水库除险加固工程监理规划

...wd......wd......wd...明溪县罗翠水库除险加固工程监理规划三明市联盛工程咨询监理二0一一年二月目录一总则...............................................3二工程质量控制.......................................10三工程进度控制.......................................18四工程投资控制.......................................23五合同管理...........................................26六施工安全与环境监理.................................30七协调...............................................31八工程验收与移交.....................................33九保修期监理.........................................35十信息管理...........................................37十一监理设施...........................................40附件：监理工作程序图.....................................41一、总则三明市联盛工程咨询监理明溪工程监理部根据工程法人与监理单位签订的监理委托合同确定的监理范围，为便于监理工作标准化、标准化、有序的开展，依据国家和行业有关工程建设的政策法规，工程建设方面的标准、标准，设计文件和施工承包合同，并根据本工程工程的特点编制了建设监理规划。〔一〕工程工程基本概况1.工程简况⑴工程名称：明溪县罗翠水库除险加固工程。⑵工程地点：明溪县盖洋镇罗翠村。⑶建设目的：防洪、灌溉、城镇供水。⑷工程等级：小〔一〕型水库。⑸工程规模：罗翠水库合同金额为：477.142万元。本次除险加固的主要任务是：根据查出的水库诸多安全隐患，对大坝、压力隧洞等建筑物进展彻底的加固处理，新建溢洪道等，从基本上解决工程存在的安全隐患，使水库能够安全运行，并获得最大的经济效益。主要工作内容：1、主坝防渗加固：主坝采用单管高压旋喷桩孔布置在坝顶，防渗墙中心线布置在坝顶坝轴线处，防渗墙的范围为桩号坝0+000~坝0+167，高程位于632.50~603.10m，旋喷桩桩径0.6m，桩距0.5m。旋喷防渗深度应深入坝基强风化层2m。主坝双管高压旋喷桩孔布置在坝顶，防渗墙中心线布置在坝顶坝轴线处，防渗墙的范围为桩号坝0+52.9~坝0+109.8。2、副坝防渗加固：采用坝体充填灌浆结合坝基帷幕。充填灌浆，布置单排孔，布置在坝顶坝轴线处。充填灌浆在坝基帷幕灌浆工作完成并到达强度后利用帷幕钻孔施工。坝基防渗采用单排帷幕灌浆，布置在坝顶坝轴线处。3、主副坝外表修整加固:主副坝坝顶路面不平整，局部集水。加固前先对坝顶进展清理、整坡，对沉陷变形处进展粘土回填并夯实。路面向下游侧按3%放坡，铺碎石垫层，厚0.1m，后铺砌边长0.6m的六角预制块，增设坝顶路面排水。4、压力隧洞引水隧洞采用全线回填灌浆处理，孔距3m，错开布置，钻孔孔径为50mm,孔径应进入岩石10cm,灌浆压力为0.2Mpa，水泥采用32.5#普通硅酸盐水泥,按二序孔进展，回填灌浆前应对衬砌混凝土的施工缝和混凝土缺陷进展全面检查，对可能漏浆的部位进展刻槽M20水泥砂浆局部补强。5、新建水库溢洪道本溢洪道布置于副坝左侧山体处，工程为河岸开敞式溢洪道，主要建筑物由进口段、控制段、泄槽段、消能防冲段等组成。溢流净宽8m，溢流堰顶高程630.0m(即正常蓄水位高程)。原隧洞不再承担泄洪任务，彻底解决水库防洪安全问题。6、其他管理房修缮、大坝观测设施布设及防汛公路扩宽改造等。〔二〕工程工程主要目标1.工程质量目标工程施工质量检测按照单位工程、分部工程和单元工程划分，以单元工程为基础进展检测和质量评定，工程质量应符合施工承包合同条件及相应的施工技术标准要求，到达合格等级，争创优质工程。2.工期目标按照招标文件，施工期7个月，工程方案2011年2月18开工，2011年9月18日完工。3.投资目标以发包人和承包人签订的合同额作为监理工作的基本目标，通过预控不连续地监测施工过程中各项费用的实际支付，认真做好现场签证工作，正确地处理变更、索赔事宜，到达对工程实际造价的控制。〔三〕工程工程组织1.参建各方建设单位：明溪县水利局设计单位：三明市明兴水利水电勘察设计施工单位：三明市水利水电工程监视单位：三明市水利局水利水电工程质量监视站监理单位：三明市联盛工程咨询监理〔四〕监理范围和内容1.监理工作范围工程监理工作的范围包括工程施工承包合同中规定的全部内容。2.监理工作内容⑴对监理范围内的工程实施直至工程竣工及缺陷责任期完毕各阶段工作的全过程、全方位地监控，对所有相关工程实施的各项工作实施监理。对施工阶段〔含各类设计变更〕、竣工验收阶段及缺陷责任期阶段等的工程投资、进度、质量及安全实施控制。对合同、信息、安全和文明施工进展管理，在工程实施各方面对内、对外的协调，确保工程总体目标的实现；按国家有关档案管理的要求完善监理档案。⑵建立一套完整的监理方法，包括：审查工程方案和施工方案；监视施工单位严格按标准、标准施工；审查技术变更；控制工程进度和质量；检查安全防护设施、检测原材料、购配件质量；认定工程质量和数量；验收工程和签发付款凭证；审查工程方案和施工方案；审查工程价款；整理合同文件和技术档案；提交竣工报告；处理质量事故等。⑶具体工作内容如下：1〕催促建设单位按工程建设合同的规定落实必须提供的施工条件，检查工程施工单位的开工准备工作，并在检查与审查合格后签发合同工程开工令。2〕审批施工单位提交的施工组织设计、施工进度方案，施工技术措施、作业规程、工艺试验成果、临建工程设计及使用的原材料等。3〕签发补充的设计文件、技术标准等，答复工程施工单位提出的建议和意见。4〕工程进度控制：根据工程建设合同总进度方案编制控制性目标和月施工方案。并审查批准承包人提出确实定措施情况。催促承包人采取确定措施，实现合同的工期目标。当实施进度发生较大偏差时，及时催促施工单位单位提出进度方案的调整措施，经监理处、建设单位批准后，完成进度方案的调整。5〕施工质量控制：审查施工单位的质量控制体系和措施，核实质量文件。依据工程承建合同文件、设计文件、技术标准，对施工的全过程进展检查，对重要工程部位和主要工序进展跟踪监视，以单元工程为基础，按《江苏省水利工程施工质量检验评定标准》对工程质量进展复核。6〕工程投资控制：协助建设单位编制投资控制目标和投资方案。审查施工单位提交的资金方案，审核施工完成的工程量和单价费用，并签发计量和支付凭证。受理索赔申请，进展索赔调查和谈判，并提出处理意见。处理工程变更，下达工程变更指令。7〕施工安全监视：检查施工安全检查措施，劳动防护和环境保护设施并提出建议，检查防洪度汛措施并提出建议。参加重大安全事故调查。8〕主持建立合同授权范围内工程建设各方协调工作，编发施工协调会议纪要。9〕协助建设单位按国家规定进展工程各阶段验收及竣工验收，审查施工单位编制的竣工图纸和资料。10〕信息管理：做好施工现场监理记录与信息反响；按监理合同附件要求编制监理月报；按期整编工程资料和工程档案，做好文、录、表、单的日常管理，并在期限届满时移交建设单位。11〕其他相关工作。〔五〕监理组织1.监理机构构造框图根据合同要求，三明市联盛工程咨询监理在水库现场成立明溪工程监理部，对本工程施工实施全方位、全过程监理。针对本工程特点，监理步采用直线职能式组织构造对监理人员进展分工，以有利于目标控制、决策指挥、合同管理及信息沟通。监理机构构造框图如下：施工管理总监理工程师罗翠水库除险加固工程监理机构构造框图2.监理人员安排及职责分工⑴监理人员安排为保证监理工作顺利实施和监理目标圆满完成，我公司从监理人员的专业技术水平、组织协调能力、工程实践经历和工作作风等方面综合考虑，组成了专业配备齐全、职称学历搭配合理的现场监理机构。监理部设总监一名、监理员一名，分工负责“三控制〞、“两管理〞、“一协调〞及安全监视工作。在监理过程中，监理部将认真执行监理人员进场方案，保持监理人员相对稳定；另外将根据工程实际进展情况，及时增派或调整现场监理人员，以满足监理工作需要。⑵监理人员职责分工序号姓名专业技术职称监理职务人员分工1张运盛高工总负责2林元栋助理工程师监理员现场〔六〕监理工作基本程序⑴熟悉工程建设有关法律、法规、规章以及技术标准，熟悉工程设计文件，施工合同文件和监理合同文件。⑵进展监理工作交底。⑶编制各专业、各工程监理实施细则。⑷实施施工监理工作。⑸催促施工单位及时整理、归档各类资料。⑹参加验收工作，签发工程移交证书和工程保修责任终止证书。⑺结清监理费用。⑻向建设单位提交有关档案资料、监理工作总结报告。⑼向建设单位移交其提供的所有文件资料和设备。〔七〕监理工作主要方法和主要制度１.监理工作主要方法⑴现场记录。完整记录每日施工现场的人员、设备和材料、天气、施工环境以及施工中出现的各种情况。⑵发布文件。是采取通知、指示、批复、签认等文件形式进展施工全过程的控制和管理。⑶旁站监理。按合同约定，在施工现场对工程工程的重要部位和关键工序的施工，实施连续性的全过程检查、监视与管理。⑷巡视检验。对所有监理的工程工程进展的定期或不定期的检查、监视和管理。⑸跟踪检测。在施工单位进展试样检测前，对其检测人员、仪器设备以及拟定的检测程序和方法进展审核；在施工单位对试样进展检测时，实施全过程的监视，确认其程序、方法的有效性以及检测结果的可信性，并对该结果确认。⑹平行检测。在施工单位对试样自行检测的同时，独立抽样进展的检测，核验施工单位的检测结果。⑺协调。对参加工程建设各方之间的关系以及工程施工过程中出现的问题和争议进展的调解。２.监理工作主要制度⑴单位、分部工程开工审批制度。⑵原材料、成品、半成品报验制度。⑶技术交底制度。⑷图纸审查及签发制度。⑸工程质量检验评定制度。⑹关键部位及隐蔽工程验收签证制度。⑺工程计量、支付签证制度。⑻监理内部管理制度。⑼会议制度。⑽工程质量事故处理制度。⑾监理报告制度。⑿工程验收制度。二、工程质量控制〔一〕质量控制的原则工程质量是整个监理工作的重要环节，与投资控制、进度控制相互制约，所以监理工程师必须贯彻以质量为中心的方针、按合同、委托协议书、技术标准、设计图纸及有关文件，坚持严格要求、实事求是、公正合理、热情服务的原则，通过超前监理、预防为主、动态管理、跟踪监控，实现工程质量总目标。〔二〕质量控制的目标工程质量的优劣，直接影响工程的正常运行，施工过程监理的质量控制，实际上是监理工程师催促施工单位按照合同及标准标准进展施工。本工程质量目标为合格，争取优良。〔三〕质量控制的内容1.开工前质量保证工作⑴建立和完善监理处的质量监控体系，做好监控准备工作。⑵总监组织审核设计图纸并签发图纸。⑶对施工单位的设备及人员进展质量机制检查。⑷对施工单位和分包商的资格审查确认。⑸监理工程师负责对施工单位上报的《施工组织设计》进展审查，报经总监批准实施。⑹监控施工单位质量保证体系。⑺监视施工单位建立健全各级岗位责任制。2.工程材料、半成品、构配件和工程设备的质量控制⑴对采购方案进展监视与控制。⑵进场材料必须具备出场合格证、质检报告单，按有关规定对进场材料进展全过程检查，检查出场质保资料中出厂批量、出厂日期、报告日期等是否与实际相符，进场主要材料必须进展复检。⑶催促施工单位设置专门的材料检查机构，配备专职人员，建立完善的运输、仓储等管理制度，明确岗位责任以及材料的整理保管制度。⑷严格要求施工单位按标准、规定对材料进展检查检验。未经检查、检验，或检查、检验不合格的材料严禁在工程上使用，对材质或检验结果有疑问时，监理有权重新检验，对重要部位、主要材料可进展与施工单位平行的检验或抽检。⑸现场监理工程师对施工单位的工程材料、半成品、构配件及工程设备的存放、保管以及使用条件进展监控，确保各类合格材料在受控状态下投入使用。⑹检查混凝土材料的最早进场日期是否在配合比试验取样日期之前，检查现场使用材料是否与报审资料一致。3.施工过程单元和分部工程验收⑴控制好工序过程。监理通过巡视、旁站、资料检查、抽测、抽检等方式加强对工序质量的监控，使施工过程不致造成疏漏。⑵做好提前预测，及时处理质量事故。对施工过程中出现的异常现象进展及时观察和分析，对可能发生的质量事故进展预测，采取可行的措施，尽可能防止工程质量事故的发生。对已发生的质量事故按照规定的程序及时处理，决不姑息和手软，催促事故责任者写出事故报告，落实批准事故处理方案。⑶坚持联检制度。对重要工程、关键部位、隐蔽工程和基础工程告一阶段时，监理要组织建设单位、设计人、监理和施工单位进展联合检查、验收。联检结果要详细记录并签认，否则施工不得向下延伸。⑷进展单元工程、分部工程检查验收。⑸通过工序控制单元，通过单元控制分部。单元工程、分部工程验收要与施工进度同步进展。监理要求施工单位及时提交月质量检测报告，发现问题及时纠正；要求施工单位及时提交单元工程、分部工程质量评定结果，并对其审查，对已完成的分部工程、单位工程及时协助建设单位组织工程阶段或完工验收。⑹分部工程验收具备的条件是：该分部工程所有单元工程已经完工且质量合格。分部工程验收工作组由监理人主持，设计人、施工单位和运行管理单位有关专业技术人员参加。分部工程的验收成果是“分部工程验收签证〞。并附有施工单位负责修复和未完成缺陷修复工程清单。〔四〕质量控制措施1.质量控制点⑴坝体防渗工程⑵溢洪道工程⑶坝体上下游坡面翻砌加固工程2.检测和试验质量控制措施监理部除自身抽测、抽检外，应对施工单位的检测、试验数据进展定期审查和不定期抽查，以确保检测和试验数据的可靠性，抽测工程和检测频率如下表：监理抽测工程和频率表检测工程检测仪器检测内容备注施工测量水准仪、经纬仪1.开工前对原断面、已定位轴线、控制点复测2.位移、沉降观测卷尺按标准频率全数复测评定以监理复测为依据，抽检率100%混凝土强度等级回弹仪、送检试块1.根据施工情况，现场监理可视需要独立制作试块2.对挡土墙底板和墙身现场用回弹仪测试成品强度根据施工情况，现场监理可视需要确定检测内容，抽检率≥10%砂浆强度现场抽样制作试块送检按标准频率对现场使用的砂浆随机取样根据施工情况，监理可视需要确定检测内容，抽检率≥10%外观卷尺、靠尺、模型尺等按标准要求主要测量其垂直度、平整度等对护坡、挡墙、堤顶等工程进展独立的外观评定，抽检率100%钢筋、水泥、砂、石料现场取样按标准规定检测抽检率≥10%焊接送检力学试验抽检率≥10%⑴监理抽检：监理对施工单位进展的所有试验和检测工程至少保持不低于10%的抽测和试验。发现问题及时要求施工单位纠正和整改。⑵采取联合测量和平行测量的方法，审查施工单位的测量成果。〔五〕质量控制制度1.施工检验程序⑴施工单位每完成一道工序及一个单元，都必须经过“三检〞，应有详细的自检记录，尤其重视原始资料的整理、保存，保证技术资料的完整性和准确性，隐蔽工程和主要构造工程因技术资料不全、不实而无法确认质量等级的，不得组织评定。⑵“三检〞合格后，由施工单位凭上序工程资料向监理申办开工〔仓〕签证，监理处进展抽检和评定等级。上道工序及上一单元工程未经复核检验或复核检验不合格，不得进展下道工序及下一单元工程施工。⑶监理工程师在检查中发现的工程质量缺陷和一般的问题，应随时通知施工单位及时改正，做好记录并及时记入监理日志，指明质量部位问题的性质及整改意见，限期纠正，待改正并重验合格签证后，方可进展下道工序施工。⑷如施工单位不及时改正，情节严重的，监理工程师可在报请总监理工程师批准后，发出《暂停施工通知》，待施工单位改正后报监理单位复核，合格后发出《复工通知》方可开工。⑸单元工程质量在施工单位自检的基础上，由施工单位工程负责人组织有关人员评定，并经施工单位专职质量检查员核定，报现场工程师评定其质量等级。⑹分部工程完工后，经自检合格，填写单元工程施工质量报验单，监理工程师现场查验后，复核分部工程质量等级，报质量监视机构核备。⑺单位工程质量应由施工单位工程负责人〔或技术负责人〕负责自检，由施工单位总负责人或技术总负责人组织评定，在施工单位自评基础上，由监理处复核，质量监视机构核定等级。⑻施工单位应逐月填报《施工月报》，监理处填报《监理月报》。⑼监理工程师需要施工单位执行的事项，除口头通知外，可使用《工程现场书面指示》，催促施工单位执行。2.混凝土工程质量检验工作制度⑴在混凝土工程开工28天前施工单位应按设计要求，完成拟使用的各种强度等级混凝土配合比试验并报监理处审核。⑵购置原材料、半成品前，必须得到监理工程师的同意；进场材料试验合格并经监理工程师同意才能用于工程。⑶不合格材料必须在监理工程师规定的时间内运离现场，否则，监理工程师可安排他人完成，由此发生的费用由施工单位承担。⑷混凝土浇筑前必须完成基础面或混凝土施工缝、模板、钢筋、止水、伸缩缝和排水孔安装质量评定。⑸检查混凝土拌合料含水率检测和计量检测。⑹检查拌和物坍落度试件取样及检测程序。⑺检查混凝土入仓、平仓分层、振捣、铺料间歇时间是否符合标准要求。⑻混凝土浇筑工程拆模后，未经监理工程师检验，不得做任何外表处理。⑼隐蔽工程完成后未经监理工程师检验，不得覆盖和进展下道工序施工。⑽混凝土是否按规定时间养护。⑾质量不合格的工程工程不得申报计量。3.质量控制的工作制度及方法⑴质量控制依据1〕经总监理工程师批准的设计文件。2〕参建各方签订的合同文件。3〕适合本工程必须遵守的施工技术标准。4〕国家现行有关工程技术标准、规程和标准，优先参考或采用如下标准和标准：SL223—2008《水利水电建设工程验收规程》SL176—2007《水利水电工程施工质量检验与评定规程》SL303—2004《水利水电工程施工组织设计标准》JTGF80/1—2004《公路工程质量检验评定标准》SL288—2003《水利工程建设工程施工监理标准》DLT5144—2001《水工混凝土施工标准》JTJ041—2000《公路桥涵施工技术标准》SL260—98《堤防工程技术标准》DL/T5019—94《水利水电工程启闭机制造、安装及验收标准》DL/T5019—94《水利水电工程钢闸门制造安装及验收标准》SL52—93《水利水电工程施工测量标准》SL27—91《水闸施工标准》JGJ79—91《建筑地基处理技术标准》GBJ301—88《建筑工程质量检验评定标准》GBJ202—83《地基与基础工程施工及验收标准》⑶有关工程批准文件和设计文件、发包人的招标文件。⑷发包人与监理人签订的《工程建设监理合同》。⑸发包人与承包人签订的施工承包合同和其他文件。⑹合同图纸及说明。⑺合同工程量清单及说明。⑻构成合同的其它文件。⑵质量控制的任务1〕催促施工单位建立健全质量保证体系、质量保证措施。2〕控制工程分包，并对分包商进展审查。3〕建立严格的质量检查控制制度。4〕及时发现并纠正施工过程中发现的问题。5〕协助建设单位处理好质量及安全事故等。6〕负责好日常工作的抽检工作。7〕主持并参与工程的各阶段验收工作。⑶质量控制的方法1〕旁站监理。对重要工序的施工实行全过程跟踪旁站监理，时刻检查，注意质量事故的苗头，防止发生问题。2〕测量。测量是监理人员在现场质量控制中，对几何尺寸检查的重要手段。开工前，监理人员要对引测和放样等工作进展复测，成果不符合不能开工。施工中，要随时进展测量控制和检查。验收时，对验收部位要进展测量，不符合要求的要进展修整。总之，测量数据是工序和单元工程质量检查的主要依据之一。3〕试验。试验是监理工程师确认材料和施工质量的主要依据，包括原材料的性能、混凝土的技术指标、土堤的压实度试验等，都要通过试验获得准确数据。没有试验数据的工程不能验收。4〕指令文件。指令文件是监理工作的另一种方法。在监理过程中，各种报表、数据以及监理所发出的指令，必须形成文件，作为技术资料存档。比方开工、停工、复工通知、重大事故记录等，用以提醒施工单位和指出问题，到达控制质量的目的。三、工程进度控制〔一〕进度控制的工作任务进度控制的工作任务主要有以下几项：⑴根据发包人总体进度方案，编制监理工程师方案。⑵审查承包人报送的实施进度方案。⑶对工程进展及进度实施过程进展控制。⑷按合同文件规定，受理承包人申报的工程延期索赔申请。⑸向发包人提供关于施工进度和工期优化建议及分析报告。⑹依据工程建设监理合同规定，向发包人编报工程进度信息。〔二〕进度控制的工作方法1.编制监理工程师方案监理处将依据工程承包合同文件所确定的合同工期目标，工程阶段目标，承包人应具备的施工水平与能力，施工布置、施工方案、施工资源配置、设计文件、现场施工条件以及发包人提供的方案等各项条件和要求，编制监理工程师方案，并以实现合同工期的有效控制为目标，随着工程施工进展不断予以优化，调整和完善。在工程工程施工过程中，监理处将结合施工进度和实际施工条件，进一步编制分阶段、分工程工程进度方案，关键路线工程网络方案，施工材料采购和材料供应方案及资金支付方案，监理工程师方案报经发包人审定后，作为审查承包人施工总进度方案、制定发包人资源供应方案以及对合同工程工程施工进度实施控制的基础性文件，也是监理处对单位工程和月施工进度实施控制以及审议合同工期延期索赔的主要依据。2．编制工程进度控制流程进度控制采用关键路线、网络分析、阶段目标、工序指标、形象进展、反响调整等控制措施。3．工程施工进度方案的审批⑴施工进度方案的审批程序施工进度方案是监理处批准工程工程开工的重要依据，监理处对承包人报送的施工进度方案或分工程施工方案的审批程序包括：1〕通过对施工进度方案的审阅，提出预审意见。2〕必要时召集施工进度方案专题审查会议，约请发包人、设计等各方听取承包人的汇报，并针对存在的问题进展讨论、研究和澄清。3〕针对存在的缺陷与问题，与承包人进展讨论和协商，并提出调整与修改意见。4〕批准承包人的施工进度方案。⑵施工进度方案审查的主要内容施工进度方案审查在监理处完成的监理工程师方案的基础上进展，审查的主要内容包括：1〕施工布置、施工组织、施工方案与施工技术措施对工程质量、合同工期与合同支付目标控制的影响。2〕施工进度方案对实现合同工期和阶段性工期目标的响应性与符合性。3〕主要工程工程施工的均衡进展及各施工环节逻辑关系的合理性。4〕关键线路安排的合理性。5〕施工资源投入的保障及其合理性。6〕对发包人提供条件要求的保障及其合理性。7〕其他应审查的内容。⑶施工进度方案的批准1)发包人的批准当施工进度方案涉及到对合同工期控制目标的调整或合同商务条件的变化，监理处在做出批准前均事先征得发包人的批准。2)监理处的批准监理处在合同规定的时限内，以合同规定的程序与方式对承包人报送的施工进度方案提出明确的审批意见。4.下达开工令总监理工程师根据承包人和发包人双方关于工程开工的准备情况，选择适宜的时机发布工程开工令。5.协助承包人实施进度方案监理处在施工过程中随时注意了解施工进度方案执行过程中所存在的问题，并帮助承包人予以解决，特别是承包人无力解决的内外关系协调问题。6.监视施工进度方案的实施监理处不仅要及时检查承包人报送的施工进度报表和分析资料，同时还要进展必要的现场检查、核实所报送的已完工程时间及工程量，杜绝虚报现象。在对工程实际进度资料进展整理的基础上，监理处应将其与方案进度相比较，审核实际进度是否出现偏差。如果出现偏差，监理处应进一步分析此偏差对进度控制目标的影响程度及其产生的原因，以便研究对策，提出纠偏措施。7.组织现场进度专题协调会监理处定期或不定期组织召开进度专题协调会议，解决工程施工过程中的相互协调配合问题。对于某些突发变故或问题，监理处通过发布紧急协调指令，催促有关单位采取应急措施，维护工程施工的正常秩序。8.签发工程进度款支付凭证监理处对承包人申报的工程量进展核实，监理工程师检查验收后签发工程进度款支付凭证。9.向发包人提交进度报告监理处随时整理进度资料，并做好工程记录，定期向发包人提交工程进度报告。〔三〕进度方案的检查与调整1.进度方案的检查施工进度方案的实施过程中，由于各种因素的影响，常常会打乱原方案的安排而出现进度偏差，因此，必须定期地、经常地对施工进度方案的执行情况进展检查和监视，分析进度偏差产生的原因，以便为施工进度方案的调整提供必要的信息。⑴施工进度的检查方式1)定期地、经常地收集由承包人提交的有关进度报表资料。2)监理人员现场跟踪检查工程工程的实际进展情况。3)承包人按月向监理处报送当月实施施工进度报告。4)定期组织召开现场会议。⑵施工进度的检查施工进度检查的主要方法是比照法。通过检查分析，如果进度偏差比较小，应在分析其产生原因的基础上采取有效措施，解决矛盾，排除障碍，继续执行原进度方案；如果经过努力，确实不能按原方案实现时，再考虑对原方案进展必要的调整。2.进度方案的调整通过检查分析，发现原方案已不能适应实际情况时，为了确保进度方案目标的实现或需要确定新的方案目标，就必须对原有进度方案进展调整，形成新的进度方案，作为进度控制的新依据。进度方案的调整，主要有：⑴通过压缩关键工作的持续时间来缩短工期。⑵通过组织搭接作业或平行作业来缩短工期。应根据具体情况选用以上方法进展进度方案的调整。〔四〕工程进度的加快与工程延期1.工程进度的加快工程进度的加快有以下两种情况：由于承包人的责任或原因，施工进度发生严重拖延，致使工程进展可能影响到合同工期的按期实现。监理处应根据工程承包合同文件规定发出要求承包人加速赶工的指令，催促承包人执行并做出调整安排，满足合同工期目标控制的要求。工期要求或工期变更要求比合同工期提前完成，监理处应指令承包加快施工进度，并对控制性施工进度方案做出调整安排，在调整进度方案实现后，发包人应按照合同文件有关规定对工程承包人给予赶工补偿。2.工程延期申报工程延期的条件：由于以下原因导致工程延期，承包人有权提出延长工期的申请，监理处应按合同规定，批准工程延期的时间。1)监理工程师发出工程变更指令而导致工程量的增加。2)合同中所涉及的任何可能造成工程延期的原因，如工程暂停，对合格工程的剥离检查及不利的外界条件等。3)异常恶劣的气象条件。4)由发包人造成的任何延误、干扰或障碍。5)除承包人自身以外的其他任何原因。工程延期应遵循合同条件、关键线路、实际情况等综合决定。3.工程延误如果由于承包人自身的原因造成工期拖延且承包人又未按照监理的指令改变延期状态，通常还可以采用以下手段予以制约：⑴停顿付款。⑵误期损失赔偿。⑶终止对承包人的雇佣。四、工程投资控制〔一〕投资控制的工作任务投资控制的工作任务主要有：1.根据批准的工程施工控制性进度方案及其分解目标方案编制工程工程合同支付资金方案。2.对工程变更、工期调整申报的经济合理性进展审议并提出审议意见。3.依据工程承包合同文件规定受理合同索赔。4.合同支付审核与签署工程支付证书。5.协助发包人进展工程费用资金流出及工程投资效益评价与分析。6.依据工程承包合同文件规定和发包人授权进展合同价风格整。7.协助发包人进展工程工程完工结算。〔二〕投资控制的工作方法投资控制工作应从组织、经济、技术、合同等多方面采取措施控制投资。1.组织措施在工程监理机构中落实投资控制的人员、任务分工和职能分工。编制投资控制工作方案和详细的工作流程图。2.经济措施⑴编制资金使用方案，确定分解投资控制目标。⑵进展工程计量。⑶审核工程付款支付申请，签发付款证书。⑷在施工过程中，进展投资跟踪控制，定期地进展投资实际支出值与方案目标值的比较，发现偏差，分析产生偏差的原因，及时采取纠偏措施。⑸对工程工程过程中的投资支出作好分析与预测，经常或定期向发包人提交投资控制及其存在问题的报告。3.技术措施对设计变更进展技术经济比较，严格控制设计变更。审核承包人编制的施工组织方案，对主要施工方案进展技术经济分析。4.合同措施做好工程施工记录，保存各种文件图纸，特别是注有实际施工变更情况的图纸，为正确处理可能发生的索赔提供依据，参与索赔事宜；参与合同修改、补充工作，着重考虑它对投资控制的影响。〔三〕投资控制的具体工作方法1.资金使用方案的编制及时编制合理的资金使用方案，包括工程的总目标值、分目标值、各细目标值，以此作为投资控制的依据和控制目标。2.工程计量根据工程承包合同文件规定，制定工程计量的依据，工程计量工程划分、工程计量量测范围及工程计量方式；确定工程计量的原则，工程计量的方法，工程计量的程序以及工程计量的审查与修正，编制工程计量的工作流程。3.合同支付依据工程承包合同文件及其技术条款，制定合同支付的依据与原则，编制合同支付管理流程，确定合同支付的申报条件、申报内容及要求，对合同支付申报进展审查、进展合同支付的签证工作及支付签证的事后修正。4.合同支付管理合同支付管理包括：工程预付款支付、工程价款支付、计日工支付、对指定分包商支付、工程变更支付、合同索赔支付、保存金支付及工程完工支付。5.工程变更处理⑴确定工程变更处理的依据与原则：涉及到地基处理及构造变化必须以设计单位设计变更为依据，涉及到外装饰、景观等非构造性问题必须有发包人、设计单位所出具的建设单位联系单、设计变更为依据，处理必须以施工合同、协议和招标文件、国家定额及有关规定为原则。⑵对工程变更进展分类：工程变更分发包人类和施工类。发包人类包括设计变更、发包人变更、监理合理化建议。施工类指由于施工原因引起的变更和事故处理。⑶工程变更的提出：发包人类变更必须由发包人、设计单位以书面形式下达，总监理工程师进展审核批准，然后转发施工单位；施工类变更必须由施工单位向监理处书面上报工程情况或事故报告，监理处根据报告内容进展核实后，召集发包人技术负责人、施工单位工程经理、技术负责人开会研究，对工程事故进展定性，划分事故责任，并责成施工单位书面提交工程变更申请。⑷工程变更的申请要求：施工单位的变更请求必须及时、坚持实事求是反映工程情况，以便设计单位提出变更，监理处必须实事求是划分责任，实事求是公正处理有关责任和索赔。⑸工程变更的审批权限遵守国家的有关审批制度。⑹工程变更的执行：工程变更的审批必须严谨，工程变更的执行必须严格。⑺工程变更的计量支付：工程变更的计量必须实事求是，责任分清，坚持原则进展计量签证和支付。⑻工程变更的合同责任。五、合同管理〔一〕合同管理的工作任务监理处在工程施工阶段的合同管理主要是根据监理合同的要求对工程承包合同的签订、履行、变更和解除进展监视、检查，对合同双方争议进展调解和处理，以保证合同的依法签订和全面履行。〔二〕合同管理方法1.合同分析。监理处应对合同各类条款进展分门别类的认真研究和解释，找出合同的缺陷和弱点，以发现和提出需要解决的问题，对引起合同变化的事件进展分析研究，以便采取相应措施。2.建立合同目录，编码和档案，应用计算机辅助合同管理，使其便于查询、检索合同条款。3.合同履行的监视、检查。通过检查发现合同执行中存在的问题，并根据法律、法规和合同的规定加以解决，以提高合同的履约率。经常性地对合同条款进展解释促使承包人能够严格地按照合同要求实现工程进度、工程质量和费用要求。经常检查合同双方往来的文件、信函、记录及发包人指示等，以确定是否符合合同的要求和对合同的影响，以便采取相应对策。根据合同监视、检查所获取的信息进展统计分析，以发现费用金额履约情况、违约原因、纠纷数量、变更情况等情况，为目标控制服务。〔三〕索赔索赔是合同管理中的重要工作，也是关系合同双方切身利益的问题，是参与工程建设的各方都关注的事情，监理处应当首先协助发包人制定并采取防止索赔的措施，最大限度地减少无理索赔的数量和索赔影响量。对于索赔，监理处应当以公正的态度对待，同时按规定的索赔程序做好索赔的工作。1.索赔处理的依据国家有关法律、法规和地方有关法规。本工程的地方合同条件。国家、部门和地方有关标准、标准和定额。施工合同履行过程中与索赔事件有关的凭证。2.索赔的条件当承包人提出索赔的理由同时满足以下条件时，监理处予以受理。⑴索赔事件造成了承包人直接经济损失。⑵索赔事件是由于非承包人的责任发生的。⑶承包人已按施工合同规定的期限和程序提出索赔申请，并附有索赔凭证材料。3.索赔处理程序承包人在施工合同规定的期限内向监理处提交对延误单位的索赔意向通知书。总监理工程师指定专业监理工程师收集与索赔有关的资料。承包人在合同规定的期限内向监理处提交对建设单位的索赔申请。总监理工程师初步审查索赔申请，符合规定的条件时予以受理。总监理工程师进展索赔审查，与承包人和发包人进展协商。总监理工程师在施工合同规定的期限内签署索赔审批表，或在施工合同规定的期限内发出要求承包人提交有关索赔报告的进一步详细资料的监理通知，待收到承包人提交的详细资料后，按规定的程序进展。由于承包人的原因造成发包人的额外损失，发包人向承包人提出索赔时，总监理工程师在审查索赔报告后，应公正地与发包人和承包人进展协商，并及时作出答复。〔四〕争端和仲裁1.争端假设发包人与承包人之间在履行合同过程中发生争端，包括对监理处签发的任何通知、指示、决定和证书等持有异议时，应首先在监理处的协调下，以互谅互让的精神通过双方友好协商寻求争端的合理解决。2.仲裁发包人和承包人未能在规定的期限内友好解决双方的争议，则任何一方均有权提交专用合同条件中规定的仲裁机构仲裁。工程监理工作是要求发包人和承包人均应暂按监理处根据施工合同规定作出的决定履行各自的职责，直接向仲裁机构提供与争议有关的证据。〔五〕承包人违约在履行合同过程中，承包人违约，监理处的处理方法：1.对承包人违约发出警告承包人发生违约行为时，监理处应及时向承包人发出书面警告，限令其在收到书面警告后的28天内予以改正，由于承包人采取改正措施所增加的费用，应由承包人承担。2.责令承包人停工整改承包人在收到书面警告后的28天内仍不采取有效措施改正其违约行为，继续延误工期或严重影响工程质量，甚至涉及工程安全，监理处可暂停支付工程价款、暂停其工程或局部工程施工，责令其停工整改，并限令承包人在14天内提交整改报告报送监理处，由此增加的费用和工期延误责任由承包人承担。3.解除合同监理处发出停工整改通知28天后，承包人继续无视监理处的指示，仍不提交整改报告，亦不采取整改措施，则发包人可通知承包人解除合同。发包人可在发出通知14天后派员进驻工地直接监管工程，使用承包人设备、临时工程和材料，另行组织人员或委托其他承包人施工，发包人的这一行动不排除承包人按合同规定应负的责任。4.解除合同后的估价支付款因承包人违约解除合同后，监理处应按合同条件规定对合同进展估算金额与结算付款。六、施工安全与环境监理〔一〕施工安全监理1.承包人的安全组织建立与检查工程工程开前，监理处要求承包人必须按承包合同文件规定，建立施工安全管理机构和施工安全保障体系，同时催促承包人设立专职施工安全管理人员以全部工作时间用于施工过程中的安全检查、指导和管理，并及时向监理反响施工作业中的安全事项。2.施工安全措施方案审批工程开工前，监理处要求承包人按国家或部门关于施工安全的有关法令、法规和承包合同文件规定，编制施工措施和施工作业安全防护规程，报送监理处审批后备存，监理处还要注意随工程施工进展对承包人安全作业措施和安全防护规程的学习、培训及安全教育情况进展检查。3.施工安全监理监理处根据工程建设监理合同文件规定，建立施工安全监理制度，制定施工安全控制措施。在工程工程施工过程中，监理处对施工安全措施的执行情况进展经常性的检查，加强对安全事故多发区域，作业环境和施工环节的施工安全进展检查和监视。监理处还要根据合同规定和发包人授权参加施工安全事故调查和处理。〔二〕施工环境保护监理1.施工环境保护措施在工程工程开工前，监理处注意催促承包人按工程承包合同文件规定，编制施工环境管理和保护措施，并在报送监理处批准后催促其实施。2.施工现场环境保护监视对施工活动界限之内的现场，催促承包人按工程承包合同文件规定，采取有效措施防止污染。3.施工弃物、弃水监视管理监理处催促承包人按工程承包合同文件规定，将施工弃物以及生产和生活垃圾运至指定地点并按合同文件规定或监理处要求进展处理。七、协调〔一〕监理协调工作的主要内容一切与工程有关的事宜，诸如合同管理、工程进度、工程质量与技术问题的处理；工程款项的处理；建设单位与施工单位、施工单位与设计人、施工单位之间的矛盾、干扰等，均属于施工组织协调范围。〔二〕协调工作的原则与方法1.协调工作原则监理处坚持科学性、公正性和廉洁性，在与第三方交往中始终注意维护建设单位的合法利益，维护国家利益，以及建设各方的合法利益。坚持标准标准与实事求是相结合。在协调处理施工中的技术问题时，既要坚持按标准办事，又要实事求是。在不违背标准标准前提下，允许施工单位根据实际情况采取一些切实可行的措施进展施工。2.组织协调方法⑴施工中一旦发生矛盾、干扰或者质量技术、合同管理等方面问题和纠纷，监理处应立即进展协调处理，使工程顺利进展，不允许扯皮、推诿、搪塞责任。⑵为使监理人能有效地协调处理施工中的问题，与建设单位和施工单位保持畅通和良好的工作关系，定期召开协调会议。⑶监理处经常及时地把工程情况及工程师决定向监理单位通报，重大问题决策前充分征求建设单位意见，以争取建设单位支持。⑷监理处尊重施工单位，不干预施工单位的内部事务和安排，不直接指挥施工人员施工，如认为施工单位安排不妥，应与施工单位工程经理进展建议性讨论。⑸监理处要秉公办事，行为公正，如作出决定、指令不当时，则及时向建设单位和施工单位说明情况，并加以改正。3.协调各方关系的措施⑴协助建设单位定期或不定期召开协调会。⑵组织召开设计交底会、设计变更、质量事故及索赔等重大事情的专题研究会。⑶协助建设单位做好日常建设过程中的建设各方关系的协调工作。⑷明确建设单位、施工单位、监理人的义务职责，具体职责如下：1〕建设单位义务①向施工单位提供现场的水文、地质资料，组织现场查勘；②向施工单位提供施工及工程占地及道路等；③向施工单位提供测量基准点、线等；④按规定向施工单位支付工程款；⑤对由于自身原因造成的索赔等承担损失；⑥做好对外的协调工作。2〕施工单位义务①按合同文件和施工规程、标准要求提供设备、材料和劳动力等；②按合同规定和监理指示，绘制施工详图；③按合同规定和技术要求，按期提供合格产品；④遵守工程师的指令；⑤完建后，做好缺陷责任期的工作；⑥合同要求的其他工作。3〕监理人职责①为建设单位提供技术咨询和决策依据；②提示和催促施工单位、建设单位执行合同；③协助建设单位选定合格的分包人；④维护建设单位的利益和施工单位的权益，合理下达监理指令；⑤处理合同的其他问题，防止出现合同争端。八、工程验收与移交工程验收工作分为分部工程验收、阶段验收、单位工程完工验收和单位工程投入使用验收、竣工验收〔包括初步验收〕。工程验收的依据是：工程承建合同文件〔包括其技术标准等〕；经建设单位或监理处审核签发的设计文件〔包括施工图纸、设计说明书、技术要求和设计变更文件等〕；国家或行业的现行设计、施工和验收规程、标准、工程质量检验和工程质量等级评定标准，以及工程建设管理法律等有关文件。分部工程验收、阶段验收、单位工程完工验收和投入使用验收、竣工验收一般均以前阶段签证为基础，相互衔接，不重复进展。对已签证局部，除有特殊要求抽样复查外，一般也不再复验。监理工程师要在各阶段的验收中协助建设单位做好准备工作。〔一〕分部工程验收分部工程验收工作组由监理处总监主持，由设计、施工、运行管理单位有关专业技术人员组成，每个单位以不超过2人为宜。验收成果为分部工程验收签证；在施工单位提交验收申请后，监理处应组织检查分部完成情况并审核施工单位提交的分部验收资料，对资料存在的问题进展补充、修正；分部验收通过后，监理处应签署《分部工程验收签证》，并催促施工单位按照《分部工程验收签证》中提出的遗留问题及时进展完善和处理。〔二〕单位工程完工验收完工验收由建设处主持，验收委员会由监理、设计、施工、运行管理、质量监视等专业技术人员组成，每个单位以2~3人为宜。必须有质量监视机构的质量评定意见，所有分部工程必须全部合格；监理处在验收前按规定提交和提供单位工程验收监理工作报告和相关资料；在完工验收之前，监理处应监视施工单位提交单位工程验收施工管理工作报告和相关资料并进展审核，指示施工单位对报告和资料中存在的问题进展补充、修正；监理处承受施工单位报送的单位工程验收申请报告后，监理工程师检查单位工程验收应具备的条件，检查分部工程验收中提出的遗留问题的处理情况，通过预验预审后签署意见报告工程法人，并参加单位工程评定。〔三〕单位工程投入使用验收在竣工验收前已经建成并能够发挥效益，需要提前投入使用的单位工程，在投入使用前应进展投入使用验收。单位工程投入使用验收由建设处主持，验收委员会由工程法人、监理、设计、施工、运行管理单位和质量监视等有关人员组成。单位工程投入使用验收必须有质量监视机构的质量评定意见，所有单位工程必须全部合格；在验收前，监理处应审核施工单位应验收前无法完成、但不影响工程投入使用而编制的尾工工程清单，和已完工程存在的质量缺陷工程清单及其延期完工、修复期限和相应施工措施方案；催促施工单位提交针对验收中提出的遗留问题的处理方案和实施方案，并进展审批；验收通过后监理机构应签发移交证书。〔四〕竣工验收竣工验收委员会由验收主持单位确定。工程工程法人、建设、设计、施工、监理、运行管理单位作为被验收单位不参加竣工验收委员会；监理机构作为被验收单位对验收委员会提出的问题做出解释。九、保修期监理〔一〕保修期的起算、终止及延长的依据和程序⑴按施工合同约定，在工程移交证书中注明保修期的起算日期。⑵假设保修期满后仍存在施工期的施工质量缺陷未修复或有施工合同约定的其他事项时，监理处应在征得建设单位同意后，做出相关的工程工程保修期延长的决定。⑶保修期或保修期延长期满，施工单位提出保修期终止申请后，监理处在检查施工单位已经按照施工合同约定完成全部工作，且检验合格后，应及时办理工程工程保修期终止事宜。〔二〕保修期监理的主要工作内容⑴建筑物完建后未通过完工验收正式移交建设单位以前，监理处应催促施工单位负责管理和维护。对通过单位工程和阶段验收的工程工程，施工单位仍然具有维护、照管、保修等合同责任，直至完工验收，在合同工程工程通过完工验收后，及时通知、办理并签发工程工程移交证书。工程工程移交证书颁发之后，管理工程的责任由建设单位承担。⑵保修期的监理工作1〕对尾工工程实施监理，并为此办理支付签证。2〕监视施工单位对已完建设工程工程中所存在的施工质量缺陷进展处理。假设该质量缺陷是由建设单位的使用或管理不周造成，监理处应受理施工单位提出的追加费用支付申请。在施工单位未能执行监理工程师的指示或未能在合理时间内完成工作时，监理处可建议建设单位雇用他人完成质量缺陷修复工作，并协助处理因此项工作所发生的费用。3〕协助建设单位检查验收尾工工程，催促施工单位按施工合同约定的时间和内容向建设单位移交整编好的工程资料。4〕签发工程款最终支付凭证。5〕签发工程工程保修期终止证书。6〕假设保修期满后仍存在施工质量缺陷未修复，监理处应继续指示施工单位完成修复工作，并待修复工作完成且经检验合格后，再颁发工程工程保修期终止证书。7〕保修期间监理处应适时予以调整，除保存必要的人员和设施外，其他人员和设施可撤离，或将设施移交建设单位。8〕监理处完成全部监理合同内容后，提请建设单位出具《工程业绩证明材料》。十、信息管理〔一〕信息管理程序、制度及人员岗位职责1.设计文件管理⑴建设单位提供用于工程实施设计文件，其中监理处审核备查及监理工作留存两份，其余依照工程承建合同文件规定通过监理处审核后批转施工单位执行。⑵设计文件应根据建设单位与设计单位签订的供图协议或供图方案，于工程开工前提供应建设单位。监理处于收到建设单位核转设计文件后在规定时间内完成审核工作。对于需要修改的设计文件，提出具体修改建议，通过建设单位转回设计单位研究处理；审核合格图纸，及时签发施工单位执行。⑶施工单位对收到的设计文件应进展仔细阅读和检查〔包括核对所有的尺寸、高程和数量〕，对发现的或在作业实施过程中发现设计文件中存在缺陷或错误，应在14天内以书面方式通知监理处，供监理工程师在施工前作出修改和补充，防止由此引起返工和造成损失。⑷未经建设单位或监理处批准并签发的任何设计文件不能作为正式施工的依据。监理处也不为按未经有效签发的设计文件与施工变更实施的工程进展合同支付签证。⑸施工过程中，假设地形、地质或其他自然条件发生了与设计文件不符的重大变化，施工单位应及时书面通知监理处，并提出处理或变更建议报监理处审批。施工期间，监理处依据工程承建合同文件规定与建设单位授权所签发的施工变更指示，施工单位应执行，且不得以此为理由要求解除或改变合同责任与义务。⑹除非合同文件另有规定或监理文件另有要求，设计文件〔包括监理处签发的设计变更指示〕在送达施工单位6小时后生效。⑺施工单位可根据施工需要自行复制所需数量的设计文件，也可通过监理处向建设单位申请追加提供图纸份数，并为此支付费用。⑻由建设单位或监理处所提供的设计文件，未经监理处许可，施工单位不得用于本合同工程范围以外或转给第三方。2.施工文件管理⑴施工单位应依照工程承建合同规定和监理文件要求，报送或递交工程活动全过程的施工文件。施工文件的报送期限、内容、格式和细节应符合建设单位和监理处的要求。对于已经批准的施工文件，假设因自然条件或施工发生重大变化，或必须对施工文件作实质性的变更，施工单位仍应按上述要求及时提出书面文件重新报请建设单位和监理处审批。⑵合同文件规定由施工单位负责设计的工程工程，施工单位必须于工程开工28天以前，一式四份报监理处审批。⑶施工单位编制的施工文件均应一式四份递交监理处，并由监理人员负责签收。已经审批的施工文件及其审签意见单由施工单位指定的资料员向监理处领取。⑷对于应报送审批并业已送达的施工文件，监理处将在规定期限内完成审批工作，审批意见包括：“照此执行〞、“按意见修改后执行〞、“修改后重新报送〞或“已审阅〞四种。返回施工单位的施工文件审签或批复意见假设为“修改后重新报送〞，施工单位必须按有关规定和要求修改后重新报送，并承担由此所造成施工延误及经济损失等的合同责任。⑸施工文件的报送期限以监理处或指定签收人的签收日期为准。该报送期限按合同文件规定执行，假设合同文件未作明确规定时，按有关监理实施细则或监理工作规程的要求执行。监理处超过审批期限仍未完成对施工文件的审批，可认为该报审文件已报经监理工程师审阅。3.建设单位指示或向建设单位报送的文件除非建设单位另有指示或合同文件另有规定，则：⑴施工单位向建设单位报送的施工文件都必须主送监理处，并经监理处审核和转达。⑵建设单位关于工程工程施工主要意见和决策，都将通过监理处向施工单位下达实施。4.监理文件管理⑴监理文件的送达时间以施工单位授权部门与机构负责人或指定签收人的签收时间为准。⑵施工单位对收到的监理文件有异议，可于接到该监理文件的7天内〔并在实施前〕，向监理处提出确认或要求变更的申请。监理处在7天内对施工单位提出确实认或变更要求作出书面回复，逾期未予回复表示监理处对原指令予以确认。⑶施工单位如对监理文件或监理处确实认意见有异议，可于该文件或确认意见送达后的7天内向建设单位申请复议，并承担由此而产生的一切费用与损失。⑷除非监理处或建设单位复议或合同争议评审组或通过仲裁程序对监理文件已作出撤销、变更或修改，否则在确认、复议、评审或仲裁期间，原已送达的监理文件继续有效。⑸属于紧急工程文件，必须在其左上角一个明显位置加盖“急件〞章，受理方应在一个合理的短时间内做出处理。在非常情况下，还可以先通过或口头传递文件内容要点，并在随后的8小时内补送书面正式文件。⑹根据《工程监理合同》文件规定，建设单位应在14天内就监理书面提交事宜作出书面决定送达监理处。假设超过期限监理处未收到建设单位决定意见，可理解建设单位对监理处的建议无异议，并将建议、意见视为建设单位的决定。⑺现场旁站监理除了监视检查施工单位做好施工日记、施工大事记，在现场巡视，值班检查的基础上，还要做好监理日志、监理大事记，并按监理人员分工，每月25日由监理工程师编制监理月报，经总监审签后留备存档，总监把各单位工程月报汇总审核后的月报每月30日前向监理公司上报，经监理公司审核后报送建设单位。做好质量技术资料文档管理，一方面作为今后解决质量纠纷的重要依据，另一方面为工程竣工验收提供资料。⑻指令文件是指质量问题通知单、停工令、返工令、警告、备忘录、情况纪要等，指出施工中的各种问题，提请施工单位注意。在监理过程中，双方来往都以文字为准。监理工程师通过书面指令和文件对施工单位进展质量控制，对施工中已发现或有苗头发生质量问题的情况，及时以口头或现场指示的形式通知施工单位加以注意或改正，然后监理工程师在规定时间内以工地指示的形式予以确认。指令文件报送建设单位一份，其中停工令、返工令、警告及重要通知上交监理公司一份。十一、监理设施办公设备由业主提供。附件：监理工作程序图C-1工序或单元工程质量控制监理工作程序图C-2质量评定监理工作程序图C-3进度控制监理工作程序图C-4工程款支付监理工作程序图C-5变更监理工作程序图C-6索赔处理监理工作程序图三明市联盛工程咨询监理明溪工程监理部〔一〕二○一一年二月十五日7．返工7．返工1．工序或单元工程施工完毕1．工序或单元工程施工完毕2．承包人进展自检，填报工序或单元工程施工质量报验单2．承包人进展自检，填报工序或单元工程施工质量报验单3．监理机构审核自检资料完整性进3．监理机构审核自检资料完整性入4．审核结果下