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文档简介

产品质量跟踪记录表背景在任何一项产品开发中，产品的质量是至关重要的。产品质量的好坏关系到产品的销量和品牌声誉。因此，对产品质量进行跟踪和记录能够及时发现问题，在产品上市后更好地进行改进和维护。本文档旨在提供一个产品质量跟踪记录表的模板，以供使用。目的产品质量跟踪记录表旨在对产品生命周期中的各种与质量相关的事项进行记录。通过这些记录，能够及时发现问题并对其进行处理，从而不断提高产品质量和满足客户需求。适用范围该记录表适用于所有产品生命周期中的各个阶段，包括活动执行前期准备、产品生产、测试、验收、发布、迭代更新等过程。记录表模板序号日期问题描述问题分类问题级别问题处理措施处理人员处理结果12022/01/01产品生产出现断轴生产问题严重召回产品并检查所有生产线工程师A已解决22022/01/05顾客反馈产品使用时易损坏使用问题一般按照设计规格优化产品结构并重新生产工程师B已解决32022/01/10产品测试中出现缺陷测试问题严重对测试流程进行优化，并对缺陷进行修复测试人员A已解决42022/02/01新发布版本的应用程序出现闪退发布问题一般根据错误日志进行调查定位，并在一个月内发布更新版本解决问题运维人员A已解决52022/02/15顾客提出产品界面不够友好使用问题一般根据意见进行调查并优化设计产品经理A已解决栏位说明序号每次记录的唯一标识，方便查询和管理。日期问题发生的时间，方便定位问题的出现时间。问题描述问题的描述，包含问题的具体细节和情况，以便后续处理人员能够更好地理解和解决问题。问题分类问题所属的分类，便于进行问题分类和后续数据统计分析。包括生产问题、测试问题、使用问题、发布问题等。问题级别问题的重要程度和紧迫程度，在问题的处理过程中有着重要的作用。一般分为一般、较重和严重。问题处理措施针对问题进行的处理措施，应该详细记录，方便后续查询和审核，确保问题得到彻底解决。处理人员进行问题处理的人员，方便问题跟踪和管理。处理结果问题的处理结果，包括已解决、未解决等，便于后续问题跟踪和维护。总结产品质量跟踪记录表是一个重要的工具，可以用来记录质量相关的问题和处理情况。详细的记录和分类，能够帮助公司更好地了解产品质量状况，及时发现问题，并采取措施进行改进。我希

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