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文档简介
第3页共3页GS主管具体岗位职责说明书1、负责收集、整理、分析游戏玩家反馈的各类数据信息,了解玩家需求和消费心理,及时协调,共同制定GS的入驻服策略;2、负责GS团队培养工作,负责制定GS团队的工作规范并监督执行到位;3、根据游戏的运营策略,跟进GS项目运营情况,提高用户付费率,同时指导成员通过维系用户,提高服务质量,提升用户活跃度,提升对平台或者游戏的黏性,通过有效方法改善大户流失率,提高大户留存;4、负责GS团队培养工作,成员绩效管理及激励工作;负责制定GS团队的工作规范并监督;5、负责与公司其他相关部门进行沟通、协调,以保证GS工作的顺利有序进行。GS主管具体岗位职责说明书(二)1、协助部门做好GS团队搭建工作,制定GS团队的工作事项;2、确定团队目标,时刻跟踪GS项目运营情况,提高用户付费率,为公司游戏创造利益;3、指导团队成员通过维系用户,提高服务质量,提升用户对平台的黏贴度;4、指导和监督团队成员各项工作的正常开展及业务规范的实施;5、分析大户流失情况,通过有效方法改善大户流失率,提高大户留存;6、负责整理、分析游戏各类数据信息,了解游戏及用户需求,提高完成业绩要求;7、积极与公司其他相关部门进行沟通,协调,以保证GS工作的顺利有序进行。GS主管具体岗位职责说明书(三)1、负责公司发行游戏的玩法探究,为游戏优化提供评测及建议;2、负责GS团队培养工作,负责制定GS团队的工作规范并监督执行到位;3、确定团队目标,以产品和项目为单位,提高用户付费及留存各项指标,缩短ROI回收周期,防御性保护流量;4、制定GS团队用户服务流程、FAQ、工作规划,激励及考核制度;5、负责与公司其他相关部门进行沟通、协调,以保证GS工作的顺利有序进行;GS主管具体岗位职责说明书(四)1、协助部门做好GS团队搭建工作,制定GS团队的工作事项;2、确定团队目标,时刻跟踪GS项目运营情况,提高用户付费率,为公司游戏创造利益;3、指导团队成员通过维系用户,提高服务质量,提升用户对平台的黏贴度;4、指导和监督团队成员各项工作的正常开展及业务规范的实施;5、分析大户流失情况,通过有效方法改善大户流失率,提高大户留存;6、负责整理、分析游戏各类数据信息,了解游戏及用户需求,提高完成业绩要求;7、积极与公司其他相关部门进行沟通,协调,以保证GS工作的顺利有序进行。GS主管具体岗位职责说明书(五)--做好GS团队的搭建工作,制定GS团队的工作事项;--确定团队目标,时刻跟踪GS项目运营情况,提高用户付费率,为公司游戏创造利益;--制定GS团队用户服务流程、工作规划,安排日常工作计划;--负责GS团队员工激励、管理、考核;--负责汇总、整理GS团队各项数据并输送给相关部门,推进流程优化、问题解决;--分析大户流失
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