如来解决，会怎么解决。

拿电商运营举例来说，可能的问题会有：「夏天到了，我们需要做一期适合夏天商品的团购，但是目前还没有确定选品，也没有有意向的供货方，你在这种状况下会怎么做？」

这种涉及到业务的问题就特别需要业务阅历了，没有业务阅历就是拼短时间内的问题解决思路了。这就不是「如何回答好面试问题」这么单纯的一件事，而是你长时间的一个积累的表达。

和专业相关性不强的问题可能会是：「假如你和同事就一个商品定价问题发生了冲突，你想定价为100元，他想定价150元，你会怎么处理？」

这个也没有标准答案，看个人大开脑洞施展才能了。

▍工作学问性问题

这个没什么好说的，基本上都是业务学问，程序员确定是要靠编程，设计师要看你作品集，运营会问你数据分析相关学问等等。书本、他人阅历、实习阅历等等都是猎取工作学问的途径。

以上就是结构化情景面试的揭秘了，你知道了每一个问题的问法和目的，就可以提前预备好可能被问到的事情，这样就可以应对自如，不至于明明自己有货却临时想不出或者表达不透彻了。

大部分中小型私企都会采纳非结构的漫谈法，但是面试问题其实和结构化情景面试的问题差不多，我们根据结构化情景面试来预备就好了，至于到场后问题挨次是怎样的并不是很重要。

特别的面试

还有一些特别的面试，网络上面经许多，这里就不一一具体说了，只简要提一下。

▍压力面试

压力面试会挑一些你特别难以回答的问题，并且面试官看法特别刁难，让你觉得尴尬难看，看在这种压力下你会有什么样的反应。面试结束的时候会和你解释。

所以假如你看到一个看法特别不好的面试官的时候多半是在进行压力面试，你千万要当心，不要由于压力过大而爆发或者失控，保持礼貌回答好问题。

▍无领导小组商量

无领导小组商量是让一堆面试者商量一个问题的面试方式，面试官会在旁边观看。

陷阱就是许多人把这个当成了辩论赛，一旦开头商量就开头咄咄逼人，似乎不采纳自己的方法就不行。

我们把无领导小组商量分成4个角色，预备的时候你心里想好来挑一个角色就行了。

可以选择比较困难的领导角色，也就是会议主持人，宣布会议流程，规章，以及掌握场面，记录结论等等。

比较讨巧的是计时员，告知大家你准备当计时员的角色，提示每位参加者的发言时间，还有结束时间。

另外还有协调员，当争辩不下的时候你可以出场救援，推动会议连续。

最终是总结者，可以精确把会议结果总结下来，以简洁报告的形式呈现，精确而不走样。

依据这4个不同的角色，你选择你最适合的那个就行。记得假如你想好的话可以先下手为强，一开头就宣布自己想做什么。

其它留意事项

除了上面说的这些，还有一些留意事项在这里提一下。

▍多看面经多练习

许多大公司都会有面经在网上，特别多，也可以请参与过目标公司面试的往届师兄师姐吃饭，让他们共享一下面试的详情。

总之假如你很想进某一家公司，要尽可能地去找各种渠道打听这家公司的面试题，主考官是谁。

我通常在每次面试前都会人肉一下主考官，看一下他的背景是怎么样的，猜想他有什么偏好，可以对症下药。

▍服装

许多应届生面试特殊简单不当心就穿个保险推销员套装出来了。

大部分保险推销员的套装的问题都在于特别不合身，所以看起来会有廉价感，但同时也会缩短距离感，让人觉得不会有那么「板着」。

除了询问、投行、银行等等行业以外，其实大部分公司面试都不需要穿正装。穿BusinessCasual或者SmartCasual都可以。

另外要留意的是：穿熟你的衣服。

尽量不要穿刚买的衣服去面试。

把衣服穿几次。有些同学刚买了西服，崭新的是好事，但是你会发觉他穿了以后就浑身不自由，似乎不是在穿自己的衣服似的。

▍妆容

我自己觉得化妆不应当是女性面试的所谓基本礼仪，假如是，那么男生也需要化妆，假如你来我们公司面试，完全可以不化妆。

但架不住大部分企业觉得这是基本礼仪，为了不坑你们，我还是得说一说。

最基础的一点，淡妆！淡妆！

不要贴两片比鞋刷还大的眼睫毛还要外加超大直径灰色美瞳，记得你是去面试，不是去夜店。虽然这种低级错误消失的几率还是很少的，但还是要提一下。

其次点就是不要用粉色和大红色。大红色可以出去玩用，粉色会让你显得稚嫩不成熟，这两个颜色都尽量别在面试中消失。

第三点是留意详情。

我面试过许多粉底浮粉卡粉到我都想伸手帮她撸下来，还有色号太白掉进面粉缸不说，脸和脖子还不是一个色；睫毛刷好几层，一坨一坨弯弯曲曲的苍蝇腿；