阿里巴巴员工KPI考核模板-运维部

阿里巴巴员工绩效考核表,,,,,,,,,,,,,

姓名,,,部门,,,岗位,,,考核日期：,,,,

第一部分：日常目标设置和评估，供最终综合评估参考用（80%）,,,,,,,,,,,,,

设立绩效目标（员工填写非固定项，与主管确认）,,,,,,,,自评（20%),,,主管评价(80%）,,

KPI,目标名称,发起时间,结束时间,内容,内容分解,评估标准,占比（根据工作量和重要程度）,得分（0-1分）,说明,,得分（0-1分）,说明,

KPI一,日常巡检,,,阿里云业务、公司内网服务器,,"1、有创新意识并提出创新意见：0.7-1分

2、及时主动完成任务，并按时提交相应报告。(03-0.6分)

3、被动完成任务，需要多次提醒。(0.1-0.2分)4、没有完成相关任务，或者过程中出现问题(0分)",,,,,,,

KPI二,保稳,,,"运维宕机事故

线上业务影响",,"保稳方面创新并获取一定的结果，根据结果情况依次+0.1分，

没有事故：0.6分

每出现一次严重事故：-0.2分

每出现一次轻微事故：-0.1分

只要出现致命事故该项为0",,,,,,,

KPI三,排障,,,问题跟踪与解决,,"1.提前检测出问题，并高效解决（1分）

2.主动跟踪问题，并高效解决:(0.7-0.9分)

3.主动跟踪问题，有效解决或提出优化方案:(0.3-0.6分)

4.只是解决问题，但是不深入分析。(0.1-0.2分)

5.不主动跟踪，且无法解决问题(特殊原因除外)，或者无法提出可行的方案(0分)",,,,,,,

KPI（固定项）,考勤,2020年4月1日,2020年6月30日,事假,,"无：1

3天-6天：0.3-0.6

6天以上：0

有旷工现象一律辞退

",5%,,,,,,

,,,,迟到早退,,"无：1

6-9次：0.7-0.8

10-15次：0.3-0.6

15次以上：0

单次迟到半小时以上为0

",5%,,,,,,

总分：,,,,,,,,,,,,,

"原则：

1.高度聚焦。

2.分清主次，有条不紊。

3.激情挑战，理性评估。——1分-你已超神；0.8-0.9分-MVP级表现；0.7分-优秀的代名词；0.3-0.6：你还可以再挑战下自己；0.2：仅完成基础工作；0.1:未完成-进行中；0：未完成。

4.评分标准务求量化，准确无争议。",,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,

第二部分：价值观评价（20%）,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,

,,自评（20%）,,,,,主管评价（80%）,,,,,,

价值观,,分数,说明,,,,分数,说明,,,,,价值观总得分

"客户第一

以奋斗者为本

团队精神

敬业专业

坦诚

激情

开放","勤奋主动

说到做到

就事论事",,,,,,,,,,,,

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"原则：

1.核心理念——以奋斗者为本，为奋斗者负责；

2.核心使命——以用户为中心，竭力提供更卓越的用户体验。

3.评分标准——1分-价值观的完美践行者，并能带动整个组织前进；0.7-0.9分-团队的榜样；0.3-0.6-践行大部分价值观；＜0.3分-与组织价值观不合。",,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,

第三部分：审核,,,,,,,,,,,,,

绩效总分,,,上级主管审批,,,HR审批,,,总经办审批,,,,

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,,,,,,,,,,,,,,

第四部分：不满足期望员工的改进计划,,,,,,,,,,,,,

如果第三部分出现0.1以下的分数，就要让员工跟主管一起做一份绩效改进计划，按照第一部分的样式给这个员工定KPI，一般会放三个左右，确定好占比和周期。如果届时考核还是0.1，就会被劝退。,,,,,,,,,,,,,

设立绩效目标（主管填写）,,,,,,,,,自评,,,主管评价,

,目标名称,发起时间,结束时间,内容,,评估标准,,占比,得分（0-1分）,说明,,得分（0-1分）,说明

KPI一,AAA项目,可按照实际情况设置目标周期,,说明项目要点,,一般需要一些数字指标,,30%,,,,,

KPI二,,,,,,,,,,,,,

KPI三,,,,,,,,,,,,,

不可无限添加，通常定1-3个kpi，由主管来制定,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,

综合自评,,综合主管评价,,上级主管审批,,,,HR审批,,,总经理审批,,

得分（0-1分）,说明（必填）,得分（0-1分