上汽通用五菱-五菱宏光紧密你的生活大型路演-城市经销商执行手册PPT

上汽通用五菱五菱宏光紧密你的生活大型路演6城市经销商执行手册注意！请各位市场经理仔细阅读该手册，并需保证了解手册内的全部信息内容该手册将通过规范化流程帮助经销商提升活动执行的准确性2

该手册为经销商提供了路演活动的指导与介绍，请经销商务必提前召开工作动员会议，保证活动参与人员详细了解活动流程3

该手册内的项目对活动的顺利进行有很重要的指导作用，请务必执行41目录活动背景&活动目的活动概述活动执行现场效果图&主画面经销商前期准备内容厂方本次活动现场安排相关附件活动背景&活动目的活动背景及目的活动背景2010年4月28日北京车展宏光发布，进入全国市场推广阶段；2010年7月~8月进入发布预热期，前期媒体大量曝光；2010年9月宏光开始在各地进入上市销售阶段。活动目的告知“五菱宏光”的上市信息，吸引最大程度的市场关注，提高产品&品牌知名度；通过扩大“五菱宏光”上市，消费者市场知晓度。强化紧凑型商务车概念；刺激消费者购买。活动包装大篷车此次巡展，将再次把大篷车的形式融入整个活动中，节约成本增强搭建效率的同时，为活动本身增加亮点。一路行驶，大篷车将会是路上一道独特的风景线。SAMPL活动概述活动概述活动规划：活动主题：五菱宏光紧密你的生活时间：周末星期六及星期天；巡展周期：2010年10月中旬－11月底地点选择大型商场外，大型卖场，商业步行街中心广场；当地目标用户较集中、人气较旺区域场地允许大篷车（17米挂车）停放活动规模：不小于20*20M的户外路演约400平方米五菱宏光产品展示，不少于3辆；活动现场接受用户咨询、收集潜在用户信息；表演互动，提升人气；促销，现场订车享受优惠（内容由经销商确定后报区域促销专员）。活动内容路演行程2010年路演大篷车城市安排活动日期10月23日10月24日10月30日10月31日11月6日11月7日11月13日11月14日11月20日11月21日11月27日11月28日城市太原保定郑州青岛南京成都现场效果图&活动主画面展示现场大篷车车辆包装活动现场区域大小商务情景展示区家庭情景展示区主推车台客户休息区车辆展示刀旗以及A型展板区域划分平面图活动现场效果图商务洽谈区家庭洽谈区区域功能为意向客户提供一个相对舒适的环境，深度洽谈，促进销售达成通过现场的家庭环境布置以及商务环境布置，给客户带来之直观的产品定位感受。具体职能：销售顾问为意向客户深度介绍产品性能；意向客户试乘试驾预约；销售顾问为意向客户作活动优惠政策介绍。现场互动环节互动名称：我家有宏光目的：提升现场意向用户的参与程度，增强消费者对活动以及五菱宏光的关联记忆。内容：现场厂方准备一台一次成像相机可以与现场的宏光合影留念，合影马上就能得到相片。让参与的用户看到相片就能想起五菱宏光。现场留下意向的客户可参与此环节。每城市数量有限照完即止。同时将部分用户的照片张贴在活动现场的签到板上，增加现场的参与气氛。目的：提升现场消费者的关注，增强消费者对活动以及五菱宏光的关联记忆。内容：现场安排4名模特，分别打扮成商务形态以及家庭形态的静态展示表演，配合着现场动感的音乐以及主持人的现场烘托，使得消费者对五菱宏光有一个全方位的认知。现场表演环节经销商工作内容以下项目对活动的顺利进行有很重要的作用，请经销商仔细阅读后严格执行！！经销商主要工作内容：推荐场地；签订场地；前期宣传；展示车辆准备；销售顾问现场接受用户咨询，车辆讲解，潜在用户收集；现场保安和保洁；活动媒体的邀约，活动后期传播跟踪；活动结束后期潜在用户跟踪管理。活动前三周：活动场地甄选---P27提报SGMW审核后签定活动场地活动前三周：拟定媒体宣传计划---P28提报SGMW审核后投放当地媒体活动前三周：活动礼品制订及采购---P34搭建开始前两周：活动场地签订并办理完毕相关手续，

提报区域人员场地合同，政府活动批文等相关手续活动前二周：提交活动成效预估表---P39活动前二周：报纸/电视/广播/网络等媒体投放开始活动前二周：意向客户邀约---P31活动开始前二周：经销商内部准备，车辆、人员、物料，活动规划---P52-P56经销商主要工作时间活动前一周：促销政策计划与竞品信息收集与销售话术调整---P29活动开始前一周：展示车辆的落实活动开始前一周：经销商人员区域分工落实搭建开始前三天：保安、保洁-落实活动开始前三天：相关活动物料准备完毕活动日开始前：例行晨会活动当日结束：例会总结经销商主要工作时间活动整体规划重点：拟定媒体宣传计划活动场地甄选活动场地签订重点：经销商人员内部培训活动物料准备活动展示车辆准备重点：后期跟踪活动总结效果评估活动准备2003后续阶段活动实施重点：媒体投放意向客户邀约展厅POSM布置前期扫街宣传前期预热经销商活动开始准备阶段相关项目活动前三周：活动场地甄选提报SGMW审核后预定活动场地活动前三周：拟定媒体宣传计划提报SGMW审核后投放当地媒体活动前三周：活动现场促销方案策划提报SGMW审核后进行活动实施活动准备—1.场地初选以及签订以及审批备案活动前三周，提供该城市的活动场地后选地点至少2个。按附件形式提交给SGMW区域专员。SGMW在收到各城市场地候选表后，三个工作日内确定场地的具体地点。并通知经销商场地签订。审批备案包括：城管、公安、工商说明：场地合同内至少应包含如下内容：场地使用面积场地用电量场地具体位置场地配备的保安保洁场地的费用是否涵盖活动的城管审批（建议此项由场地方落实，若无法审批，则经销商在场地辖区城管大队进行备案审批工作）经销商拿到确认的场地后与场地负责人进行细节沟通并签订场地租赁合同。（在签订前需将实际费用上报SGMW区域专员）。软文发布活动前二周当地各大地方性平面媒介发布每周三次报纸平面广告活动前一周配合软文发布当地各大地方性平面媒介发布在现有的模版中增加路演信息！（建议活动前一个星期，版面要求至少1/4版面。）每周两次电台广播建议活动前一周，每天上午8：00-10：00，每天下午16：00-19：00滚动播出，每天的投放不少于6次。新闻通稿活动前两天至活动当天当地各大地方性平面媒介发布网络投放活动前二周经销商所在区域的专业汽车网站发布活动信息当地车友论坛发布活动信息活动准备—2.媒体宣传计划建议外展/扫街：活动前二周通过巡展/扫街传播活动信息，现场订车的优惠措施等。活动方案提报活动前三周，以PPT文档形式将活动促销方案提报至SGMW市场专员进行审核。促销方案包括：活动当天的订车优惠内容活动当天的各级别客户的礼品推荐内容活动当天是否有具体展开的活动形式，如交车仪式，赠送仪式等。第一步第二部第三部第四步方案执行经销商根据最终确认的方案，并与广告执行公司上海博派进行前期的沟通（至少活动开始前10天），SGMW审核各区域专员对经销商提报方案进行审核，最终确认方案后通知经销商进行具体活动执行。活动准备—3.促销方案提报流程经销商依据附件制作相关物料展厅布置物料：易拉宝单页横幅易拉宝：活动信息告知单页：活动信息告知，宏光车型参数参考横幅:活动的告知活动准备—4.展厅内活动宣传序号项目数量工作内容备注01横幅1条挂于展厅外醒目位置参考附件模板02易拉宝1个放置于展厅内醒目位置参考附件模板03单页500份活动前期扫街，并向前来展厅的用户介绍参考附件模板邀请方式：短信告知电话邀约展厅告知前期扫街邀约对象：五菱VIP老客户---100人次

潜在消费者----非常重要（可以促进销售）！（包括参与试乘试驾用户）先以短信或电话的方式告知新老客户销售顾问以电话形式邀约客户参与活动。活动准备—5.邀约新老客户到现场经销商活动实施阶段准备项目活动开始前二周：经销商内部培训搭建开始前一周：活动场地签订并办理完毕相关手续活动开始前一周：相关活动物料准备完毕活动开始前一周：展示车辆的安排活动开始前一周：经销商人员区域分工及联系表搭建开始前三天：保安、保洁，到位序号项目数量工作内容备注01现场总控1控制整个路演流程，处理现场突发情况经销商人员02销售顾问4现场介绍展示车型，展车保洁经销商人员03接待人员2负责接待新老客户经销商人员04保洁1清洁场地，每天开场前打扫卫生，晚上结束后清扫场地。经销商负责招募05保安2维护秩序，分为白天、晚上2班。经销商负责招募活动实施阶段准备—1.经销商活动现场人员分工注意事项：经销商提前一周进行内部培训，包括根据现场不同区域的功能特点，调整人员的配备，特别是加强产品展示区和销售洽谈区工作人员的配备，将业务能力强工作人员配属到以上区域挑选展厅最优秀的销售人员在活动前准备10-15分钟五菱宏光绕车讲解话术。市场经理活动前务必熟悉五菱宏光的产品定位以及产品卖点，同时熟悉上汽通用五菱以及五菱汽车的近1-2年重大事件。活动实施阶段准备—2.活动现场物料安排序号项目数量工作内容备注01现场饮水机2台2台立式饮水机，以及10桶装水活动开始前一天带入场地02现场纸杯500个印有经销商信息的一次性纸杯活动开始前一天带入场地03宏光车型单页500份五菱宏光参数介绍活动开始前一天带入场地04展示车辆3辆3辆五菱宏光活动当天驶入场地05展车车牌3套五菱宏光活动当天带入场地06销售顾问名片每人一盒主持整个路演活动当天带入场地07意向客户登记表若干每位销售顾问准备各自的登记表活动当天带入场地08礼品（已订车用户）若干经销商根据当地的路演情况酌情准备相应的订车礼品活动当天带入场地09礼品（现场订车用户）若干经销商根据当地的路演情况酌情准备相应的订车礼品活动当天带入场地礼品建议：拉杆箱，电子相框等，选择商务或家庭为主调性的礼品活动实施阶段准备—3.活动现场展示车辆安排车型数量建议颜色（若无可替换其他颜色）用途五菱宏光6430M-1.4L豪华型1蓝主推车台静态展示五菱宏光6430M-1.4L标准型1金静态展示五菱宏光6430K-1.2L舒适型1灰静态展示五菱宏光6430K-1.2L标准型1红静态展示（备用）展车到场时间：活动当天上午6点30分前到达场地，车辆定位，车辆保洁展车美容标准：清除所有包装材料，主推车台上的车辆配上精美内饰（座椅套、香水瓶、脚垫、靠垫等）全车（车内、车外、发动机、后备箱、轮胎等所有向客户展示过程中的可见部分）清洁轮胎喷涂轮胎增黑剂保证展中车辆表面无大面积指纹、手印、污迹车辆表面及车厢内无任何宣传品活动区域内容工作时间集装箱车现场就位经销商协调场地方周四晚10点后（根据场地要求可调整时间）演出彩排市场经理协调相应的销售人员对现场的站位以及流程进行演练周五下午安排相应演出人员活动前期进行一次彩排经销商自备物料进场市场经理协调物料的进场周六早6：30点展车进场市场经理协调展车进入场地周六早7点场地清洁保洁周五下午5点活动执行全体工作人员周六早8：00到下午6：00周日早8：00到下午6：00搭建及活动期间保安24小时活动撤展全体工作周日下午6点后活动实施阶段准备—4.工作时间安排活动结束二周内：提交活动总结活动结束二周内：提交活动成效统计表经销商活动后续工作活动后续跟进工作—1.信息汇总

现场留存客户信息分析销售顾问对留存信息客户跟进，以促成销售

活动销量数据汇总各项活动数据收集填写活动成效统计表

活动结束后，借助路演平台影响力，策划外展等市场活动，将路演效果进一步扩大化，让更多消费者参与其中，以此提升销量消费者甄选活动数据收集